社交媒體工具的隱藏定價被揭露

隱藏的界限

如您所見，並非所有價格、功能和限制都列出或在您查看工具公司網站時易於發現。
有時你不會發現你已經達到了極限，直到為時已晚！ 如果您在將所有時間和金錢投入到該工具之前就知道這一點就好了。

追隨者和粉絲限制

Hootsuite 和 Agorapulse 都不會限制您在社交資料中擁有多少粉絲和關注者。 但是，Sprout Social 計劃存在限制。 如果您的 Facebook 頁面和 Twitter 帳戶非常受歡迎，您可能會發現豪華計劃的 100,000 總數或高級計劃的 200,000 是不夠的。 但是，企業計劃沒有上限。

報告限制

Agorapulses 允許訪問所有計劃的所有報告。 自定義計劃為您提供 24 個月的數據，而高級版為您提供 12 個月，專業版為您提供 6 個月，免費計劃為您提供 1 個月。

使用 Hootsuite Professional，您可以獲得 1 個包含在內的基本報告，儘管您每個月可以為其他報告購買額外的積分。 某些報告僅適用於企業計劃，例如 Twitter 和 Facebook 聚合。

使用 Sprout Social 的基本豪華計劃，您可以無限制地訪問某些報告。 參與度和趨勢報告僅在您升級到高級計劃或更高版本時可用。 Twitter 收聽、團隊、任務績效和標籤報告僅在您升級到團隊或企業計劃時可用。

您可以在此處查看有關 Sprout 不同計劃的可用報告：

Twitter 搜索限制

雖然 Hootsuite 和 Agorapulse 對您可以添加的 Twitter 搜索數量沒有任何限制，但 Sprout 確實限制了數量。 豪華計劃的每個配置文件有 5 次搜索，高級和團隊有 10 次搜索，企業版有 20 次搜索。

支持限制

當出現問題時，您會希望可以放心地聯繫支持人員。 我假設在 4 小時內回復是可以接受的，但您可能有不同的想法！ 企業計劃可能會有更快的響應，但我建議向工具公司詢問這一點。

所有 Sprout Social 和 Agorapulse 計劃都提供快速支持。 Hootsuite 對上面的商業計劃有快速的支持。 要獲得 Hootsuite Pro 的支持，您需要支付 6 美元/用戶/月的費用。 還有一個實時聊天幫助台

團隊管理限制

如果您有一個團隊管理您的社交網絡，您將希望為他們提供所有不同的登錄名。 共享用戶憑據是一種安全噩夢和不好的做法。 如果其中一名團隊成員擅離職守怎麼辦？ 他們仍然可以訪問您的社交儀表板！ 不好。

所有 3 種工具都提供了添加多個團隊成員的功能——所有成員都有自己的登錄名。 它們都有限制，價格上漲取決於團隊成員的數量。 使用 Hootsuite，您不再有專業計劃的團隊選項。 如果您想要超過 1 個用戶，則需要升級。 團隊計劃最多允許 5 個用戶。 Sprout Social 更加靈活，無論您採用哪種計劃，您都可以添加額外的用戶。 使用 Agorapulse，您只能獲得 1 個免費計劃用戶和 2 個專業計劃用戶。 如果您想要更多用戶，則需要升級到高級計劃（包括 4 個用戶）或企業計劃（包括 8 個以上用戶）。

但是，要充分利用您的團隊，您確實需要團隊管理功能。 有了這個，您可以為您的團隊分配不同的角色，例如管理員、編輯和版主。 團隊成員可以相互分配任務，您作為管理員或編輯可以批准內容。

這適用於高級計劃中的 Agorapulse。 它適用於 Hootsuite 的 Team、Business 和 Enterprise 計劃，以及 Sprout Social 的 Team 和 Enterprise 計劃。

自定義 URL 限制

自定義 URL 可讓您對縮短的 URL 進行品牌化，並跟踪跨渠道的點擊次數。 例如，我在 Twitter 上使用 to.iag.me 作為我的縮短 URL（我將 bit.ly 用於此服務）。 Sprout Social 和 Agorapulse 為您提供所有計劃的自定義 URL，並與 bit.ly 集成——這意味著您可以將相同的自定義 URL 與其他工具一起使用。

另一方面，Hootsuite 向您收取 50 美元/月的專業計劃自定義 URL 費用。 它包含在商業和企業計劃中。 由於自定義 URL 使用 Hootsuite 的 ow.ly 縮短器，因此您不能在 Hootsuite 之外使用它。

有關更多信息，請參閱我關於使用短域建立意識的文章：

其他隱藏功能

可能還有其他我沒有提到的隱藏功能。 示例可能包括高級內容，例如專門的客戶經理、API 等。

最好與工具公司的銷售部門交談並進行自己的研究。 但是，我希望這篇文章能讓你的工作變得更輕鬆！