現代會計營銷預算的現狀

當今的會計師事務所如何制定和利用營銷預算？ 我們可以從那些增長最快的公司身上具體學到什麼？

十多年來，會計營銷協會 (AAM) 與 Hinge 合作，研究、分析並提供會計營銷人員和執行領導團隊開發高效營銷計劃所需的寶貴見解。 2023-24 年營銷預算基準研究是該研究合作夥伴關係的最新版本，致力於揭示高績效會計營銷團隊的詳細信息。

今年研究的重點領域包括：公司如何組織營銷和業務開發團隊、營銷團隊如何支持人才招聘和保留計劃，以及會計師事務所使用哪些技術來推動其營銷計劃。 今年，我們還擴大了我們評估的營銷技術列表，以包括許多最新方法。

沒有改變的也許是這項研究中最有價值的部分——分析增長最快的公司與增長較慢的同行的做法有何不同。 當您繼續開發公司的營銷計劃時，您可以根據行業中最成功的公司所使用的策略、工具和技術來建模您的策略、工具和技術。

在這篇博文中，我們將介紹今年研究的一些主要亮點以及它對您的營銷工作可能意味著什麼。 如果您想深入了解（我們鼓勵您這樣做），請查看此處提供的免費執行摘要，併購買 AAM 網站上提供的完整報告。

關於研究性學習

今年研究中的公司平均擁有 489 名員工，收入約為 9500 萬美元。 這些都是實力雄厚的公司。 整個樣本的收入超過 60 億美元，擁有 49,000 名全職專業人員和 2,400 名營銷和業務開發 (BD) 員工。

樣本分為高增長公司（增長最快的 25%）和低增長公司（增長最慢的 25%）。 中間的 50% 被指定為平均增長公司。 圖 1 顯示了每組的增長率。 高增長公司的增長速度是低增長同行的 5 倍以上。

行業動態

會計行業經歷了一系列深刻的變化。 首先是不確定性的增加。 不可預測性震撼了許多行業，包括會計行業。 再加上日益嚴重的人才短缺，許多公司都面臨著無法滿足市場不斷增長的需求的前景。

這導致許多公司重新考慮他們的商業模式和他們提供的服務。 研究數據顯示，許多公司的多元化程度遠遠超出了稅務和擔保等傳統核心服務。

人們可能想知道如何在如此動盪和不確定的環境中發展一家會計師事務所。 幸運的是，本研究中的高增長公司為如何在這個充滿挑戰的市場中蓬勃發展提供了路線圖。

讓我們來談談高增長公司相對於增長緩慢的競爭對手具有明顯優勢的三個關鍵領域。

天賦

通過多種衡量標準，高增長公司對營銷和業務拓展人才進行了更多投資。 首先，他們的人員級別較高。 在高增長公司中，營銷和業務拓展專業人員支持的員工總數較少。 與發展緩慢的同行相比，他們還更多地利用外部人才，例如顧問或營銷機構。

重要的是，這並不是他們打算放棄的優勢。 事實上，100% 的高增長企業都計劃增加人才支出。 但這不僅僅是在人才上投入更多資金的問題。

高增長公司的員工比增長緩慢的公司的員工對公司文化更滿意。 該圖顯示了非常滿意的員工比例（評分

9 分或 10 分（滿分 10 分））與其公司的文化有關。 雖然高增長公司的員工超過一半 (54.5%) 非常滿意，但低增長公司的 10 名員工中只有約 3 名 (30.8%) 有同樣的感覺。

完整的報告探討了高增長公司正在使用哪些具體的文化建設技術來幫助建立和加強這種文化。 我們還探討了他們在幫助傳播這種文化以支持招聘方面的作用。

技術

技術在高增長企業中發揮著越來越重要的作用。 主要發現之一是高增長公司的數字化成熟度比低增長同行高得多。

表達這種更高成熟度的方式之一是更多地使用軟件來支持營銷和業務拓展功能。 請看下面的三個軟件類型示例，其中高增長公司是大量用戶。

換句話說，高增長公司不僅投資人才，而且還為他們提供更複雜的工作工具。 這是一個真正的影響倍增器。

營銷技巧

當今不斷變化的市場要求當今的會計營銷人員重新考慮如何分配營銷資金。 為了更好地了解正在發生的事情，我們整理了以下列表
營銷技巧分為如下所示的五個核心類別。

在完整報告中，您將獲得每個類別的詳細分類。 您將了解最常用的營銷技巧、公司如何分配預算以及高增長公司計劃在哪些方面增加支出。 讓我們回顧一下幾個亮點。

我們提到高增長公司傾向於對人才進行更多投資。 他們在傳統營銷上的支出也有所減少。 但與這些總體分配一樣有趣的是，真正的見解在於研究高增長公司青睞的具體技術。

例如，公共關係，無論是傳統的還是數字的，都受到高增長公司的青睞。 但當他們投資公關時，往往不太關注傳統公關，而是更關注數字品種。

高增長公司的數字化成熟度也反映在他們的營銷實踐中。 10 家高增長公司中有超過 9 家 (90.1%) 已經投資於搜索引擎優化 (SEO)。 他們對未來的計劃是什麼？ 進一步增加支出。 有趣的是，數字公關是加速搜索引擎優化收益的重要工具。 顯然，高增長公司的技術選擇有很多值得學習的地方。

您將在完整報告中了解到什麼

完整的報告分為七個主要部分。

1. 公司總體概況——本節提供樣本中公司的概述。 它給出了他們的整體財務業績，包括頂線收入、每個辦事處的收入、每個股權合夥人的收入、每個員工的收入以及平均年增長率。 然後它詳細介紹了所有公司提供的服務。 還包括營銷簡介，涵蓋營銷職能的規模和組成及其預算和平均工資。 最後，我們研究營銷團隊的組織方式及其報告關係。
2. 增長概況：高增長與低增長——在本節中，我們將研究被指定為高增長、平均增長和低增長的公司的構成和概況。 我們將比較他們的財務業績以及他們的營銷部門和服務產品的概況。 最後，我們將了解營銷團隊的組織和報告關係。
3. 預算分配/控制——本節介紹如何在五個主要類別之間分配預算。 我們將查看每個類別的支出百分比，然後將其進行細分，比較高增長和低增長公司。 接下來，我們將調查高增長和低增長公司的預算流程和支持的行業實踐領域的數量。
4. 營銷支出和策略——本節提供所有公司營銷技術使用情況的詳細細分，然後研究它如何在高增長和低增長公司之間進行細分。 然後我們查看所有公司的預算分配，並再次比較高增長和低增長公司的支出。 最後，我們著眼於高增長企業未來的支出重點。 換句話說，我們要問的是：目前表現最好的企業如何計劃在未來的預算中調整預算。
5. 按公司規模劃分的支出——我們知道支出因公司規模而異。 每個公司都需要具備某些核心職能。 當您對營銷預算進行基準測試時，這種細分非常重要。 我們將受訪者分為四個規模類別，從收入低於 500 萬美元的小公司到收入超過 5000 萬美元的大公司。 然後，我們提供了公司概況和財務業績的規模細目，包括每個辦事處的收入、每個股權合夥人的收入、每個員工的收入和年增長率。 我們對營銷概況進行了類似的細分，研究了營銷員工與全職員工的比例以及預算百分比如何隨公司規模變化。 最後，我們調查了不同規模的公司提供的服務。
6. 企業文化的重要性——接下來我們深入探討企業文化的重要話題。 我們首先看看營銷在招聘過程中的參與程度。 接下來，我們研究他們用於加強公司文化的方法，並對高增長和低增長公司進行分類。 最後，我們考察了高增長、平均增長和低增長公司的滿意度。 本節將幫助您了解公司文化的重要性以及公司如何投資於招聘和保留工作。
7. 數字化成熟度——我們首先考察數字化成熟度的總體水平，然後將其分為高增長和低增長公司。 我們研究如何將其轉化為支持營銷和業務開發功能的特定類型軟件的使用。 在軟件的每個領域中，我們會研究所有公司中最流行的軟件程序，然後特別是高增長公司中最受歡迎的軟件程序。 這些信息為會計師事務所如何加速採用有助於公司發展的技術提供了某種路線圖。

它還包含一個交互式工作表，可讓您根據最相關的行業標準對您的公司進行基準測試。 這是一個分析和規劃您的支出建議的好工具。 最後，附錄提供了每個支出類別中包含的具體費用的完整描述。

最後的想法

對會計營銷人員的要求比以往任何時候都高，這使得規劃和預算變得越來越困難。 從吸引頂尖人才到整合最新技術，當今的營銷人員正在努力解決新舊問題，以幫助他們的公司提高知名度並發展壯大。

十多年來，營銷人員一直通過 AAM 的這項研究來了解整個會計市場正在發生的事情以及表現最佳的公司採取了哪些不同的做法。 有了這項研究，您可以降低風險，更快速地參與，並為營銷規劃過程帶來新的清晰度和視角。

在此處獲取免費執行摘要的副本，並從 AAM 網站購買完整報告。