設計心理學：打造更好的使用者體驗

最好的使用者體驗設計師超越標準的美學和功能。 他們探索人類行為和設計選擇的交匯點，但找出答案並不總是那麼容易。 在這篇部落格中，我們將探討設計心理學以及為什麼理解人腦是創造引人注目的使用者體驗的關鍵。

品牌可以增強：

• 數位廣告：情緒圖像、色彩和版式
• 網站：佈局、導航和視覺元素
• 產品包裝​​：引人注目的設計、利益傳達
• 行動應用程式：使用者友善的介面，直覺的設計
• 社群媒體圖形：迷人的視覺效果、引人入勝的訊息傳遞
• 電子郵件通訊：引人注目的標題、引人注目的視覺效果
• 實體零售環境：商店佈置、標示、產品佈置
• 品牌材質：標誌設計、調色盤、版式

從網站的佈局到行動應用程式的配色方案，每個設計決策都會影響用戶如何看待您的品牌以及與您的品牌互動。 此過程的核心在於塑造使用者體驗 (UX) 和使用者介面 (UI) 設計的無數心理學概念。 讓我們來看看一些最具影響力的使用者體驗原則，並了解如何將它們應用到您的品牌中。

格式塔原則：使其具有凝聚力

您可以將您的設計視為拼圖。 每個元素都為整個畫面增添了一部分。 格式塔原則包括接近性、相似性和封閉性等概念，這些概念可以幫助設計師更好地組織事物。 這帶來了更具視覺凝聚力和直覺的用戶體驗。 例如，設計師經常將相關元素組合在一起或增強導航。

鄰近性：當網站或應用程式上的事物緊密地放置在一起時，它會傳達「這些是相關的」。 這有助於企業引導使用者獲取相關資訊或採取行動。

相似性：您在整個介面中的某些元素是否使用相同的顏色或形狀？ 這創造了連續性並提供了元素相關的視覺線索。

結論：是否注意到你的大腦如何自動填滿不完整形狀或圖案的空白？ 品牌可以利用這項原則來提示使用者在心理上完成動作或理解訊息，使用戶體驗更加有吸引力和直觀。

希克定律：消除選項

如果您曾經因太多的選擇而感到不知所措，那麼您就有了共同的經歷。 尤其是在當今世界，心理學專家表示，決策疲勞是現代人類面臨的主要問題。 最糟糕的是，它常常導致人們拖延、迴避決定或僅僅因為不知道該做什麼而做出錯誤的決定。

希克定律表明，一個人做出決定所需的時間隨著可用選擇的數量而增加。 在設計中，這意味著您應該透過減少混亂並為使用者提供清晰的路徑來簡化決策過程。 無論是簡化選單選項或提供引導提示，簡單性都是防止決策疲勞的關鍵。

菲茨定律

這個設計原則最容易理解──越大越好。 費特定律指出，移動到目標區域所需的時間是到目標的距離和目標大小的函數。 好吧，這部分聽起來很混亂，但它相對簡單。 設計師透過製作按鈕等互動元素來利用這個概念

連結更大、更容易訪問，尤其是在觸控螢幕上。 透過優先考慮互動的便利性，設計人員可以提高使用者的效率和滿意度。 如果網站上的元素難以查看或閱讀，該網站就會自動變得不那麼吸引人。

色彩心理學

顏色可以影響我們在現實生活和數位領域的情緒和感知。 我們 Penji 的作者廣泛討論了這個主題，因此我們將節省您的時間並連結到這些指南：

https://penji.co/meaning-of-brand-colors
https://penji.co/color-theory-in-graphic-design
https://penji.co/how-to-use-the-color-wheel

需求層次理論

您可能想知道這個著名的心理學理論與設計有什麼關係。 但如果銷售是您的目標，您會考慮馬斯洛的層級結構。

除了功能之外，出色的設計還可以滿足更深層的人類需求。 馬斯洛金字塔概述了在考慮更高層次的慾望之前必須滿足的基本生理要求（需要）。 設計人員可以透過確保產品和服務符合各個層級的使用者來應用此框架。 應用方式將取決於您獨特的品牌及其提供的產品。 但實際需要（生理）和情感需求都應該考慮。 您的品牌有可能在更高的層面上接觸客戶，並滿足他們的人生理想目標（自我實現需求）。

生理需求：在這個基礎層面上，企業可能會強調其產品或服務如何滿足顧客的直接生存需求。

安全需求：企業可以透過提供可靠的產品、安全的交易、值得信賴的客戶服務或安全的工作環境來強調安全感和穩定感。

歸屬感需求：品牌可以強調他們如何透過忠誠度計畫、社群媒體參與或個人化客戶互動來建立社群、培養關係和創造歸屬感。

尊重需求：透過個人化體驗、獎勵和認可來認可和重視客戶的貢獻、成就和個性，可以幫助企業滿足認可、尊重和自尊的願望。

自我實現需求：重點在於讓客戶能夠追求個人成長、自我表達和有意義的體驗。 品牌可能會透過創新產品、創意平台或自我提升的機會來強調這一點。

西奧迪尼的說服原則

設計不僅僅是引導用戶或證明自己值得信賴。 它還涉及影響用戶行為。 西奧迪尼的原則，包括互惠、社會證明和稀缺性，揭示了推動決策的心理觸發因素。 透過策略性地將這些原則融入推薦、限時優惠和社交分享提示等設計元素中，設計師可以推動用戶採取所需的行為。

設計心理學是深入研究使用者行為，看看什麼真正能促進正向的品牌體驗。 透過掌握這些心理框架，設計師可以在更深層次上吸引和吸引使用者。 因此，下次您開始任何類型的設計專案時，請記住這些原則。

利用設計心理學來改善使用者體驗

這不再是你提供什麼的問題，而是你如何提供它的問題。 品牌越來越多地利用設計心理學以實用的方式提升其用戶體驗。 從直覺的導航到清晰的排版，每個元素都經過精心設計，以確保數位平台上的無縫互動。

Penji經驗豐富的設計團隊可以幫助您創造清晰的品牌形象。 憑藉對設計心理學的深刻理解，我們幫助團隊建立更強大的品牌形象，對受眾產生持久的影響。 無論是修改商標還是增強網站佈局，Penji 的專業知識都可以幫助您克服從「只是另一個品牌」到令人難忘的企業的困難。