創建完美“謝謝”頁面的 10 個技巧

已發表: 2023-03-21

感謝頁面是優化和增強用戶體驗 (UX) 的重要組成部分。它們幫助客戶感受到價值，並強化您的品牌形象。但是，如果您沒有為您的感謝頁面製定計劃，那麼它對您客戶網站上的用戶體驗弊大於利。

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感謝頁面不應只是確認您的用戶已完成操作。它可以通過進一步吸引客戶來促進銷售，甚至鼓勵病毒式增長。查看這十個創建致謝頁面的技巧，任何客戶和客戶都會欣賞。

什麼是感謝頁面？
使用感謝頁面的好處
- 品牌忠誠度
- 用戶參與
為什麼您的客戶需要感謝頁面
製作理想的感謝頁面
1. 確認訊息
2. 呼籲採取行動
3. 其他說明和資源
製作完美致謝頁面的技巧和最佳實踐
1. 創建引人入勝的說明和確認消息
2. 重申您的報價的價值
3. 將用戶指向您網站上的其他資源和內容
4. 推薦其他產品或服務
5. 邀請用戶參加活動
  - 邀請用戶參加您的網絡研討會
6. 提供折扣和優惠以提高轉化率
7. 獲得 tripwire 報價
8. 包括一個視頻
9. 提供免費諮詢/演示
10. 通過社會證明鞏固您的報價
優化購買後感謝頁面
- 提供交叉銷售和追加銷售
- 要求用戶創建一個帳戶
- 使用優惠券或代金券鼓勵回頭客
更多感謝頁面內容以獲得最大轉化
- 邀請用戶在社交媒體上關注您
- 利用社交分享按鈕
- 啟動您的推薦計劃
- 調查轉化用戶
經常問的問題
- 什麼是付款後的感謝頁面？
- 登陸頁面和感謝頁面有什麼區別？

什麼是感謝頁面？

vendasta-感謝頁面

您的感謝頁面為您的客戶提供了一個機會，可以在他們與客戶之間建立聯繫，向他們表示感謝，感謝他們的支持，並幫助產生回頭客。這也是培養與客戶的友好關係、提高用戶參與度和推動正面口碑推薦的好方法。

您可以使用多種類型的感謝頁面來豐富客戶網站上的用戶體驗。這些可以包括電子商務感謝頁面，其中包含折扣或特別優惠作為回頭客的獎勵，帶有電子書或視頻等額外資源的頁面，或帶有社交媒體網絡鏈接的頁面，邀請訪問者分享他們對您的產品或服務的體驗。

使用感謝頁面的好處

從本地業務到在線電子商務和 SaaS 帳戶，對客戶說聲“謝謝”的力量，以及執行良好的感謝頁面設計的好處，都是普遍的。無論是在免費報價請求之後還是選擇加入時事通訊之後，這些操作後序列都會通過在提交表單後在感謝頁面上提供額外優惠來鼓勵進一步參與。

品牌忠誠度

有效的感謝頁面設計有助於讓客戶放心地做出購買決定，同時促使他們採取更有意義的步驟來提高品牌忠誠度。專業製作的感謝頁面對於創造令人難忘的用戶體驗至關重要，這些體驗可以提高客戶滿意度並隨著時間的推移產生更顯著的投資回報率。

用戶參與

感謝頁面還提供了一個極好的機會，可以通過個性化推薦和針對他們興趣的針對性內容吸引客戶。企業可以利用客戶數據創建自定義頁面佈局，以根據客戶的旅程突出顯示產品或服務。這有助於在您的品牌和客戶之間建立更牢固的關係。

為什麼您的客戶需要感謝頁面

計劃為客戶提供白標網站解決方案？以下是為什麼精心設計的感謝頁面設計應該成為您網站創建策略的優先事項的一些原因：

客戶忠誠度：感謝頁面對於讓說“是”的用戶進一步進入銷售渠道至關重要。此頁面鼓勵他們採取行動並允許企業增加訂單價值和穩定的銷售。
轉化跟踪：它還有助於進行轉化跟踪，在您和潛在客戶之間架起信任的橋樑。此外，它還可以使使用 Google Analytics 或 Google Ads 進行跟踪變得更加容易。
建立信任：感謝頁面非常適合創造更積極的用戶體驗和建立客戶關係。它還有助於表達您對他們參與的讚賞。
額外促銷：可以在這些頁面上宣傳相關優惠，這有助於提高轉化率。您可以跟踪這些頁面上的用戶行為，這有助於改進消息傳遞和營銷策略。

製作理想的感謝頁面

創建一個成功的感謝頁面需要三個基本組成部分：

一條確認消息，讓您的客戶知道他們想要的操作已經成功
鼓勵用戶進一步參與的號召性用語
提供給客戶的額外信息或資源

1. 確認信息

確認消息應該是感謝頁面內容中的第一個元素，向用戶表達對他們的操作的善意，並讓他們知道他們的請求已成功完成。

寫出引人入勝的積極信息來表達感激之情對於讓用戶感到被重視和讚賞至關重要。簡明扼要並且僅在本節中包含必要的信息也很重要。

2. 號召性用語

添加號召性用語 (CTA) 有助於在用戶採取所需操作後進一步吸引他們。這可以是任何東西，從提供額外的相關服務到提供獨家優惠，或者只是展示一系列可以進一步提升他們體驗的類似產品。

感謝頁面上的號召性用語 (CTA) 取決於將客戶引導到那裡的操作、當前的銷售漏斗階段以及您對他們的預期目標——您希望他們下一步採取的合乎邏輯的步驟。

無論您選擇使用哪種 CTA，它都應該清晰簡潔，可通過數字方式訪問，同時不會混淆或分散用戶的注意力以實現他們的預期目標。

3. 附加說明和資源

完美的感謝頁面設計的最後一部分應該清楚地說明在他們採取所需行動後如何繼續。例如，如果他們已經註冊了您的服務，請提供有關他們如何訪問它或下一步需要去哪裡的說明。

提供有用的鏈接或詳細聯繫信息將有助於減少混淆並確保用戶可以充分利用您平台的優勢。

製作完美致謝頁面的技巧和最佳實踐

感謝頁面提供了一個極好的機會，可以進一步與訪問者互動，利用他們的轉化，並發展您的業務。這裡只是一些技巧和最佳實踐，可以讓您的客戶有機會在銷售渠道的每個階段留住他們的客戶。

1. 創建引人入勝的說明和確認信息

在製作感謝頁面內容時，包含信息豐富且引人入勝的確認消息、適當的號召性用語以及有關用戶應如何操作的明確說明至關重要。

為確保用戶在執行所需操作後不會產生混淆，所有說明都應簡單易懂。一定要給用戶留下足夠的信息並保持簡潔，然後在必要時提供有用的鏈接或聯繫方式。

例如，如果用戶註冊了一本電子書，請確保他們確切知道如何以及在哪裡找到它。這樣，他們就可以立即利用您的平台或服務提供的所有優勢。

2. 重申你報價的價值

必須重申用戶放棄聯繫信息的決定的價值，並確保他們感到被欣賞。在您的感謝頁面上，重申用戶從您的報價中獲得的價值。

例如，如果用戶註冊了清單或電子書，請使用您的感謝頁面總結所涵蓋的內容以及他們如何從中受益。這將有助於吸引用戶使用您的產品並將您定位為權威。這也是一種很好的方式來抵御用戶之間的任何悔恨情緒，並確保他們更有可能繼續使用您的服務或產品。

HubSpot 建議在感謝頁面上提供四個要點，概括用戶在訪問其社交媒體報告時將學到的內容。

這可以讓用戶快速了解他們可以從您的優惠中獲得什麼好處，並鼓勵他們充分利用它。通過確保根據每個人的需求製作完美的感謝頁面，您更有可能最大限度地提高轉化率並取得更好的整體成功。

3. 將用戶指向您網站上的其他資源和內容

為您客戶的網站創建感謝頁面是引導用戶訪問您網站上可能有用的補充資源的絕好機會。這包括指南、文章、網絡研討會、博客和其他可能與用戶相關且對用戶有幫助的材料。

無論用戶註冊了什麼，重要的是將他們指向有價值的內容，例如博客或常見問題解答，這些內容可以進一步讓他們了解您的產品或服務。這也是提供獨家內容的好方法，讓用戶感到受到重視，並有助於在您和您的客戶之間建立更牢固的聯繫。

始終將最關鍵的信息放在首位，但只提供足夠的補充資源，讓他們更詳細地了解您提供的內容。這樣，用戶將來更有可能轉化為您的核心產品。

4.推薦其他產品或服務

在感謝頁面上推薦您的服務或產品可以有效地將潛在客戶轉化為客戶。對於那些提供易於理解且需要較少培養的服務的企業（例如本地企業）來說尤其如此。

如果您沒有資源或不需要通過漫長的過程培養潛在客戶，此方法可能會有所幫助。但是，不要表現得急躁或不耐煩，以免趕走潛在客戶。

一定要使用清晰的語言，以積極的方式展示您的服務，並強調它如何使用戶受益。此外，提供有關每種產品/服務所含內容的足夠信息，以便用戶在選擇一種產品/服務時可以做出明智的決定。

5.邀請用戶參加活動

將日曆選項添加到您的感謝頁面可能是確保用戶記得參加他們已註冊的活動或約會的一種有價值的方式。

很多時候，人們需要專注於他們的註冊，因此可以選擇將事件或約會直接添加到他們的日曆將幫助他們記住。

為了使此功能更加有效，集成流行的日曆應用程序，例如 Google 日曆、Microsoft Outlook 和 iCal，以便用戶可以輕鬆地將他們的事件與他們選擇的應用程序同步。

邀請用戶參加您的網絡研討會

在感謝頁面上邀請用戶參加網絡研討會是培養潛在客戶和提高參與度的另一種好方法。網絡研討會為您提供了一個機會，可以提供有關解決產品或服務特定問題的合理、有教育意義的信息。

它還可以作為一種更微妙的推銷方式，可以有效地引起人們對您的核心產品的更多興趣。例如，SEMrush 提供極具吸引力的網絡研討會和視頻演示，在有人註冊後，他們的感謝頁面將建議用戶可以註冊其他即將舉行的相關網絡研討會。

此方法在用戶選擇加入您的鉛磁鐵之一後效果最佳，因為他們已經表達了對教育內容的興趣。因此，舉辦網絡研討會可以滿足他們的期望並激勵他們成為付費客戶。

6.提供折扣和優惠以提高轉化率

提交表單後在感謝頁面上提供折扣或優惠券是獎勵那些註冊您的電子郵件列表的人的有效方式。正確的促銷活動可以鼓勵客戶返回並在未來進行額外購買。

例如，NatureBox 提供一袋免費的零食和首單 25% 的折扣，作為有人訂閱他們的時事通訊後的歡迎禮物。此外，他們使用諸如“快點！售完即止”以營造懸念和緊迫感。

如果您希望客戶更快地對您的報價採取行動，您還可以在感謝頁面上添加倒計時計時器。提供此類獎勵不僅可以獎勵忠誠的客戶，還有助於減少客戶流失。

7. 獲得 tripwire 報價

在您的致謝頁面上提供低價產品（也稱為 tripwire 優惠）是轉換訪問者並收回部分營銷費用的有效方式。

這是因為已經向您購買過的客戶比首次購買者更有可能再次向您購買，後者往往會花費更多。因此，提供 tripwire 報價可以促進價格較高的商品或長期承諾的產品的銷售。

例如，如果您的主要產品售價 1000 美元，請考慮在您的感謝頁面上提供 10 美元的 tripwire 報價。當用戶註冊並到達“感謝”頁面時，您可以使用巧妙的說服技巧（如緊迫感和稀缺性）讓他們購買更大的門票商品。在 tripwire 報價中加入倒數計時器還可以激勵人們更快地採取行動。

8.包括一個視頻

視頻是吸引用戶和建立更個性化聯繫的好方法。它們比單獨的文字更能幫助代表您的業務、產品或團隊——只需確保它們不會自動播放以避免給用戶帶來煩人的體驗。

例如，在註冊了 Frase 的一個鉛磁鐵後，他們的感謝頁面會通過指南鏈接和使用他們的免費廣告元描述工具的邀請向您致意。由於人們可能不容易理解這一點，因此提供了一段視頻來解釋如何使用它。

感謝頁面上的視頻對於需要額外解釋或理解的複雜產品/服務很有幫助。此外，它們在將訪問者轉化為客戶方面非常有效——這是將它們包含在感謝頁面上的另一個很好的理由。

9. 提供免費諮詢/演示

在您的感謝頁面上提供免費諮詢或演示可能是潛在客戶生成的寶貴工具。

這種策略對顧問、代理機構和 SaaS 公司特別有效，因為它讓他們有機會一對一地吸引潛在客戶，以推動他們通過銷售渠道。

此外，提供免費諮詢電話是獲得潛在客戶資格的有效方式——只有真正感興趣的人才會接受您的邀請。

10. 用社會證明鞏固你的提議

通過在感謝頁面上提供社交證明，在註冊您的電子郵件列表之前鞏固您對用戶的報價很重要。這可能包括客戶評論、推薦、與您合作過的品牌的徽標，或保證在註冊後避免任何潛在的後悔感。

您可以利用您的感謝頁面來提供信心和保證，即註冊是正確的決定。例如，如果免費指南將用戶引導至該頁面，您可以顯示發現它有幫助的人的推薦。

此外，您可以包含一些關於您的業務或產品/服務的故事或評論，以激勵訪問者在銷售漏斗中走得更遠並查看您的產品。

這些推薦將幫助潛在客戶更好地購買您的產品，因為它們提供了解決方案有效的急需社會證明。

優化購買後感謝頁面

對於已經向您購買的用戶，感謝頁面的目標可能略有不同。這裡有一些策略可以增加客戶網站的訂單價值和客戶保留率。

提供交叉銷售和追加銷售

使用購買後感謝頁面通過交叉銷售和追加銷售來提高銷售額——這對電子商務網站特別有效。

客戶完成購買後，為什麼不在您的感謝頁面上為他們提供額外的產品或更昂貴的優惠呢？

請不要浪費寶貴的財產來匯總和確認訂單；把它當作賺更多錢的機會。

要求用戶創建一個帳戶

在鼓勵客戶創建帳戶時，一定要指出他們從中得到了什麼——更輕鬆地跟踪訂單、賺取獎勵/積分、獲得折扣以及下次更快結賬。

使用優惠券或代金券鼓勵回頭客

使用優惠券或代金券作為獎勵可以幫助鼓勵現有客戶回來並進行額外購買。這不僅會增加重複業務，還會擴大客戶的生命週期價值。

經常問的問題

什麼是付款後的感謝頁面？

感謝頁面是客戶在完成購買後看到的網頁。此頁面通常包含有用的信息，如訂單確認和摘要、退貨政策以及相關服務或產品的鏈接。它還可以讓客戶提出改進建議、留下反饋、註冊時事通訊或推薦朋友。

登陸頁面和感謝頁面有什麼區別？

著陸頁旨在吸引新訪客並鼓勵他們轉換為特定優惠。它們通常用於潛在客戶生成和促銷活動。另一方面，Thank You 頁面會在成功購買時顯示，並為用戶提供有用的信息，例如訂單確認或摘要、退貨指南、相關產品或服務鏈接等。它們還可以作為收集客戶反饋或推薦的機會.