營銷活動中智能團隊協作的 5 個技巧

營銷活動有很多活動部分……

目標、預算、任務、登錄頁面、創意等等。

這甚至還沒有考慮到人的因素——個性、議程和工作方式的複雜組合。

營銷活動的成功歸結於所有這些元素的凝聚力，以追求一個共同的目標。 您的團隊、客戶和其他利益相關者之間的凝聚力是指通過形成一個統一的整體而產生的產出的質量。

很多時候，活動都是孤立地策劃的。 一個人負責著陸頁，另一個人負責廣告，另一個人將創意拼湊在一起。 雖然團隊之間可能共享通用的競選簡報，但協作至少是最低限度的，並且表現為品牌不一致或結果不佳。

那麼，您如何有效地協作開展營銷活動並與您的團隊建立凝聚力？ 這裡有5個技巧可以幫助你。

#1。 聘請合適的團隊

不管你的內部流程有多好，如果你沒有一個凝聚力的團隊，那麼這一切都可能是浪費精力。 僱用具有相似價值觀並符合公司文化的人至關重要。

什麼是“正確”的團隊？ 好吧，這取決於您的業務，但是這裡有一些組建成功營銷團隊的技巧：

• 選擇具有互補技能和經驗的人。 擁有 Facebook 廣告專家團隊而沒有設計師或文案是不好的。
• 傾向於“軟”技能和共同價值觀。 人力資源專業人員認為軟技能（人際交往能力），如情商、領導力和溝通能力比硬（技術）技能更重要。 保時捷前首席執行官彼得·舒茨 (Peter Shutz) 曾說過一句名言： “僱傭角色。 訓練技能。”
• 不要追求完美，因為它不存在。 聘請優秀團隊沒有固定的公式。 不完美實際上可以成為你的朋友，因為它滋生了多樣性。

您為執行營銷活動而組建的團隊永遠不會完美，但如果您專注於建立一個具有強大人際交往能力和一致價值觀的多元化團隊，那麼您將走上成功之路。

#2。 建立項目時間表、目標和特定角色

營銷活動的成功很大程度上取決於您的計劃。

在規劃方面，您需要回答三個關鍵問題：

• 你的競選目標是什麼？
• 您希望在什麼時間範圍內實現這些目標？
• 需要做什麼，誰來做？

為您的活動設定目標的概念可能聽起來很籠統，但您會驚訝於團隊中的人們經常假設他們應該將時間花在哪裡。 如果一個人認為活動的目的是提高品牌知名度，另一個人認為潛在客戶是重中之重，而另一個人只專注於銷售，那麼活動就會脫節。

選擇一組明確的目標，並將活動的每個元素都集中在實現這些目標上。

設定目標時，請確保它們有時間限制且非常具體，因此沒有解釋的餘地。

“產生潛在客戶”太籠統了，您可能會這樣說； “在 10 天內獲得 50 個銷售合格的潛在客戶。”

一旦你有了一個明確的目標，團隊就更容易在時間表和一系列活動上進行協作，這些活動將結合起來實現該目標。

您可以使用 Asana 等工具創建項目時間表並將任務分配給團隊成員。

使用 Asana 組織營銷活動

#3。 明確溝通渠道和指導方針

根據麥肯錫的一項研究，人們將 28% 的工作時間花在電子郵件上——當你與遠程團隊合作時，這個數字只會增加。

收件箱超載……這是商業工作的常見症狀！

但是，當您策劃營銷活動時，電子郵件可能會變得更加混亂。 您將分享議程、策略、預算、指南、營銷文案等。 很容易錯過重要的事情或瀏覽信息。

以下是在營銷活動中提高團隊溝通效率的一些技巧。 一定要確定……

• 你應該在哪裡交流。 盡可能遠離電子郵件收件箱。 使用 Slack 和 Google Workspace 等協作工具來簡化團隊的溝通和文檔共享，這樣您就可以優先安排預定會議或每日更新電子郵件的戰略任務。
• 你應該如何溝通。 有一些關於何時應該進行溝通的規則。 例如，不要在會議上討論基本信息或易於解決的挑戰，而是將時間集中在戰略議程上。 除非絕對必要，否則消除諸如“回复所有”電子郵件或“趕上”會議之類的事情。
• 何時應該溝通。 確定適當的溝通時間窗口。 例如，您可能會定期舉行站立會議、Zoom 電話會議或更新電子郵件，其他所有內容都包含在 Slack 中。 這使人們可以將大部分時間集中在完成工作上，而不是被會議和電子郵件所消耗。

最重要的溝通規則是堅持你所說的你會做的。 如果經理違反了溝通準則，這對其他所有人來說都是一個不好的先例。

對於團隊溝通的地點、方式和時間有一套明確的指導方針，您將顯著提高工作效率。

#4。 提供培訓材料

您不太可能每次都與同一個團隊進行營銷活動。 可能有承包商、代理機構或新員工參與執行活動，他們都具有不同的經驗水平和對最佳實踐的看法。 模糊的指示和假設甚至可能在一場戰役開始之前就毀掉它。

培訓材料和資源，例如品牌指南、業務戰略文檔、分步視頻和其他輔助材料，有助於建立一致性，無論團隊成員如何參與活動。

好的培訓材料不遺餘力。 它有多種格式（視頻、音頻和文本），並記錄處理細節。 隨著時間的推移，您可以優化此文檔，以提高您的團隊在實現活動目標和期望方面的表現。

Lessonly 是一個平台，可以簡化培訓團隊的流程，讓每個人都為成功做好準備。

團隊培訓平台，Lessonly

#5。 放棄控制

在團隊環境中，占主導地位的聲音往往佔了上風。 微觀管理和“我的方式或高速公路”的溝通方式在從團隊中獲得最佳結果方面非常無效。 團隊中的許多人天生害羞或內向，阻止他們提出想法。 然而，他們的想法可能是成功與失敗之間的區別。

確保團隊中的每個人都有發言權並且在您的活動交付中得到充分代表是至關重要的。 當然，經理應該簽到，讓團隊保持正軌，並幫助他們解決問題，但他們不應該完全控制和審查每一項任務。

如果您聘請了合適的團隊，提供足夠的培訓材料，並製定明確的溝通指南和項目目標，您將為團隊的成功做好準備。 但是，你需要放棄控制權，讓他們做他們的工作。

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