FCRA 對 SEO 和內容營銷的影響：如何保持領先

已發表: 2023-03-23

FCRA 對 SEO 和內容營銷的影響是過去幾年的熱門話題。然而，最近對法律的修改改變了一切，從公司向客戶做廣告的方式。新法規正在影響處理消費者數據和不使用消費者信息的企業。在涉及這些新法規時需要考慮許多因素，但我們將在本文中特別關注它們如何影響 SEO 和內容營銷。

FCRA：到底是什麼？

FCRA 是《公平信用報告法》的首字母縮寫詞，這是一部規範公司收集、傳播和使用消費者信息的聯邦法律。 FCRA 涵蓋信用報告，但也包括其他類型的消費者報告。它賦予消費者關於這些報告的權利，例如獲得副本和對不准確信息提出異議的權利。法律還要求公司在收集、使用或報告消費者數據時採取合理措施確保准確性。

由於 SEO 和內容營銷在某種程度上涉及消費者數據，因此了解 FCRA 對於保持領先地位至關重要。公司需要了解法律並諮詢 FCRA 律師，以確保他們適當地保護消費者數據。這些律師可以就需要遵守的規章制度以及實施和執行的必要步驟提供指導。不遵守 FCRA 可能會導致巨額罰款並損害公司的聲譽。

圍繞 FCRA 合規性的新法規意味著，對於任何行業或部門的企業而言，使用數據作為其營銷工作的一部分比以往任何時候都更加重要，以了解他們如何最好地將其戰略整合到他們的整體業務計劃中而不損害任何一方的底線。

新規定對營銷人員有很多影響。其中最主要的是要求公司在將消費者的個人信息用於營銷目的之前獲得消費者的明確同意。這意味著，例如，如果您要發送電子郵件時事通訊，您需要確保收到的每個人都已註冊（或者至少給出一些跡象表明他們可以接受來自您公司的消息） .

此外，新法規還可能影響您收集和使用數據的方式。例如，如果您想為您的客戶或潛在客戶創建個人信息數據庫，您需要了解 FCRA 允許哪些信息，哪些不允許。通過在線調查或表格收集數據也是如此——這些必須標記為自願，以便人們可以就是否要參與做出明智的決定。

FCRA 適用於美國所有接收或收集美國公民或居民個人數據的組織。它也適用於與美國境內的個人開展業務的美國境外組織。這意味著，如果您有在線業務並且目標客戶來自美國，則 FCRA 將適用於您的企業，無論其總部位於何處或在何處收集有關其用戶的信息。

FCRA 要求公司在與第三方共享信息之前獲得客戶的同意。聯邦貿易委員會 (FTC) 負責執行這項法律，並明確表示它適用於任何收集和共享客戶數據的公司，包括搜索引擎優化 (SEO) 機構。這很重要，因為這意味著 SEO 公司如果想繼續在美國市場運營，就需要遵守 FCRA。

FCRA 要求公司在與第三方共享信息之前徵得客戶的同意。這意味著 SEO 機構需要在向客戶發送有關其服務的電子郵件之前徵得客戶的許可。如果一家公司不遵守這條規則，它可能會觸犯法律，並可能面臨法律訴訟。

FCRA 還要求公司對某些類型的信息保密。例如，SEO 機構在未經第三方同意的情況下與任何第三方共享客戶的個人信息是違法的。個人的 SSN、信用卡號或銀行帳號等信息屬於此類。

由於法律適用於任何收集和共享客戶數據的公司，SEO 機構在收集客戶信息時必須確保合規。這意味著在與第三方共享他們的個人信息之前徵求客戶的同意。一些最佳實踐包括：

對你的客戶保持透明：這可能很難，但你必須對使用你服務的人誠實。如果即將發生變化，請盡快讓他們知道，以便他們做好準備。
確保您的所有內容都合規：這意味著確保任何博客文章或文章都是由被授權代表公司撰寫的人撰寫的（或至少具有適當的許可）並確保沒有任何內容在那些可能使任何人與政府發生麻煩的博客文章或文章中。
不要忘記您的網站：如果您不打算將您的網站用於客戶服務，那麼至少要確保它仍然可用。這很重要，因為如果站點出現故障並且沒有人可以聯繫您尋求幫助，他們可能會去其他地方尋求這些服務。
不要忘記您的員工：受數據安全漏洞和其他問題影響的不僅僅是客戶；您也必須擔心您的員工。如果他們處理敏感信息或個人信息，請僅在工作需要時才授予他們訪問權限。
了解最新的規則和法規：每年都會有一些關於企業應如何處理客戶數據的新規則。如果您不及時了解這些事情，違反這些規定的員工可能會被罰款或入獄！

FCRA 是一項有影響力的法律，其影響超出了金融服務行業。該法律影響各種規模和行業的公司，包括內容營銷和 SEO。

儘管 FCRA 對許多企業來說似乎是遙遠的記憶，但它對 SEO 和內容營銷的影響仍然是現實。了解它將如何影響您的業務至關重要，這樣您就可以採取行動減輕對公司運營的任何不利影響。