62個即用型企業短信模板
已發表: 2022-10-12
我們經常被問到如何為客戶編寫有吸引力的消息，因此我們整理了一系列可以幫助您有效聯繫的業務消息示例和文本消息模板。
它們都共享以下元素：強大的號召性用語觸發器、姓名、電話號碼和（偶爾）發件人網站的短鏈接。 它們還針對可傳遞性進行了優化，並已針對常見的 SMS 垃圾郵件詞進行了檢查。
專業的短信包含 CTA 觸發器，可以引起觀眾的共鳴並產生緊迫感。 考慮到這些，我們為小型企業創建了一個即用型短信模板列表。
使用目錄直接跳轉到您需要的商務短信模板：- 營銷和促銷短信模板。
- 客服短信模板
- 約會提醒模板
- 警報短信模板
- 確認短信模板
- 付款提醒文本示例
- 銀行短信模板
- 調查和 SMS 投票短信模板
- 短信競賽模板
- 員工和內部溝通模板
- Covid-19 商務短信模板
營銷和促銷短信模板
下面列出的營銷和促銷短信模板之所以有效，是因為它們能夠吸引註意力、使用強大的號召性用語、營造緊迫感並以清晰簡潔的方式共享信息。
雖然可能很想用全部大寫來寫某些詞，例如 FREE、SALE、NOW 或 SIGN UP，但這可能會將客戶趕走。 保持您的促銷信息友好和對話。
隨意嘗試您的信息的措辭，監控它們的表現並根據您的聽眾的反應調整它們。
1. 銷售
示例： Joe's Auto Repair 的輪胎買三送一促銷將持續到 7 月底。 立即訪問第 21 街的 Joe's Auto Repair，了解尺寸和價格。
2. 忠誠度計劃
示例：享受美味午餐特價的折扣。 發送短信“LUNCH”至 777-343-555，下一個訂單可享受 10% 的折扣！ 你的日常食物。 回复 UNSUB 以取消訂閱。
3. 活動
示例：在整個 8 月免費進入彩彈射擊中心，讓孩子們在這個夏天開心。 致電或發短信至 555-774-344 預訂日期並獲得 20 美元的代金券。 油漆狂熱
4. 開放時間
示例：再也不用在周五下午 4 點跑出辦公室去尋找新衣服了！ Lucy's Closet 現在上午 10 點到晚上 8 點之間開放。 查找離您最近的商店：lucy.com/stores。
5. 新網站
示例：嘿，艾米麗！ 所有你喜歡的書都觸手可及！ Gottingham 書店現在是移動的。 僅限 3 天的特惠，快點：m.bookstore.com。
6. 訂閱邀請
示例：成為第一個了解 Bethany Beauty 折扣和優惠的人！ 轉到鏈接加入我們的 VIP 列表：store.com/coupons-deals。
客戶服務模板
使用短信通信是提高客戶參與度的一種行之有效的方法。
無論您向他們發送預約提醒、關於他們的訂單狀態的簡短通知還是他們即將到來的旅行的酒店預訂確認，他們都會感謝您花時間讓他們了解情況並認為您的公司值得信賴。
約會提醒
十分之三的人無法告訴你現在是星期幾，更不用說記住他們的任何約會，所以你必須給他們一個友好的推動。 客戶一定會很高興收到有關他們預約的提示。
立即試用我們的短信模板！
以下是發送有效約會提醒短信的一些提示：
- 確保包括日期、時間、地點、您的姓名（或您公司的名稱）以及約會的目的。
- 避免使用大寫字母，因為它會使您的信息聽起來具有侵略性。
- 用他們的名字稱呼你的客戶，讓它聽起來更友好。
- 如果您的日程安排非常繁忙，建議您的客戶提前 5-10 分鐘到達。
- 如果您制定了不出現政策，請務必在提醒消息中通知您的客戶。
客戶反饋：“我們發現，收到短信提醒後忘記或錯過預約的患者減少了。 預調度系統對我們來說非常有效！”
以下是我們最喜歡的約會短信示例：
1.美髮店預約提醒
2.牙醫預約短信提醒
示例：您與 P. Delvour 博士的牙科預約定於 10 月 29 日下午 4:00 進行。 ABC 牙醫，555-555-555。
3.銀行預約
示例： Trusted Bank 會提醒您於 8 月 13 日星期一上午 10:00 在 23 Newington Way 預約。 Timothy Jackson 今天將擔任您的客戶經理。 請隨時通過 +40748379393 與他們聯繫。
4.水療提醒
示例：親愛的黛博拉，您的泰式按摩是今天下午 5 點。 請盡量提前 10 分鐘到這裡。 準備好在您的泰式按摩沙龍忘記所有壓力和煩惱。
5.看房提醒
示例：你好迪倫！ Private Real Estate 的 Susan 將在星期四下午 2 點向您展示該物業。 如需更改時間，請回复此號碼。 飼料房地產經紀人
6.招聘機構短信提醒
示例：嘿，愛德華！ 您被邀請參加本週三上午 10 點在克拉克威爾路 21 號在 PY Finance 進行的採訪。 如有問題請回撥此號碼。 來自 PY Finance HR 的 Sally。
短信通知和警報
通知可以促進排他性，尤其是當它們針對回頭客時。 發送簡短而直接的文本警報的公司被認為是專業且值得信賴的。
如果您選擇自定義以下模板，請確保包含相關信息，例如：
- 郵寄地址;
- 預計到達時間（如果可能）；
- 公司名稱;
- 電話號碼（如有必要）
1. 銀行派送通知
示例：您好約翰遜先生，您的新康威爾銀行信用卡正在 13 High Street 等您。 請在來之前查看營業時間。
2.包裹派送通知
示例：您好，Bethany！ 您的包裹 AX-484-555 在 21 Layson Street Post Office 等著您。 您的 SLN 物流，+446 775 4732。
3.發貨提醒
示例： ABC Electronics：您的電視機已發貨。 預計到達時間：2021年3月4日下午3-5點。如果您當時不在家，請撥打0161 5555555或回复此文。
4.賬戶狀態通知
示例：您的錢正在處理中！ 請注意，資金最多可能需要 2 小時才能顯示。 卑詩省建築協會。
5. 取消通知
示例：很遺憾，由於您的教練病了，您今天的課程已被取消。 您可以在此處預訂新課程：www.myfit.com。 惠靈頓健康中心。
確認短信模板
應通過快速響應確認短信確保航班時間、酒店預訂和付款請求等信息。 此類 SMS 應包含：項目或預訂 ID、公司名稱、貴公司網站的短鏈接和感謝信息。
1.航班提醒
示例：您的航班 320-YBO 於 2021 年 11 月 12 日下午 3:30 開始登機。 享受您的飛行，公平航空公司。
2.飛行時間的變化
示例：親愛的馬特！ 您的航班 349033 將延誤 2 小時。 請聯繫漢莎航空了解更多信息。 對此造成的不便，我們深表歉意。
3.酒店預訂確認
示例：預訂確認：4445789-YY。 2021 年 12 月 22 日，米靈頓酒店期待您的光臨。 感謝您選擇我們！
4. 付款確認
樣品：感謝您的購買。 我們已收到您對項目 #13201 的付款。 最佳方式商店。
付款提醒短信模板
您使用短信的目標是說服客戶採取行動。 通過付款提醒，以最有效的方式傳達您的觀點更為重要。
讓您的信息保持甜美和簡單，添加強有力的號召性用語（例如：聯繫我們、折扣、回電等），並嘗試營造一種緊迫感。
即使您正在處理延遲付款，您也必須遵守商務短信禮儀規則。 查看下面的付款提醒短信示例：
1.保險到期提醒
2.貸款到期提醒
3. 拖欠貸款提醒
4.付款計劃提醒
5.未付發票提醒
銀行短信模板
當大多數人每天檢查他們的銀行賬戶時，效率是關鍵。 您的客戶希望獲得有關其當前餘額或最新交易的簡單明了的信息。
如果可能，請確保包括確切的金額、交易日期和在線門戶的簡短鏈接。
1.餘額信息
示例：壟斷銀行：您的當前餘額為 879.98 英鎊。 欲了解更多信息，請訪問：realbank.com/login。
2. 交易提醒
示例：我們已於 21 年 5 月 12 日向 Ben's Books 付款，金額為 16.99 英鎊。 您的餘額現在為 271.85 英鎊。
3.欺詐警報
示例： ClarityCard：我們目睹了您帳戶的異常活動。 請盡快回電。
4. 存款提醒
示例： LIO Electric 已將 1949.00 英鎊存入您的銀行賬戶。 更多信息：realbank.com/login
5. 高餘額警報
示例：您的賬戶餘額即將超過設定的限額。 要更改您的限制，請訪問我們位於 7th Street 的辦公室。 凱勒中心。
6.透支警報
示例：您的帳戶已透支，當前餘額為 –138.00 英鎊。 銀行集團。
7. 餘額不足警報
示例：您的帳戶有透支的危險。 您當前的餘額為 0.02 英鎊。 銀行集團。
文本投票模板
短信調查是了解您的客戶、學生或粉絲對您的品牌、服務或其他特定方面的看法的最快、最簡單的方法。
反饋調查可以幫助您了解如何調整服務，以便更好地為客戶服務並設計有效的促銷活動。
通過堅持一些最佳實踐，確保人們希望加入您的文本投票：
- 讓人們知道誰在聯繫他們； 在消息正文中提及您的公司名稱或使用 TextMagic 提供的發件人 ID 功能。
- 在適當的時候發送您的信息； 人們更有可能在試用後立即回復有關您的產品或服務的問題。
- 提供加入的激勵； 如果裡面有適合他們的東西，客戶將更有可能回复。 如果他們回复或在下一個訂單時提供小額折扣，則讓他們有機會贏得獎品。
- 在他們回復後立即發送自動感謝消息； 這樣客戶就知道他們的意見很重要，並且更有可能再次提供幫助。
1. 評分
2. 是/否模板
3.多項選擇模板
示例：嘿，大衛！ 您最喜歡我們的哪一款產品？ （1=藍色襯衫，2=紅色襯衫，3=灰色襯衫，4=復古襯衫，5=白色襯衫）。 謝謝， 機車牛仔布
示例：您好大衛，您通常什麼時候閱讀您的電子郵件？ （1=早上，2=中午，3=下午，4=晚上，5=傍晚）。 謝謝，綠色營銷
4.免費答題
5. 投票鏈接
比賽短信模板
1.短信比賽
示例：英國最受歡迎的度假勝地是什麼？ 向 555-555-5555 發送短信“Destination your answer”，贏取假期！
2.正確回答短信
3. 比賽獲勝者
員工和內部溝通模板
通過短信與員工溝通有幾個原因：例如，簡化工作，在緊急情況下通知員工或分享季節性問候/生日快樂祝福。
當您有一個實際的目標時，請保持您的信息簡短，並且只包含基本信息。 以下是一些可用於會議通知、會議和員工請求的模板。
1.活動提醒文字
示例：慈善活動門票現已發售。 購買2張門票即可獲得驚喜禮物！ 更多信息：charityevent.com/team-present。
2. 季節性問候
示例：親愛的阿比蓋爾。 紅木航空公司祝您聖誕快樂，來年萬事如意！ 我們已將 100 Air Miles 作為聖誕禮物添加到您的會員卡中。 再見！
3.短信優惠券
示例：生日快樂！ 在 Jamie's Cafe 出示此 SMS 即可享受晚餐 30% 的折扣！ 你的，傑米·法朗格。
4. 提貨確認
5. 會議延期
6. 工作人員要求
Covid-19 建議模板
全球冠狀病毒大流行迫使幾乎所有企業以不同的方式運營，甚至關閉一段時間。 文本是讓客戶和員工了解這些變化的最好和最快的方法之一。
一、復工公告
2. 業務仍在運營警報
3.預約取消提醒
4. 分行關閉警報
5.送餐提醒
6. 減少服務警報
7. 員工網絡建議提醒
8. 員工支持提醒
* 標有星號的模板和示例超過了單部分文本消息的長度，這意味著發送它的價格可能是雙倍、三倍等，具體取決於字符數。 如果您的預算有限，請使用我們的短信長度計算器注意字符數。 不必擔心單獨到達較長的消息，因為您可以在單個單元中發送多達 918 個字符（6 個部分）