成功的社交媒體影響者營銷活動的 6 個步驟

已發表: 2018-10-18
會員的社交媒體影響者營銷策略

照片由 Kipras Štreimikis 在 Unsplash 上拍攝

回想一下您上次購買新東西的情況……您檢查了什麼以確保您做出正確的決定? 很有可能,您閱讀了評論、詢問了您的朋友或購買了您聽說過的東西。 根據這份報告,92% 的消費者轉向他們認識的人進行推薦,而不是任何其他來源。 隨著社交媒體擴大人們的社交網絡,這些推薦越來越多地來自名人、行業專家、運動員和普通人(甚至是狗),他們已經積累了一批追隨者。 沒錯:來自社交媒體影響者。

隨著社交媒體影響者繼續獲得動力並證明投資回報率,越來越多的績效和聯屬營銷人員正在建立他們的第一個影響者聯繫並運行他們的第一個活動比以往任何時候。 在這篇博文中,我們揭示了設置您的第一個有影響力的營銷活動以取得成功的六個基本步驟,無論您是希望卡戴珊姐妹推廣您的產品,還是只是擁有 50 萬粉絲的松鼠

1.確定您的影響者營銷目標

首先,確定社交媒體影響者營銷活動的目標很重要。 您是否希望增加銷售額、品牌知名度、關注者、潛在客戶或參與度? 其中每一個都有不同的關鍵績效指標 (KPI),您需要在開始時設置。 這將使您能夠在活動結束時跟踪您的成功。

例如,如果您想增加銷售額,設置促銷代碼可能很重要,這樣您就可以確切地知道有多少銷售額來自您的影響者。 如果參與度很重要,那麼喜歡、評論或分享可能是您選擇的衡量標準。

2. 概述活動詳情

一旦你清楚為什麼要創建一個有影響力的營銷活動,充實其餘的細節就很重要。 概述您的預算、目標受眾、廣告活動的大致運行時間,以及您的廣告活動在帖子數量、日程安排或頻率方面可能會是什麼樣子。

您還需要了解您的目標受眾最常在哪些社交媒體平台上閒逛,這樣您就知道在哪裡發布您的內容以及尋找哪種類型的影響者。 要考慮的社交媒體平台包括:

  • YouTube
  • Instagram
  • 抖音
  • Snapchat
  • 抽搐
  • Facebook
  • 推特
  • 博客
  • 播客

這些細節可能會根據您找到的影響者的類型而略有變化,但如果您有要推出的某些產品並且想要相應地安排影響者活動的時間,那麼首先制定一個總體思路很重要。 然後,您準備好……

3.找到合適的影響者

請注意,我們說的是“正確”——不要與最大、最受歡迎或最昂貴的混淆。 (終於解脫了!)

事實上,根據您的品牌,合適的社交媒體影響者實際上可能是一個小眾影響者,擁有少量但非常熱情的追隨者。 你能得到的越具體,你的營銷信息就越能引起追隨者的共鳴,內容就越真實。

您可以通過以下幾種方式找到社交媒體影響者:

  • 很好的老式穀歌搜索。 您可以根據您的行業搜索頂級影響者,查看他們的社交媒體鏈接,並聯繫那些看起來最合適的人。 這是迄今為止最手動的方式,但如果您從頭開始只是為了了解誰在那裡,也不會受到傷害。 請務必先查看影響者的社交社區。
  • 標籤。 與 Google 搜索類似,但更適合社交媒體,您可以在您選擇的平台上進行主題標籤搜索,以識別已經發布有關該主題的人。 在 Instagram 上,您可以搜索熱門結果以查看哪些帖子參與度最高,在 YouTube 上,您可以查看推薦哪些視頻以找到您所在領域的其他影響者。
  • 網絡。 BrandCycle、 Hello Society ActivateFitfluential等網絡將為您完成繁重的工作,吸引符合您正在尋找的營銷標準的社交媒體影響者。 網絡的一個積極方面是,它們可以幫助您找到更多可能不會出現在 Google 搜索中的利基影響者。 另一個好處是有些為您的活動提供跟踪功能,因此您可以在他們的社交媒體平台上衡量績效。 因此,網絡也往往是最昂貴的選擇。
  • 市場。 市場通常不提供與網絡相同的跟踪功能,但它們允許您篩選有影響力的人,而無需自己通過 Google 搜索手動偶然發現他們。 Tribe HYPRBrand Snob等市場通過鏈接到他們的社交媒體帳戶對影響者進行分類,因此您可以在一個地方快速篩選所有選項,而不是自己追踪它們。

4. 聯繫您的影響者名單

一旦您找到一些看起來合適的社交媒體影響者,請與他們聯繫並分享您的營銷活動的詳細信息。 正如您在下面看到的,大多數有影響力的人都受到創作自由、有競爭力的薪酬以及與他們的價值觀自然一致的品牌等因素的驅動。

社交媒體影響者回答有關與品牌合作的問題

社交媒體影響者會回應使他們有可能與品牌合作不止一次的原因。

一旦達成協議,就給你的影響者自由,相信他們對語言、創意和聲音的直覺。 一定要審查營銷材料,以確保它們以正確的方式反映您的品牌,但要抵制強加信息的衝動。 社交媒體影響者營銷如此受歡迎的部分原因是人們已經厭倦了傳統廣告,並且從他們已經關注和認同的人那裡獲得推薦感覺更真實。 人們會感覺到真實性(或缺乏真實性),所以試著讓你的影響者發揮他們的魔力,以他們知道他們的觀眾會做出最好反應的方式。

正如影響者 Taylor Nolan在 Postback 2018 的小組討論中所解釋的那樣,“關注你的人很容易判斷某些東西是否不真實。 ……確保您與能夠讓您對追隨者保持真實的品牌合作。”

5. 確認發佈時間表並推廣您的活動

一旦所有內容都準備就緒,請與您的影響者確認剩餘的時間細節。 確保您在如何推廣內容以及如何跟踪內容上保持一致,例如使用促銷代碼。

例如,也許在他們在 Facebook 上發帖後,您將使用部分預算來增加帖子以獲得更多觀看次數和參與度。 或者,一旦他們在 Twitter 上發布推文,您就會轉發推文以從內容中獲得更多影響力。 社交媒體影響者營銷活動是一項投資,因此您要確保充分利用並讓您的內容走得更遠,而不僅僅是一篇單獨的帖子。 還可以考慮交叉促銷,以便您可以在渠道之間進行營銷。

在下面的示例中,Fossil 在向他們的一位影響者大喊大叫方面做得很好,因此與僅發布影響者相比,此活動得到了更多關注。 這也為影響者增加了好處,因為他們與他們合作的努力得到了更大品牌的推廣。
Fossil 的社交媒體影響者營銷示例Fossil 和 @arnelle 的社交媒體影響者營銷

6. 衡量受影響的結果

一旦您的廣告系列開始運行,就該衡量您的結果了。 你是怎麼做的? 回顧您在活動之前設置的 KPI,以確定您是否達到了目標。 NeoReach OnalyticaJulius等工具可讓您衡量影響者活動的績效。

需要反思的其他問題包括:

  • 哪些帖子表現最好?
  • 哪些職位表現不佳?
  • 你從你的聽眾那裡學到了什麼?
  • 你會再次與這位影響者合作嗎?
  • 如果您使用多個平台,哪個平台最成功?
  • 你會改變你的發布頻率、平台或預算嗎?
  • 與傳統廣告相比,這種方法是否省錢?

現在走出去,引起注意

無論您的品牌的規模、行業或目標如何,社交媒體影響者營銷都可以提供一種方法來降低傳統廣告的成本,更真實地與消費者建立聯繫,並找到沒有這種利基定位的情況下您無法獲得的新潛在客戶。

要了解更多信息,請觀看我們的點播網絡研討會“當好的建議得到回報時:社區影響者營銷”。 或者,查看我們的文章,了解您需要了解的有關影響者營銷的所有信息

對於與影響者合作,您還有哪些其他技巧和竅門? 在下面的評論中讓我們知道!