擁有銷售中心的總成本是多少?

已發表: 2023-08-05

業務增長不再僅僅是僱用更多人員、投資更多資金或提高每位員工的生產力。

根據 BCG 最近的一份報告,僅注重在銷售和營銷工作中創造更高的收入可能會導致高達 2 萬億美元的浪費。

顯然,需要一種更有效的方法。

僅僅僱用更多員工或使用更多工具並不能顯著縮短新員工上手或採用您的產品所需的時間。 要真正加速增長,您需要簡化系統並降低總體成本。

可以把它想像成為更順利的航行掃清道路,不僅可以帶來更高的效率,還可以消除產品中不必要的複雜性。

借助 HubSpot,您可以利用精簡的技術堆棧,該技術堆棧被廣泛採用的 CRM 且所需的膠帶更少。

什麼是總擁有成本?

總擁有成本是指與購買、使用和管理軟件解決方案整個生命週期相關的所有財務影響。 把它想像成擁有一輛汽車的成本。 這不僅僅是購買價格,還包括保險、燃油、服務和維修等額外費用。

當您評估 HubSpot Sales Hub 等軟件解決方案的總擁有成本時,考慮所有涉及的費用非常重要。 這包括購買軟件的前期投資,以及定制、實施以及與現有系統集成的任何成本。 並且不要忘記持續的費用,例如許可費、維護費和技術支持費。

您還需要考慮運營成本,例如培訓員工、管理軟件並確保其順利運行。 這可能意味著僱用專業人員或分配資源來處理軟件,甚至可能對您的基礎設施進行更改。

通過考慮軟件所有權的直接和間接成本,您可以做出明智的決策並確定投資的真正價值。 這不僅僅涉及初始價格,還涉及長期效益、效率和潛在投資回報。

就 HubSpot Sales Hub 而言,了解總擁有成本有助於您了解其提供的全部功能和優勢。 通過全面了解財務影響,您可以決定這項投資是否符合您的目標。 這種方法可確保您充分利用該軟件的功能來促進您的銷售和營銷工作。

最終,對總擁有成本的全面評估使您能夠做出適合您的預算、業務目標和增長計劃的戰略決策。 當您了解完整的財務狀況時,您可以做出明智的選擇,從而有助於您的整體成功並推動可持續增長。

計算總擁有成本的重要性

了解總擁有成本 (TCO) 至關重要,因為它直接影響您的投資回報 (ROI)。 可以將其視為剝離層層以揭示軟件所有權的隱藏成本。 這些成本往往會超過原購買價格的5-8倍!

通過進行全面的 TCO 分析,您可以在選擇提供最佳投資回報率的軟件時做出明智的決策。 這就像了解與軟件投資相關的長期費用,可以幫助您最大化其價值並做出戰略性購買選擇。

與 hubspot 實施機構合作意味著什麼

銷售中心總擁有成本

在評估 HubSpot 銷售中心的真實擁有成本時,需要考慮幾個關鍵因素。 首先,這個綜合銷售中心提供了一系列強大的功能和工具,可以極大地增強您的銷售和營銷工作。 從 CRM 集成到電子郵件跟踪和自動化,它提供了用於管理和優化銷售渠道的一站式解決方案。

然而,重要的是要更深入地研究總擁有成本,以充分了解它帶來的價值和好處。 雖然初始投資可能看起來很大,但考慮長期影響和投資回報至關重要。 通過簡化的系統和提高的效率,HubSpot Sales Hub Professional 可以幫助降低運營成本並提高整體生產力。

購置成本:

在考慮購置成本時,不僅要考慮購買 HubSpot 所需的初始投資,還要考慮與實施並將其集成到現有系統中相關的任何額外費用。

1. 軟件

HubSpot 提供了一款一體化工具。 與市場上的其他 CRM 平台不同,附加功能或工具的附加費用有限。

您可以從精選的套餐中進行選擇,包括:

  • 自由的
  • 起動機
  • 專業的
  • 企業

HubSpot 構建了一個產品,使您無需購買多點解決方案來管理您的銷售團隊。 一些值得注意的功能包括:

  • 預測領先得分,
  • 對話智能,
  • 自定義對象,
  • 增強的劇本,
  • 增強序列,
  • 沙箱,
  • 字段級別權限,
  • 經常性收入跟踪,
  • 單點登錄,
  • 銷售分析,
  • 預測,
  • 產品庫、
  • 引號,
  • 管道管理、
  • 領導管理,
  • 通話轉錄和輔導,
  • 和更多。

2. 實施和入職:

HubSpot 提供兩種實施和加入方法:直接加入和 HubSpot 合作夥伴代理加入。 通過這兩個選項,您可以通過登錄並訪問適當的權限立即啟動並運行
工具。

根據您從 HubSpot 購買的計劃,您的入職體驗會略有不同。 全面而言,您將與一名實施專家配對(他將在您的前 90 天陪伴您),提供有關設置門戶的建議、有關哪些集成可能適合您的指導、幫助您啟動您的應用程序。第一個活動,以及來自支持和客戶成功團隊的持續支持資源。

HubSpot 合作夥伴代理入職包含量身定制的體驗,並確保您的公司擁有跨職能的 CRM 門戶。 代理機構還將幫助進行任何集成和定制。

與直接入職相比,最初採用合作夥伴代理入職路線的成本更高。 該價格因代理機構而異,並且還取決於級別 - 精英級、鑽石級、白金級、黃金級。 這是因為精英合作夥伴將擁有更廣泛的經驗來實施更多複雜性、需求和目標各異的 HubSpot 項目。

3. 整合

HubSpot 的應用程序市場中提供了超過 1,250 個即用型集成,可以輕鬆地將 HubSpot 無縫連接到您的首選工具,並且無需額外費用。 這種廣泛的集成確保您可以輕鬆地將 HubSpot 與 Salesforce、Google Apps 和 MailChimp 等流行平台同步。 無論您使用這些工具進行客戶關係管理、電子郵件營銷還是數據分析,HubSpot 都能滿足您的需求。

但是,如果您希望適應即用型集成未直接提供的用例,則可能需要自定義集成。 這意味著您可能必須投資開發資源才能創建適合您特定要求的定制解決方案。

提前規劃這些成本至關重要,與 Six & Flow 等 HubSpot 合作夥伴合作可以幫助您順利完成整個流程。 作為一家經驗豐富的代理機構,Six & Flow 花時間了解您的業務需求和挑戰。

在提供報價之前,我們會仔細範圍和研究您的項目,確保我們提供的定制集成解決方案經過優化,以推動您的業務收入增長。 我們的專家團隊將全面分析您的業務需求和目標,同時考慮您現有的系統和流程。 然後,我們將設計一個量身定制的集成計劃,將 HubSpot 與您首選的工具無縫連接,從而最大限度地提高效率和生產力。

4. 數據遷移

您可以使用 CSV 導入或 salesforce 同步輕鬆遷移數據。 這種方法很簡單,因此又快又容易。

但是,它們會受到歷史活動數據的限制 - 對於 CSV 遷移,您無法做到這一點 - 您只能帶來對像數據。

因此,如果您希望獲取歷史活動數據,則需要在使用 API 之前進一步探索數據並確定確切的要求。 通過與 HubSpot 合作夥伴機構合作,您將能夠與主題專家合作,探索您的確切需求並審查明確的遷移成本。

5. 外部系統接口

HubSpot 的數據同步提供雙向同步、自定義字段映射、過濾、與 100 多個最流行的商業應用程序的歷史同步,以簡單、

如果您選擇與 HubSpot 合作夥伴機構合作,我們將與您的團隊一起參加數據映射研討會。 我們的數據映射研討會的重點是規劃您當前的用戶旅程,並確定 HubSpot CRM 中需要修改、自動化和調整的領域。

研討會結束後,我們會整理我們的發現並製定分步計劃來實施或優化您的 HubSpot 門戶。 建議可能包括使用某些 HubSpot 工具、操作工作流程構建和相關報告要求。

我們的銷售團隊將透明地向您傳達此費用。

6. 其他購置成本

有許多可用的附加組件,大多數都限制增加,但是大多數客戶不需要它們。

與 hubspot 實施機構合作意味著什麼

運營成本

1. 額外付費座位費用

您只需為需要訪問 Sales Hub 付費功能的用戶付費。 公司中的每個人都可以訪問 HubSpot 的廣泛免費功能集。

2. 培訓

與入職培訓類似,您可以直接通過 HubSpot 或通過合作夥伴機構進行培訓。

通過 HubSpot,您可以訪問 HubSpot 學院的產品培訓、HubSpot 社區(您可以從其他客戶處獲得幫助)、有關 HubSpot 工具的專家建議的廣泛知識庫以及專門的客戶成功經理。

通過 Elite HubSpot 合作夥伴,您將獲得與每個團隊的直接一對一培訓。 您的團隊將能夠使用 HubSpot 處理當前和未來的需求,並可以訪問我們的幫助台。

3、軟件維護

軟件維護包含在您的合同中,無需額外費用。 HubSpot 還投入巨資定期改進和添加軟件功能。

Six & Flow 也是 HubSpot 合作夥伴諮詢委員會的成員,並與 HubSpot 合作制定功能路線圖。

4. 客戶支持

HubSpot 通過實時聊天、電子郵件或電話提供 24/7 客戶支持,無需額外付費。 與 HubSpot 精英合作夥伴合作還使您能夠利用 HubSpot 和行業經驗以及深度支持來指導您管理和使用 HubSpot。

5.其他運營成本

Sales Hub 包含的工具可幫助您的團隊實現信心十足的合規性和確保數據安全的安全基礎設施。

人員

1、人員數量

大多數客戶不會僱用專門的 HubSpot 管理員,因為該軟件非常直觀且易於使用。 事實上,與競爭對手相比,更多軟件最終用戶認為 HubSpot 非常易於使用。 通常,任何已經負責您的銷售活動的人都可以利用 HubSpot。

這種易用性是 HubSpot Sales Hub 的主要優勢之一。 憑藉其用戶友好的界面和直觀的功能,銷售團隊中的任何人都可以快速適應使用該軟件,而無需大量培訓或技術專業知識。 這意味著您不需要聘請專門的管理員來管理和導航系統。