5 種 HR 工具，具備 2022 年業務所需的功能

2022年將核心員工管理活動數字化的前五名人力資源軟件。

人力資源 (HR) 專業人員不僅負責招聘人才，還負責員工敬業度、健康和包容性。 隨著大多數公司現在採用混合工作模式，人力資源團隊已經改進了整個勞動力管理流程——從招聘和入職到敬業度、獎勵和離職。

企業正在將其核心人力資源流程數字化，以適應遠程或混合勞動力模式，而人力資源軟件解決方案在這一轉變中發揮著重要作用。 憑藉自助服務門戶和移動功能等功能，人力資源軟件工具正在幫助組織更好地滿足員工需求和福祉。

人力資源軟件包括招聘、入職、員工績效管理、工資單和離職等模塊，並通過數字化幾乎所有員工生命週期活動來幫助人力資源部門虛擬僱用和管理遠程工作人員。

在深入了解有助於確保您的人力資源團隊準備好面對它們的頂級軟件系統之前，讓我們來看看影響人力資源軟件市場的三個趨勢。

將在 2022 年影響雇主的人力資源軟件趨勢

根據 Capterra 在新時代的 2021 年人力資源調查，即使在大流行之後， 74%的員工也更願意在家工作。 （在此處閱讀調查方法。）為了滿足不斷變化的勞動力的期望，企業將需要能夠跟上步伐的人力資源工具。

讓我們討論一些可能影響人力資源團隊日常工作的趨勢：

• 移動應用程序：隨時隨地工作的趨勢已經數字化了人力資源流程，例如招聘、入職和員工認可。 這是招聘人員和雇主正在尋找適合移動設備的軟件解決方案以確保更好的參與的原因之一。 可以在移動設備上訪問的人力資源管理軟件工具允許招聘人員遠程招聘，新員工可以在線完成他們的入職任務。 這些工具還允許員工通過自己的移動設備管理休假、與經理協作以及標記出勤情況。
• 人工智能：人工智能正在迅速集成到核心人力資源軟件工具中，以自動執行掃描簡歷、發現人才洞察和自動填寫表格等任務。 人工智能驅動的 HRMS 軟件工具通過在更短的時間內篩選數千個應用程序來幫助提高招聘質量和搜索準確性。 他們還通過 24/7 全天候響應查詢，讓 HR 團隊更好地與員工建立聯繫。 通過這樣做，他們可以幫助 HR 專業人員節省時間並提高工作效率。
• 自助服務功能：混合和遠程工作模式可能使雇主難以入職和離職員工。 借助自助服務功能，員工和經理可以在沒有人力資源團隊幫助的情況下完成入職和離職任務，例如簽署文件、選擇福利和配置工資單組件。 他們甚至可以通過數字助理找到常見 HR 問題的答案。 HRMS 軟件中的自助服務功能減少了冗餘請求的數量，並提供了對員工信息的即時訪問。

5 款功能緊跟行業趨勢的 HR 工具

在 Capterra，我們希望幫助企業找到適合其需求的 HR 軟件解決方案。 我們查看了我們的候選名單報告，找到了排名前五的 HR 軟件選項（基於用戶評分和受歡迎程度得分），其功能將使 HR 專業人員為 2022 年及以後的上述趨勢做好準備。

1. 現在的 ADP 勞動力

ADP Workforce Now 是一種 HR 工具，可幫助 HR 專業人員在單個數據庫上管理員工工資單、人才、福利、合規性和出勤率。 它可以自動化跨不同組件的數據集成，包括工資單、時間管理、績效管理和福利。

使用 ADP Workforce Now 的移動應用程序，員工可以從任何移動設備查看和更新​​他們的帳戶詳細信息，包括他們的聯繫信息、福利計劃和工資單。

ADP Workforce Now 的報告功能利用機器學習和人工智能來提供對流動率、薪酬差距等的實時洞察。它處理大量的工資、時間、人才和福利數據，以揭示問題、模式和趨勢。 此外，該軟件還處理大量匿名員工記錄，以提供基準數據，以將薪酬類型、員工規模和其他財務信息與同一地區和行業的其他公司進行比較。

該軟件提供嵌入式薪酬基準，幫助人力資源團隊根據薪資偏好建立工作申請。 簡介相關性是另一種智能招聘工具，它使用機器學習通過分析技能、教育和行業經驗，從申請人庫中識別出合適的候選人。

ADP Workforce Now 的移動自助服務功能讓員工可以管理他們的考勤、請求休假、查看和編輯團隊日程、管理工資單數據以及更新聯繫信息以與同事保持聯繫——無論是在工作中、在家中還是在旅途中.

現在的 ADP 勞動力

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主要特徵：

• 員工管理
• 候選人跟踪
• 工資管理
• 時間和出勤率
• 福利管理
• 員工數據管理

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2. 薪酬分配

Paylocity 是一個基於雲的工資單和人力資本管理套件，允許組織管理工資單、勞動力、員工敬業度和福利以及其他人力資源流程。

Paylocity 的移動工資單和人力資源解決方案讓雇主和僱員可以查看薪水、申請和批准休假，並使用他們的移動設備與同事溝通。 它為目錄、政策、培訓任務和公司新聞提供了一個集中的數據庫，讓每個人都了解最新情況。 Paylocity 的移動應用程序還提供其他功能，例如訪問學習管理系統和在發薪日之前請求付款。

Paylocity 的“諮詢專家”功能為員工提供了一個論壇，可以向組管理員詢問與產品相關的問題或 IT 故障排除問題。 員工的問題一得到解決，就會在他們的智能手機上收到推送通知。 此功能使 HR 團隊可以監控所有員工查詢並將其存儲在一個集中的源中，員工可以 24/7 全天候訪問。

Paylocity 的數據洞察功能提供了一個現代勞動力指數，該指數利用人工智能處理來自其客戶或不同公司的大量匿名數據。 這提供了一個智能儀表板，可以洞察員工情緒、績效指標、營業額和敬業度。 此類見解可幫助人力資源團隊做出數據驅動的決策，以提高員工生產力並減少人員流動。

Paylocity 的員工自助服務門戶允許員工查看薪水、請求休假、上班和下班、更新個人數據以及相互協作和互動。 主管可以批准日程變更或休假請求。

支付寶

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主要特徵：

• 福利管理
• 入職
• 人才管理
• 薪酬管理
• 文檔管理

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3. 支付通

Paycom 是一種在線薪資和 HR 軟件解決方案，可簡化入職、福利登記和薪資管理以及其他 HR 流程。

Paycom 的移動應用程序可讓人力資源經理遠程招聘新員工。 他們可以直接通過智能手機發送錄取通知書和入職文件。 此後，候選人可以通過應用程序以數字方式接受報價並完成入職任務。 該應用程序還允許人力資源團隊管理員工出勤和休假，並在旅途中回答查詢。

Paycom 還提供經理自助服務應用程序Manager on-the-Go，允許經理批准休假申請、查看帶有簡歷的申請、回答員工問題以及在他們的移動設備上創建視頻培訓材料。 桌面版包含創建和管理員工日程、監控員工績效和導出報告的附加功能。

Paycom 的員工預測功能利用機器學習技術來幫助識別可能離開組織的員工。 有了這些見解，人力資源部門可以就員工保留策略做出決策。

Paycom 的自助服務功能允許員工管理他們的考勤卡、費用、PTO 和福利。 該工具的更好的員工交易界面 (Beti) 功能讓員工可以直接處理他們的工資單，而無需人力資源或工資單人員的參與。 此外，員工可以通過“在此詢問”功能就福利、時間管理、工資單等展開對話。 此功能將員工問題路由給組織內的適當人員，並將交互存儲在集中式儀表板中，人力資源團隊可以在其中跟踪答案以識別政策差距和培訓機會。

支付通

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主要特徵：

• 工資管理
• 招聘人才
• 考勤管理
• 績效管理
• 薪酬管理
• 休假管理

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4. 漣漪

Rippling 是一種人力資源管理軟件解決方案，它提供一個集中的數據庫來管理入職、工資單、離職、IT 和其他特定於人力資源的操作。 它還提供設備管理功能，以遠程設置、保護和管理員工設備，包括計算機、筆記本電腦、平板電腦和手機。

人力資源團隊可以使用 Rippling 的移動應用程序來批准休假請求、查找員工的聯繫方式，並通過任何 Android 或 iOS 設備管理上班和下班時間。 通過該應用程序，他們可以登錄到所有其他集成應用程序以進行協作、項目管理和工資單處理。 員工可以使用移動應用程序查看工資單、申請休假、參加福利或培訓計劃，以及更新他們的聯繫方式。

Rippling 的在線自助服務門戶允許員工註冊和更新福利計劃，例如醫療、牙科和視力。 它還通過聊天或電話提供實時的一對一專家醫療保健指導，以回答員工有關福利或複雜計費問題的查詢。

漣漪

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主要特徵：

• 員工管理
• 福利管理
• 工資管理
• 學習管理
• 人才管理
• 應用程序和設備管理

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5.工作日HCM

Workday HCM 是一種基於雲的人力資本管理解決方案，可幫助管理和跟踪員工。 其主要功能包括人力資源管理、員工體驗、人才管理、工資和勞動力管理、知識管理以及分析和報告。

Workday for Mobile讓 HR 團隊可以隨時隨地監督員工並訪問關鍵績效指標，以便及時做出決策，尤其是在遠程工作時。 員工可以使用該應用程序從他們的移動設備簽入和簽出。 他們可以查看工資單詳細信息、提交休假或費用請求、檢查項目、提交福利登記以及記錄工作任務所花費的時間。 該應用程序可以從 Apple App Store 或 Google Play Store 下載，也可以通過移動瀏覽器訪問。

Workday HCM 在整個招聘過程中利用智能自動化來消除手動任務，例如搜索和篩選候選人，以及衡量候選人技能並將其與空缺職位匹配。 此外，該軟件在其 Workday 人員分析功能中使用增強分析和機器學習，以提供對招聘、減員、人才和績效的實時洞察。

Workday HCM 為員工和經理提供基於角色的訪問權限的自助服務功能。 員工可以請求休假、更新他們的個人信息、跟踪工資和福利，而經理可以批准請求並監控員工的工作時間。 該軟件還提供自助知識庫和Workday 助手聊天機器人，供員工查找常見 HR 相關問題的答案。

工作日 HCM

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主要特徵：

• 勞動力管理
• 工資管理
• 人才管理
• 員工體驗
• 福利管理
• 分析和報告

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通過 Capterra 的候選名單報告掌握 HR 軟件趨勢

人力資源團隊的工作方式會影響人才招聘、員工敬業度和生產力。 投資於無法跟上遠程和混合工作模式的人力資源管理系統只會讓您望而卻步。

Capterra 的候選名單排名為您找到適合您業務的工具提供了一個強有力的起點。

產品選擇方法

在 Capterra，我們根據我們的研究團隊開發的方法客觀地選擇和排名產品。 一些供應商在收到網絡流量時向我們付款，但這對我們的方法沒有影響。

要在本報告中出現，產品必須：

• 出現在 Capterra 的 HR 軟件候選名單報告中，訪問日期為 2022 年 1 月 10 日。本文重點介紹了我們候選名單報告中得分最高的五種產品。
• 滿足我們對人力資源軟件的市場定義：人力資源軟件（或 HR 軟件）是一種旨在幫助企業滿足其勞動力管理需求的軟件。 無論是像工資單這樣的核心職責，還是像員工學習和發展 (L&D) 這樣更具戰略性的職責，人力資源軟件都可以讓管理變得更容易，並且更有可能產生預期的結果。

單擊此處詳細閱讀候選名單報告方法。

調查方法

Capterra HR in the New Era Survey 2021 於 2021 年 1 月在來自不同國家（德國、英國、加拿大、法國、美國、意大利、西班牙、巴西和荷蘭）的工人中進行，以了解更多關於他們的經驗和偏好的信息：工作。 受訪者是擁有 2-500 名員工的小型企業的全職或兼職員工。

免責聲明：我們根據截至 2022 年 1 月 10 日的評論和評分數據進行了此分析。為了呈現最新信息，上面的產品卡片顯示了實時評分。 請注意，這意味著產品卡中的評級值可能無法反映分析時的評級值。