使用短信收債的可行方法

已發表: 2022-10-12
商人得到了收債短信

現金流管理對企業來說是一個巨大的挑戰。 未能達到財務目標可能會導致工資和管理費用的延遲結算。 但是如何說服客戶按時付款呢？ 有時你不能，當這種情況發生時，你應該考慮使用短信來收債。

付款提醒、違約判決、逾期付款通知和其他傳統的收債策略通常會導致巨額費用和未回電話。 如果我們告訴你有一種更聰明的方式來收債呢？ 而且它幾乎是免費的！

逾期付款提醒短信超級便宜，但可以為您的公司節省數千美元。 許多收債公司將未付款提醒短信自動化，以減少開支並與客戶保持良好關係。

本文分享了十個收債消息示例和提示，以幫助您取回您的錢。

收債代理人如何使用短信服務？

借助短信平台，您可以自動向遲到付款人發送付款提醒，使用帳戶詳細信息個性化消息，並跟進付款確認。

以下是符合《債務催收實踐法》的 SMS 服務催收的最佳應用：

  • 自動發送短信付款通知。 使用我們的短信軟件立即向債務人發送短信。 付款提醒可以幫助您降低收款成本並鼓勵客戶償還債務。
  • 告知客戶收債法。 如果客戶不願意償還債務，您可以通過發送包含收債法信息的文本來說服他們這樣做。 請記住：您的目標不是騷擾他們，而是幫助他們了解逾期付款的法律後果。
  • 跟進付款確認。 不要忘記感謝您的客戶並在他們完成付款後繼續提供客戶服務。 這將改善您的關係並增加他們的忠誠度。
  • 安排付款提醒。 信不信由你，有些人只是忘記了償還債務。 您可以通過提前發送預定的 SMS 提醒來防止這種情況。 使用我們的軟件安排每週或每日提醒。
  • 發送帶有帳戶詳細信息的 SMS 消息。 清晰是關鍵。 向客戶發送個性化的 SMS 消息，其中包含有關其帳戶的信息，並提供他們可能需要的所有工具。 完全透明和不斷更新將使收回全部債務變得更加容易。
  • 為常見查詢生成自動回复。 您可以通過文本發送自動文本，例如付款計劃、債務金額、利率等。 只需將關鍵字分配給常見問題，軟件就會為您發送自動回复。
  • 監控溝通效率。 批量文本消息服務提供直觀的儀表板，其中包含交付時間、交付狀態、響應率、成本等指標。使用此信息來確定策略的有效性。

用於收債的有用短信模板

隨意使用我們的收債短信示例，可以復制它們，也可以直接從 TextMagic 儀表板發送它們：

1.軟自動提醒

尊敬的{NAME}，我們想提醒您，金額 {SUM} 應於 {DUTE DATE}支付。 為避免產生更多費用，請在 {DATE}之前轉帳。 謝謝，{COMPANY NAME}

2.強大的自動提醒

親愛的{NAME}，我們還沒有收到 {SUM| 應於 {DUE DATE} 到期。 如果在接下來的 30 天內收到您的付款，我們將不會採取法庭行動。 我們敦促您不要忽視這最後的提醒。 {公司名稱}

3. 最終逾期付款提醒

親愛的{NAME}，儘管我們之前提醒過； 我們還沒有收到付款。 我們很遺憾地通知您，我們別無選擇，只能對您採取法律行動以收回債務。 如果這是一個錯誤，請通過 {PHONE NUMBER} 與我們聯繫以確認付款。 {公司名稱}

4. 通知債務人法律行動

尊敬的{NAME}，由於您未能償還 {SUM} 的債務，經過多次聯繫您，我們已將您的案件移交法院。 官方法庭律師將通知您聽證會日期。

5. 付款感謝信

親愛的{NAME}，您的 {SUM} 付款已被接受，您的債務已清償。 謝謝！ 如果您想為您的帳戶啟用付款提醒，請回复 REMIND ME。 謝謝，{COMPANY NAME}

6. 收債法

{NAME}，您好，FTC 和 FDCPA 禁止收債員使用欺騙性、不公平或濫用行為向您收取債務。 如果您遇到任何問題，請隨時與我們聯繫！ {公司名稱}

7.回調消息模板

您好{NAME}！ 您收到此消息是因為最近有 {SUM} 的未結髮票。 不幸的是，無法對存檔的信用卡收費。 如果您在付款方面需要幫助，請致電 {NUMBER} 給我。 謝謝，{AGENT NAME}

8. 提供付款方式

你好{NAME}。 這是關於您的會員資格的延遲付款通知。 因為您是我們的重要客戶，我們準備在接下來的 14 天提供延期服務。 回复 EXTEND 以確認並確保在 {DUE DATE}之前完成付款。 謝謝，{COMPANY NAME}

9. 發票通知短信示例

嘿{NAME}！ 您的 {SUM} 發票剛剛開具。 您可以在 bit.ly/invoice-march 上查看它。 該金額應在 {DUE DATE} 前到期。 請在此之前完成付款，以免您的帳戶受到限制。 {公司名稱}

10. 自動付款短信模板

親愛的{NAME}，我們的系統記錄顯示您有 {SUM} 的未付款項。 您可以按照我們的指南安全地在線支付或開啟自動支付：bit.ly/automatic-payments。 謝謝，{COMPANY NAME}


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催收逾期付款提醒短信的主要好處

債務信

使用上述收債短信示例說服客戶付款將在很多方面為您提供幫助。 以下是用於收債的雙向短信的主要好處。

  • 提升響應率。 以一種不會讓他們感到不舒服的方式接觸客戶是至關重要的。 許多客戶拒絕接聽電話或電子郵件，但會回复短信。
  • 釋放重要資金。 傳統的收債方法會蠶食您的企業預算。 自動化文本解決方案具有成本效益且易於自動化。
  • 立即接觸所有客戶。 您可以通過發送群發短信討債消息立即聯繫您的所有客戶。 您還可以啟用交貨回執以識別取消註冊的號碼或失敗的交貨。
  • 改善客戶關係。 債務催收對所有相關方來說都是壓力重重的。 誰知道哪些不幸的情況可能導致錯過付款？ 禮貌的債務催收短信樣本提供了一種非侵入性的溝通方式。
  • 省時間。 您可以通過短信收債節省大量時間。 充分利用自動消息傳遞軟件、文本模板和個性化功能。
  • 營造緊迫感。 文字提醒會產生緊迫感。 始終包含到期日期和其他有用信息，以說服客戶按時提交付款。

如果您在實施這些策略或使用上述任何未完成的付款提醒短信模板時遇到問題，請隨時與我們聯繫。 我們很樂意提供幫助！