團隊協作：為什麼重要以及如何建立協作團隊
已發表: 2022-05-07當團隊成員一起工作以實現相同的業務目標時，就會發生團隊協作。 協作團隊的每個成員都有一套獨特的技能。 由於這些獨特的能力，隊友能夠從不同的角度解決任何問題。 因此，他們的團隊協作有助於他們朝著共同的目標努力。
在這篇博文中，我們將討論團隊協作的主題，以及以下問題：
- 團隊協作和團隊合作的區別，
- 不同的協作技巧，
- 團隊協作的重要性，以及
- 如何建立團隊協作。
團隊協作和團隊合作有什麼區別？ ?
在我們開始探討團隊協作這件事之前，讓我們先澄清一下團隊協作和團隊合作之間的兩個主要區別：
- 團隊中的角色
協作聚集了一群同事，他們聯合起來解決問題或完成任務。 重點是集體努力以及如何作為一個集體來找出解決方案。 例如，在頭腦風暴會議期間，團隊成員在同一個房間（或同一個視頻通話），討論問題並嘗試作為一個團隊解決問題。
相反，團隊合作是指一群人。 他們每個人都有特定的職責。 因此，他們付出了各自的努力。 例如，當一支籃球隊贏得一場比賽時，這意味著球隊中的每個人都打得很好。 每個籃球運動員都完美地完成了自己的職責，因此結果是積極的。
- 領導
在協作團隊中，通常沒有領導者。 然而，團隊合作並非如此。
要了解有關工作場所團隊合作的更多信息，我們建議您閱讀我們關於此主題的深入博客。
️如何在工作場所創造和促進團隊合作
現在，讓我們發現協作所必需的技能。
協作技能的三種類型是什麼？
每個協作團隊成員都是各自領域的專家。 這樣，協作團隊可以從不同的角度分析任何問題。 不管他們有什麼不同，牢記相同的價值觀和目標是將協作團隊保持在一起的粘合劑。
合作不會在一夜之間發生。 了解您的隊友並建立適當的工作關係需要時間和精力。 更重要的是，您需要獲得協作技能。
現在，協作技能可以分為三類：
- 溝通技巧，
- 情商，和
- 尊重多樣性。
溝通技巧
適當的溝通在任何關係中都起著關鍵作用。 在工作環境中，您可以親自與同事交流，也可以使用書面形式。 無論哪種方式，請務必仔細選擇您的措辭。
首先，想想你要對你的同事說什麼，以及你要怎麼說。 如果您不同意某人，請嘗試尊重地表達您的意見。
在書面交流的情況下，您將無法看到您正在聯繫的同事。 因此，在您發送信息之前，請再次閱讀並設身處地為接收者著想。 您如何理解該信息？ 如果需要，調整消息的語氣。
除了口頭交流之外，您的語氣和肢體語言還可以說明您要發送的信息。 例如，交叉手臂通常被認為是一種防禦行為。
最後，學會做一個積極的傾聽者。 如果你不明白你的同事在說什麼，請隨時要求解釋。
情商️
情商是一種技能，可以幫助您感知和管理自己的情緒，還可以快速識別他人此刻的感受。 假設您的同事整天情緒低落。 這可能表明他要么非常疲倦，要么在工作中需要一些幫助。 你越了解你的同事，你就越能更好地閱讀這些標誌。
如果你想掌握這些技能，這裡有一些基本的提示給你：
- 表現出更多的同理心和同情心，
- 不要輕易被冒犯，
- 不要個人接受批評，並且
- 表現出韌性。
如果您對這個主題的更多細節感興趣，請嘗試閱讀一些關於情商的最佳書籍。
尊重多樣性
如果你在一個多元文化的團隊中工作，這是你需要提高的技能。 為了能夠與您的跨文化同事密切合作，請務必尊重任何類型的多樣性。 此外，避免任何形式的歧視。
協作在工作環境中蓬勃發展，包括：
- 開放式溝通，
- 對種族和宗教背景敏感，
- 建立共識，
- 促進小組討論，以及
- 促進每個團隊成員都可以分享意見的環境。
通過培養這三種技能，您和您的同事會更自在地與彼此合作。 因此，你們的合作也會有所進展。
為什麼團隊協作很重要？
以下是良好協作對任何團隊都很重要的主要原因。
良好的團隊協作鼓勵解決問題
良好的協作可以幫助隊友達成他們都同意的決定。 此外，這一決定符合團隊和公司的目標。 讓我們詳細說明一下。
在一個協作團隊中，有各個領域的專家。 他們並肩工作以實現公司的目標。 但是，他們每個人都帶來了獨特的視角。 因此，每當企業需要做出關鍵決策時，專家們都可以發表自己的觀點並進行深入的解釋：
- 他們對某一主題的專業立場，
- 他們自己的專業知識和經驗如何提供幫助，以及
- 他們建議應該如何解決問題。
當一個協作團隊開始一起工作時，會有各種各樣的個人想法和觀點。 但是，一旦他們討論了這個話題，他們就會採納一些想法並拒絕其他想法。 因此，將有一個集體的思想——一個共同的決定。
讓我們舉個例子。 XYZ 公司想要創建一個官方網站。 因此，公司管理層決定召集他們的專家團隊，他們將提出最佳解決方案。 該團隊包括：
- 項目經理——他的工作是為這項任務設定預算，分配任務和截止日期，並確保每個人都遵守這些規則。
- Web 開發人員——她的工作是創建網站佈局、執行網站更新並處理可能出現的任何技術問題。
- 網頁設計師——他的工作是製定設計指南，展示網站結構，並提出最具創意的設計解決方案。
- 營銷經理——她的工作是為網站頁面創建書面內容，確保內容對 SEO 友好且易於閱讀。
- QA 工程師——他的工作是分析是否滿足所有要求（業務、技術和其他），以及審查整個網站的質量控制。
整個團隊都有一個共同目標——創建一個功能強大且易於使用的網站。 由於這些團隊成員相互協作，他們可以自由地表達自己的想法。 因此，如果 QA 工程師發現問題，他可以將其報告給 Web 開發人員，以便修復。 整個團隊並肩工作，使網站完美，這是他們共同的目標。
協作團隊擁有更廣闊的視野
擁有來自不同背景的團隊成員意味著聽到關於某個主題的不同意見。 因此，您的團隊將能夠看到更大的圖景，而不是從一個角度解決問題。
讓我們使用上一個技巧中的示例。 例如，一位營銷經理為網站上的“我們的員工”部分提出了一個有趣的想法。 她想為公司的所有員工添加一份簡短的簡歷以及他們的照片。 但是，如果網站佈局不允許創建此類內容，Web 開發人員和 Web 設計師會指出此問題。 然後，團隊將為“我們的員工”部分找到更好的解決方案。
你看，只有集齊大家的知識和努力，才能看到更廣闊的視野。
有效的協作使知識共享成為可能
您和您的同事可以在協作時相互學習。 在您的團隊聚會期間，您將分享想法、觀點和經驗。 因此，團隊協作為您和您的同事打開了一個新的知識世界。
因此，在我們的“我們的員工”部分的示例中，一位營銷經理髮現，在為網站編寫內容時，她必須考慮網站佈局和網站的其他技術可能性。 同時，網頁設計師和網頁開發人員發現了網站內容的外觀。
除了學習之外，協作還讓您有機會獲得新技能或發展您已有的技能。
協作提高員工幸福感和公司文化
在協作團隊中，員工感到受到重視，因為他們都是平等的。 無論您是項目經理、QA 工程師還是 Web 開發人員，您的意見都將與您同事的立場一樣重要。
這種員工平等也意味著您在工作場所會更快樂。 此外，當你快樂時，你很可能會在公司待得更久。
你如何建立團隊協作？
良好的協作是整個團隊的結果，而不是個人的結果。 因此，這裡有一些建立協作團隊的有效方法：
- 建立共同目標，
- 設定期望，
- 制定標準，
- 專注於個人優勢，
- 培養新鮮的想法，
- 營造值得信賴的信任環境，
- 使用協作工具，
- 只安排必要的會議，
- 榮譽合作，和
- 下班後組織休閒聚會。
我們現在將詳細介紹每個步驟。
建立共同目標
當談到公司目標和團隊目標時，團隊中的每個人都必須在同一頁面上。 您需要對團隊的願景有相互理解，才能按照該願景行事。
那麼，該怎麼做呢？ 通過經常和適當的溝通。 團隊會議非常適合分享想法、觀點和確定共同目標。
設定期望
根據前面的提示，設定期望也很重要。 團隊成員需要知道他們的義務是什麼，這樣他們才能專注於盡其所能完成這些任務。
設定標準️
一旦團隊中的每個人都知道他們應該做什麼，你就有責任完成這些任務。 此外，設定標準對於團隊的成功至關重要。
這些標準可以包括：
- 決定您將用於管理項目和處理任務的工具。
- 決定如何平均分配工作量以及如何設定截止日期。
如果一些團隊成員的盤子太多，他們會不知所措和緊張。 你可以想像，這就是情商派上用場的地方，它可以檢測並預防倦怠的早期跡象。
此外，將所有部分組合在一起的最佳方法之一是使用 Clockify（一個團隊時間管理應用程序）建立跟踪工作時間的規則。 這樣，團隊中的每個人都需要監控時間並寫下日常任務。
另外，在儀表板部分，您可以看到整個團隊如何安排他們的時間，每個人目前在做什麼，以及他們在做什麼。 正如您在下面看到的，儀表板還為您提供了項目進度的清晰概覽。
專注於個人優勢
我們之前提到，了解你的隊友是有益的，原因有很多。 原因之一是您會發現每個團隊成員的個人優勢。 例如，一位同事可能擅長與人相處，而另一位則擅長製作任何類型的模板。
所以，一定要利用這些驚人的品質。 此外，利用這些優勢來實現您的團隊目標。 例如，下次您需要找人處理與新客戶的初次通話時，請選擇對社交有信心的同事。
培養新的想法
團隊會議應該是交流想法的安全場所。 鼓勵您的團隊提出他們的想法，因為任何有助於團隊進步的想法都是受歡迎的。 即使這些意見引發了分歧，你也可能會在辯論中提出更好的解決方案。
營造值得信賴的信任環境
信任是一條雙向的道路。 團隊成員需要感覺他們可以相互信任，但自己要可靠。 一旦您創建了這樣的環境，您將毫無問題地改善您的人際關係並管理您的工作量。
這是一個例子。 如果您正在等待同事完成她的部分任務並且她按時完成，那麼您也將按時完成您的部分工作。 因此，您將輕鬆地相互協作。
但是，如果您在處理共享任務時碰巧遇到任何問題，請讓您的同事知道，以便他們可以幫助您一起解決問題。 通過這樣做，您將防止延誤並改善團隊時間管理。 另外，你會表現出你的可信度。
使用協作工具
面對現實吧，有這麼多實用的應用程序，您無需為協作而苦苦掙扎。 除了時間跟踪和上述 Clockify 之外，您還可以找到其他工具來幫助您：
- 管理任務，例如 Trello；
- 與團隊溝通，例如 Slack；
- 安排會議，例如 Doodle； 和
- 共享文件，例如 WeTransfer。
為了幫助您找到所需的內容，我們編制了一份最佳在線協作工具的詳細列表。
只安排必要的會議
談到團隊會議時，請務必在安排會議之前三思而後行。 如果有重大項目更新，需要與團隊討論，召開會議是一個理想的選擇。 在這種情況下，請記住創建會議議程並將其發送給您的同事，以便他們在會議開始前做好準備。 再說一次，如果您只想傳遞一些信息，請選擇電子郵件。
通過只舉行重要會議，您和您的團隊將有更多時間一起完成重要任務。
榮譽合作
就像積極的反饋可以提高員工的士氣和動力一樣，尊重良好的團隊合作也是如此。 每當你注意到團隊內部協作的好例子時，一定要表揚他們。 例如，您可以向所有團隊成員發送電子郵件或在團隊會議中討論這些示例。
下班後組織休閒聚會
花一些時間與辦公室外的同事相處可以幫助您建立聯繫。 如果您從未與您的團隊一起嘗試過，請從小步驟開始。 下班後去喝一杯，看看情況如何。 下次，選擇全天活動。
我們建議與整個團隊討論這個問題。 您甚至可以通過投票來選擇您的活動。
請記住，不要強迫這些活動，也不要過於頻繁地組織它們。 與其每週聚會，不如每月嘗試一次。 這樣，您的同事可以更好地平衡工作與生活。
你注意到這十個技巧的共同點了嗎？ 他們的共同價值觀是：
- 透明和誠實的溝通，
- 關心其他同事的想法和感受，以及
- 尊重任何類型的多樣性。
因此，這三個技能是任何良好協作的精髓，這十個步驟向您展示瞭如何充分利用您的協作技能。
結論
團隊協作有助於解決問題，並幫助您和您的同事從不同的角度處理任何主題。 此外，它促進了團隊內的知識和技能共享。
但是，請記住，團隊協作不是一個人的工作。 建立協作需要整個團隊和每個人的努力。 為了幫助您簡化該過程，我們列出了實現協作的最實用方法列表。 我們希望您很快就能體驗到在協作團隊中工作的所有好處。
為了提高團隊協作和生產力，您可以使用免費的團隊消息傳遞應用程序，例如 Pumble。
