用於深入熱圖和用戶行為分析的 20 個頂級熱圖工具

正在尋找可以提供的免費熱圖工具？ 或者需要一個 Hotjar 替代品？ 或者只是需要運行一個實驗來達到你想要的測試速度——但沒有另外兩週的時間來收集和分析熱圖以進行假設？

不用擔心。

有一個適合您的熱圖工具。

在此列表中，我們匯總了最好的熱圖工具，並解釋了每種工具的特別之處，以及根據您的需要它是否是最適合您的熱圖解決方案。

鳳貴

這種“成本僅為 1/100 的世界一流的眼動追踪技術”使用預測性眼動追踪為您在轉化漏斗中使用的任何視覺效果提供即時反饋。 這些可能是您的登錄頁面、廣告、橫幅甚至包裝設計！

工作原理：與大多數熱圖工具需要數週時間才能收集訪問者的行為數據以提供洞察力不同，Feng-GUI 利用其算法模型，使用“數以萬計的實時眼動追踪結果”並立即提供結果。 使用其數據，它為您提供 MIT 批准的報告——與真正的眼球追踪相比，準確度為 (92%)——包括熱圖、凝視圖、興趣區域、不透明度和美學。

此熱圖工具還可以回答以下問題：“什麼顏色在視覺場景中更受關注？ 你應該增加亮度還是誘導黑暗？ “

這是給誰的：這個熱圖工具適用於任何需要在幾秒鐘內獲得豐富視覺定性的優化器。 Feng-GUI 還兼作“預測試”工具，您可以在其中獲取基於假設創建的設計並針對原始版本進行測試。 即使在運行測試之前，您也會獲得一些寶貴的見解。 您還可以使用此工具了解競爭對手的設計和 UI 如何幫助他們進行轉化。

遵守 GDPR：網站上沒有提及此熱圖工具的 GDPR 合規性，儘管該公司一直在博客上講述其實現這一目標的歷程。 最好聯繫團隊中的某個人，以了解其當前在這方面的合規狀態。

價格：此熱圖工具提供三個計劃，其基本計劃每月提供 100 次分析，每月 99 美元。

眼量

這是另一個驚人的熱圖分析工具，它使用“領先的人工智能神經科學研究來準確預測人們對數字設計的反應。 ” 您可以使用 EyeQuant 的預測分析來獲得關於您的設計將如何影響網站訪問者的即時報告。 EyeQuant 具有清晰度和情感影響評分以及視覺注意力分析等功能，是一種非常有效的熱圖工具。

工作原理：為了報告設計，EyeQuant 使用從對數千名受試者進行的大規模真實眼動追踪研究（來自其相關的眼動追踪實驗室以及通過眾包在線面板）收集的數據。

這種工具的一個明顯好處是您可以在您的網站或客戶的網站上使用它，而不必擔心會減慢任何速度或“破壞任何東西！” 只需上傳圖片或其 URL，即可在幾秒鐘內獲得所需的見解。

這是給誰的：這個熱圖和分析工具適用於任何想要分析其當前設計並了解其缺陷的人。 並且還要測試基於假設構建的變體，以查看它們在測試之前如何與原始變體進行比較。 一位自豪的 EyeQuant 用戶佳能將 EyeQuant 稱為“拼寫檢查，但用於設計。 ” 就像 Feng-GUI 一樣，您也可以使用 EyeQuant 來深入了解競爭對手的設計和 UI 如何幫助他們進行轉化。

遵守 GDPR：根據他們的網站，此熱圖工具符合 GDPR。

價格： EyeQuant 似乎在固定的月度計劃中不可用。 但是您可以聯繫團隊以獲取定制報價（基於您打算使用的功能）。

真眼

RealEye 實際上使用真實的眼睛（是的，真實的測試人員）“通過 3 個簡單的步驟測試您的概念”。

工作原理：此熱圖解決方案需要您將設計的 URL 插入其中或上傳您的創意並邀請使用筆記本電腦和網絡攝像頭的用戶實際查看您的設計。 然後，它會為您提供有關用戶看到的位置的即時反饋，並幫助您確定優化區域。 RealEye 使用先進的面部跟踪算法，在用戶與您的設計交互時檢測用戶眼睛的位置。

這是給誰的：顯然對於更精明的優化器。 快樂的 RealEye 用戶分享了它如何幫助他們發現“通過記錄或熱圖無法發現的發現”。 ” 這個熱圖解決方案的獨特之處在於，它的眼部測試測試人員是在自然環境中而不是在實驗室中進行的，因此“實驗室環境破壞結果”的風險被否定了。 該工具建議為每個設計使用 20 名測試人員，因為它發現 15-18 名測試人員可以正確發現設計問題。

遵守 GDPR： RealEye 根據其網站完全符合 GDPR。

價格： RealEye 的計劃起價為 59 美元/月，讓您可以訪問無限制的研究，包括您自己的 100 名測試人員和每月 10 名 RealEye 測試人員。

反應流

從識別導致混亂和分心的元素，到了解關鍵信息和 CTA 是否未能引起注意，再到找出導致用戶流失的確切原因（通過觀看用戶流失的會話回放），Reactful 不僅僅是一個熱圖解決方案。 它實際上是一個具有強大熱圖的完整漏斗分析解決方案。 它還提供反饋收集、調查和會話記錄功能。

它是如何工作的：您需要將 Reactflow 的跟踪代碼（單行）添加到您的網站，並且您應該進行設置。

這是給誰的： Reactflow 是優化人員的理想熱圖工具，他們正在尋求獲得比典型熱圖提供的更多定性洞察力。 一位快樂的用戶解釋瞭如何從另一個熱圖工具 (Hotjar) 切換到 Reactflow 幫助他們收集更多“我們錯過的細節…… ”

遵守 GDPR：根據其網站，Reactflow 符合 GDPR。

價格： Reactflow 的專業計劃使用基於使用的計費，最低級別為 19.99 美元/月，每日 5k 頁面瀏覽量。 它還提供了一個免費計劃，支持每天處理 1k 的綜合瀏覽量。

Yandex.Metrica

Yandex.Metrica 為超過 800 萬個網站提供分析支持，是全球三大領先的網絡分析解決方案之一。 憑藉豐富的熱圖、會話回放、滾動圖和表單分析，其用戶行為分析功能可讓您全面了解網站訪問者在您網站上的行為。 此外，其先進的細分和過濾選項可讓您快速發現最重要的轉化瓶頸。

工作原理：只需將 Yandex.Metrica 中的跟踪代碼段添加到您的網頁，您就應該做好準備。

這是給誰的： Yandex.Metrica 不僅僅是一個用戶行為分析解決方案。 這是一個完整的數字體驗分析解決方案。 這使其非常適合希望創建使用多個數據點（包括用戶行為洞察）進行實驗的假設的優化器。

遵守 GDPR：根據其網站，Yandex.Metrica 符合 GDPR。

價格：免費！

* 如果您正在尋找免費的 Hotjar 替代品，這可能就是它。

熱罐

Hotjar 是熱圖的最愛。 這是一個經過驗證的熱圖解決方案，擁有超過 35 萬用戶，可幫助優化人員使用點擊熱圖、移動熱圖和滾動熱圖。 它還包含高級漏斗分析，可準確顯示您失去潛在客戶的位置以及這些潛在客戶（下降）在您的網站上的表現。

表單分析是 Horjar 的另一個方便的功能，您可以在填寫潛在客戶表單時使用它來識別用戶的挫敗感。

從確定漏斗優化領域到通過調查和民意調查收集定性反饋，Hotjar 是一款功能強大的多用途分析工具，適用於優化人員。

工作原理：只需將 Hotjar 的跟踪代碼添加到您的網站，您就可以了。

這是給誰的： Hotjar 提供了很多花里胡哨的服務，只需支付一筆費用。 不僅如此，它還集成了大多數高級優化解決方案，如 Convert Experiences。 它甚至可以讓您細分您的用戶並使用您的計劃來定位一些特定的用戶，這樣您就可以獲得所需的洞察力，同時仍然保持在計劃的配額內！

遵守 GDPR：根據其網站，Hotjar 符合 GDPR。

價格： Hotjar 的高級計劃起價為 29 美元/月，29 美元的計劃支持每天 10,000 次瀏覽量。 它還有一個包含有限報告的免費計劃，支持每天處理 2,000 次瀏覽量。

幸運橙

憑藉詳細的熱圖、會話記錄、漏斗和表單分析以及民意調查，Lucky Orange 為您提供了解用戶在您網站上的行為所需的一切。 Lucky Orange 是“世界上第一個也是唯一一個完全交互式的熱圖，它會在您瀏覽您的網站時疊加。 ” 點擊、移動、點擊、滾動 — Lucky Orange 捕捉用戶在您的網站上所做的每一件事，並提供高級細分和過濾功能，幫助您獲得規劃測試所需的數據。

工作原理：只需將 Lucky Orange 的一行安裝代碼添加到您的網站，您就可以開始使用了。

這是給誰的： Lucky Orange 對於任何想要獲得一些非常準確的熱圖數據的優化器來說都是一個很好的工具。 它的動態熱圖功能（與大多數工具提供的靜態熱圖相反）可幫助您了解用戶圍繞頁面動態元素的行為。 來自 IMPACT 的 Morgan VanDerLeest 很好地解釋了這個功能：“例如，如果在頁面下方大約 40% 處有大量點擊，您能否判斷這些點擊是針對該頁面還是因為您的訂閱者彈出窗口？ ? 有了圖像，沒有什麼好辦法知道。 “

遵守 GDPR：根據其網站，Lucky Orange 符合 GDPR。

價格：幸運橙的定價相當簡單，其付費計劃起價為 10 美元。 每月 10 美元的計劃可讓您分析 25,000 次頁面瀏覽量，並提供無限制的記錄和熱圖數據。

* 你應該試試這個來看看它超酷的動態熱圖功能！

熱圖

這個熱圖工具帶有增強現實的扭曲。 只需打開您的網站，您的熱圖的熱圖數據就會出現在您的眼前。 熱圖不僅捕捉用戶與網站靜態元素的交互，還捕捉與選擇框等交互元素的交互。

工作原理：只需將 Heatmap 的跟踪代碼添加到您的網站，它就會開始捕獲您網站的用戶行為數據。

這是給誰的：熱圖適用於那些不尋找 X-tools-in-1 熱圖解決方案的優化器。 它適用於想要大規模進行一些嚴肅的熱圖分析的優化器。

遵守 GDPR：根據其網站，熱圖符合 GDPR。

價格： Heatmap 的免費計劃支持每月 100 萬次頁面瀏覽量和最多 5 個熱圖。 它的付費計劃起價為 100 美元，每月支持 1 億次頁面瀏覽。

全文

全文是目前最先進的熱圖解決方案之一。 實際上，它不僅僅是一個熱圖工具，它還是一個完整的用戶數字體驗分析解決方案，它向您展示了您需要知道的一切，以幫助您的用戶在不同的細分市場和漏斗階段“擺脫困境”並更好地轉化。 Full Story 包含熱圖、會話回放、挫敗信號報告（錯誤、死機或憤怒點擊）等功能，還提供協同瀏覽功能，您的聊天支持代理可以實時查看並與用戶互動，實現快速解決或幫助。

它是如何工作的：在你的網站上添加 FullStory 腳本，你應該會很好。

這是給誰的：對於正在尋找“更智能”解決方案的優化人員來說，全文是一個理想的熱圖解決方案，該解決方案不僅可以幫助他們分析和了解他們在細分市場和不同轉化階段的用戶行為，而且還希望快速發現最佳優化機會（全文建議優化機會！）。 全文還有助於診斷轉換殺手，例如速度慢、腳本錯誤、令人沮喪的工作流程和特定於設備的錯誤。

遵守 GDPR：根據其網站，FullStory 符合 GDPR。

價格： FullStory 提供“基本的、能喚起同理心的引擎，尺寸非常適合個人和原型”免費版本，付費計劃起價為 849 美元/月。

會話攝像頭

SessionCam 是另一個功能強大的熱圖工具，它帶有漏斗和表單分析、旅程映射、鬥爭和異常檢測以及會話回放以及熱圖。 它還衡量其記錄的客戶旅程數據中的客戶掙扎，並建議優化人員應首先關注的某些會話。

錯誤報告是此熱圖工具的另一個方便功能。 憑藉其錯誤報告功能，SessionCam 可以準確地告訴您用戶在您的網站上遇到了多少次/會話（HTML、驗證、表單和 JS）錯誤。 SessionCam 還使用機器學習來估計此類錯誤造成的收入損失，從而幫助您確定優化工作的優先級

這是給誰的： SessionCam 適用於任何希望根據用戶行為數據自動發現漏斗中優化區域並確定其優先級的優化器。

遵守 GDPR ：最好向團隊詢問其當前的合規狀態。

價格：網站上沒有預先提供的定價信息。 與團隊聯繫以獲得想法。

智能外觀

Smartlook 有超過 20 萬用戶提供支持，可通過清晰、直觀的洞察幫助您了解用戶行為的“原因”。 ” 除了為您提供豐富的熱圖和會話回放之外，Smartlook 還可以幫助您可視化用戶從他們第一次登陸您的網站（例如通過 Google 廣告）到他們重新訪問您的網站並轉換的整個過程通過點擊您的 Facebook 重定向廣告系列。

工作原理：將 Smartlook 的代碼添加到您的網站中，它應該會像魔術一樣工作。

這是給誰的： Smartlook 非常適合需要專注於熱圖的行為分析解決方案以及記錄事件並將其映射到用戶的購買旅程的優化人員，而沒有任何其他分散注意力的功能。

遵守 GDPR：根據其網站，Smartlook 符合 GDPR。

價格： Smartlook 的專業計劃起價為 19 美元，支持約 5000 名用戶，數據保留期為一個月。 它還提供有限的免費計劃。

鼠標流

Mouseflow 是另一個很棒的用戶行為分析解決方案，它帶有豐富的熱圖、會話回放、漏斗和表單分析以及調查和反饋功能。 在 125k+ 用戶的支持下，Mouseflow 提供了許多熱圖，如點擊熱圖、移動熱圖、滾動熱圖、注意力熱圖、地理熱圖以及強大的過濾和分割功能。

工作原理：將 Mouseflow 的 JS 跟踪代碼添加到您的網站，您應該會很好。

這是給誰的： Mouseflow 是專業人士使用的可靠的熱圖和用戶分析解決方案。 希望發現用戶沮喪和優化錯誤實例的優化人員會發現 Mouseflow 的功能同樣非常方便。

遵守 GDPR： Mouseflow 符合 GDPR，根據他們的網站。

價格： Mouseflow 的計劃起價為 29 歐元/月，支持每月 10,000 次網頁瀏覽（每月 2,500 次會話），數據保留期為 3 個月。

引擎

與此列表中的許多多功能熱圖和分析工具不同，由 10 萬多家公司支持的 Ptengine 僅專注於提供深入的熱圖分析。 通過點擊熱圖、注意力熱圖、滾動熱圖和對自定義事件的支持，此熱圖工具為您提供了發現優化區域所需的所有用戶行為數據。 Ptengine 還允許您將具有相似屬性的頁面作為一個組進行處理（例如，使用相同佈局的產品頁面）。 您還可以獲得高級過濾和細分功能，以深入了解您需要的詳細程度。

這是給誰的：正在尋找簡單的熱圖解決方案的優化人員。

遵守 GDPR：看起來 Ptengine 正在努力實現 GDPR 合規性。

價格： Ptengine 提供免費計劃，支持兩個熱圖和 10,000 次每月頁面瀏覽量。 聯繫團隊以了解其付費計劃。

見意志

SeeVolution 是一個非常用戶友好的熱圖工具，它為您提供“客戶與您的網站互動方式的前排視圖…… ”通過點擊、鼠標懸停、注意力和滾動熱圖，SeeVolution 向您顯示所有熱點和冷點在您的網站上，從而發現數十個優化機會。 此外，借助其 Backstage 視圖，您可以放大網站的熱點，以深入了解與之互動的用戶的數據（例如，他們的位置、來源、瀏覽器等）。

工作原理：將 SeeVolution 跟踪腳本複製到您的網站中，就可以了。

這是給誰的： SeeVolution 是一個出色的熱圖解決方案，擅長“熱圖”。 您還可以獲得更多功能，例如表單、鏈接和圖像分析、會話記錄和過濾功能，以對您的數據進行切片和切塊。

遵守 GDPR：最好向團隊詢問 SeeVolution 目前的 GDPR 合規狀態。

價格： SeeVolution 的計劃起價為 97 美元/年。 其最基本的計劃提供所有熱圖分析功能，每月支持 25,000 次訪問。

量子度量

此用戶行為分析解決方案使用統計分析和機器智能來識別您網站上的優化機會。 它就像您的“24/7 數據科學家”，為您的用戶行為指標（例如用戶掙扎）增加貨幣價值，並為您優先考慮影響最大的機會。 Quantum Metric 的“熱圖 2.0”是動態的，即使在頁面上的動態元素（例如彈出窗口）上也能捕獲點擊。

這是給誰的： Quantum Metric 適用於希望利用機器學習的精明優化人員，這些機器學習使用有關“點擊、滾動、數據輸入、表單填寫、點擊、會話行為、異常檢測等”的數據來審查感興趣的會話並進行測試快速基於工具的優先級功能。

遵守 GDPR：根據其網站，Quantum Metric 符合 GDPR。

價格：您可以聯繫銷售團隊索取定制報價。

分貝洞察

Decibel Insights 是一種由機器學習提供支持的智能用戶行為分析解決方案，可讓您大規模可視化和處理行為數據，以立即輕鬆地識別需要優化的區域。 憑藉其混合熱圖功能，Decibel Insights 結合了點擊、懸停、點和鏈接歸因熱圖，讓您全面了解用戶與網頁的交互方式。 除了熱圖，您還可以獲得會話回放、挫折感和參與度檢測功能。

工作原理：只需向您的網站添加一行跟踪代碼，Decibel Insights 就會開始為您解密您的用戶行為數據！ 如果您希望在您的服務器上進行數據收集和處理，您也可以進行本地部署。

這是給誰的： Decibel Insights 適用於希望探索機器學習為熱圖技術（以及一般的用戶行為分析）帶來的力量以快速發現優化機會的優化人員。

遵守 GDPR：根據其網站，Decibel Insights 符合 GDPR。

價格：您必須聯繫銷售人員以獲取報價，因為網站上沒有定價信息。

ClickHeat（開源）

好的，這是一個完全 DIY 的熱圖解決方案。 它是開源的，因此您可以下載它並在您的網站上進行配置。 ClickHeat 創建一個非常基本的點擊熱圖，向您展示用戶的點擊行為。 點擊熱圖數據可以根據訪問者的瀏覽器和屏幕大小進行過濾。 這是一個輕量級的解決方案，不會影響您網站的速度。 在此處查看此開源熱圖解決方案（用戶名 - 演示；密碼 - 演示）。

間友

Matomo Analytics 包含熱圖、會話記錄、漏斗和表單分析、訪問者資料等，為您的企業提供“100% 的數據所有權和用戶隱私保護”，因為您可以將其安裝在您的服務器上（並隨身攜帶所有數據）。 雲版本也可用。 Matomo 匯集了數字和用戶行為數據，使您能夠做出更明智的假設。

工作原理：您可以根據您的數據處理和使用需求選擇基於雲的版本或自託管版本。

這是給誰的： Matomo 適用於任何想要獲得最佳用戶行為和分析數據以運行更好實驗的優化器。  

遵守 GDPR：根據他們的網站，Matomo 符合 GDPR。

價格： Matomo Analytics 的付費計劃起價為 19 美元/月，最低計劃支持 50,000 次頁面瀏覽，數據保留期為 6 個月。 您還可以選擇使用其開源本地版本安裝在您自己的服務器上。

瘋狂的雞蛋

在生成熱圖方面，Crazy Egg 是另一個首選。 該熱圖工具擁有 30 萬以上的用戶，是希望了解用戶在其網站上的行為方式的優化人員的最愛。 此熱圖工具包含熱圖快照、屏幕錄像、滾動圖報告、五彩紙屑快照和網站疊加點擊百分比報告，可幫助您準確了解網站訪問者在網站不同頁面和部分上的活動水平。

工作原理：只需將 Crazy Egg 的跟踪代碼添加到您的網站，您就可以很好地捕獲所有用戶的點擊和交互數據。

這是給誰的：作為熱圖工具，Crazy Egg 是首選。 它可能不像此列表中的其他一些熱圖工具那樣花里胡哨，但它是開創性的熱圖解決方案提供商之一。 Crazy Egg 最近還增加了對 A/B 測試的支持，但將其用於相同的測試可能需要更多調查，因為測試很複雜，而且這不是測試優先的解決方案。

遵守 GDPR： Crazy Egg 似乎仍在努力實現 GDPR 合規。

價格： Crazy Egg 的計劃起價為 24 美元/月計劃（按年計費），最低計劃支持每月處理 30,000 次網頁瀏覽和 100 次錄音。 該計劃的數據存儲在短短 3 個月內會感覺非常有限。

檢查

借助詳細的眼球追踪熱圖（基於鼠標移動）、點擊熱圖、滾動熱圖和訪問者記錄，Inspectlet 幫助您“停止猜測訪問者想要什麼。 ” 除了不同的熱圖，您還可以獲得高級過濾功能，幫助您從流量中查看一些非常具體的細分的行為（例如，來自特定來源的新訪問者的會話，如 AdWords 廣告系列或電子郵件）。 除此之外，還提供漏斗和表單分析（在更高的計劃中）。

工作原理：只需將 Inspectlet 的跟踪代碼添加到您的網站，您就可以了。

這是給誰的： Inspectlet 是一種經過驗證的熱圖工具。 對於任何希望了解其網站上不同流量段如何與之交互的優化器來說，這是一個很好的選擇。 該工具也將 A/B 測試添加到其組合中。 但是，再次使用它可能需要更多調查，因為它主要是一個用戶行為分析工具。

遵守 GDPR：根據其網站，Inspectlet 符合 GDPR。

價格：使用 Inspectlet 的免費計劃，您每月可以免費處理大約 10,000 次網頁瀏覽和 1000 次錄音。 免費計劃還包括 Inspectlet 新推出的 A/B 測試功能，但您只能在此計劃中對 1000 名訪問者進行測試，這幾乎使它幾乎沒有用處。

把它包起來……

熱圖將繼續存在。 通過跟踪接觸設計的用戶的眼球運動來衡量設計的用戶友好性的想法絕對令人著迷。

預測熱圖正在迅速商業化，對於希望人工智能“談論”網站元素轉換潛力的優化人員來說，這將是人工智能驅動的又一次便利。

與此同時，你最喜歡的熱圖工具有沒有上榜？ 您是否使用任何這些工具來了解您的用戶如何與您的網站互動？