The4 x LAI 產品評論：如何讓您的電子商務商店更值得信賴

已發表: 2022-06-10

你還記得那個世界數字化程度較低的時代嗎？購買是親自在商店進行的，員工互動是不可避免的。一家公司幾乎可以通過訓練有素、令人愉快的員工和出色的面對面客戶服務贏得每一位潛在客戶。通過直接參與獲得客戶的信任並不難。似乎沒有人考慮過在線產品評論、數字印章等數字實用程序，或者考慮

然而，在開展線上業務時，直銷商與客戶互動的局限性導致，隨著各種產品和信息的蓬勃發展，導致客戶的懷疑和困惑，他們的信任和忠誠度可能會下降。這種差異給企業帶來了挑戰，因為失去客戶信任意味著失去業務。

為什麼在線購物者會失去對電子商務網站的信任？

大約 17% 的 40 歲及以上的受訪者不信任互聯網零售商。然而，對於千禧一代來說，這個數字上升到 22%。 Z 世代受訪者的信任度明顯較低，約 34% 的人認為大多數電子商務網站不值得信任，如 Tidio 記錄的，例如拼寫錯誤、設計不佳、域名混亂、缺乏評論等.

特別是，大多數受訪者描述了失去信任的網站，例如：

在您的電子商務商店中收集和展示評論對於與您的客戶建立信任並作為一種社會證明形式非常重要。
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您的電子商務業務需要產品評論應用程序有 5 個主要原因：

產品評論可能對您的電子商務業務和品牌有很多好處。
將產品評論添加到您的商店和產品頁面將增加您的銷售額，因為訪問者會看到其他人已經購買並欣賞您的商品，從而使他們也想購買它們。
他們還通過展示由真實個人提供的評論和圖像來確認您的品牌，從而建立客戶信心。

LAI Product Reviews 是排名第一的 Shopify 獨家評論和推薦工具，幫助 100,000 多家商家增加社交證明、增加轉化、擴大推薦，並生成精美的照片和視頻 UGC。

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LAI 產品評論 Shopify 應用程序通過從速賣通快速傳輸數以千計的客戶評分來支持您顯得更加可靠和值得信賴。此外，此應用程序可以通過在履行訂單後自動發送的審查請求電子郵件來幫助建立可信的客戶證明。

借助 LAI 產品評論，您的商店還可以通過社交分享和 Google 豐富片段功能從您自己的社交渠道和 Google 吸引更多流量；通過優惠券電子郵件和評論彈出窗口追加銷售。 *新：通過獎勵折扣鼓勵客戶對他們購買的產品發表評論，然後刺激他們重新購買。

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