工作的未來就在這裡，比以往任何時候都更加協作
已發表: 2017-02-08海岸紅杉以 360 多英尺的高度掠過加利福尼亞的天空，比地球上任何其他生物都要高。
現在想像一下，這些怪物的根延伸到地下有多深。 大概200？ 300？ 也許 400 英尺？
嘗試接近 60 或 70英寸。
的確，作為世界上最高的有機體保持直立的秘訣與紅木的個體根無關。 相反，是旁邊的紅木樹根幫助每棵樹保持平衡。
這些樹根雖然只有 5-6 英尺深，但在每個方向上延伸約 100 英尺，與其他樹根交織在一起，形成了幾乎無法被任何自然力量所撼動的紅木網絡。
課程？
協作是強大的。 而今天的工作場所才剛剛開始觸及它的表面。
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工作的未來
二十年前，為了提高工作效率，人們普遍認為你需要與整個團隊佔據相同的空間。 今天，情況並非如此。
工作不再是關於“我們在此時此地以這種方式做事，因為一直以來都是這樣做的。” 如今，企業正在重新思考圍繞生產力的傳統觀念，更多地關注讓員工在最適合他們的時間和地點完成任務。
無論是露天辦公室還是家中的沙發，站立會議還是虛擬會議，這些都是塑造當今協作工作場所未來的系統和理念。
辦公室不再是生產力的中心
2014 年，《哈佛商業評論》發表了一篇採訪，揭示了提高員工生產力的秘訣：
讓人們在家工作。
Nicholas Bloom 和 James Liang 在一項將呼叫中心的員工減半並允許一組人在家工作 9 個月而要求另一組人留在辦公室的研究中發現，遠程工作人員不僅效率更高，而且更快樂，更不可能戒菸。
“我們在攜程看到的結果讓我大吃一驚，”布盧姆說。 他闡述道：
“我們發現在家工作的人完成的電話比在辦公室工作的人多 13.5%——這意味著攜程每週幾乎可以多工作一天。 他們的辭職率也只有辦公室裡其他人的一半——遠遠超出我們的預期。 不出所料，在家辦公的員工對工作的滿意度要高得多。”
該研究的作者將生產力的提高歸因於更安靜的工作環境以及人們傾向於在家工作更長時間的事實。 參與者開始得較早，因為他們不必通勤，休息時間更短，而且每天都工作到下班。
除了提高生產力和員工幸福感之外，攜程還在為期 9 個月的實驗過程中成功節省了超過 17,000 美元的租金成本。
難怪社交媒體巨頭 Buffer 幾年前擺脫了辦公室，像 Pam Ross 這樣的人力資源影響者正在懇求企業放棄他們在家工作的政策，轉而支持“以結果為導向的工作環境”（ROWE） — 由 Cali Ressler 和 Jody Thompson 開發的概念。
羅斯解釋說：
“在 ROWE，人們可以管理自己的時間以及工作地點和方式，只要他們能取得成果。 這種類型的工作環境杜絕了關於人們因為家庭狀況而提前離開、休息或休假的非生產性八卦（喬迪和卡利稱之為“污泥”）。 在 ROWE 中，不需要“在家工作”政策，因為你在哪里工作並不重要。 經理們把時間花在教練身上，培養他們的員工，而不是管理人們在工作中坐在座位上的時間。”
不過，請謹慎實施此類系統。 布魯姆警告說，這可能並不適合所有企業和員工。
他建議在徹底改造工作場所之前“利用自然機會”。 換句話說，在員工無法進入辦公室時衡量生產力——例如在惡劣天氣的日子裡。
這樣，在您對員工規則手冊進行任何更改之前，您就會知道取消在家工作政策是否肯定會帶來生產力優勢。
傳統會議正在變得過時
“沒有人有時間見面，”Creative Group 關於工作場所合作面臨的最大挑戰的調查的受訪者說。
也許這是因為傳統的“會議”包括圍坐在一張桌子旁等待兩名員工，他們必須在飲水機旁結束八卦，一名停下來喝咖啡，另一名需要上洗手間。
更糟糕的是，即使他們到達了會議室，他們實際上也沒有太在意。 根據 Atlassian 的說法，這就是普通會議參與者的樣子：
結果給企業帶來的成本是多少？ 驚人的 370 億美元。
這就是為什麼越來越多的企業正在重新構想協作。 Imagine Easy Solutions 的 Neal Taparia 決定從他的會議中移除椅子，這就是他的發現：
“我立即註意到我的會議時間變短了。 為了好玩，我簡要地測試了坐著和站著開會的時間。 雖然不完全是科學實驗，但我發現我的站立會議平均持續 36 分鐘，而坐下會議則為 48 分鐘。”
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有些人，比如 Buffer（在他們擺脫工作空間之前），甚至將會議室完全排除在外，允許團隊成員通過 Google Hangouts 等視頻會議軟件進行虛擬會議。
“在辦公室裡，如果團隊成員在舊金山，很容易將會議推遲到所有團隊成員都在辦公室之後。 我們得出的結論是，我們應該始終做我們可以立即做的事情。 如果我們需要快速開會而我們不在同一個地方，我們應該跳到視頻群聊，即使我們在同一個城市。”
然後一些解決方案可以完全放棄會議——比如 Instapage Collaboration Solution：
現在，您無需與您的團隊開會討論點擊後登陸頁面的設計更改，也無需編寫冗長的文字文檔，其中充滿了包含亂七八糟的箭頭和高亮顯示的屏幕截圖，您只需單擊您的頁面即可對某個元素發表評論並決定與誰分享. 當您這樣做時，這些人會收到他們已被標記的通知，並且他們可以編輯相同的點擊後登錄頁面。
沒有更多的浪費金錢的會議，也沒有更多的嘗試讓每個人的日程安排在特定時間協調的令人沮喪的嘗試。 設定最後期限，讓人們在最有效率的時候工作。
工作空間正在成為人們真正想要工作的地方
這不僅僅是乒乓球桌、豆袋椅和冰箱裡的啤酒。 在取消在家工作政策和將人們限制在小隔間之間有一個愉快的折衷。 思科稱之為“互聯工作場所”。
在這樣的工作空間中，鼓勵員工在他們感覺最舒適的地方工作，無論是在“人文大廳”這樣的封閉空間還是“Commons”這樣的多功能區域。 它是完全開放的工作空間和隔間農場之間的一種愉快的媒介。
據思科稱，工作空間主要提高了效率和幸福感，因為員工喜歡從多個站點中進行選擇的能力。 不僅如此，它還為公司節省了資金：
結果證明，只要員工不受約束，他們仍然可以在工作中保持快樂和高效。 如果您還沒有準備好完全重寫您的員工政策，請考慮為您的團隊提供一個更開放的工作空間。
團隊動力正在改變
過去的工作場所是悶熱的西裝領帶環境，具有嚴格的等級制度。 想法是自上而下的，基層工人不管喜不喜歡都被迫實施。 但幾十年前，Lester Coch 和 John French Jr. 進行的一項研究實驗發現該方法存在缺陷。
在一家服裝廠的車間裡，兩位研究人員發現，基層員工不僅可以用他們的想法改善企業，還可以同時增強團隊凝聚力。 當工人自己想出新流程時，他們更容易接受新流程，而不是當他們由管理層構思和強制執行時。 在實施這些新流程後，他們的工作效率也更高。
今天，谷歌的“亞里士多德計劃”支持這項研究。 通過幾年來收集的觀察數據，該公司旨在發現是什麼造就了富有成效和健康的團隊。 結果顯示了最佳人選共有的兩個特徵：
- 知識平等：無論文化或等級如何，當每個成員都被允許有相同的時間來分享他們對特定主題或項目的想法時，團隊工作得最好。
- 心理安全：當個別成員覺得沒有必要在工作中遵守不同的社會標準時，團隊工作得最好。 高績效者是由那些感到足夠自在地做自己而不是壓抑自己個性的員工組成的。
這並不是說外面的世界和你的工作場所應該沒有區別。 有些東西不屬於辦公室，無論多麼隨意。
然而，如果取消一些更嚴格的政策和鼓勵反饋可以讓您的員工更自在，進而可以使他們更成功，那麼您不考慮這兩者不是對您的業務不利嗎？
您認為工作的未來是什麼樣的？
您的雇主是否進行過這些調整？ 你愛他們嗎？ 討厭他們？
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