Facebook 上的目標受眾：如何接觸和轉化他們

已發表: 2022-06-12

營銷人員正在增加他們在 Facebook 廣告上的支出。在2017 年第四季度收益報告中，該平台透露其廣告收入同比增長 48% ，這表明企業正在積極利用 Facebook 龐大的 2.2B 用戶社區。

然而，更大的廣告支出並不是一切。如果您的廣告無論多麼頻繁或質量如何，都沒有出現在正確的受眾面前，那麼您的預算就會浪費。

為了充分利用您的 Facebook 投資並最大限度地提高轉化率，您需要能夠識別和覆蓋您的受眾。以下是您的操作方法：

了解您的目標受眾將幫助您達到目標

了解您的目標受眾是達到目標的關鍵。這是因為您越了解您的關注者，您可以創建的定制內容就越多，您的廣告產生共鳴的機會就越高。

請記住，接觸目標受眾不僅僅是向最大數量的用戶提供內容。為了充分利用您的 Facebook 營銷工作，您的目標應該是吸引關注者的注意力並讓他們轉化。

為了實現這一目標，您需要定義您的受眾角色。

了解您的受眾角色以提高轉化率

過去，營銷人員會嘗試根據人口統計數據和位置來吸引他們的受眾。雖然這些參數是您的廣告定位的良好起點，但它們肯定不足以推動今天的結果。

今天，精明的營銷人員應該圍繞興趣和行為進行跨渠道受眾分析，以了解他們的受眾角色。為什麼？

了解您的受眾將使您了解哪種類型的內容格式和主題更有可能與您的關注者產生共鳴並推動他們進行轉化。
發布與您的受眾無關的廣告是有代價的。未針對正確受眾量身定制的 Facebook 廣告的相關性得分較低且價格更高。
今天的消費者不希望看到不相關的廣告，這反映在廣告攔截器的爆炸式普及上。他們還期望品牌提供更個性化的體驗，超過30% 的用戶更喜歡個性化廣告。
許多企業仍然忽視了識別受眾角色的重要性。事實上，多達27% 的營銷人員從不進行客戶研究，這意味著分析您的受眾數據並將其用於推動您的Facebook 廣告策略可以讓您佔上風。

如您所見，分析受眾的興趣和行為是製作個性化內容和優化 Facebook 廣告成本的關鍵。以下是您在繪製角色時還應該注意的其他事項：

他們的社交媒體活動
他們所處的客戶旅程階段
他們關注的影響者
他們的頁面親和力

如果您想知道從哪裡可以獲得所有這些信息，答案就是數據。因為您的受眾存在於在線的多個地方，所以識別您的角色應該基於從社交媒體平台到網絡的跨渠道數據。

了解如何定義數字受眾角色以及為什麼它們對您的業務至關重要！

現在，您究竟是如何在 Facebook 上吸引目標受眾的？

如何在 Facebook 上吸引目標受眾

在您確定應該在 Facebook 上聯繫誰之後，您可能開始想知道如何將您的內容展示給合適的受眾。

您可以通過多種方式做到這一點——無論是廣告還是內容。

通過 Facebook 廣告吸引您的受眾

如果您正在投放 Facebook 廣告，您可以使用 Facebook 的高級定位選項覆蓋您的目標受眾。這些將幫助您細分關注者，並確保將您的內容交付給最有可能轉化的用戶。

以下是可用於將受眾分組到特定細分市場的選項：

位置– 很有可能，您至少希望在一個區域展示您的 Facebook 廣告。使用地理定位將幫助您根據該地區、國家或城市挑選出用戶，這是縮小目標受眾的重要第一步。
人口統計——您的產品或服務在設計時考慮了特定客戶。基於人口統計的廣告定位可讓您接觸到與您的客戶相似的用戶，從而增加轉化的機會。
興趣和行為——在 71% 的消費者更喜歡個性化社交媒體廣告的今天，這些變量尤為重要。此外，與非個性化廣告相比，針對用戶興趣定制的廣告的點擊率提高了近 2 倍，這就是基於興趣和行為的定位如此重要的原因。

以下是可用於定位的所有興趣和行為類型的細分：

興趣：商業與工業、娛樂、家庭與人際關係、健身與健康、飲食、愛好與活動、購物與時尚、運動與戶外、科技

行為：汽車、企業對企業、慈善捐贈、數字活動、外籍人士、財務、工作角色、媒體、移動設備用戶、購買行為（例如，商業購買或訂閱服務）、旅行、住宅概況、季節性和活動

自定義受眾——您可以使用 Facebook 自定義受眾根據用戶的電子郵件、電話號碼和 Facebook ID 或網站、應用程序和內容活動重新定位用戶。我們將在下面更詳細地介紹它。
相似受眾– Facebook 根據您當前受眾的特徵（包括人口統計、興趣和行為）創建相似受眾。如果您有明確定義的、基於數據的受眾角色，那麼構建可轉換的相似受眾會容易得多。

提示：正確的定位可以提高您的Facebook 相關性得分，從而降低您的整體廣告成本。 這就是為什麼花時間進行受眾分析和微調您的定位策略很重要的原因——從長遠來看，這將為您節省資金！

通過創建有價值的 Facebook 內容來吸引您的受眾

您在 Facebook 上所做的工作可能比有針對性的廣告活動要多得多。除了投放 Facebook 廣告之外，覆蓋目標受眾很大程度上取決於內容的相關性和引發有意義對話的潛力。

這就是為什麼將受眾分析作為內容營銷工作的核心至關重要的原因。了解您的關注者將使您能夠確定他們關心的主題、加入對話並成為該主題的權威。因此，您的內容將有效地帶來切實的成果。

除了創建有價值的內容外，您還可以通過以下其他方式在 Facebook 上吸引受眾：

影響者：如果您知道哪個影響者可能會與您的目標受眾產生共鳴，您可以與該人合作並使用他們的平台來接觸正確的用戶群。
Facebook 群組：為您的 Facebook 頁面設置群組使您能夠圍繞您的業務建立一個參與社區，為他們提供相關內容並推動對話。
Facebook 活動：創建與您的目標受眾興趣相關的活動，例如網絡研討會，這將幫助您將想要吸引的用戶聚集在一個地方。

既然您知道如何吸引您的 Facebook 受眾，那麼您如何轉換他們呢？

如何推動目標受眾進行轉化

通過 Facebook 廣告或其他內容培養您的受眾進行轉化，應始終圍繞您的追隨者所處的客戶旅程階段。

為什麼？

每個用戶的購買意圖都非常不同。剛剛發現您的 Facebook 頁面的人與參與您的內容並多次訪問您的在線商店的人處於不同的轉換階段。

實際上，這意味著一些用戶在點擊“購買”按鈕之前必須消費更多內容（例如教育指南）。其他人會在看到一個吸引他們的吸引人的廣告後準備購買。

這正是您在製作 Facebook 內容時需要考慮買家旅程的原因。以下是您的操作方法：

提示：高質量的廣告是在營銷漏斗中培養目標受眾的關鍵。 確保您始終使用符合平台規格的高分辨率、吸引人的視覺效果。 清晰、強大的文案同樣重要——如果您想知道如何編寫，請查看我們的四個最佳 Facebook 廣告文案提示！

您可以用來推動轉化的另一種策略是重新定位。為此，您可以利用 Facebook Pixel——一小段 HTML 代碼，可讓您跟踪訪問過您網站的用戶。

借助 Facebook Pixel，您可以清楚地將 Facebook 受眾與參與特定活動或主題的受眾區分開來。如何？

想像一下，您在 Facebook 頁面上發布了指向產品頁面的鏈接。將 Facebook Pixel 添加到您博客的 URL 將允許您使用漏斗廣告的中間和底部重新定位訪問過您網站該部分的用戶（取決於您的業務目標）。

利用 Facebook 的轉化廣告目標也是一個好主意。它們包括轉化，例如訪問您的網站、下載應用程序、銷售目錄中的產品以及訪問您的實體店。

這些廣告將使您能夠最大限度地提高轉化量 - 只需確保您在關注者客戶旅程的正確階段啟動它們！

外賣

在 Facebook 上吸引和轉化您的目標受眾首先要了解您的關注者。從跨渠道受眾分析中收集的數據應該是一個路標，顯示吸引您的社區的最有效方式。了解受眾後，您將能夠充分利用 Facebook 的定位選項和與轉化相關的廣告目標。因此，您的Facebook 廣告策略將更成功地帶來您需要的結果！

受眾分析的價值並不僅限於 Facebook 廣告。了解了解您的受眾如何改善您的整體內容營銷活動！