電子商務的 TikTok：2021 年必不可少的渠道？

2020 年 4 月，TikTok 在全球擁有高達 8 億的活躍用戶！ 當您閱讀本文時，考慮到 TikTok 吸引新用戶的速度，這個數字會更大。

自 2016 年 9 月推出以來，其用戶群在全球範圍內飆升，尤其是年輕的千禧一代和 Z 世代。

作為目前增長最快的社交媒體平台，使用 TikTok 進行電子商務是吸引新受眾的明智方式。 特別是如果您的目標市場是十幾歲或二十出頭。 本文將指導您需要了解 TikTok 電子商務。

為什麼在 TikTok 上銷售很重要

正如我們在上面強調的那樣，TikTok 是一種全球現象，全世界的年輕人已經下載了數十億次（是的，數十億次！）。

除了用戶和下載數量之外，讓我們看看為什麼 TikTok 電子商務值得關注。

接觸年輕觀眾

該應用程序正在迅速普及。 但它與 Instagram 或 Facebook 有何不同？ 接觸年輕觀眾的機會是 TikTok 與眾不同的地方。

使用該應用程序的美國成年人數量正在顯著增長。 然而，根據市場研究公司 GlobalWebIndex 的數據，2019 年，41% 的 TikTok 用戶年齡在 16-24 歲之間。

75% 的 Z 世代和千禧一代通過智能手機在線購物——比任何其他年齡段的人都多。 這使得在移動設備上與他們聯繫變得非常重要，而 TikTok 是電子商務企業做到這一點的好方法。

在 TikTok 上銷售為在線賣家提供了與年輕一代互動的機會。 如果您迅速將 TikTok 納入您的電子商務營銷策略，您可以在競爭對手之前接觸到年輕人。

開拓新市場

電子商務版 TikTok 非常適合希望在國際上銷售的公司。 雖然該應用程序最初在中國推出，但現在已擴展到 150 多個國家/地區。

目前，印度是下載量最大的驅動力，其次是中國和美國。 根據應用智能專家 Sensor Tower 的最新數據，應用的用戶是這樣劃分的：

• 印度占應用下載量的 30%，即 6.11 億用戶
• 中國占下載量的 10%，即 1.97 億用戶
• 美國占下載量的 8%——1.65 億用戶

無論您是想在 Z 世代中獲得吸引力，還是想接觸新的地理位置，面向在線賣家的 TikTok 都提供了巨大的機會。

TikTok的工作原理

早在 2016 年，TikTok 就以抖音的名義在中國推出。 次年，它在國際上以 TikTok 為品牌擴張。

TikTok 就是分享短視頻內容。 創作者（TikTok 的影響者版本）最多可以發布 6​​0 秒的鏡頭。

在 TikTok 上銷售可能會很棘手。 這個古怪的平台需要高水平的創造力才能成功。 不可預測的、有趣的和外在的內容效果最好。

在許多方面，TikTok 都是 Instagram 的對立面。 它的年輕觀眾喜歡真實的、飛在牆上的內容，而不是精美的圖像和製作精良的視頻。 這意味著 TikTok 為各種規模和預算的在線賣家提供了促銷機會。

與 Instagram 或 Snapchat 一樣，TikTok 視頻可供用戶網絡之外的人使用。 但在 TikTok 上，沒有太多需要專注於建立大量粉絲。 在線賣家可以在沒有任何人的情況下獲得他們的內容、品牌和產品。

根據用戶觀看的內容，TikTok 會自動向他們推薦其他視頻。 其巧妙的算法鼓勵用戶深入兔子洞並發現精彩的新內容。

對於在 TikTok 上銷售的電子商務企業來說，他們的內容可以在第一天就傳播開來——如果它足夠好的話。 您的電子商務領域的人也可以通過瀏覽主題標籤來發現您。

使用 TikTok 進行電子商務營銷

作為一個相對較新的平台，使用 TikTok 進行電子商務推廣是一項不斷變化的努力。 即使您創建了受歡迎的內容，也很難將參與度轉化為轉化。 但是，這種情況不會持續太久。 TikTok 一直在測試和引入電子商務功能。 這是目前提供的內容。

外部鏈接

與 Instagram 類似，現在允許用戶在他們的簡歷中包含外部鏈接。 TikTok 還推出了一個“創作者”市場，以幫助企業找到將推廣其鏈接的熱門用戶。

立即購買按鈕

中國版應用程序抖音在 2018 年與阿里巴巴合作後，成功實現了電子商務功能。他們允許擁有大量粉絲的用戶在其內容上添加“立即購買”按鈕。

在這一年結束之前，該按鈕在一天內推動了 2900 萬美元的銷售額。 現在，TikTok 正在逐步將這一功能擴展到更多的用戶和國家。 目前正在美國進行測試。

電子商務促銷

在 Covid-19 大流行期間，TikTok 推出了“小手勢”功能。 這項最新舉措允許用戶在應用程序上向他們的朋友發送虛擬禮物。 這些禮物由一系列品牌合作夥伴提供，通常包括免費訂閱和試用。

但是，一些電子商務品牌也提出了免費禮物。 化妝品公司 Essie 為用戶提供免費瓶裝指甲油，而 NYX Professional Makeup 和 REBBL 飲料等公司則提供折扣代碼。

TikTok廣告呢？

TikTok 的自助廣告可在美國、英國、澳大利亞、法國、西班牙、意大利、韓國、俄羅斯、印度和東南亞使用。 在其他地區，您需要與客戶經理合作來開展活動。

TikTok 的廣告平台不如 Facebook 廣告那麼流暢。 但是新的選擇一直在出現。 以下是電子商務賣家當前可用的廣告格式的細分：

1.頂視圖TikTok廣告

當用戶首次打開 TikTok 應用程序時，就會出現這種全屏、有聲、優質的視頻廣告。 它吸引用戶的注意力長達 60 秒，然後出現在用戶新聞源的頂部。

2. 品牌收購

當用戶首次打開 TikTok 應用程序時，品牌接管也會出現在用戶屏幕上。 但這些全屏廣告與頂視圖廣告不同，因為它們只持續幾秒鐘。

3.信息流廣告

這些 TikTok 廣告會自動在相關用戶的“為您推薦”供稿中播放。 視頻最長可達一分鐘，用戶可以點贊、評論、分享、關注或使用您的廣告音樂來製作自己的視頻。 這是建立追隨者並與新受眾互動的好方法。

4.標籤挑戰

這種廣告格式鼓勵 TikTok 用戶圍繞您品牌的活動主題創建自己的內容。 例如，Chipotle 在 2019 年推出品牌#GuacDance 挑戰賽時成為頭條新聞。 數百名 TikTok 用戶通過分享他們自己搞笑的舞蹈套路做出回應。

標籤挑戰是將品牌知名度提升到新水平的好方法。 根據 TikTok，主題標籤挑戰的平均參與率為 8.5%。 如果您想開始使用 TikTok 進行電子商務，這是一個很好的起點。

5.品牌效應

對於專注於品牌的電子商務賣家來說，品牌效應是一種建立知名度和知名度的有趣方式。 TikTok 用戶喜歡製作視頻，因此請為他們提供品牌貼紙、濾鏡、鏡頭和效果以供使用。 這種可視化的促銷形式是提升用戶生成內容並覆蓋講各種不同語言的 Z 世代成員的好方法。

包起來

作為一個電子商務渠道，TikTok 還不是成品。 例如，與 Instagram 相比，它有其局限性，考慮到這款應用的年輕程度，這是可以理解的。

不過，對在線賣家的警告：忽略 TikTok 後果自負！ 它的增長速度是驚人的。 如果您不使用它來與年輕購物者建立聯繫，那麼您就是在讓競爭對手首先進入那裡。

Levis、Hollister、Uniqlo 和 Yves Rocher 等大型零售品牌已經在充分利用 TikTok 的電子商務潛力。 這只會在較小的電子商務商家中變得更加普遍。

如果使用得當，TikTok 可以讓品牌比以往任何時候都更貼近消費者。 如果您創建一個以您的產品為特色的病毒式 TikTok 視頻，您可能會獲得巨大的勝利，並在一夜之間改變您的業務！