外包內容創作的終極指南：循序漸進的方法

搜索引擎優化 (SEO) 和內容營銷齊頭並進。 如果不持續發布高質量的內容，您就無法在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上獲得令人垂涎的首頁排名。 引人入勝且內容豐富的博客文章、視頻或信息圖表可能是一項耗時且艱鉅的任務，特別是對於初創公司或小型營銷團隊而言。

所以，你可以做什麼？

您有三個選擇：讓內部員工過度勞累、放棄內容營銷或將內容創建外包給專家。 大約30% 的營銷專業人士選擇後者，Statista 表示這一趨勢呈上升趨勢。

內容外包使小型企業和團隊能夠在不耗盡資源的情況下滿足強大的內容營銷策略的需求。

好處包括：

• 更多時間用於核心業務活動
• 更快的內容製作流程
• 可靠的內容髮佈時間表
• 新鮮的內容創意和不同的觀點
• 經驗豐富的專業人士的專業知識

如果這一切聽起來不錯，請繼續閱讀並學習如何在不影響質量和品牌形象的情況下外包內容創作。

• 定義您的內容策略並確定您的內容需求
• 選擇正確的外包模式
• 尋找並審查內容創作者
• 建立清晰的溝通渠道
• 創建內容創建工作流程
• 審查並批准最終內容
• 發布和推廣內容
• 評估和改進策略

定義您的內容策略並確定您的內容需求

內容策略是指導音頻、視頻和書面內容的創建、使用和分發的計劃。 它概述了您希望實現的業務目標，指定如何使用內容，並確定適當的渠道和成功指標。 記錄這些事情可以確保每個參與人員都保持一致並朝著同一目標邁進。

有效的內容營銷策略的關鍵組成部分包括以下內容。

目標

您希望實現的目標將決定您製作的內容類型。 例如，播客是提高品牌知名度的好方法。 如果您的目標是為您的時間跟踪應用程序開發潛在客戶，您可能希望掌握 SaaS 電子郵件營銷。 或者如果您追求的是轉化，則可以掌握視頻演示。 其他業務目標包括客戶保留和搜索引擎優化。

目標聽眾

這是電子商務或SaaS 內容製作的黃金法則：了解您的客戶。 受眾研究和買家角色可以幫助您了解您正在為誰創建內容。 他們提供有關客戶感興趣的主題、他們喜歡的內容格式以及他們使用的溝通渠道的數據。 您需要這些來開發相關內容。

時尚指南

品牌指南可確保您的內容感覺像是來自同一來源，無論是誰創建的。 風格指南概述了定義品牌標識的書面和視覺內容規則，包括顏色、聲音、格式、語言和圖像。

來源

在上面的例子中，Skype用簡單的句子概述瞭如何使用該標誌。

分配方案

在您的內容分發策略中，您應該規劃出您使用的所有營銷渠道以及每個渠道的合適內容。 例如，您可以預訂 LinkedIn 付費廣告來提供基準報告的最新發現。

關鍵績效指標

分析和指標顯示您的內容如何滿足您的目標。 您使用的具體措施取決於您的內容營銷策略目標。 如果您的目標是產生潛在客戶，則必須將電子郵件選擇加入率納入您的指標工具帶中。 不要忘記付費活動的客戶獲取成本 (CAC) 等財務指標。 如果沒有 KPI，您就會將資源浪費在無效的內容上。

查看下面這個簡單的策略模板。

來源

它可以讓您描述您的目標受眾、興趣、內容格式、首選渠道和衡量成功的指標。

與內容創建者分享您的策略（部分或全部），以便他們能夠適應您的寫作風格並滿足內容需求。 包括內容管理系統、品牌模板、編輯日曆以及相關內部團隊成員的聯繫人等工具和資源。

您的內容策略可以讓您清楚地了解您的內容需求是什麼以及在哪裡。 然後，您可以決定什麼可以在內部完成，什麼可以外包。 假設內部長格式內容的投資回報率 (ROI) 較低，或者您可能正在尋找視頻製作的新方法。 您可以在這些領域外包內容創建。

選擇正確的外包模式

您可以通過兩種方式外包內容創建。 第一，聘請自由職業者來擴充您的內容營銷團隊。 第二，聘請代理機構來管理您的內容營銷流程。 每個都有其優點，具體取決於內部團隊的可用預算和技能。

假設您的營銷預算允許聘請策略師和編輯。 您將聘請自由職業者來創建書面和視覺內容，您的全職員工將對其進行監控以確保品牌一致性。

如果您希望外包整個內容製作流程，那麼聘請信譽良好的內容代理機構會非常有利。 他們擁有由經驗豐富的策略師、內容創建者、編輯和 SEO 專家組成的團隊。 您可以利用他們的專業知識、流程和關係。

無論您選擇代理機構還是自由職業者，都應就內容期望分享清晰、詳細的說明。

尋找並審查內容創作者

一旦您為您的企業選擇了合適的外包模式，您就可以開始人才搜尋。

以下是如何尋找和僱用內容作家和創作者，具體取決於您選擇的外包模式：

機構

在 Google 上快速搜索內容營銷機構將提供來自 G2 和 Upwork 等知名網站的列表文章。 通過代理機構，您可以接觸到來自各個行業的創作者。 與代理機構打交道時，您的負擔會大大減輕，因為通常會為您指派一名客戶經理。

例如，當您選擇Narrato Marketplace 上的託管服務時，與您合作的客戶經理將確保最適合的作家與您的項目相匹配，並確保他們按時交付所有內容。 他們還確保內容在到達您之前經過了所有必要的質量檢查。

選擇內容代理機構的最大好處是您不必審查作者，因為代理機構已經這樣做了。 使用內容代理機構的缺點是費用昂貴。 如果您的預算有限，則此選項不適合您。

自由職業者

另一種選擇是直接與自由職業者合作。 您可以在 Narrato Marketplace、LinkedIn、Fiverr 或 Freelancer.com 等自由職業者市場上發布您的工作。 這些對於招募個人自由職業者很有效。 但大多數這些網站都有來自各個工作領域的自由職業者。

Narrato Marketplace 比其他平台具有優勢，因為它完全致力於自由作家。 因此，在這裡僱用一名優秀的自由博客作家或符合您標準的文案要容易得多。

Narrato Marketplace擁有數千名經過質量審查的自由作家，他們在不同行業和領域擁有專業知識。 此外，您的內容訂單會通過智能算法自動匹配您所在領域中最熟練的作家。

僱用自由職業者的最大好處是他們很容易入職，並且您可以按需僱用他們。 然而，當您自己僱用他們時，您可能必須做好準備，以確保他們按時交付且質量符合您的期望。 如果您從像 Narrato 這樣管理良好的自由職業者市場進行招聘，則不會出現此問題。

除了自由職業者市場之外，您還可以向您的專業網絡尋求建議。 您可能仍然需要審查推薦，以驗證它們是否符合您的需求。

無論您是與自由職業者還是內容創作機構合作，您都必須評估和驗證他們的經驗。 使用您的內容策略和預算來指導您的招聘標準。 您是否正在尋找具有 SEO 技能的內容作家？ 您希望內容寫作服務擁有特定或受監管行業的經驗嗎？

與他們以前的客戶交談。 要求審查他們的投資組合。 也採訪他們。 以下是向外包內容作者詢問的問題清單示例。 但如果您打算聯繫代理機構，您可以問同樣的問題：

來源

假設您找到了一位有吸引力的自由作家，但他們的寫作背景是健康而不是營銷。 或者入圍的圖形設計師的作品集沒有您想要創建的內容的示例。 測試任務將幫助您衡量他們是否足智多謀且適應能力強。

試件應該短。 向潛在作家詢問博客文章的前三段，或向插畫家詢問信息圖表的重新設計。 在作業中包含內容簡介。 指定應使用的語氣、圖像參數以及必須包含的關鍵字。

建立清晰的溝通渠道

保持溝通渠道暢通對於與合同內容創作者建立牢固的關係至關重要。 大多數在遠程環境中運行。 如果他們有疑問，他們應該能夠聯繫您或內容營銷經理。

有多種工具可用於促進與外包合作夥伴的溝通。

• Narrato Workspace等內容協作軟件允許用戶在世界任何地方實時分配任務、共享摘要和管理項目。 Narrato Workspace 還允許您管理自由職業者付款並將所有內容存儲在中央存儲庫中以便於訪問。 這還不是全部，如果您也在內部創建內容，Narrato 擁有大量人工智能寫作工具和內容規劃工具，可以使過程更快、更順暢。
• 視頻會議為團隊提供面對面的會議或演示互動。 它們比來回的電子郵件更有效，並且可以讓您判斷面部表情。
• 使用 Slack 等工具進行即時消息傳遞對於快速、非正式的信息交換非常有效。 外部創作者無需等待幾分鐘或幾小時才能收到電子郵件回复。 他們可以快速得到所需的答案。 您甚至可以輕鬆共享文件和文檔。
• 電子郵件最適合正式溝通。 它們還根據《統一電子交易法》和《全球和國家商業電子簽名法》提供法律保護。 只需確保您驗證電子郵件地址，以確保您的郵件到達目標收件人即可。

在入職過程中，指定哪些渠道可供使用及其用途。 例如，讓創作者知道他們應該使用電子郵件進行管理通信，例如休假請求或工資單查詢。

創建內容創建工作流程

內容工作流程將幫助您的內容營銷團隊有效且高效地工作。 它定義了團隊成員完成任務的順序，保持內容創建過程的組織和透明。

以下是 Trello 上的內容創建工作流程的示例。

來源

該工作流程通過五個階段直觀地跟踪任務的進展情況。 當用戶完成一項工作時，他們會將卡片移至內容創建過程的下一步。

您的工作流程可以像“待辦事項”、“正在執行”和“已完成”一樣簡單。 更詳細的工作流程將包含以下類別：

• 構思
• 創建
• 編輯
• 修訂
• 批准
• 成功發表。

定義您的工作流程可以讓您的內容團隊負責。 它使內容管理者能夠快速識別瓶頸並採取行動。 此外，通過對來自各種內容數據集的儀表板和報告進行線性集成，您可以可視化您的信息並生成對外包項目的細緻入微的見解。

審查並批准最終內容

即使有專業的作家和嚴密的指導，您也應該檢查已完成的內容。

有多種免費和付費工具可幫助確保您每次發布有效且高質量的內容。 Frase 等 SEO 軟件有助於優化搜索結果內容。 抄襲檢查器會搜索重複的內容。 編輯和語法檢查工具可確保語法和標點符號正確。

但您不僅僅要尋找漏掉的語法錯誤。

大約88% 的客戶表示，在選擇支持的品牌時，真實性是一個重要的決定因素。 外包內容創建會增加不一致和品牌外信息傳遞的風險。 因此，您需要一名內部編輯來確保遵守品牌準則。

品牌的聲音能傳達出來嗎？ 圖片是否來自經批准的來源？ 所有內容的品牌一致性似乎並不像內容本身那麼重要。 然而，當某些內容脫離品牌時，客戶會注意到。

發布和推廣內容

內容營銷只有到達目標受眾時才能成功。 然而，只有12% 的營銷人員認為他們的內容針對的是正確的客戶。

您可以通過正確的內容推廣策略來建立廣泛的分發網絡，確保您的目標受眾看到您的內容。 以下是有效內容髮布和推廣的關鍵組成部分：

買家角色

買家角色是識別理想客戶參與的內容類型和溝通渠道的便捷工具。 如果您的客戶更喜歡視頻，請將您的內容重新調整為 Instagram 視頻、YouTube 短片或其他視頻類型。 如果他們更多地使用電子郵件而不是社交媒體，請通過時事通訊推廣內容。

關鍵詞研究

納入正確的關鍵字可以增加內容頁面的自然流量。 您獲得的流量越多，您在 SERP 上的排名就越高。

影響者營銷

影響者可以是您的數字營銷渠道的關鍵組成部分。 他們是引人注目的內容推廣者。 通過影響者，您可以通過一種關係接觸到數千名目標客戶。 當 SEMrush 發表一篇有關內容營銷專家見解的文章時，他們根據專家的引言創建了 Twitter 帖子。

來源

在社交媒體帖子中標記專家會將他們的關注者吸引到內容頁面。

其他分銷渠道包括付費廣告、客座博客和聯合營銷。

評估和改進策略

您的內容營銷策略有一個部分定義了業務成功的衡量標準。 這些允許您監控和跟踪外包內容的性能。

您應該跟踪的內容營銷指標包括

• 流量——有多少人訪問您的內容頁面
• 點擊率 – 有多少人點擊您網站的鏈接
• 頁面停留時間 – 訪問者在您的網站上停留的時間
• 跳出率 – 有多少人在查看登陸頁面後離開
• 搜索排名 - 您的內容頁面在 SERP 上的關鍵字排名。

評估內容營銷指標可以顯示您的外包流程的運作情況，並確定您應該複製或改進的內容。

包起來

內容營銷是吸引和吸引目標客戶的有效方式。 然而，許多小企業主和團隊沒有資源來創建自己的內容。 幸運的是，他們不必放棄內容營銷的好處。 外包內容創作是一個可行的選擇。

當您外包內容創建時，您不僅可以節省時間（和金錢），還可以利用內容專業人員的經驗和專業知識，確保優質的內容。

本指南分享了八個技巧，可幫助您充分利用合約創建者。

關鍵要點是管理內容質量。 清晰的內容策略將確保每一條內容都是品牌內容。 另外，保持溝通渠道暢通。 在製作階段回答問題比稍後返工內容要好。

祝你好運！

作者簡介

Nico 是 SaaS 內容營銷機構 Crunch Marketing 的創始人。 該公司與企業 SaaS 客戶合作，幫助他們在歐洲、中東和非洲、亞太地區和其他地區擴大全球潛在客戶開發規模。