5 款頂級醫療保健協作軟件

已發表: 2022-05-07

醫療保健協作軟件可幫助醫療保健團隊協同工作。

對於醫療保健公司來說,購買協作軟件可能很棘手。 他們有獨特的要求,例如與患者、醫生、醫院工作人員和保險合作夥伴合作,並且需要一種可以幫助滿足他們需求的工具。 本文介紹了醫療保健行業用戶信任的頂級協作軟件工具。

協作工具提供哪些功能?

協作工具的核心特點是:

  • 通信管理:與患者、醫生和工作人員進行通信,並將所有通信日誌存儲在一個集中位置。
  • 文件共享:以數字方式共享各種媒體文件。 分配或撤銷訪問權限以保護敏感的醫療保健數據。

本報告中列出的所有產品均包含上述核心功能。

除了這些核心功能外,協作工具還傾向於提供某些通用功能,包括:

  • 頭腦風暴
  • 日曆管理
  • 聯繫人管理
  • 內容管理
  • 文檔管理
  • 移動訪問
  • 實時編輯
  • 任務管理

我們為每種產品提供的服務

對於每種產品,我們涵蓋以下內容:

1. 用戶如何從不同方面對特色產品進行評價?

我們分析了所有產品的 1,253 條評論,以揭示用戶對這些產品的易用性、客戶支持、物有所值和功能等參數的看法。

2. 用戶對產品的評價是什麼?

我們已經收錄了我們每個特色產品的評論者在過去一年中的一些評論摘錄。

3. 產品價格如何?

定價模型通常是以下之一:統一費率、基於使用量、按用戶或按功能。 此外,大多數情況下,付款頻率是一次、每年或每月。

請注意,產品的價格可能會因所需的功能、所需的支持或培訓以及所需的定製而有很大差異。 當您找到適合您需求的產品時,請與供應商交談以了解他們可以提供什麼。

4. 產品是否適合您的組織?

一些工具是專門為企業構建的,而另一些工具則非常適合中小型公司。 了解這五種產品的典型用戶群是另一個有助於確定適合您組織的產品的差異化因素。 此外,審稿人來自各個行業。 如果大部分評論者來自一個行業,那麼該產品很可能是利基產品,可能不適用於其他行業。 另一方面,如果評論者分佈在各個行業,那麼該產品很可能適合所有行業的用戶。

5 款頂級醫療保健協作軟件(按字母順序列出)

*截至 2021 年 9 月 9 日的分析準確度
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價錢:

每位用戶每月 5 美元

常用於:

小型企業

設備兼容性:

截屏:

Board View
董事會視圖

關於 ClickUp 的評論中最積極的摘錄示例:

“我喜歡它物超所值。 我至少看了 15 PM SaaS 解決方案,而 ClickUp 在所有這些解決方案中脫穎而出。 即使在他們沒有今天的大部分功能的時候。 大多數情況下,我發現具有類似計劃的 PM SaaS 解決方案的成本至少是 ClickUp 成本的兩倍,在某些情況下甚至是 ClickUp 成本的 3.5 倍。 更少的限制,一個很棒的社區和每週更新!”

“ClickUP 是我用過的最簡單的項目管理軟件之一。 設置非常簡單,並且有一段視頻展示瞭如何使用這個軟件,這讓我的生活變得如此輕鬆。 . 我單擊表單衝刺和積壓工作來更新我所有的舊工作並加快我的測試。 . 使用 clickup 讓我的生活更輕鬆,並為積壓工作節省了大量時間。”

“有人問我為什麼要轉行。 視圖和狀態更靈活。 時間跟踪。 形式。 非常好的鍍鉻擴展,帶有浮動快速觸發器。 響應迅速且執行迅速的團隊。 儀表板。 可嵌入的谷歌表格。 非常好的 Integromat 集成。 文檔,快速筆記。 內置錄像機(如織機)。 更好的日曆視圖和 Gcal 同步。”


*截至 2021 年 9 月 9 日的分析準確度
群
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價錢:

每位用戶每月 4.50 美元

常用於:

小型企業

設備兼容性:

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關於 Flock 的評論中最積極的摘錄示例:

“我們有一個完全遠程的團隊,大約有 30 名團隊成員。 運行遠程團隊的最大挑戰是整合人和團隊之間的溝通,以減少距離並增加個人互動...... Flock 在很大程度上為我們解決了這個問題。 採用率是 100%,而且每個人都始終在線。 它確實提高了團隊的凝聚力。”

“與競爭對手相比,尤其是與 Slack 相比,它在許多方面都更好。 它在視覺上更具吸引力,溝通更加透明。 它也是一個易於使用的工具,也是 Slack 的推薦替代品。”

“很容易聯繫到我們組內的人。在應用程序上發短信很容易使用。很容易註冊一個特定的組。”


*截至 2021 年 9 月 9 日的分析準確度
谷歌工作區
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價錢:

每位用戶每月 6 美元

常用於:

小型企業

設備兼容性:

截屏:

Collaborate in real time with synchronous, real-time editing across devices
通過跨設備同步、實時編輯進行實時協作

關於 Google Workspace 的評論中最正面的摘錄示例:

“1。 乾淨直觀的用戶界面。 令人賞心悅目和使用.. 2. 與所有谷歌應用程序和服務無縫集成.. 3. 能夠在 onehouse 下管理電子郵件和文件,使其非常高效.. 4. 不斷更新使其幾乎沒有錯誤時間。”

“能夠使用我已經非常熟悉的電子郵件程序真是太好了。 我有一個 Gmail 帳戶,因為它被引入並且實際上為它進行了 Beta 測試。 實施 G Suite 後,我很容易就為我的業務切換。 整個體驗都很棒。”

“協作能力是首屈一指的。 例如,Sheets 中的 API 功能非常出色。我使用 Meet 可以輕鬆地與第三方協作。 為所有用戶提供 U2F 高級安全性。”


*截至 2021 年 9 月 9 日的分析準確度
微軟 365
微軟 365
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價錢:

每位用戶每月 5 美元

常用於:

小型企業、企業企業

設備兼容性:

截屏:

Office 365 Microsoft Word
Office 365 微軟 Word

有關 Microsoft 365 的評論中最積極的摘錄示例:

“即使在雲環境中,Office 也延續了它的‘易用性’口號。 安裝輕而易舉,需要復制的文件更少。 這仍然是幾乎所有 Windows PC 上都使用的非常基本和通用的軟件。 不能在家工作,不能在沒有 Office 的情況下工作。 今後將繼續使用它。”

“我的整體經歷非常積極。 我真的很喜歡將它用於我的業務。 為我的員工設置非常容易。 我很放心,他們正在使用最好的!”

“我們的整體體驗非常棒。 該軟件非常易於所有用戶使用。 我們能夠更好地溝通,並有一個一致且可靠的地方將我們的文檔存儲在雲上。 我們通過 Microsoft 獲得的客戶支持非常出色。”


*截至 2021 年 9 月 9 日的分析準確度
鬆弛
鬆弛
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價錢:

每位用戶每月 6.67 美元

常用於:

小型企業

設備兼容性:

截屏:

Slack channels
鬆弛通道

有關 Microsoft 365 的評論中最積極的摘錄示例:

“Slack 是一種整合不同服務以簡化團隊合作的好方法。 免費版確實擁有我想要的所有功能。 當您找不到時間見面時,這是一種很好的協作方式。 這是一種組織和簡化團隊合作的簡單方法。 這是一種很好的組織方式,即使是供個人使用。”

“該工具非常直觀、用戶友好且可定制。 我喜歡你如何用你的公司顏色創建一個主題,讓它看起來更像是你文化的一部分。 易於與不同地點的其他人協作。 我喜歡您如何參考在您外出或不在時發生的對話或評論。 有點像趕上會議記錄。”

“Slack 易於使用,非常現代。 您可以輕鬆地跨團隊交流。我喜歡有一個私人頻道的選項,與一群人進行私人對話。 此外,還可以使用 slack 進行快速通話。 (您可以輕鬆使用視頻並共享屏幕)。 . 您也可以被邀請到其他環境。 如果你有使用 slack 的客戶,他們也可以邀請你加入他們的環境。”

如何為您的企業選擇合適的醫療保健協作軟件

如果您不知道要尋找什麼,投資新工具可能是一個挑戰。 本文重點介紹了每個協作產品的關鍵細節; 在鎖定解決方案之前,您可能還需要考慮這些關鍵因素。

購買前詢問軟件供應商的常見問題

1. 該工具是否提供定制服務?

每個企業都是獨一無二的,其要求也是如此。 選擇工具時,請務必檢查它是否可定制以符合您的業務需求。

2. 該工具有哪些部署選項? 是否也有可用的移動應用程序?

軟件解決方案部署在雲端或本地。 一些工具還具有移動應用程序。 在最終確定任何產品之前,請評估哪種部署選項最適合您的需求。

3. 該工具針對數據洩露和網絡攻擊提供什麼樣的安全保障?

檢查該工具是否具有雙重身份驗證和標準加密等安全措施,以保護敏感信息免受未經授權的訪問和網絡攻擊。

4. 該工具是否為新用戶提供培訓模塊和課程?

理想的工具應該為新用戶提供培訓視頻和指南等資源。 知識庫和常見問題解答部分是對新用戶有幫助的其他一些資​​源。 在投資之前,請檢查您選擇的工具是否提供這些功能。

我們是如何選擇這些產品的? 我們沒有——你做到了。

要找到理想的軟件匹配項,您需要可以信任的信息,這樣您就可以節省時間、控制預算並將更多精力集中在發展業務上。 這就是為什麼我們審查和驗證我們所有的用戶評論並只推薦像您這樣的人認可的工具。

換句話說,我們的產品推薦絕不會被買賣,也不會基於個人的意見——它們是由您的同行選擇的,反映了我們獨立的軟件審閱者群體的觀點和經驗。

選擇協作軟件並不容易,但通過正確的方法,您可以確定最適合您需求的解決方案。 根據經過驗證的用戶評論,我們在本文中看到的協作工具是最推薦的。 但是,如果它們不符合您的要求,您可以查看我們的協作軟件目錄以找到更適合您的產品。


方法

在 Capterra,我們根據我們的研究團隊開發的方法客觀地選擇和排名產品。 一些供應商在收到網絡流量時向我們付款,但這對我們的方法沒有影響。

要考慮列入此列表,產品必須:

1. 在 2020 年 10 月至 21 日期間在 Capterra 上發布至少 20 條來自醫療行業用戶的獨特產品評論。 我們選擇了五款評分最高的產品作為本文的特色。

2. 通過提供以下核心功能來滿足我們的協作軟件市場定義:通信工具、文件共享


為了確定每種產品“常用”的企業規模,我們檢查是否至少 20% 的評論者來自特定的企業規模,然後才將產品歸類為擁有來自該企業規模的客戶。

評論摘錄來自本文中產品的經過驗證的用戶撰寫的評論; 他們不表達 Capterra 的觀點。 摘錄由考慮因素的算法選擇,包括但不限於字數和主題覆蓋率。 為了幫助讀者了解用戶對產品的全方位體驗,該算法會選擇最正面和最負面的評論。 自本文發表以來可能已添加新評論,因此本文中的評論數據可能無法反映當前情況。