小型企業社交媒體營銷完整指南

已發表: 2022-05-31

社交媒體現在是每個企業的重要組成部分,無論規模大小。 今天,到 2022 年,全球有超過 39 億用戶活躍在社交媒體上。 因此,讓人們在社交媒體上了解您的業務非常重要,因為您可以接觸到來自世界各地的廣泛人群。 這些可以提高參與度,因為參與度是買不來的; 你必須建造它。

同樣,大型企業需要讓客戶了解其新產品和服務的最新信息並吸引他們的注意力,因此他們還使用社交媒體策略來保持受眾與企業的互動。 因此,想要建立受眾並在市場上為自己贏得名聲的小企業應該專注於這些事情。 在 Instagram、Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等各種平台上建立社交媒體形象。

什麼是社交媒體營銷?

簡單來說,社交媒體營銷是在不同社交媒體網站上推廣業務的計劃。 數字營銷包括社交媒體營銷。 您可以在社交媒體上投放廣告並設置目標區域、年齡組、性別和預算等標準。 您還可以查看每個帖子和廣告的見解,以了解您已達到的展示次數、個人資料訪問次數和帳戶數。

社交媒體營銷的目的是在 Facebook 和 Twitter 等社交媒體網站上與您的目標受眾、客戶和潛在客戶進行互動,無論他們位於何處以及如何互動。

如上所述,社交媒體是營銷您的業務的好方法,但您的策略可能會根據您的目標受眾使用哪些社交媒體平台以及他們不使用哪些社交媒體平台而有所不同。

什麼是小型企業的社交媒體策略?

“社交媒體計劃”包括您希望在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台上完成的所有活動和目標。 內容策略顯示您計劃如何發布、您想要使用哪些平台以及您想要達到哪些可衡量的目標以滿足公司的需求。

如果小型企業的社交媒體策略執行得當,它們可以幫助您提高品牌知名度、建立您的追隨者,甚至創造收入。 您還可以獲得社交媒體經理的幫助來定義社交媒體策略。 社交媒體經理將為您的業務制定策略,並負責管理社交媒體上的內容和渠道。

另一方面,這種擴張需要時間。 它涉及採用有條不紊和有目的的方法。

我們來看看 WPWeb Infotech 的 Instagram 頁面。 他們發布了關於如何在 WordPress 上製作網站、員工的旅程以及客戶評論的不同類型的帖子,有時他們還會發布模因。

通過跨平台建立一致的社交媒體策略,所有這些內容都有助於提高品牌知名度並促進銷售。

社交媒體有什麼可能?

為了您的業務,您在您的 Instagram 帳戶上發布了一段獨特的內容。 也許您的 500 名追隨者中有 200 人會注意到。 一兩個人可能會在閱讀更多內容後與他們的朋友分享。

閱讀本文的人正在見證“病毒”一詞的起源。

此外,這也是社交媒體用戶發現可點擊和引人入勝的內容的方式。 另一方面,社交媒體策略所涉及的不僅僅是獲得追隨者和喜歡。

一次點擊可以達到 200 人,而口碑一次只能達到 10 人。

社交媒體營銷對企業的好處

全球數以百萬計的用戶可以免費聯繫 -

眾所周知,整個世界都在進行社交活動。 因此,這是吸引有興趣購買您的產品和服務的目標受眾的正確場所。 這是營銷您的業務的有效方法。

社交媒體的另一個優勢是,您可以通過將您網站的 URL 添加到您的社交媒體資料中來將您的社交媒體流量轉移到您的網站。 這也將幫助您提高網站在 SERP 上的排名。

讓我們看看使用社交媒體平台的美國成年人。

優酷: 81%

臉書: 69%

Instagram: 40%

Snapchat: 25 %

抖音: 21%

領英: 28%

推特: 23 %

書籤交易: 18%

創建社區並產生潛在客戶-

要從您的社交媒體中產生潛在客戶,您必須優化您的社交媒體。 這意味著您的社交媒體資料應包含聯繫信息,例如電子郵件地址、電話號碼和網站鏈接。

除了提高知名度之外,您的公司還將受益於更高的轉化機會。 每篇博客文章、圖片、視頻或評論都有可能增加訪問您公司網站的人數。 通過將重點放在社交媒體營銷的人性化方面,您的企業可能會給客戶和潛在客戶留下良好的第一印象。

當一家公司在社交媒體上與客戶互動時,例如通過發布材料、評論和更改狀態,它使品牌人性化。

出站營銷比社交網絡有效 100 倍,因為它的引導至關閉率低 100 倍。 如果您的企業在社交媒體上活躍,那麼關注品牌的個人更有可能會相信您公司的真實性,如果您的企業在社交媒體上活躍。

宣傳您的內容。

使用與您的網站有關的圖像、GIF 和視頻,並將它們發佈到社交媒體上。 這是炫耀您的專業精神同時也提高您的知名度的好方法。 因為您必須在提供內容以在社交媒體上推廣內容時保持一致性,您可能會認為這是一個耗時的過程。

但是,不要害怕,我的朋友。 您可以使用名為 Social Auto Poster 的插件來幫助您。 這個插件將允許您安排您的帖子,重新發布以前的帖子,並做更多市場上其他 WordPress 社交媒體自動發布插件無法完成的事情。

增加銷售額

一旦您開始在社交媒體上創建受眾,人們就會慢慢地、逐漸地開始購買您的產品和服務,這將幫助您提高網站的銷量。 您在社交媒體上越受歡迎,您獲得的潛在客戶就越多,您將他們變成潛在客戶的機會就越大。

與有影響力的人合作。

大多數品牌計劃在明年在影響者營銷上投入更多資金。 那麼,小企業如何負擔得起使用這種策略呢? 與名人相比,您可能會找到更多負擔得起的社會影響者。

如果您與他們合作,微型影響者可能能夠幫助您的產品獲得更高的可信度。 他們可能沒有很多追隨者,但你可能會付給他們幾百美元來寫關於你公司的文章。 您甚至可以給他們免費的東西,以換取有關您公司的博客文章。

這種方法之所以有效,是因為微影響者與他們的粉絲有更多的互動。 那是因為他們和其他人一樣。

人們將無法與羅納爾多或特拉維斯斯科特聯繫起來。 考慮聯繫住在您的小企業所在社區或地區的社交媒體明星。 關注他們的人更有可能想要幫助您的業務。

在社交媒體上分析您的競爭對手。

始終密切關注您的競爭對手,並檢查他們在做什麼。 如果您的競爭對手在社交媒體上而您不在,那麼您就是在給他們一個增加銷售額的明確機會。 相反,在社交媒體上推廣您的業務,開始發展您的受眾,並為他們提供出色的客戶服務以在市場上脫穎而出。 這導致了銷售額的增加。

社交媒體營銷策略:

為網站帶來流量。

您的社交媒體帖子有可能將目標訪問者帶到您的網站。

如果人們在社交媒體上看到您的企業有趣或有用的內容,他們更有可能點擊帖子或您的個人資料中的鏈接。 幫助宣傳您的公司,並為潛在客戶提供購買所需的信息。

如果您有博客或免費報價單,您可以通過社交媒體將人們引導至這些網站,並鼓勵他們採取具體行動,例如訂閱您的博客或聯繫您。

確定您將在哪些社交媒體平台上進行營銷-

在您可以在社交媒體上推銷您的業務之前,您需要確定哪些平台最適合分享內容。

例如,如果您的業務與美容產品相關,那麼您應該使用 Instagram 來推廣業務,因為在 Instagram 上,成千上萬的影響者將幫助您推廣您的業務。

如何為您的企業選擇最佳社交媒體平台:

致力於單個社交網站可能是最困難的任務。 這是實現目標的方法。

調查你的選擇:通過做一些研究來了解更多關於使用不同社交網絡的人的信息。 應編制您的主要社交網絡的潛在成員列表。

與您的目標受眾比較:您的目標受眾應與每個平台上的用戶特徵進行比較,以確定最適合您的業務。

評估您的優勢:想想您最熟悉哪些社交網絡以及您的受眾最活躍的地方。 每個平台都有自己的優勢和劣勢。

建立您最重要的指標和 KPI-

無論您的目標或行業如何,您的社交媒體方法都應該是數據驅動的。

這需要專注於關鍵的社交媒體指標。 您應該檢查與您的目標直接相關的數據,而不是關注虛榮指標。 參與度、印象和覆蓋面、聲音份額、推薦和轉化以及響應率和時間是最常用和最相關的跟踪指標。 將這些合併後,您將對您的社交媒體表現有 360 度的視角。

創建新的潛在客戶-

為了吸引新的潛在客戶,請在社交媒體上投放付費廣告。 如果您為廣告付費,您將接觸到正確的人、收集正確的數據並了解重要的事情。 如果廣告活動完美完成,這將是讓人們在社交媒體上關注您的好方法。 一旦產生了潛在客戶,就可以通過與潛在客戶建立牢固的關係來培養牠; 最後也是最重要的階段是潛在客戶轉換。 這是將潛在客戶轉化為最終購買決定的過程。

總結這一切

大多數社交媒體參與都會隨著時間的推移而獲得回報,這對於尋求快速勝利或快速投資回報的企業來說可能很困難。

但是上面的一些建議肯定會在短期內幫助您專注於最重要的事情以及哪些任務最能利用您的時間,從而在短期內對您的業務有所幫助。

為確保您的小型企業的社交媒體策略盡可能有效,您應該集中精力,優化發布的內容,提前計劃並儘可能自動化。