如何建立讓您的公司具有競爭優勢的法律技術堆棧

使用本指南可幫助您縮小對法律軟件的搜索範圍，並深入了解您的公司最需要的功能。

法律界的技術可以幫助您的公司變得更有生產力、更高效、更準確。

為了利用法律技術提供的潛力，您需要知道您的公司需要哪種數字工具組合來構建法律技術堆棧，使您領先於競爭對手並使您的公司像運轉良好的機器一樣運行。

根據美國律師協會的數據，2020 年 52% 的律師事務所可以使用執業管理軟件，對於擁有 2 到 9 名律師的小型律師事務所，這一數字增長了 1%。 但是實踐管理軟件只是可能適合您公司的法律技術堆棧的一種軟件。

法律技術的世界是一個廣闊的世界，那麼你怎麼知道從哪裡開始呢？ 如果您正在努力為您的公司尋找法律技術平台，那麼您並不孤單：根據 Gartner 的 2020 年狀態報告，30% 的法律部門報告說，在持續的大流行期間，法律技術的選擇和採用仍然是他們最大的弱點法律職能基準（向客戶提供全面研究）。

要開始構建您的法律技術堆棧，您需要評估您公司的規模、當前流程以及任何即將到來的趨勢，因為大流行似乎會影響您選擇的數字工具，例如完全遠程。

在這裡，我們將討論法律技術堆棧的組成部分，以便您了解如何整合滿足您法律實踐所有需求的技術。

評估您的律師事務所的當前流程

如果不首先了解您的團隊需要什麼，您就無法構建有效的法律技術堆棧。

識別瓶頸的一種方法是查看有問題的過程從哪裡開始減速。 例如，當團隊成員規劃他們的流程時，是否有一個步驟需要一組便簽？ 如果是這樣，這可能標誌著自動化或更簡化的工作流程的機會。

強大的法律技術堆棧的 3 個核心組件

當您開始購買法律技術時，您可能會不知所措：那裡有很多平台和軟件類型。

然而，要建立一個全面的法律技術堆棧，您不需要投資於法律部門的每一種技術——您只需要確保您的主要基礎都被覆蓋。

您的法律技術堆棧應涵蓋三個核心法律領域：案件管理、實踐管理和客戶管理。

1. 案件管理

案件是您公司的面子：您的律師事務所取決於您的團隊管理（和贏得）案件的能力，而軟件可以提供幫助。 案例管理技術有不同的形式，包括作為包羅萬象的工具，一次滿足許多需求，或者如果您希望填補當前軟件留下的空白，您可能需要一個更有針對性的解決方案。

什麼是法律案件管理軟件？

法律案例管理軟件可幫助律師、律師助理和法律專業人員管理案例工作流程、案例筆記以及日常運營，例如計費和發票、日曆管理和費用跟踪。 這些工具通常提供多種功能來簡化律師事務所與其客戶之間的流程和溝通。

法律案件管理軟件的好處

• 井井有條的日曆，沒有日程安排錯誤
• 數據安全
• 自動計費
• 文檔管理
• 客戶門戶

何時投資法律案件管理軟件

需要一個包羅萬象的工具來執行與案件管理和相關行政任務相關的多種不同功能的律師事務所應該考慮投資法律案件管理軟件。

如果您是案例管理軟件的新手，並且正在尋找更適合預算的產品，請考慮研究免費和開源的法律案例管理軟件選項。

查看我們的法律案例管理軟件買家指南以獲取更多指導。

在 FileVine 上管理與案例相關的任務、更新和電子郵件（來源）

什麼是法律研究軟件？

法律研究軟件可幫助律師、律師助理和其他法律專業人士收集法院判決、立法、法規和案件詳細信息。 它還幫助法律專業人士進行判斷、代表客戶並提供法律建議。

法律研究軟件的好處

• 快速獲取詳細的立法知識
• 以電子方式組織案例
• 聚合來自多個來源的數據
• 創建圖形和圖表以可視化數據
• 跟踪花費在任務上的研究時間以便於計費

何時投資法律研究軟件

法律研究軟件可以幫助您管理與案件相關的研究。 通過使用這些工具，您的團隊可以更快地訪問法院判決和立法。 如果您想在研究可能為當前案件提供先例的過去案件時節省您的律師和律師助理的時間，請投資此軟件。

查看我們的法律研究買家指南了解更多信息。

通過關鍵字或通過在 Casetext 的 CARA 中上傳 .pdf、.doc 或 .txt 文件來搜索立法（來源）

2. 實踐管理

實踐管理是指保持實踐有效運行的要素。 這些可能是幕後管理任務或面向客戶。 與案例管理一樣，有些平台服務於多種目的，而其他平台則更專注於實踐管理的單一方面。

什麼是律師執業管理軟件？

法律實踐管理軟件可幫助法律專業人員管理案件、前台和後台工作流程、客戶接收以及其他法律操作，例如文檔管理、任務管理和法律日曆。 這些平台還可以通過私有云安全地存儲信息。

法律實踐管理軟件的好處

• 將所有案件相關信息記錄在一處
• 律師和律師助理之間的協調
• 計費和發票
• 法律事務管理
• 案例管理

何時投資法律實踐管理軟件

法律實踐管理軟件和法律案件管理軟件之間存在重疊。 如果你有一個，你可能不需要另一個。 如果您已經擁有案例管理軟件，請盤點您當前系統的功能，並找到更有針對性的解決方案來填補空白。

查看我們的法律實踐管理軟件買家指南了解更多信息。

Clio 的法律日曆功能的移動視圖（來源）

什麼是合法的計費軟件？

法律計費軟件允許法律實踐管理和發送電子發票給客戶並跟踪律師的計費時間。

合法計費軟件的好處

• 通過數字化流程降低發票成本
• 時間跟踪
• 跟踪客戶的參與和活動

何時投資合法計費軟件

法律案件管理和法律實踐管理軟件工具等一體化平台通常已經具備法律計費功能。 但是，如果您有一家較小的公司，可能不需要或沒有法律實踐管理軟件的預算，您可能會選擇更具體的法律計費軟件。

查看我們的合法賬單買家指南了解更多信息。

在 TimeSolv Legal Billing 中輸入計費時間條目（來源）

什麼是法律文件管理軟件？

法律文件管理軟件可讓您以數字方式組織、存儲和訪問法律文件。 這些平台提供掃描、成像和合併功能，可以更輕鬆地搜索、查找和共享文檔。 它還允許公司和公司設置訪問控制，以防止未經授權訪問機密材料。

法律文件管理軟件的好處

• 保護關鍵和敏感數據免受未經授權的訪問
• 花更少的時間跟踪文件
• 安全文件共享
• 遠程訪問
• 使用光學字符識別 (OCR) 將手寫文檔數字化

何時投資法律文件管理軟件

如果您目前沒有提供文檔管理的平台，請投資一個來填補這一空白。 數據安全比以往任何時候都更加重要——一次數據洩露可能會影響您作為公司的聲譽。 法律文件管理平台提供安全的文件共享和存儲，即使在遠程員工之間也是如此。

使用我們的法律文件管理軟件買家指南來幫助您進行搜索。

在 ContractSafe 中查找合同以及組織信息和報告（來源）

3. 客戶管理

律師事務所在那里為他們的客戶提供服務，如果出現問題，您的公司可能會損害其聲譽。 您希望確保您的律師事務所妥善管理其業務，按時準確地向客戶開具賬單，並確保您客戶的信息安全無虞。

法律軟件中有哪些客戶管理功能？

沒有專門針對法律行業的客戶管理解決方案。 相反，它通常包含在法律案件管理軟件或法律實踐管理軟件中。 在尋找解決方案時，您需要確保您的選擇具有您公司所需的客戶管理功能。

客戶管理是指客戶吸收和客戶與公司之間的溝通。

法律軟件的客戶管理功能的好處

• 為客戶提供自助服務門戶以訪問其數據並與您的公司互動的客戶門戶
• 準確計費
• 安全通信和文件共享

何時投資具有客戶管理功能的軟件

如果您當前的解決方案目前沒有客戶管理功能，您可能需要找到一個以客戶管理為中心的解決方案來填補這一空白。 大多數法律軟件解決方案已經具有不同程度的客戶管理功能。 在購買軟件時，請記住您希望該解決方案提供哪些客戶管理功能。

在 Law Ruler 軟件中與客戶實時發短信（來源）

這些工具如何相互配合？

您的法律技術堆棧中的工具應通過內置集成或第三方平台相互集成。 法律行業的技術往往是“一體式”的，這意味著一個解決方案可以滿足多種業務需求，例如案例管理、客戶管理、文檔管理、日曆和計費。

儘管法律軟件解決方案有多種用途，但它們可能並不都提供相同的功能：從技術堆棧中了解您的公司需要什麼。

在法律界探索技術時的最終考慮

既然您知道要關注哪些領域，您的下一個任務就是盤點您公司的需求並開始研究選項。 在您投資法律技術之前，還有一些其他問題需要考慮。

• 新技術將如何與我們已經使用的技術相互作用？ 也許您已經在使用簿記或客戶關係管理 (CRM) 平台並希望繼續使用它。 在投資新平台之前，請先了解它如何與您已經在使用的工具集成。
• 平台如何保證信息安全？ 您最不想看到的是您公司的數據洩露。 確保所有客戶數據、文檔和敏感信息在您使用和採用的所有平台中都是安全的。 了解系統如何確保信息安全，並確保定期對員工進行數據安全最佳實踐培訓。
• 其他法律專業人士在使用什麼？ 不要忘記在您的軟件搜索過程中利用評論。 了解其他法律專業人士正在使用什麼、他們遇到的挑戰以及最適合他們需求的解決方案以及原因。 這樣做時，請確保您關注與您的規模相似的公司的評論，以獲得最佳結果。

注意：本文中引用的軟件應用程序不作為認可或推薦。