3 種用於醫療保健的最佳 LMS(學習管理系統)軟件

已發表: 2022-05-07

醫療行業從不休息,小型醫療實踐需要跟上健康管理技術和合規法規不斷發展的方式。

未能跟上意味著實踐無法為患者提供優質護理,並且有違反合規的風險——這可能導致訴訟、巨額罰款和其他處罰。

為了保持有效和合規,醫療實踐需要投資於員工的發展和培訓,並培養一種隨時隨地學習的文化,以確保持續進步。

一個女人在桌面上展示屏幕的標題圖像
小型醫療機構應投資於基於雲的學習管理系統 (LMS),以設置醫療專業人員可以在任何給定時間或地點訪問的在線課程和培訓模塊。

使用正確的 LMS 工具,小型實踐可以降低培訓成本,同時使培訓過程自動化。 他們還可以根據行業法規更新培訓材料,例如健康保險流通與責任法案 (HIPAA) 和美國測試與材料協會 (ASTM)。

為醫療合規培訓選擇正確的 LMS 工具不僅可以使您的實踐免於昂貴的訴訟和處罰,還可以在患者和更廣泛的醫療保健行業中建立信譽。

在本文中,我們將討論小型醫療機構用來保持其領域領先地位的三個頂級 LMS 工具。 我們還將討論實際用戶對他們的評價,以及誰可以從每個應用程序中受益最多。

醫療行業排名前三的 LMS 應用程序是:

  • 商業黑板 LMS
  • 醫學實驗室 LMS
  • 技能端口

(請注意:每個“常見用戶反饋趨勢”部分中給出的反饋都是用戶評論者的意見,並不代表 Capterra 的意見。在本文底部閱讀有關我們方法的更多信息。)

最受好評的醫療保健學習管理系統

1. Blackboard LMS for Business:專注於全面合規

Blackboard LMS for Business 是一種基於雲的虛擬學習和課程管理工具,可用於託管託管、自託管或軟件即服務 (SaaS) 部署。

該解決方案使醫療專業人員能夠在在線課堂環境中創建、管理、跟踪和交付數字內容。 用戶可以在線訪問相關醫學課程、上傳作業、與同學和導師互動。

任何給定的 Blackboard 課程都包含用於演示文稿、課程講義、教學考試 (TLE) 和討論板的文件。

Blackboard LMS for Business 功能:

課程管理:使醫療專業人員能夠添加交互式圖像、幻燈片、表格等,以創建不同類別(藥理學、微生物學、醫學等)的醫學課程。

例如,如果您經營一個醫學實驗室,您可能需要一個實驗室計劃來引導學生了解醫學實驗室,提供有關使用實驗室設備的說明,並提供有關如何維護實驗室中使用的設備的培訓。

課程日曆:幫助用戶查看可用的培訓課程,並為他們的學習提交適用課程的註冊請求。

培訓和認證:為學生/員工安排培訓計劃,並通過討論板、視頻聊天、播客和在線測試評估與他們互動。

為員工創建診斷評估以測試和訪問他們的成績,並使用此信息記錄員工的績效。

進度跟踪和儀表板:使醫療專業人員能夠查看和跟踪員工的課程進度。 監控員工在每門課程上的出勤率和時間。

消息和通知:向員工發送有關未來培訓活動或課程提交截止日期的通知。 此外,發送推送通知以推廣現有的 eLearning 課程並鼓勵學員參加特殊培訓。

Blackboard LMS for Business 中的進度跟踪和儀表板
Blackboard LMS for Business 中的進度跟踪和儀表板(來源)

常見的用戶反饋趨勢

根據對擔任醫療角色的 LMS 軟件用戶對 Capterra 的用戶評論的分析,這裡概述了他們最喜歡的 Blackboard LMS for Business 領域以及他們認為可以改進的領域。

用戶喜歡什麼:

    • 像 Blackboard 這樣的用戶會在您有作業到期時發送警報消息,並在系統中添加新課程時發送通知。

    • 用戶說該解決方案是用戶友好的,並且很容易瀏覽課程。 他們可以輕鬆上傳和查看/訪問作業並參加在線測試。

  • 一些用戶喜歡該解決方案,使他們能夠實時安排在線課程、個性化公告、群組電子郵件、會議和評分。

用戶認為可以改進的地方:

    • 一些用戶認為較新的系統更新使訪問培訓視頻變得困難。 有些視頻要么自行開始播放,要么根本不播放。

  • 一些用戶表示,該解決方案的移動應用版本不是那麼直觀,並且很難同時在兩門課程之間切換。

誰應該使用黑板?

如果您是擁有數百名醫療專業人員的醫療機構,請考慮使用 Blackboard。 它將幫助大型團體了解醫療保健技術、程序和法規的最新更新,並在醫療保健行業保持競爭力。

Blackboard 使培訓過程自動化,並允許您跟踪課程完成情況、認證,並為學生提供創新技術和實踐,從而為您的患者提供有效的護理。

2. Medical Lab LMS:確保實驗室的合規性和繼續教育

Medical Lab LMS 是一種基於雲的學習解決方案,託管電子學習內容,例如安全課程、繼續教育 (CE) 和合規培訓。 該解決方案有助於在用戶完成課程時生成有關用戶表現的報告。

該解決方案為註冊任何類型的實驗室之前所需的繼續教育 (PACE) 批准的培訓課程和認證提供專業認可

醫學實驗室 LMS 功能:

課程管理:使醫學實驗室計劃能夠幫助員工了解實驗室中使用的程序和醫學術語/設備。 該解決方案允許用戶為每個業務能力或新程序培訓定制課程。

生成合規證書:提供符合美國臨床病理學會 (ASCP)、美國醫學技術專家 (AMT) 和州執照的血液學、化學和其他實驗室學科的結業證書和 CE 課程。

管理用戶反饋:允許學員通過在線討論組向課程創建者和培訓師提供反饋,並幫助培訓師確定要在課程中添加或刪除的內容,以提高整體學習參與度。

跟踪和報告:跟踪和創建員工學習進度的報告。 企業可以跟踪員工的培訓活動並衡量培訓計劃的成功與否。

構建報告可幫助企業衡量員工是否滿足其 CE 要求並分析員工是否需要額外的培訓。

跟踪和管理員工培訓歷史
跟踪和管理員工培訓歷史(來源)

常見的用戶反饋趨勢

根據對擔任醫療角色的 LMS 軟件用戶對 Capterra 的用戶評論的分析,這裡概述了他們最喜歡的 Medical Lab LMS 領域,以及他們認為可以改進的領域。

用戶喜歡什麼:

    • Capterra 用戶喜歡該解決方案,該解決方案可幫助用戶遵守 HIPAA 培訓。 此外,該解決方案有助於創建、審查、修改和管理程序手冊,無需手動檢查和填寫表格。

    • 用戶表示,醫學課程分為多種主題,有助於滿足實驗室和行政人員的 CE 需求。 此外,他們喜歡 Medical Lab LMS 與各種實驗室操作和合規性元素的集成。

  • 一些評論者喜歡 MediaLab 如何為普通工作人員和醫學生提供 CE 以了解實驗室的基本概念和安全程序。

用戶認為可以改進的地方:

    • Capterra 的用戶希望看到更多關於不同主題的課程,例如細菌學、微生物學和醫學實驗室所需的特定技能,例如放血和豁免測試。

    • 一些用戶認為該解決方案應該有一個可靠的移動平台,可以幫助護士和實驗室助理從任何地方訪問課程材料。

  • 一些評論者認為,醫學課程中使用的細胞形態和生化反應圖像的大小和質量可以提高。

誰應該使用醫學實驗室 LMS?

如果您是一家小型醫療機構,並且需要了解最新的醫學研究合規標準(例如 ASCP 和 AMT)並保持您的許可證,請考慮使用 Medical Lab LMS。

此外,具有 CE 要求且必須定期滿足以更新執照和認證的經過認證的小型實踐應該選擇 Medical Lab LMS。

該解決方案為大多數實驗室學科提供符合 HIPPA 和 OSHA 標準的課程,包括免疫學、微生物學、分子病理學、血液學等。

3. SkillPort:為小型實踐創建定制課程

SkillPort 是一個基於雲的學習管理平台,允許用戶跟踪、報告和管理電子學習課程和計劃。

該解決方案以視頻、電子書和認證培訓的形式提供精選課程。

技能端口功能:

合規管理:為用戶提供合規和監管課程,幫助企業遵守HIPAA、OSHA等規範,按照預定義的標準、法律、法規和政策提供服務。

課程管理:使醫療保健專業人員能夠在不同地點組織定制培訓課程,並在所有員工之間分享機構最佳實踐。

在線評估:使培訓師能夠借助 2D 和 3D 圖形為學生創建自定義測試,並藉助遊戲化技術創建動畫。

跟踪學生進度:幫助培訓師查看員工出勤情況,記錄員工是否定期參加課程,並跟踪他們的表現和分數。

狀態指示器允許培訓師查看分配課程的狀態(進行中、已完成、上次訪問)。

SkillPort 提供的基於技能的學習課程
SkillPort 提供的基於技能的學習課程(來源)

常見的用戶反饋趨勢

基於對醫療角色 LMS 軟件用戶對 Capterra 的用戶評論的分析,這裡概述了他們最喜歡的 SkillPort 領域,以及他們認為可以改進的領域。

用戶喜歡什麼:

    • 用戶喜歡 SkillPort 的報告功能。 它可以幫助他們按類別組織課程,並幫助用戶從與他們最相關的課程庫中選擇培訓主題。

    • 用戶表示,SkillPort 具有直觀的界面,無需任何特殊培訓或幫助即可順利瀏覽課程。

  • 用戶喜歡課程材料會自動更新,而不會取消註冊用戶或導致他們失去課程進度。

用戶認為可以改進的地方:

    • 一些用戶認為培訓視頻很長(>60 分鐘),因此無法吸引用戶。

  • 一些用戶發現很難刪除一些課程,而不必刪除與之相關的歷史記錄或課程信息。

誰應該使用 SkillPort:

如果您是一家醫療機構,並且需要就您所在機構遵循的最佳實踐對員工進行培訓,或者需要開發包含公司特定敏感信息的課程,請考慮使用 Skillport。

例如,您可以創建一個視頻課程,由商業領袖解釋該實踐用於治療患者的具體技術。

SkillPort 提供了一系列集成學習模塊,以增強 CE 和發展員工技能,包括簡短的網絡研討會、視頻課程、與行業專家的現場指導和指導、合規認證以及訪問完整的在線教科書。

下一步

軟件選擇過程涉及考慮許多因素以確保您做出正確的選擇。 以下是您應該記住的幾件事:

    • 此處介紹的三個系統(以及許多其他 LMS 軟件解決方案)提供通常 14 到 30 天的免費試用。 如果此處介紹的一種或多種產品提供您可以在醫療保健行業使用的功能,那麼您的下一步應該是註冊一些免費試用版。

    • 免費試用或演示本質上是軟件產品如何工作的導覽。 您將有機會詢問有關係統的問題並從供應商處獲得答案,因此請務必詳細記錄您的體驗。

  • 選擇適合您預算且在許可或用戶數量方面可擴展的軟件。 在購買解決方案之前,請確保沒有任何隱藏成本或費用。

Capterra 建議您在研究軟件工具時評估三到五個系統。 您可以在 Capterra 的 LMS 軟件目錄頁面上查看更多適用於醫療保健行業的 LMS 軟件解決方案。 閱讀評論並按評級、功能等篩選產品。


方法

本文重點介紹的解決方案是醫療行業的 LMS 解決方案,在撰寫本文時,這些解決方案在醫療相關領域的買家中獲得了最高的平均總體用戶評價。 在本文中,我們評估了 Capterra 上的 30 個 LMS 解決方案和大約 125 個用戶評論,這些評論完全來自醫療行業的用戶。

以下是我們選擇此頂級應用列表的方法的概述:

我們分析了來自醫療特定用戶的評論,併入圍了那些在 5 星中獲得 4 星以上且至少有 10 條用戶評論的產品。 通過使用 Capterra 的用戶評論分析和針對醫療行業的 LMS 工具的二次研究,我們考慮了 Capterra 上列出的 3 個 LMS 工具。

根據留下評論的用戶的反饋,“常見用戶反饋”部分包括每個產品的“用戶喜歡什麼”和“用戶推薦的改進”。

“誰應該考慮這個軟件”部分是對軟件用戶的一般評論進行分析的摘要。 本節重點介紹了該軟件產品最流行的功能,並推薦了哪些人應該考慮購買該產品以及購買該產品的原因。