小型企業的 10 條銷售點戒律

這不是小型企業銷售點 (POS) 軟件的注意事項列表。

好的，是的。

但這並不意味著它是一個可怕的閱讀。 POS 系統旨在幫助小型企業：

• 省時間
• 增加銷量
• 提高客戶參與度

POS 系統可助您一臂之力。

和他們一樣，我們也是。

為了幫助您成為 POS 軟件的超級用戶，這裡有十個有用的提醒。

1.做你的研究

殘酷的事實是：並非所有面向小型企業的 POS 軟件都是平等的。 我們承認，這使得決定採用哪種系統變得更加困難。

這也意味著在選擇 POS 軟件時進行研究至關重要。

要縮小選擇範圍，您可以先查看其他小型企業正在使用什麼。 例如，Capterra 的前 20 名最受歡迎的銷售點軟件是根據用戶和客戶的數量以及平台的社交影響力編制的。

另一個很好的起點是閱讀真實的用戶評論。 您可以獲得有價值的信息，了解軟件供應商在客戶支持、易用性和實施方面的實際表現。

2.知道你需要什麼，並找到一個提供它的系統

強大而可靠的 POS 系統是您的中小型企業 (SMB) 早期進行的最重要的投資之一。 這也是您不想重做的業務的一個方面。

就像沒有兩個 POS 系統是相同的一樣，任何兩個業務也不是相同的。 因此，在您開始打電話、與銷售代表交談以及詢問其他當地小企業之前，請坐下來列出您希望從綜合 POS 軟件中獲得的東西。

對你來說最重要的是什麼？ 也許是庫存管理或電子商務集成。 也許採用基於雲的東西讓您感到害怕而不是令人興奮，但也許易用性或客戶支持將成為您的首選。

無論您的要求或期望如何，弄清楚它們現在是什麼，以便以後為您省去額外的麻煩。

3. 當心“免費”POS 陷阱

生活中最美好的事物從來都不是完全免費的——包括 POS 軟件。

並不是說那裡沒有免費的 POS 選項，而是總有取捨。 作為一名精明的 POS 研究人員，請花時間了解免費軟件的功能和條款是否符合您和您的企業正在尋找的內容。

最常見的問題是信用卡處理率。 在許多情況下，如果公司可以在支付處理端賺錢，他們很樂意贈送軟件。

如果您正在考慮免費選項，請記住這一點，並確保您獲得的價格對您的業務有意義。 為軟件付費對您來說可能更有意義，這樣您就可以通過自定義處理速度節省資金。

4.了解行話

無論您是設置您的第一個 POS 系統，還是從舊式收銀機過渡，這個過程並不復雜。

但是，您應該了解一些行業術語以幫助流程順利進行。 如果“X 和 Z 報告”和“訂單觸發”這些術語讓您摸不著頭腦，請複習一下您的銷售點術語。 記住，知識就是力量。

5. 利用庫存管理功能

小型企業可以而且應該利用數十種銷售點功能。 但毫無疑問，最有價值的一項是全面管理庫存的能力。

當我們說管理時，我們不僅僅指查看手頭庫存的能力。

我們談論的是具有執行以下功能的能力：

• 一鍵更改價格
• 跟踪產品的受歡迎程度
• 輕鬆交叉檢查庫存

所有這些功能相結合，可提供更準確的庫存盤點、增加業務洞察力並節省時間。 誰不想擁有這一切？

6.盡可能自動化

在討論庫存的同時，讓我們也談談自動化。

上一次客戶要求一件物品是什麼時候，你跑到倉庫取回它，卻發現那天早些時候你賣掉了最後一件中號藍色羊絨毛衣？ 您的客戶今天需要它，但需要兩天時間才能將新貨物送入您的商店，而您剛剛失去了另一筆銷售。

如果您一直使用 POS 軟件自動重新訂購，情況就不會如此。

通過設置訂單觸發器以在庫存水平低時提醒您，您永遠不必讓其他客戶失望。 該功能絕對物超所值。

7. 知道你賣什麼，什麼時候賣

正如我們所說，您需要掌握庫存管理，但最重要的是，您需要知道該庫存何時可能出售。 銷售點軟件可以幫助小型企業做到這一點。

利用您生成的大量銷售歷史數據以及 POS 系統的報告分析功能。 這些功能不僅向您展示您在銷售什麼，還向您展示商品在一周中的哪幾天、一天中的什麼時間和季節最暢銷。

這些知識會對您營銷庫存的方式、從商品目錄中刪除的內容以及最終的業務底線產生巨大影響。

8.整合、整合、整合

銷售點軟件是一種必不可少的工具，可以幫助您增加業務收入和效率，但它確實有其局限性。

最強大和最強大的 POS 系統已經註意到客戶的要求，並提供與其他有用的小型企業軟件的集成。

一些最常見的集成是：

• 電子郵件營銷，
• 電子商務
• 會計

如果您選擇了信譽良好且可靠的銷售點軟件，那麼您應該可以使用這些工具，因此請相應地使用它們。

電子郵件營銷和電子商務可以幫助您接觸更廣泛的客戶，而集成 QuickBooks 等會計軟件可以簡化您的會計流程並節省您的時間和金錢。

9. 提供一流的客戶服務

銷售點軟件為小型企業提供了所有好處，其中最重要的一項是提供出色客戶服務的機會。

從始終知道您有客戶最喜歡的庫存商品到能夠查看他們的銷售歷史並提供定制的購物體驗，然後最終能夠通過電子郵件跟進該客戶以進行促銷和活動。

這一切都歸結為擁有與您合作並增強您的業務的支持軟件。

10. 不設置就忘記

我們了解，當您經營小型企業的日常運營增加時，您通常會覺得您只是在努力保持頭腦清醒。 訂購庫存，敲響銷售，與難纏的客戶打交道，感覺就像你所做的一切，你有時間做的一切。

但不要陷入銷售點軟件的老套路。

我們的意思是什麼？ 我們的意思是不要實施 POS 軟件，然後忽略更新您的系統可能提供的新功能和產品。

通過利用您的銷售點系統最近推出的一些新功能，您的業務陷入困境的領域可能很容易得到改善。 在這種情況下，你不知道的事情會傷害你。

保持你的頭在水面上

如果這感覺很多，我們明白了； 我們去過那裡。

對於小型企業的銷售點軟件要記住的重要一點是，即使您經歷了學習曲線，這也只是暫時的。

逐步進行 POS 教育。 一次處理一個項目，在一天結束時，您將獲得十倍的時間。 我們承諾。

您還可以查看我們的 POS 軟件目錄並按價格和功能進行篩選，以找到最適合您的系統。 或者，有關充分利用 POS 系統的更多信息，請查看以下帖子：

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