講故事的科學:讓人們參與您的品牌的 5 種方法
已發表: 2021-12-02故事在我們的文化中是與生俱來的。
從我們出生的那一刻起,我們就伴隨著故事長大。 有些是作為警告創建的。 阻止孩子們冒險進入森林太遠,或在河邊玩耍。 其他人被告知,所以我們記住了昔日的冠軍,並繼續保持浪漫和冒險的偉大精神。
品牌是您公司的故事。 這是人們如何識別和理解您提供的產品的方式。 正如 Jeff Bezos 充分引用的那樣:“你的品牌就是當你不在房間時別人對你的評價”,所以如果你令人難忘,它會有所幫助。
品牌塑造既是一門藝術,也是一門科學。 本文著眼於許多基於證據的方法和公式中的一些,以幫助您的品牌受到關注。
約瑟夫·坎貝爾在他的《千面英雄》一書中揭示了一個這樣的公式。 他比較了來自世界各地文化的故事,發現它們具有共同的特徵。 他稱他們為英雄之旅。 從《星球大戰》到《哈利波特》,所有偉大的故事今天仍在使用的十二步循環。
您可以使用此公式來建立品牌。 這可以幫助您的客戶成為他們用戶旅程的英雄,但您仍然需要引起客戶的注意。 在講故事的科學的幫助下,這裡有五種方法可以幫助實現這一目標。
1. 用你的語言去 Dr.Frankenstein
在網上,您正在爭奪潛在客戶的注意力,卻很少有時間站在肥皂盒上向他們介紹您的公司。 因此,當您進行交流時,您需要保持一致並且需要參與。 切入非常重要,實現這一點的一種方法是扭曲文字,使它們令人難忘並與您的品牌不同。
百威通過引入口頭禪“Whasssup?”非常有效地做到了這一點。 在他們的廣告中。 這樣做會創造出令人驚嘆的回憶,並在社會中復制,使品牌根深蒂固並實現最大的記憶力。
在 Paddy Power 工作時,我碰巧親眼目睹了這種方法的有效性。 切爾滕納姆節是博彩日曆上最大的活動之一。 必須在競爭企業的海洋中開闢出一條通道。 這正是其中一位創意人員所做的。 他們想出了一個詞,有效地描述了三月切爾滕納姆賽馬節的活力和氣氛。 因此,“Go Cheltmental”運動誕生了,其前瞻意識令人驚嘆。 幫助我們從競爭對手中脫穎而出,同時忠於我們的品牌。
2. 只是“因為”
使潛在客戶成為收購對象的一種非常有效的方法是在您的副本中添加“因為”一詞。 那個七個字母的詞具有非常強大的心理作用。
1970 年代,在哈佛大學,艾倫·蘭格 (Ellen Langer) 進行了一項研究,研究“因為”這個詞在促使人們服從方面的有效性。
他們的實驗是在校園裡繁忙的複印機周圍進行的。
受試者被要求嘗試使用一些具體措辭的請求來排隊。
沒有使用“因為”這個詞的請求有60%的成功率,而那些有“因為”的請求有94%的有效率。
3. 客觀而非主觀
其力量在於信息。 主觀觀點是不精確的,對決策沒有幫助。 人們對沒有數據的流行語和資格做出負面反應。
這句話“有了這個產品,第二季度的銷售額顯著增長,超出預期”和這個“有了這個產品,2021 年第二季度的銷售額增長了 35%,超過了預測的 5% 的預期增長季度”之間存在很大差異在 2020 年第四季度製作的季度。
這種方法更有效。 始終能夠備份數據,因為宣傳虛假聲明可能會使您陷入困境。
4、一張圖抵千言
與書面文字一樣重要,有些人會認為圖片仍然可以在更短的時間內傳達更多信息。 您只需在西班牙卡塞雷斯的 Maltravieso 洞穴中欣賞藝術品。 我們一直在使用圖像來首先講故事。 它非常有效,多年來一直很好地用於廣告。
一個很好的例子是 80 年代 Silk Cut 香煙的廣告。 當 1984 年香煙廣告受到限制時,Silk Cut 製作了一些最簡單的以圖像為中心的廣告系列,其中包含紫色“Silk”(其品牌顏色)和織物上的薄片或“Cut”,巧妙地用 100% 的品牌形象將其命名為“Silk Cut”。 成功地持續了十多年。
在過去的幾年裡,圖像在我們的溝通方式中佔據了重要位置。 而在這個時代,社交媒體圖像的稀缺景觀可以讓您的故事清晰而快速地傳達出來,並傳達更多的情感。 比一張圖像更有效的是每秒 30 次的力量,視頻和動態圖形提高了我們可以在有限的時間內使用圖像、動作和聲音傳達給某人的標準,這是一種強大的參與方式.
5.幫助畫一幅畫,不要為他們畫
最後,從視覺上思考。 以遊戲字謎為例。 在遊戲中,您通過手動搖動相機來顯示您正在拍攝的動作來描述一部電影,這只是在媒體的起步階段才需要,但它仍然可以翻譯。 當然,我們仍然以簽支票的手勢向服務員和用餐結束示意,我喜歡很多其他人從未有過支票簿,但我們仍然發出信號。 這對一般物品有效,但當涉及到個別物品的吸引力和慾望時,少即是多。
S. Lewis 總是要求作家描述一種情感,而不是用一個詞來形容它。 '不要說它“令人愉快”; 當我們閱讀描述時,讓我們說“令人愉快”。
這在描述情感或奢侈品的對象時效果很好。 細節可能是你的敵人。 如果我要描述駕駛雪佛蘭克爾維特在愛爾蘭西部蜿蜒的道路上旅行,領略壯麗的鄉村美景,那麼你肯定會因為汽車的選擇而疏遠了許多讀者。 現在,如果我要形容的話,就像開著敞篷經典跑車在蜿蜒的道路上行駛,緊貼拐角處,讓您領略壯麗的鄉村美景。 每個閱讀它的人都有一張他們夢想中的經典汽車的照片,為讀者消除了任何不必要的障礙。 有時最好的副本是沒有副本。