增長營銷的力量
已發表: 2023-03-10增長營銷不僅僅是一個流行語——它是一種可以真正改變您的業務的策略。 無論您是剛剛起步還是經驗豐富的營銷人員,增長營銷都可以幫助您釋放新機會、吸引更多客戶並推動可持續增長。 在這篇文章中,我們將指導您了解增長營銷的主要原則和策略,並向您展示如何將它們應用到您自己的業務中。
如果您準備好加強您的營銷並推動您的業務向前發展,讓我們深入了解增長營銷的力量吧!
增長營銷與傳統營銷類型有何不同?
傳統上,營銷側重於客戶獲取和品牌知名度——而不太關注客戶上船後發生的事情。 通過增長營銷策略,您可以專注於整個渠道。
增長營銷的定義
增長營銷是通過每個漏斗階段引導潛在客戶的概念,內容使學習過程順利進行。 增長營銷不僅專注於獲取新客戶,還包括致力於留住客戶的策略。 目標是增加收入、吸引和留住客戶以及擴大品牌知名度——所有這些都在有限的廣告預算內。
增長營銷的四個階段
傳統營銷側重於線性發展的意識、參與度和客戶獲取。 然而,增長營銷採用周期性進展,專注於吸引、參與、保留和推薦客戶。
為了完成這些階段,我們將使用我們的 Instapage 客戶之一 Swytch Bike,來完成每個階段的真實示例。
第 1 階段 – 吸引:吸引專注於意識階段。它位於漏斗的最頂端,訪問者剛剛開始了解您的品牌/產品/服務。
在 Swytch,團隊將大量資源投入到 Attract 階段,並在內部製作所有內容,以完全控制創作過程。 在測試他們的登錄頁面時,他們發現您越能讓人們思考他們將如何使用該產品並從中獲得效用,它就會越有效。 在下面的示例中,Swytch 營銷團隊用這張日落生活方式圖片替換了以產品為中心的圖片,從而使 CVR 提升了 5%。
階段 2 – 參與:在此階段,客戶正在購買您的產品或服務。
在此階段,Swytch 確保他們正在創建具有穿透力的敘事。 例如,他們知道很多人認為電動自行車套件很貴。 因此,該團隊用標題顛覆了這一假設:“為什麼電動自行車要花一大筆錢?”。
Swytch 團隊通過確保他們的頁面針對移動設備進行了優化,使這種參與更進一步,因為他們的大部分流量來自移動設備。
最後,為了獲得轉化,他們不使用典型的“立即購買”CTA。 相反,他們使用“下一步”作為 CTA,因為他們發現人們點擊它不那麼令人生畏。 他們還通過在頁面上顯示實時註冊計數,在 CTA 附近利用和創建 FOMO。
第 3 階段 – 保留:在此階段,您專注於與現有客戶群重新互動。對於產品,這可能意味著在正確的時間(當他們需要更換時)培養您的客戶。 對於服務,這可能涉及投資於根據客戶反饋進行改進,並適當地吸引客戶,以確保他們使用所有可用的工具來使他們受益。
Swytch 使用各種保留活動來確保他們的客戶始終有理由入住。 其中一些策略包括:
- Swytch 自行車升級套件
- 投資於強大的客戶支持團隊
- 利用他們的郵件列表發布新產品
- 實施客戶反饋以進行改進
- 分享特別優惠,專供往期購買者
- 使用貴賓名單
- 測試新的參與路線
第 4 階段 – 推薦:此步驟的重點是將您現有的客戶轉變為您品牌的擁護者。這涉及收集評論,鼓勵他們發布他們的體驗,有時甚至激勵他們帶來可靠的線索或購買。
對於許多企業來說,推薦可能是最難突破的階段,尤其是在 Swytch 所在的高科技實體產品領域。幸運的是,Swytch 有幾種方法可以最大限度地提高各種推薦。
評論是 Swytch 的一大焦點,因為它們受到了很多媒體的關注。 他們還有數百條客戶評論,他們將這些評論用作廣告到頁面旅程中的社交證據。
他們還採用了有影響力的策略來幫助將 Swytch 放在人們的腦海中。 Swytch 團隊的最新舉措之一是圍繞試乘。 他們與世界各地的自行車商店合作,並將其轉變為附屬機構。 如何? Swytch 為這些自行車商店提供一部分銷售分成。 當他們在零售層面測試這個聯盟計劃時,他們也在提前考慮如何與自行車影響者甚至個人用戶分享。 全球有超過 70,000 人擁有 Swytch Bike 並對這個品牌充滿熱情,這些努力可能會帶來難以置信的利潤。
記住這一點很重要——完成這四個階段後,您將循環回到 Attract。 在此階段,您通過繼續現有營銷並通過擁護者網絡進一步擴大品牌影響力,從而擴大了品牌影響力。
3 增長營銷最佳實踐
1. 關注數據
要獲得可推動收入的可操作結果,靠猜測是行不通的。 每一次實驗、每一次活動和每一次客戶互動都應該被利用,使下一次變得更好。 這需要永無止境的洞察力和實施循環。 數據分析允許快速轉變,因此您可以轉向/遠離無效的渠道、廣告和登錄頁面(例如 Twitter),並將支出放在重要的地方(並產生最大影響)。
2. 與您組織中的其他團隊合作
增長營銷不是營銷部門的唯一職責——而且也不可能。 您組織中的每個部門都可以在增長營銷中發揮作用,從銷售到產品再到客戶支持。
每個人都消費廣告——我們都是營銷活動的目標,我們都是人。 如果你把它歸結起來,我們在營銷方面的工作就是創造體驗,讓人們產生反應,最終採取行動並轉化。 從整個企業獲取想法和反饋是最大化影響並確保您的團隊創建清晰、可操作的登錄頁面的關鍵。
3. 針對獨特的受眾個性化每個廣告活動
一條消息不會對大眾說話。 為了與您的觀眾建立聯繫,您需要說他們的語言。 您的客戶有無窮無盡的選擇——但他們會回歸到能夠預測他們的需求並能與他們的價值觀產生共鳴的體驗。 “了解”什麼能引起不同受眾的共鳴的唯一方法是對其進行測試(然後使用這些數據驅動的測試結果來不斷優化)!
增長營銷是一種全面而動態的營銷方法,除了客戶獲取和品牌知名度之外,它還強調客戶參與、保留和推薦。 通過將營銷漏斗分解為吸引、參與、保留和推薦階段,企業可以製定有針對性的策略來指導客戶完成客戶旅程的每個階段。 Swytch Bike 的成功說明瞭如何將增長營銷應用於現實世界。 通過遵循這些最佳實踐,企業可以推動可持續增長並在其市場中釋放新機遇。
既然您知道增長營銷對您的 2023 年營銷戰略的重要性,您就需要創建、個性化、跟踪和優化每個廣告到頁面的旅程。 Instapage 通過數百個模板和簡單的應用內測試,可以輕鬆為每個廣告組和受眾創建個性化、相關的登錄頁面。 註冊 14 天的試用期,立即開始體驗增長營銷策略的好處!