電子商務網站開發過程中需要考慮的 10 件事

電子商務已成為不斷變化的零售數位領域的主要參與者。 成功
隨著越來越多的公司遷移到線上管道，依賴強大的電子商務網站。 收入為
預計年增長率（2024-2029 年複合年增長率）為 11.45%，從而預測市場
到 2029 年，交易額將達到 1,014 億美元。
創建電子商務網站需要許多因素來保證其滿足公司的需求
及其消費者。

電子商務網站開發過程中需要考慮的 10 件事

因此，電子商務網站開發時應考慮以下10個重要因素：

1. 使用者體驗（UX）設計

任何有效的電子商務網站主要是由使用者體驗驅動的。 完美、簡單、有趣的使用者體驗
設計保證使用者可以快速識別產品、瀏覽網站並完成購買。
重要的使用者體驗設計特徵包括：
● 響應式設計：驗證網站是否適合行動裝置並在所有使用的裝置上完美運行
響應式設計。
● 清晰的導航：使用搜尋工具和簡單的選單使消費者能夠快速找到商品。
●快速載入時間：最小化腳本並優化圖片以降低頁面載入時間
改善使用者體驗。

2. 安全措施

在電子商務開發服務中，消費者交換信用卡等私人數據
資訊安全絕對至關重要。 強而有力的安全政策有助於保護公司及其成員
客戶。
思考以下幾點：
● SSL 憑證：安全通訊端層 (SSL) 憑證對資料進行加密，從而確保安全
交易。
● PCI 合規性：遵循支付卡產業資料安全標準 (PCI DSS) 可以協助您
以保護持卡人資料。
●雙重身分驗證：雙重身分驗證為使用者提供更多保護
帳戶防止不必要的存取。

3. 支付網關集成

提供多種支付方式將極大改善客戶體驗並提高轉換率。
預計到 2024 年，數位支付市場的總交易額將達到 2,546 億美元。
組合支付網關時請考慮以下因素：
●多種付款方式：支援信用卡/金融卡、數位錢包（如PayPal、Apple Pay）、
和其他支付系統。
● 交易費用：了解相關費用後，選擇費率合理的
幾個支付網關。
● 完善的結帳系統：確保簡單的結帳系統減少購物車的廢棄率。

4. 可擴展性

您的電子商務系統應該能夠管理更高的流量和交易量
公司擴大。 從一開始就考慮可擴展性有助於避免日後出現問題。
主要因素包括：
● 雲端託管：利用可擴展、處理流量高峰的雲端託管選項。
● 模組化架構：使用模組化方法規劃站點，讓您輕鬆新增內容
功能和增強功能。
● 效能最佳化：為了保持站點的速度和可靠性，定期檢查和
提高其性能。

5.搜尋引擎優化（SEO）

如果您想要自然流量，您的電子商務網站必須對搜尋引擎進行最佳化。 良好的 SEO 技術
將提高您網站的搜尋引擎結果頁面 (SERP) 可見度和評分。
優先考慮：

● 關鍵字研究：決定哪些相關關鍵字包含在元標籤、標題和內容中。
產品描述。
● 優質內容：創造有趣的教育材料來重視消費者並提高搜尋量
引擎優化結果。
●技術搜尋引擎優化：確保網站載入速度快、URL 整潔且沒有損壞的連結。

6. 產品管理

電子商務網站取決於有效的產品管理。 考慮以下因素：
● 產品目錄：建立完整的產品目錄，包括定價資料、優質照片和
完整的描述，包括定價資訊。
● 庫存管理：使用庫存控制系統來監控庫存水準、控制訂單、
並防止超賣。
● 產品變化：為了給消費者更多的選擇，讓不同的產品變化—
是、尺寸、顏色——存在。

7. 客戶支持

提供一流的客戶協助將幫助您的電子商務業務從競爭對手中脫穎而出
培養忠誠度。
重要組成部分包括：
● 即時聊天：安裝即時聊天工具，提供消費者即時協助。
● 常見問題部分：建立詳盡的常見問題部分，以處理客戶的常見問題。
● 多重管道支援：透過電子郵件、電話和社群媒體等方式回應。

8. 行銷和分析

電子商務網站的成功關鍵取決於高效的行銷計劃和數據驅動
見解。
考慮到：
● 電子郵件行銷：電子郵件行銷可讓您向消費者通報最新情況、宣傳商品並經營
優惠。
● 社群媒體整合：透過結合社群媒體吸引消費者並增加網站流量
渠道。
● 分析工具：追蹤使用者行為、檢查銷售狀況以及基於 Google 的數據驅動決策
分析。

9. 法律和合規問題

避免可能的風險取決於法律領域的談判。 保證遵守：

● 資料保護法：為了保護消費者數據，請遵循 GDPR（一般資料保護法）
規定）。
● 消費者權利：明確規定退貨政策、服務條款和隱私權規則。
● 輔助功能標準：遵循 WCAG（網頁內容輔助功能指南），確保
該網站可供殘疾人士訪問。

10.測試和品質保證

順利啟動和持續功能取決於廣泛的測試和品質保證 (QA)
程式. 重要行動包括：
● 功能測試：檢查購物車、結帳系統、支付網關等功能是否正常
其他元素按其應有的方式運作。
● 可用性測試：若要尋找並解決任何導覽或可用性問題，請使用下列工具進行可用性測試：
實際用戶。
● 效能測試：為了確保網站能夠管理預測的流量，請在下列條件下進行測試：
幾種情況。

結論

創建電子商務網站需要徹底的思考和仔細的規劃，考慮到以下幾個方面
元素。 電子商務網站規劃涉及關注用戶體驗、安全、支付
整合、可擴展性、搜尋引擎優化、產品管理、客戶服務、行銷、法律合規性和
廣泛的測試。
將這些元素放在首位不僅可以改善您的消費者，還可以改善您的消費者體驗。 購買經驗但是
還可以幫助您的公司保持穩定的成功和發展。