漏斗頂部內容背後的目的

無論您將其稱為買家旅程還是營銷渠道，渠道頂部的內容都是吸引潛在客戶的第一階段。 當潛在客戶通過營銷渠道時，您需要不同的內容和營銷策略，但渠道頂部的內容是最有可能的切入點。

您如何解釋漏斗頂部的內容？

漏斗頂部的內容旨在通過教育讀者或回答常見問題來提高公司的知名度。 通常，漏斗頂部內容 (TOFU) 側重於需要解決的常見行業問題或挑戰。

目標是吸引使用搜索引擎在線查找信息的人們的注意力，將您的組織建立為權威的信息來源，並將您的目標受眾帶入您的內容營銷渠道。

漏斗頂部內容的目標是什麼？

漏斗頂部內容的目標是在開始客戶旅程時接觸廣泛的潛在客戶。 漏斗頂端營銷應該吸引他們的注意力並證明您的品牌提供價值。

產生品牌意識

作為您的內容策略的一部分，開發的每條內容都會提供品牌知名度和可信度。 這是建立對您的產品或解決方案的信任的第一步，這是產生銷售的關鍵。

為潛在客戶回答問題

TOFU 內容通常會回答潛在客戶在線搜索的特定問題。 了解目標受眾以正確構建內容以及人們使用的特定搜索詞非常重要。

提供教育內容

意識階段內容不包括產品或服務的硬性銷售。 它側重於提供教育和信息。 這比以往任何時候都更重要——谷歌 2022 年 8 月的有用內容更新承諾將原創的、信息豐富的內容排名更高。

為滿足此標準，Google 提出了以下問題：

• 如果有人訪問您的網站，他們會發現這些內容有用嗎？
• 您能否展示對訪客有幫助的第一手經驗和知識深度？
• 閱讀您的內容後，訪問者是否會覺得他們學到的知識足以實現他們的目標？
• 看到您的內容的人會有滿意的體驗嗎？

如果您對這些問題的回答是肯定的，那麼 Google 表示您走在正確的軌道上。

產生潛在客戶

有效的 TOFU 內容將您的品牌定位為知識淵博，並產生您可以使用電子郵件營銷或其他營銷策略進行再營銷的漏斗頂端。

漏斗頂端營銷的內容類型

在互聯網出現之前，營銷人員被迫使用付費廣告來宣傳。 雖然付費營銷活動仍然有效，但創建可推動有機流量的內容是產生潛在客戶的極其有效的方式。 它可以吸引那些尋找解決方案的人，他們可能永遠不會看到您的付費營銷或不了解您的公司。

幾種類型的內容可以有效地用於漏斗頂部營銷。

博客文章

帖子提供教育和信息內容，生成這些內容是為了提高對問題或主題的認識或回答問題。 通常，博客文章是對一家公司的首次介紹。

白皮書

白皮書深入探討問題，詳細說明復雜問題或行業挑戰，並提供可行的解決方案。

信息圖表

信息圖提供了一種直觀的方式來理解用例、比較和提示。 讀者應該能夠一目了然地收集要點。

社交媒體帖子

LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram 和其他平台上的簡短內容為用戶提供了一個途徑，可以了解有關某個主題的更多信息或點擊進入您的網站。

網絡研討會

網絡研討會為用戶提供了一種交互式方式來了解行業問題和問題以及使用幻燈片或視頻的解決方案。

如何在客戶旅程開始時創建高質量的內容

在客戶旅程開始時創建高質量的內容需要對目標受眾有深刻的了解。 您需要研究您的目標受眾、他們的興趣和需求以及您的競爭對手。

創建買家角色

買家角色是您理想客戶的代表。 這有助於您創建符合他們需求的內容，並提供直接與他們交流的信息。

在開發漏斗頂部內容時，您應該採取四個步驟來創建您的買家角色。

1. 分析您當前的客戶

通過評估已經是您客戶的人，您可以很好地了解他們是誰。 首先尋找表明相似性的模式。 這些可能包括：

• 年齡
• 性別
• 地理位置
• 職業
• 挑戰
• 需求
• 行為

此信息可以幫助您發現細分市場並縮小您的關注範圍。

2. 分析你的市場

您還需要牢牢掌握您的市場以及您的產品或服務如何適應該市場。 您需要知道您為客戶解決了哪些問題，以及讓您從競爭對手中脫穎而出的獨特價值主張 (UVP)。

您需要對競爭對手的產品進行研究，以幫助您了解他們的目標人群。 您可能希望針對相同的受眾群體或找到他們未填補的略有不同的利基市場。 無論哪種方式，這都有助於了解您的買家角色。

3. 分析參與度

通過查看您當前的營銷和內容，您可以了解是什麼引起了興趣。 您需要了解什麼吸引了注意力以及客戶對您的品牌有何評價。 查看評論網站、社交評論、點贊和分享。

當您找到引起共鳴的內容時，它需要成為您整體營銷策略的一部分。 同時，它可以幫助您完善買家角色。

4. 創建你的買家角色

完成研究後，創建您的角色。 匯總您發現的信息並創建一個代表您客戶的半虛構人物可以幫助您將您的潛在客戶視為獨立個體。 然後，您可以使用此合成來創建更加個性化的內容。

買方角色不應僅局限於人口統計數據，還包括以下信息：

• 他們面臨什麼問題或挑戰？
• 影響決策的關鍵驅動因素是什麼？
• 什麼價值觀對他們來說最重要？

從 Compose.ly 的團隊下載免費的買家角色模板。

執行大量關鍵字研究

關鍵字研究可幫助您發現人們在 Google 或其他搜索引擎上查找內容時使用的關鍵搜索詞。 它們可以幫助您了解在您的內容中應該使用哪些與人們正在搜索的內容相符的搜索詞。

關鍵字研究可以向您展示人們搜索的最常見方式以及這些搜索詞的流行程度或競爭力。 它會告訴你人們關心什麼，以及哪些術語產生最多的搜索。

使用正確的搜索詞為您的 TOFU 內容播種是搜索引擎優化 (SEO) 的重要一步，可幫助您在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上排名更高。

Compose.ly 提供全面的關鍵字研究和分析報告，可以幫助您發現新的 SEO 機會。 您還可以使用免費的 Google 關鍵字規劃師。

識別搜索查詢中的常見問題

除了特定關鍵字之外，您還想了解潛在客戶提出的與您的產品或服務相符的問題。 大量的搜索都是以問題的形式進行的，例如如何、什麼、在哪里或誰。 當您可以直接回答問題時，您更有可能獲得排名。

如果您可以捕獲帶有答案的 Google 代碼段，您的內容可以顯示在付費鏈接下方，但位於所有其他有機結果之上。 然而，要做到這一點，您需要知道所問的問題是什麼，並提供與搜索意圖簡潔匹配的答案。

這也可以幫助您出現在 Google 的“People also ask”框中，突出顯示一些最常見的問題和答案。 作為關鍵詞研究的一部分，在搜索引擎中輸入搜索詞並查看“People also ask”可以提供洞察力。

圍繞營銷渠道集中您的內容策略

內容營銷漏斗包括三個階段。 每個階段都有助於推動潛在客戶完成買家之旅。

• 漏斗頂端 (TOFU)：當潛在客戶正在尋找應對挑戰的解決方案時，TOFU 內容是關於意識和發現的。 在此階段，您正在嘗試捕獲潛在客戶。
• 漏斗中間 (MOFU)：MOFU 內容針對進入研究階段的潛在客戶。 在這個階段，他們正在積極尋求解決問題的方法，並對您和您的競爭對手進行研究。 在此階段，您正在培養潛在客戶並為他們提供個性化內容以幫助他們進行研究。
• 漏斗底部 (BOFU)：這是營銷漏斗的最後階段，您在此處尋找轉化。 潛在客戶已準備好做出決定，您正在鼓勵他們採取行動。

通過將您的內容集中在各個階段，您可以提供潛在客戶在每個階段尋找的內容。

例如，您可能會這樣想：

• TOFU：對常見挑戰及其解決方法的解釋。
• MOFU：你們的產品和服務如何是最好的解決方案。
• BOFU：為什麼潛在客戶現在應該購買您的解決方案。

專注於創建可以幫助您的目標受眾的有價值的內容

如果您的 TOFU 內容給人以公然推銷的印象，它很可能會被忽略。 在這個階段，人們希望了解一個主題，了解其他人是否面臨同樣的挑戰，並尋找答案。

您的 TOFU 內容需要吸引他們的注意力並直接回答他們的問題。 換句話說，每條內容都需要傳遞價值。 在開發內容時，請考慮您的買家角色和關鍵詞，以便您：

• 以目標受眾為中心
• 將內容重點放在解決挑戰和問題上
• 創建一個強有力的敘述，將您定位為該主題的權威
• 回答提出的問題或兌現您做出的承諾

人們會很快就你是否提供價值做出決定。 如果您不這樣做，可能會損害您的品牌並導致潛在客戶繼續尋找解決方案，可能是從您的競爭對手那裡。

豆腐含量的優勢

Top-of-funnel 內容是一個強大的工具，可以推動自然流量。 它可以幫助您捕獲潛在客戶並將潛在客戶提供給您的營銷和銷售渠道。

除了建立品牌知名度外，豆腐內容還提供了幾個關鍵優勢。

競爭激烈

由於大多數公司都專注於渠道的底部，因此頂端的競爭較少。 TOFU 含量還提供了顯著的投資回報率。 一旦你製作了一個強大的內容，它可以在未來幾年提供有機流量，特別是如果你保持更新。

將其與付費營銷進行比較，只要您繼續付費，付費營銷就會奏效。 例如，在搜索引擎上購買關鍵字可以幫助曝光您的品牌。 然而，一旦你停止做廣告，曝光率就消失了。 有機內容可以在創建後很長時間內產生紅利。

建立客戶信任（潛在和實際客戶）

沒有信任就沒有銷售。 潛在客戶和現有客戶必須相信您具備兌現承諾的專業知識。 TOFU 內容為您提供了一個論壇來展示您的專業知識並展示您如何解決問題。

當您始終如一地增加價值並提供有用的信息時，您就可以獲得這種信任。

為您的銷售團隊提供資產

TOFU 內容還為您的銷售團隊提供資產。 當潛在客戶提出問題時，很容易將他們引導至能夠回答他們問題的正確內容。 它還有助於推動買家前進，消除銷售團隊在創建或解釋事物方面的大部分工作。 一旦激活，銷售團隊就可以專注於銷售。

內容營銷還可以幫助營銷和銷售團隊通過在買家旅程中的正確時間向他們提供正確的內容來培養潛在客戶。

有助於改善整體結果

豆腐含量高還會產生滾雪球效應。 當您的內容在搜索引擎上排名靠前、回答問題並提供有價值的信息時，它會發出質量信號。 這些信號是搜索引擎用來對網站進行排名的算法的一部分。 因此，您的 TOFU 內容排名越好，搜索引擎就會將您的網站視為越有價值。

當您持續創建內容時，您將開始對常見問題和搜索詞進行有機排名，這會對幫助您的整體排名產生累積影響。

立即獲得滿足您的內容需求的幫助

如果您需要幫助來創建頂級渠道內容、將自然流量引入銷售渠道或製定內容營銷戰略計劃，Compose.ly 的專家可以提供幫助。

Compose.ly 的專業作家團隊創造了推動自然流量的高質量內容。 立即聯繫 Compose.ly 並開始生成更多合格的潛在客戶。