如何使用目標廣告支出回報率來提高客戶的利潤
已發表: 2023-08-07儘管近年來由於新的隱私和 cookie 政策,PPC 廣告發生了一些變化,但數字營銷的這一關鍵方面並沒有消失。
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在本指南中,我們將探討如何使用目標 ROAS 顯著提高客戶的 PPC 廣告收入,使廣告支出與業務目標保持一致,並提高整體盈利能力。
目錄
- 目標廣告支出回報率含義:什麼是目標廣告支出回報率?
- 目標廣告支出回報率如何運作?
- 目標廣告支出回報率的力量:10 個主要優勢
- 將重點放在性能上
- 促進廣告資金的有效利用
- 目標 ROAS 是一種以目標為導向的策略
- 改進的性能分析
- 專家提示
- 更輕鬆地制定預算
- 更明智的營銷活動優化
- 投資回報率是最重要的
- 目標廣告支出回報率適合更廣泛的營銷策略
- 更明智的資源分配
- 專家提示
- 擁有數據驅動的框架
- 目標廣告支出回報率與其他出價策略:有什麼區別?
- 設置目標廣告支出回報率:分步指南
- 衡量目標廣告支出回報率:為客戶實現最大化成果的提示和最佳實踐
- 確保轉化跟踪設置正確
- 選擇合適的歸因模型
- 設置轉化值
- 利用先進的跟踪技術
- 查看不同級別的 ROAS
- 挖掘分析平台上的數據
- 與 CRM 和銷售數據集成
- 密切關注這些成本指標
- 評估客戶的終生價值(LTV)
- 經常問的問題
- 需要多長時間才能看到目標廣告支出回報率對廣告系列效果的影響?
- 目標 ROAS 是否存在任何限製或挑戰?
目標廣告支出回報率含義:什麼是目標廣告支出回報率?
廣告支出目標回報率或目標 ROAS 是 PPC 廣告中的一項績效指標,它使用人工智能和機器學習根據預測的轉化價值來優化出價策略。 目標廣告支出回報率可在Google Ads 和Facebook Ads 等平台上使用,它會根據預期回報動態調整每個廣告的出價,對可能產生高價值轉化的搜索出價較高,對預計前景較差的搜索出價較低。
目標廣告支出回報率旨在平衡廣告支出與預期收入,調整廣告資金的使用,以最大限度地提高客戶數字營銷投資的效果。
目標廣告支出回報率如何運作?
目標廣告支出回報率的工作原理是使用人工智能驅動的洞察和預測,對某人使用給定搜索詞時每個廣告可以產生多少收入進行明智的猜測或估計。 它需要過去轉化的數據來預測未來的轉化,因此需要一些現有的轉化數據。 例如,使用 Google 展示廣告的目標廣告支出回報率需要在過去 30 天內至少有 15 次轉化才能生效 (Google)。
為了說明其在實踐中的運作方式,假設您的數字廣告管理客戶之一為創意自由職業者銷售在線課程。 您決定為其 Google Ads 廣告系列使用目標廣告支出回報率,重點關注新的網頁設計入門課程。 如果您將目標 ROAS 設置為 400%,則意味著您在廣告上花費的每一美元,您的目標是收回 4 美元的銷售額。 谷歌的智能出價算法將分析其歷史銷售數據並使用其他實時信號(例如一天中的時間或所使用的設備類型)來預測未來的轉化。
在活動期間,之前訪問過您客戶網站的用戶可能會搜索“網頁設計課程”。 根據他們過去的活動,Google 的算法可能會確定此人很有可能進行轉化。 因此,他們會自動提高您客戶的出價,從而增加出價高於其他廣告商並贏得轉化的機會。 與此同時,另一位用戶搜索“網頁設計的高級編碼”。 他們不太可能在入門課程上進行轉化,Google 的算法會通過降低客戶的出價來做出回應。
對於每次廣告拍賣,所有這些都是實時發生的,確保您從客戶的廣告費用中獲得最大收益。 總的來說,即使個別轉化次數高於或低於目標,Google 也會盡力實現 400% 的目標廣告支出回報率。 同樣,每日廣告支出可能會大幅波動,但仍保持在給定的每月預算範圍內。
目標廣告支出回報率的力量:10 個主要優勢
無論您是在內部處理廣告管理,還是使用白標 PPC 專家來幫助您擴展業務,深入了解 PPC 出價決策背後的“原因”都非常重要。 這將幫助您在管理營銷活動時做出更好的決策,並確保您可以輕鬆地與客戶討論您的營銷策略。
這就是為什麼目標 ROAS 是每個 PPC 經銷商機構都應該了解的強大出價方法。
1. 注重績效
無論您的客戶是誰,我們都可以自信地說,創造更多收入是他們的首要任務。 ROAS 是衡量數字營銷策略效率不可或缺的指標,因為它與創收密不可分。
通過強調廣告活動的效果,使用目標 ROAS 可確保廣告活動步入正軌,幫助您的客戶實現投資回報 (ROI) 最大化的最終營銷目標。 這種出價方法不是優先考慮廣告活動中的更多活動(例如更多點擊),而是找到實現運行有利可圖的廣告活動的真正期望結果的最佳路徑。
2. 促進廣告資金的有效利用
數字廣告並不是一種成本特別低的營銷技術,許多剛接觸 Google、Facebook 和其他平台廣告的中小型企業客戶有理由擔心將有限的預算投入到無效的營銷活動中。 使用目標 ROAS 廣告系列目標可以幫助緩解這些擔憂。
目標 ROAS 出價策略的使用有效意味著 Google 和 Face 等大型平台的所有人工智能驅動的見解都將投入使用,以確保最有效地利用廣告費用來實現給定的目標。 此外,以轉化形式收集的數據越多,客戶廣告預算的使用效率就越高。
3.目標ROAS是一種以目標為導向的策略
任何數字營銷策略的第一條規則都是從明確定義的目標開始。 使用目標 ROAS 廣告系列目標可以通過建立明確、具體的目標來告知特定廣告系列的進展情況來實現這一目標。 通過提出切合實際的目標廣告支出回報率並以此為基礎,您可以告知數字廣告設置過程中的其他關鍵槓桿,例如受眾定位參數。 隨著您的客戶廣告活動的進展,參考已實現的 ROAS 可以提供一個易於理解的績效指標,顯示廣告活動是否達到其目標,或者是否需要重新設計和改進以達到廣告支出的目標回報。
4.改進的性能分析
使用目標廣告支出回報率出價策略為營銷人員提供了一種輕鬆確定廣告系列各部分的比較效果的絕佳方法。 考慮大多數 PPC 廣告系列的結構方式:您可能為每個客戶提供一系列廣告系列,每個廣告系列都有基於不同關鍵字的各種廣告集,而每個廣告集又包含多個廣告。
總而言之,為單個客戶管理廣告可能意味著必須在廣告、廣告組和廣告系列級別密切關注數十個甚至數百個移動部分。 如果您使用多個廣告平台,那麼複雜性就會成倍增加。
ROAS 出價既可以作為策略,也可以作為績效指標,使您能夠快速瀏覽廣告活動每個組成部分的績效,並輕鬆決定哪些要繼續運行,哪些要終止。
專家提示
使用 Vendasta Advertising Intelligence 等一體化平台,讓您的團隊和客戶免去單獨登錄每個廣告平台的麻煩。 由於其儀表板是完全可定制的,因此您可以將每個廣告系列的 ROAS 設置為在單個頁面上輕鬆可見。 結果? 大大簡化了數字廣告管理。
5. 更容易制定預算
使用廣告支出回報率 (ROAS) 廣告活動目標來分析不同廣告活動和渠道的效果,為營銷人員提供了高精度的預算工具。 通過這個關鍵指標,可以輕鬆了解活動的哪些領域為投資帶來了最佳回報。 一旦您獲得了有關客戶廣告系列的一些數據,只需將資金重新分配給效果良好的廣告和廣告組,即可隨著時間的推移產生更好的效果。
此外,通過使用 ROAS 出價,您可以確信您的廣告系列將隨著時間的推移保持在預算範圍內,而無需擔心從一次轉化到下一次轉化的 ROAS 波動。
6. 更明智的營銷活動優化
管理廣告是一個迭代過程,第一次拍攝很少是最好的。 相反,廣告的所有元素,從關鍵字和受眾定位到視覺效果和廣告文案,都應該不斷進行 A/B 測試和完善。 幸運的是,使用目標廣告支出回報率出價提供了實現這一目標的捷徑。
在評估一系列廣告、廣告組和營銷活動時,請注意表現最佳者的特徵。 他們在廣告文案中使用特定類型的語言嗎? 他們是否嘗試了新的目標受眾參數? 來自高 ROAS 廣告的見解可以幫助您為 PPC 客戶不斷製作更好的廣告。
7. 投資回報率是最重要的
ROAS 是一種簡單易懂的衡量客戶廣告活動投資回報的指標。 它準確地量化了每一美元的廣告支出所產生的收入,從而對特定營銷活動的盈利能力進行清晰的評估。
通過這種評估,代理機構可以確定他們通過廣告管理服務產生的確切回報,並向客戶傳達他們的努力的價值。 目標廣告支出回報率 (ROAS) 作為是否達到投資回報率目標的準確指標,有效地揭開了 PPC 廣告效果分析的神秘面紗。
如果您將 PPC 與本地 SEO 營銷等其他服務捆綁在一起,那麼能夠清楚地顯示各種營銷活動對客戶底線的影響至關重要。 使用 ROAS 出價將幫助您輕鬆理清 PPC 廣告產生的收入,以便您可以準確報告您提供的每項服務的結果。
8.目標廣告支出回報率適合更廣泛的營銷策略
PPC 廣告通常只是複雜營銷策略的一部分,其中包括 SEO、社交媒體管理、聲譽管理等。 戰略的不同部分需要同步,以確保您的客戶實現其最終業務目標。
通過關注目標廣告支出回報率,營銷人員可以設計和實施營銷活動,這些營銷活動不僅可以增加流量或點擊量,還可以轉化為有利可圖的客戶行為,從而支持中小型企業的總體目標。 ROAS 出價可以讓客戶在預算限制內更輕鬆地獲得最佳結果。
9. 更明智的資源分配
決策疲勞是真實存在的,營銷人員比任何人都更清楚這一點。 每天在小決定上浪費時間和腦力很快就會讓您或您的客戶感到精疲力盡。
結果? 決策較差,PPC 廣告效果較差。
幸運的是,使用 Google Ads 和其他平台的目標廣告支出回報率提供了一條捷徑,可以幫助您就如何使用資源做出更好的決策。 這可以幫助您繞過決策疲勞,並確信您對營銷活動所做的選擇是最佳的且基於數據。
專家提示
即使使用目標廣告支出回報作為出價策略,一個人或一個團隊一天能做的事情也是有限的。 如果您想將您的代理機構擴展到新的高度,而又不想不知所措或讓服務質量下降,那麼在您代理機構的旗幟下工作的白標專業人員就是您的新秘密武器。
10. 擁有數據驅動的框架
直覺可能很有價值,但當涉及到運行可轉化的 PPC 營銷活動時,證據就在數字中。 廣告支出目標回報為營銷人員提供了具體的、數據驅動的決策框架。
通過使用此指標,您可以更輕鬆地確定最有可能產生更大廣告支出回報的策略和策略的優先級。 當您根據目標 ROAS 廣告系列目標做出決策時,您和您的團隊可以擺脫猜測和直覺,而是使用硬數據來指導行動。
目標廣告支出回報率與其他出價策略:有什麼區別?
如果使用目標廣告支出回報率出價策略如此出色,為什麼還要費心使用其他出價策略呢? 每個廣告系列都是獨一無二的,了解不同出價策略之間的差異可以幫助您確保為客戶的目標、預算和其他變量選擇最佳的策略。
目標廣告支出回報率出價 | 最高轉化次數出價 | 目標每次操作成本出價 | |
出價策略目標 | 為廣告上花費的每一美元設定收入目標 | 最大限度地提高給定預算下可能的轉化總數 | 為給定操作(例如轉化)建立目標平均成本 |
怎麼運行的 | 廣告平台優化出價,努力實現廣告商的廣告支出目標回報率。 對個別投標沒有成本限制 | 無論轉化價值如何,廣告平台都會優化出價以獲得盡可能高的轉化次數 | 廣告商決定他們願意為每次行動支付多少錢 |
當 | 您的轉化具有一定的價值,例如電子商務銷售,您的目標是最大化您所花費的每一美元廣告的回報的美元價值 | 當您的目標是獲得盡可能多的轉化且轉化價值並不重要或所有轉化都具有相同的價值時 | 當目標是讓觀眾以預先設定的成本採取行動時 |
負面影響 | 如果 ROAS 不切實際,轉化率可能會保持較低水平 | 應仔細監控每次操作的成本,以確保其不會太高而無法盈利 | 如果轉化的價值是可變的,則可能會產生較差的廣告支出回報率 |
最佳使用場景 | 可以跟踪轉化價值並希望優化收入的廣告商 | 無論每次轉化成本是多少,都希望獲得盡可能多的轉化次數的廣告商 | 希望用戶採取給定操作並考慮該操作的成本的廣告商,特別是如果該操作沒有與之關聯的價值(例如新聞通訊註冊或競賽條目) |
設置目標廣告支出回報率:分步指南
在 Google Ads 上設置目標廣告支出回報率需要執行以下步驟:
- 登錄您客戶的 Google Ads 帳戶。
- 單擊儀表板右上角的“工具和設置”菜單
- 在出現的“測量”菜單下,單擊“轉換”。
- 創建並命名您的新轉化,或選擇一個進行編輯。
- 重要提示:如果每次轉化都具有相同的價值(即人們只能購買1 件的單一產品業務),請在價值字段中選擇“使用相同的價值”並輸入一個值,或者如果每次轉化都選擇“使用不同的價值”應該具有獨特的價值(即大多數電子商務企業)。
- 如果選擇“使用不同的值”,請確保正確設置 Google 標記以跟踪轉化。
- 接下來,在“營銷活動”下,創建一個營銷活動或選擇一個進行編輯。
- 在“設置”菜單下顯示“出價”的地方,點擊“最大化轉化價值”。
- 選中“設置廣告支出目標回報率(可選)”框。
- 輸入您的目標廣告支出回報率。
- 節省。
每個客戶的理想目標廣告支出回報率可能因利潤率和價格點等因素而有很大差異。
衡量目標廣告支出回報率:為客戶實現最大化成果的提示和最佳實踐
雖然目標廣告支出回報率是評估廣告系列盈利能力的高效指標,但了解如何正確使用它也很重要。 如果沒有正確的設置,您最終可能會得到無法準確反映營銷活動有效性的數據。 通過使用這些經過驗證的正確技巧和最佳實踐來使用和衡量廣告支出目標回報,可以避免常見的事故。
確保轉化跟踪設置正確
轉化跟踪提供準確衡量廣告影響所需的原始數據。 使用 Google Tag 和 Facebook Pixel 等工具進行轉化跟踪,您可以通過準確跟踪每次轉化以及每個廣告產生的所有收入來衡量營銷活動的成功程度。
通過轉化跟踪,您可以準確地了解哪些廣告帶來了最多的流量以及哪些廣告產生了最多的轉化。 如果沒有這些數據,就不可能衡量廣告支出回報率,進而就您的廣告系列做出基於數據的決策。
選擇合適的歸因模型
客戶在最終轉化之前可能會與多個廣告進行互動。 營銷人員決定如何識別哪些廣告或營銷活動產生了轉化,而最佳選擇可能因企業而異。
例如,假設某個客戶在不同渠道(包括社交媒體、Google 和電子郵件營銷活動)上投放了多個廣告。 他們的受眾可能會在 Facebook 上看到廣告,然後他們可能會點擊 Google 廣告,然後最終進行購買。 正確的歸因是要弄清楚這些互動中的哪些應該獲得促成銷售的功勞。
存在不同的歸因模型來執行此操作,例如最終點擊或首次點擊。
設置轉化值
對於大多數企業來說,每個轉化價值都是唯一的。 換句話說,銷售額的價值取決於客戶購買的商品。 為了正確捕獲這種變化(進而正確收集 ROAS 數據),必須將轉化值正確設置為變量。
在某些情況下,您可能需要為所有轉化手動輸入單個轉化價值。 例如,如果廣告活動將用戶帶到僅銷售一種產品的單個銷售頁面,則可能適合建立單個轉化價值。 然而,對於大多數中小型企業來說,捕獲轉化值的變化非常重要。
利用先進的跟踪技術
UTM 參數、自定義 URL 參數和跟踪模板等高級跟踪技術可以提供有關營銷活動績效的更多見解。 這些技術提供了跨各種渠道的營銷活動有效性的詳細數據,從而可以進行更精確的優化和更好的 ROAS 計算。
熟悉高級跟踪技術的另一個原因是,它們有時可以提供比標準跟踪更豐富的數據,特別是在安全和隱私措施增強的廣告領域。
查看不同級別的 ROAS
ROAS 不僅僅適用於廣告:它還可以在廣告組和廣告系列級別進行分析。
評估廣告系列和廣告組的 ROAS 可以突出顯示哪些效果最好。 這種詳細的分析水平可以提高預算分配的效率,並有助於查明低於標準的廣告活動以進行優化,從而推動整體廣告效果的改善。
在使用目標廣告支出回報率出價策略時,您還可以嘗試將其應用到廣告、廣告組或廣告系列級別。
挖掘分析平台上的數據
Google Analytics、Meta 的廣告管理器等分析平台或 Vendasta 的 Advertising Intelligence 等第三方工具可提供有關 ROAS 和整體廣告效果的可靠數據和報告。
使用這些平台可以幫助您了解廣告活動的不同組成部分如何影響廣告支出回報率,並可以通過提供清晰、易於理解的數據來極大地簡化廣告管理流程。
與 CRM 和銷售數據集成
對於一些銷售週期或線下銷售渠道較為複雜的企業來說,這並不像直接將每筆銷售歸因於廣告那麼容易。 這就是為什麼將廣告平台與 CRM 系統或其他銷售數據源集成可以更全面地了解 ROAS 出價。
通過了解客戶旅程(包括線下轉化),您可以確保在計算廣告支出回報率時考慮所有收入來源。
密切關注這些成本指標
目標廣告支出回報率是一個強大的指標,但這並不意味著應該忽略其他指標。 每次轉化成本、每次點擊成本或每千次展示成本 (CPM) 等成本指標對於評估廣告預算的使用效率也很重要。
結合 ROAS 監控這些指標可以幫助您識別潛在的改進領域,並根據需要對廣告系列進行調整。
評估客戶的終生價值(LTV)
了解廣告工作的長期影響使您能夠就目標廣告支出回報率做出更明智的決策。
這不僅僅是眼前的回報:在做出廣告決策時,還應該考慮來自已獲得客戶的潛在未來收入。 例如,如果大多數獲得的客戶進行了後續購買,那麼該價值也可以歸因於首先導致他們轉化的廣告支出。
經常問的問題
需要多長時間才能看到目標廣告支出回報率對廣告系列效果的影響?
目標 ROAS 對廣告系列效果的影響各不相同,但通常機器學習算法需要幾週時間才能完全優化。 收集的轉化數據越多,算法通過對出價策略進行明智的調整來實現目標 ROAS 的效果就越好。
目標 ROAS 是否存在任何限製或挑戰?
是的,目標廣告支出回報率確實有一些限制。 它需要歷史轉化數據才能正常運行,因此在低轉化率的情況下可能無法正常運行。 它還對產品定價或轉化價值的變化很敏感,這可能會影響其性能的準確性。 最後,它可能不適合具有轉化但沒有歸因於其價值的營銷活動,例如時事通訊註冊。