10 種最佳拆分測試工具來擴展您的優化程序
已發表: 2021-07-08
如果您希望您的網站表現更好，您需要了解您的受眾。
他們想要什麼，什麼時候想要，以及如何以最好的方式提供。
這就是測試的用武之地。
無論您是在尋找第一個要使用的拆分測試工具，還是已經在運行測試並希望切換到更適合您公司的工具，我們都能滿足您的需求。
在本文中，我們將介紹CRO 專家推薦的 10 種最佳拆分測試工具。
我們將它們分解為多個標準，以便您可以為您的公司做出最佳決策。
所以讓我們潛入...
我們是如何提出這個在線拆分測試列表的？
儘管我們認為我們的工具非常棒，但我們不希望它成為您看到的唯一選擇。
為了想出這 10 個拆分測試工具，我們聯繫了 CRO 行業的一些專家，以找出他們使用的最佳拆分測試工具以及他們會向其他人推薦什麼。 這使我們能夠獲得公正的選擇，您可以使用它來幫助選擇適合您的工具。
然後，我們採納了他們的建議，並為您分解了重要的細節：
- 每個拆分測試工具的成本是多少？
- 它運行免費試用嗎？
- 拆分測試工具有哪些特點？
- 它是客戶端還是服務器端？
- 獨立的第 3 方用戶對拆分測試工具有何看法？
- 他們有隱私意識嗎？
- 他們關心這個世界嗎？
為什麼我們關心包括這些東西？ 你看，在Convert，我們喜歡嘗試在世界上做好事。 事實上，我們經常拒絕與我們不結盟的潛在客戶，尤其是當他們的行業有害或違背我們的信念時。
不僅如此，隱私對我們來說也是另一個大問題。 我們希望確保保護我們的用戶及其數據。
考慮到這一點，我們將這些因素添加到結果中。 如果做好事對您很重要，那麼也許這可以幫助您做出決定。
最佳拆分測試工具（專家推薦）
以下是 CRO 專家向我們推薦的前 10 種拆分測試工具（按字母順序排列）：
- AB 美味
- Adobe 目標
- 轉換體驗
- 轉換
- 谷歌優化
- 喀麥隆
- 優化
- SiteSpect
- VWO 測試
- 網絡趨勢優化
專家們對這些頂級拆分測試工具（以及他們使用的工具）的評價
我們最近在 Linkedin 上寫了一篇關於前 22 位 CRO 專家的文章。 這些人始終圍繞 A/B 測試和多變量測試工具等提供驚人的見解和想法。 我們想出了最好的聯繫方式並從誰那裡獲得建議。
現在，我首先添加了 Ben，因為我 100% 同意他。
我的工具建議將基於公司內部測試的成熟度水平。 （我們有一個很好的審計，可以幫助確定這一點，並將程序與 100 多個其他程序進行基準測試）。
例如剛剛開始或低速？
使用 Google Optimize，否則如果有限制，請使用轉換體驗。
在那之後，我會說大多數中高端成熟程序都會使用 ABTasty、Kameleoon、VWO、Optimizely、Google Optimize 360 等工具，它們都大致相同。
然後跳轉到以平台/產品為中心的工具，例如 SiteSpect/Split……，然後再繼續構建自己的工具。
除此之外，還有諸如 Intellimize 和 Evolv 之類的工具可以做一些有趣的 ML 工作……但這不是專注於“測試和學習”，而是更多地專注於“優化”。 我們在上面都使用它們……比其他的多一些。 它們只是工具。 我們專注於使用它們的服務，並使它們發揮作用。
大多數時候，我們看到公司試圖用工具跑得太快，而不是把時間花在自己公司的儀式、工件和程序上……這是如何使用工具並從程序中獲得結果的基礎。 我們通常建議長時間使用 Google Optimize/Convert 類型的工具，直到有一個非常好的程序基礎和自上而下的實驗支持。
斯佩羅的本·拉貝
我還聯繫了幾家機構，看看他們有什麼建議。
以下是 Journey Further 的 Jon Crowder 更喜歡使用的內容：
我的前 5 個拆分測試工具是 Optimizely、VWO、Webtrends Optimize、Convert Experiences 和 SiteSpect。
我用的是什麼工具？
上述所有的。
為什麼？
因為我們使用最適合我們的客戶及其基礎設施的工具。 如果他們使用 React 或 Angular 等漸進式 JavaScript 框架，那麼某些工具比其他工具更適合在這些範圍內工作。 我們在工具之間進行調整和移動，以便我們的客戶獲得最佳體驗。
進一步旅程的喬恩·克勞德
Workato 的 Alex Birkett 推薦了這 5 個專家級拆分測試工具：
Convert Experiences、VWO、Google Optimize、Conductrics 和 AB Tasty，但這實際上取決於相關公司的背景。
有些人無法使用 Conductics 提供的高級強化學習和個性化，而有些人只需要通過 Google Optimize 進行簡單的免費設置
我想說的是，在大多數情況下，Convert 是我最喜歡的拆分測試工具，因為它平衡了功能和易用性，而且價格相對實惠。
在 Workato，我使用的是 Google Optimize。 我們正在考慮使用其他拆分測試工具，但鑑於我們測試的數量和復雜性，Google Optimize 能夠滿足我們的需求。 它簡單、免費，我們可以直接與 Google Analytics 集成，無需工程資源。 但是，隨著我們尋求更複雜的集成和個性化功能，我們將考慮其他工具。
Workato 的 Alex Birkett
Journey Further 的 Sam Renfrew 向不同的客戶推薦不同的拆分測試軟件：
我們目前正在使用市場上幾乎所有拆分測試工具的組合——我們根據客戶的流量和預算向他們推薦工具，但最終取決於他們使用什麼。 （……）
SiteSpect
我以前在其他角色中使用過它，發現它是最好的工具之一，因為它確實是一種服務器端體驗。 幾乎不需要編寫複雜的 javascript，因為您可以在將其交付給用戶之前更改實際的 html 內容
網絡趨勢優化
我們真的很喜歡 WebTrends Optimize 提供的工具來幫助我們在廣泛的客戶端上構建測試，因為它為我們提供了平台加載和執行方式的巨大自由。 對開發人員非常友好！
轉換體驗
在過去的 2 年中，我們經常使用 Convert.com，因為靈活的交易量水平使我們能夠立即啟動新的客戶項目。 一個可靠的可視化編輯器也沒有什麼壞處，但他們也建立了一些很棒的純代碼優勢。
VWO
VWO 擁有最容易使用的可視化編輯器之一，因此雖然這可能不會讓我作為開發人員受益，但當我們團隊的其他成員可以立即構建測試時，它肯定會有所幫助
谷歌優化
這可能是一個曲線球，因為免費層的 5 次測試限制確實不允許進行大量測試，但我相信每個人至少都應該擁有它來運行最基本的實驗程序。
進一步旅程的 Sam Renfrew
那麼既然你已經看到了專家們的說法，那麼我們來比較一下他們的拆分測試工具。
#1：轉換體驗
G2 評級： 4.7/5.0（46 條評論）
定價：每月低至 699 美元，之後每 10 萬訪問者 199 美元。
他們提供免費計劃或試用嗎？ 是的，無需信用卡即可免費試用 14 天。
每 100,000 名訪客的費用： 199 美元。
優點
- 完全符合隱私要求：不會存儲任何個人數據
- 由於使用了第一方 cookie，因此報告準確
- 快速且無閃爍
- 運行無限測試
- 使用 40 多個過濾器進行條件疊加，以針對細粒度的細分受眾群
- 在項目、實驗和變體級別靈活插入 JavaScript
- 自定義JS條件目標觸發
- 與 100 多個第三方工具（例如 Shopify、WordPress、Mixpanel、Hotjar）集成
- 通過電話、電子郵件和聊天提供 4 倍速度的人工客戶支持。
缺點
- Kickstart 計劃中的基本帖子細分
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ Convert 作為客戶端的所見即所得編輯器工作，但也可以在服務器端設置並運行自定義 JS。
他們為企業服務嗎？ 是的。 我們是 Sony、Jabra、Unicef 等公司的首選工具。
他們提供客戶支持嗎？ 是的，從試用開始。 哪種類型？ 實時聊天、博客和知識庫，還有更多內容。
他們關心隱私嗎？ 我們完全符合 GDPR。 我們甚至停止使用其他不符合 GDPR 的公司的工具進行內部工作，這對我們來說意義重大。
他們關心世界嗎？ 是的。 它在我們的 DNA 中。 我們種樹、開展社區計劃、從最初的申請開始支持多樣性、向慈善機構捐款等等。 哎呀，我們是 15 倍碳負。
信任半徑評論：
看看 Convert Experiences 的實際效果。
體驗符合隱私、無閃爍、無限制的測試。 免費試用 Convert Experiences 15 天。
＃2：AB美味
G2 評級： 4.5/5.0（76 條評論）
定價：對於 Essentials 計劃的 40 萬月度測試訪問者，起價為 1900 美元/月。 增長計劃的費用為 3800 美元/月，而精英計劃的起價為 5700 美元/月。
他們提供免費計劃或試用嗎？ 不可以。您可以請求演示電話以查看其功能。
每 100,000 名訪客的成本：約 475 美元。
優點
- 優化中內置了 AI 和 ML
- 運行無限的實驗
- 乾淨且易於使用的界面
- 易於設置和預覽測試
- 動態小部件
- 多重集成
- 廣泛的分析報告
- 提供廣泛的定位選項以及個性化
- 可靠的客戶支持
- 定價是中檔
缺點
- 不會自動提供有關受眾表現的見解（尤其是對於主動實驗），並且有時需要客戶支持才能查看
- 統計顯著性計算器的用戶體驗有點基礎
- Google Analytics 集成很複雜，需要編碼
- 沒有免費試用
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都
他們為企業服務嗎？ 是的。 它們是迪士尼、歐萊雅、Kalviyo 等公司的首選工具。
他們提供客戶支持嗎？ 是的。 他們有知識庫和實時聊天。
他們關心隱私嗎？ 是的。 用戶 IP 地址用於創建 ID 代碼，然後在進入工具之前立即刪除。 ID 代碼被匿名化，然後在 13 個月後被刪除。
他們關心世界嗎？ 他們直接向非政府組織捐款，與社會行動團體合作，回收並贊助蜂箱。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
#3：Adobe 目標
G2 評級： 4.0/5.0（29 條評論）
定價：僅在 11 部分錶格、電子郵件和電話後可用。 起步價為每月 10,000 美元。
他們提供免費計劃或試用嗎？ 不。
每 100,000 名訪客的成本：不適用
優點
- 界面易於使用
- 提供準確的實時數據報告
- 與 Adobe Analytics 完美集成，設計為追加銷售產品
- 適合初學者和專家的網站個性化工具
- 引導您完成設置和測試過程
- 擁有先進的人工智能來不斷測試和改進活動和個性化
缺點
- 大規模測試可能會很慢
- 需要非常大的流量才能發揮最佳效果
- 基於表單的編輯器需要學習曲線
- 高價位
- 沒有試用選項
- 已在使用 Adobe Analytics 時效果最佳
- 連接到其他付費 Adobe Marketing Cloud 工具時可以獲得深刻的見解
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都
他們為企業服務嗎？ 是的。 幾乎完全是由於成本。
他們提供客戶支持嗎？ 是的，以知識庫和視頻培訓計劃的形式。
他們關心隱私嗎？ 是的，但具有諷刺意味的是，他們需要您的電子郵件和電話號碼才能了解更多信息。 然而，他們在第一方數據方面做了大量工作以進行非侵入式跟踪。
他們關心世界嗎？ 非常如此。 他們倡導多樣性，致力於 100% 可再生能源建築，降低排放，開展社區行動計劃等等。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
#4：轉換
G2 評級： 4.0/5.0（3 條評論）
定價：20k 測試訪問者的起價為 49 美元/月。
每月 50 萬測試訪問者每月 329 美元，每月測試 100 萬訪問者每月 499 美元，每月測試 200 萬訪問者每月 829 美元。 所有計劃均按年計費。
他們提供免費計劃嗎？ 是的，14 天免費試用，無需信用卡。
每 100,000 名訪客的費用： 199 美元。
優點
- 難以置信的便宜
- 有一個內部策略/培訓計劃來幫助你獲得測試的想法
- 簡單易用的編輯器
- 易於閱讀的統計數據
- 測試的快速加載時間
- 社會證明和 FOMO 通知
缺點
- 具有自動駕駛功能，可在測試期間將流量重定向到獲勝活動。 如果你的測試已經達到了 stat sig、testing power 並且已經運行了一個週期，那麼這可能很棒。 但它也可能會提前將流量從潛在的贏家那裡轉移。
- 沒有 MVT 測試能力
- 沒有服務器端設置
- 想法很棒，但理想情況下，測試應該來自對當前數據的假設。
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 僅限客戶端。
他們為企業服務嗎？ 是的。
他們提供客戶支持嗎？ 是的，從試用開始。 哪種類型？ 在線聊天。
他們關心隱私嗎？ 它們完全符合 GDPR。
他們關心世界嗎？ 他們寫了一本關於說服的書，所有的銷售收入都捐給了 Books2Africa 慈善機構。
信任半徑評論：
沒有任何關於 Trust Radius for Convertize 的評論，所以我取而代之的是他們對 G2 的最新評論。
這個拆分測試工具的實際效果：
#5：谷歌優化
G2 評級： 4.3/5.0（27 條評論）
定價：免費。 對於高級功能，您必須選擇 Google Optimize 360。
Optimize 360 的定價是定制的（儘管據傳約為每年 150,000 美元）。 要獲得每月價格，您必須填寫表格以聯繫他們的銷售團隊。
他們提供免費計劃嗎？ 是的。
每 100,000 名訪客的成本：不適用
優點
- 易於設置測試 - 所需的技術知識很少
- 非常適合初次使用 A/B 測試人員
- 與穀歌分析快速集成
- 擁有超詳細的受眾細分，得益於谷歌龐大的數據資源
缺點
- 免費套餐一次只能進行 5 次測試
- 沒有拖放編輯器
- 不能直接上傳圖片
- 無法測試應用，只能測試瀏覽器
- 不適合複雜的測試
- UI/UX 和報告不像大多數其他拆分測試工具那樣具有視覺吸引力
- 閃爍有時會發生
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都。
他們為企業服務嗎？ 可以，但只能通過 Optimize 360。
他們提供客戶支持嗎？ 他們有一個資源中心，其中包含提示、視頻教程、幫助社區等，所有這些都組織在一個中央幫助中心中。
他們關心隱私嗎？ 他們遵守使用其產品的國家/地區適用的數據保護法律。
他們還與第三方和數據保護機構合作，以確保用戶數據的安全。
他們關心世界嗎？ 谷歌自 2007 年以來一直保持碳中和，併計劃到 2030 年實現無碳排放。除此之外，他們還以承諾 10 億美元的眾多慈善姿態而聞名。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
＃6：Kameleoon
G2 評分： 4.7/5.0（24 條評論）
定價：根據您的要求定制。 您可以通過聯繫銷售團隊獲得獨特的價格。
他們提供免費計劃嗎？ 是的。
每 100,000 名訪客的成本：不適用
優點
- 易於設置點擊跟踪
- 與許多其他工具的平滑集成
- 為非開發人員提供易於使用的所見即所得編輯器
- 先進的防閃爍技術
- 知識淵博且樂於助人的支持團隊
- 準確和詳細的測試計劃和執行
缺點
- 所見即所得編輯器加載緩慢
- 報告儀表板可以使用更多的個性化
- 需要開發人員級別的技能來實現一些複雜的場景
- 無法存檔測試
- IE7 等舊瀏覽器被排除在測試之外
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都。 您可以在所見即所得編輯器上進行編輯，也可以使用 Kameleoon 的內置代碼編輯器來編輯 CSS 和 JS。
他們為企業服務嗎？ 是的。 雷克薩斯、Unity、Providence、豐田和樂天使用 Kameleoon。
他們提供客戶支持嗎？ 是的。 您甚至可以聘請專門的客戶經理來協助您處理複雜的項目。
他們關心隱私嗎？ 它們符合 HIPAA、GDPR 和 CCPA。 他們還具有靈活的同意管理功能，可以針對每個 A/B 測試調整您的隱私政策。
他們關心世界嗎？ 我找不到他們贊助的任何慈善機構或他們支持的環境事業的證據。 不過，有趣的是，他們在德國和法國的辦公室裡有兩隻活的變色龍。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
#7：優化
G2 評級： 4.3/5.0（109 條評論）
定價：他們使用自定義定價模型。 但Splitbase 預測它們每年至少要花費 36,000 美元。
他們提供免費計劃嗎？ 不，他們在 2018 年停止了免費計劃。
每 100,000 名訪客的成本：不適用
優點
- 運行無限的實驗
- 乾淨且易於使用的界面
- 小部件功能使用起來很有趣
- 提供廣泛的定位選項
- 可靠的客戶支持
騙局
- 不會自動提供有關受眾表現的見解（尤其是對於活躍的實驗）
- Google Analytics 集成很複雜，需要編碼
- 優化片段通常會增加頁面加載時間
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都。 Optimizely 通過 Javascript 片段提供客戶端實驗，並通過開發人員 SDK 提供服務器端實驗。
他們為企業服務嗎？ 由於定價，它主要迎合企業級別。 微軟、IBM、惠普、eBay、雅馬哈、必勝客和 Atlassian 等品牌都在使用它。
他們提供客戶支持嗎？ 是的。 他們擁有大量資源來幫助用戶擺脫困境，並提供電話號碼以 24/7 全天候尋求幫助。
他們關心隱私嗎？ 他們考慮到新舊隱私法並將其集成到他們的產品中，這樣您（用戶）就不必擔心合規性。
他們關心世界嗎？ 大多數新員工在第二天就被派往社區做志願者。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
＃8：SiteSpect
G2 評級： 4.4/5.0（50 條評論）
定價：您必須聯繫 SiteSpect 以根據您的需要定制價格。
他們提供免費計劃嗎？ 是的，他們提供免費試用。
每 100,000 名訪客的成本：不適用
優點：
- 支持所有標記語言（HTML、WML、XML 和 JSON）、樣式表和腳本語言
- 沒有 javascript 標籤意味著沒有內容刷新或閃爍
- 用途廣泛，幾乎可以測試任何場景
- 非侵入式測試
- 與分析工具集成
- 無需修改代碼的生產版本
缺點：
- 實施測試所需的技術知識
- 添加一個額外的躍點，可能會降低您的網站速度
- 報告界面可能會更好
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都。
他們為企業服務嗎？ 是的。 Staples、PetSmart、AmericanGirl 和 Urban Outfitters 使用 SiteSpect。
他們提供客戶支持嗎？ 可以通過電話和電子郵件獲得免費和付費版本的客戶支持。 他們的知識庫中還提供了預先錄製的網絡研討會。
他們關心隱私嗎？ 他們是這樣。 它們通過了 PCI DSS 3.2 認證； 符合 GDPR、CCPA 和隱私盾； 和 HIPAA 準備好了。
他們關心世界嗎？ 自 2014 年以來，SiteSpect 就贊助了一些慈善項目。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
#9：VWO 測試
G2 評分： 4.2/5.0（239 條評論）
定價：起價 99 美元/月。 更多需要根據您的需求定制定價。 您必須聯繫 VWO 銷售團隊。
他們提供免費計劃嗎？ 是的，您可以開始 30 天免費試用。
每 100,000 名訪客的成本： ~500 美元
優點：
- 靈活的自定義選項，使您的測試適應許多場景
- 只需很少的編碼知識即可輕鬆計劃和執行測試
- 專門的支持團隊指導您應對任何挑戰
- 有能力追踪長期目標
- 能夠將測試組合在一起
- 用於觀察用戶和故障排除的有用記錄
缺點：
- 有一個學習曲線來了解 VWO 的全部功能
- 定價計劃經常變化
- 他們只測試客戶端
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 只有客戶端。
他們為企業服務嗎？ 是的。 他們的企業客戶包括 Ubisoft、AMD、Penn Foster、Optimeria 和 IMB Bank。
他們提供客戶支持嗎？ 是的，您可以在需要幫助時給他們打電話。 或查閱他們的資源頁面。
他們關心隱私嗎？ 是的。 他們遵守主要的隱私法律和法規，但他們將一些訪問者數據存儲在其服務器上。
他們關心世界嗎？ 最近，Wingify（VWO 背後的品牌）的董事長 Paras Chopra 在推特上發布了他們對幾項 COVID 救援計劃的支持，包括在德里建立一個 10 床位的 COVID 護理設施。
信任半徑評論：
這個拆分測試工具的實際效果：
#10：網絡趨勢優化
G2 評分： 4.9/5.0（107 條評論）
定價：起價為每月 212 美元，但根據您的需要可以更低或更高。 他們的定價結構非常靈活，但您必須與銷售團隊交談以確認您的價格。
他們提供免費計劃嗎？ 是的，每月少於 1,500 次。
每 100,000 名訪客的成本：不適用
優點：
- 用戶友好，適合具有所見即所得編輯器的非技術用戶
- 支持團隊協作
- 提供數據驅動的見解
- 支持團隊對您的成功表現出真正的興趣
- 與您的網站和現有工具順利集成
- 清晰明了的報告
缺點：
- 新用戶可能難以使用 UI
- 即使是簡單的測試也需要時間來設置
- 全套服務的成本偏高
客戶端、服務器端還是兩者兼而有之？ 兩個都。 他們也有用於客戶端渲染和服務器端測試功能的無代理可視化編輯器。
他們為企業服務嗎？ Microsoft、London North Eastern Railway、Marks and Spencer 和 Virgin Wines 使用 Optimize。
他們提供客戶支持嗎？ 是的。 您可以獲得技術支持、培訓和您自己的專屬 CRO 顧問。
他們關心隱私嗎？ 它們完全符合 GDPR。
他們關心世界嗎？ 2021 年 4 月，Webtrends Optimize 在 GoFundMe 活動中挑戰自己每天做 100 個俯臥撑，為英國癌症研究中心籌集資金。 他們在 2020 年做了類似的事情，稱為聖誕慈善捐贈。 所以，他們在乎。
信任半徑評論：
儘管有關於此拆分測試工具的 Trust Radius 評論，但最新的是 2019 年 12 月，而在此之前是 2018 年。因為工具可以更改，服務也可以更改，所以我從 G2 中刪除了他們的最新評論。
這個拆分測試工具的實際效果：
結論
所以你有它：專家 CRO 和積極使用它們的機構推薦的前 10 種拆分測試工具。
每個拆分測試工具都有其優點和缺點，以及一些獨特的功能。 定價也可能會有所不同，具體取決於此以及它們如何分解您的使用情況。
那麼你應該使用哪個？
根據經驗，您需要適合您情況的最佳工具：
- 如果您剛剛開始，那麼 Google Optimize 是最好的免費 A/B 測試工具之一，直到您受到功能的限制。
- 之後，您可以升級到像 Convert Experiences（即我們）這樣的 A/B 測試平台，然後您可以在其中以優惠的價格進行更複雜的測試，並提供驚人的支持。
- 然後，一旦您的程序成熟到非常高的水平，您可能想要開始查看 ML 或 AI 測試程序，或者只是那些與您遷移到的任何高端分析平台（即 Adobe Target）接口最好的程序，但僅限於如果您當前正在使用他們的 Adobe Analytics。
