戰略營銷:如何開始和進行!

已發表: 2021-12-23

戰略營銷一詞,通常被稱為營銷策略,已成為近年來努力提高競爭優勢的企業的熱門話題。

然而,對於戰略營銷過程及其在提高公司在目標受眾中的聲譽的意義,仍然存在很多誤解。

戰略營銷是公司通過利用其優勢和潛力不斷為目標受眾提供比競爭對手更大的價值,從而成功地將自己與競爭對手區分開來的一種方式。 從理論上講,它就是這麼簡單易行,但它所需要的遠不止嘗試戰略營銷過程。

在這篇博客中,我們旨在解釋什麼是戰略營銷,為什麼戰略營銷過程是必不可少的,社交媒體管理和戰略營銷是如何相關的,以及我們如何在社交媒體上暗示戰略營銷。

什麼是戰略營銷?

首先,讓我們從營銷開始。 營銷是公司如何促進產品或服務的購買或銷售。 因此,它尋求為客戶和潛在客戶提供獨特的價值,其長期目標是展示產品價值、建立品牌忠誠度並最終促進銷售。

基本上,營銷是一種將客戶吸引到您的品牌的方式。 因此,公司需要知道如何接觸其目標受眾以及目標受眾是誰。

這就是戰略營銷發揮作用的地方。 戰略營銷過程需要通過研究收集數據並定義目標和目標,以優化整個營銷計劃的有效性和成功。

戰略營銷非常有效,因為它可以讓您在營銷中更加徹底。 你會知道你是否專注於正確的受眾,是否在正確的市場,並採用合適的手段。 如果沒有適當的戰略營銷流程,幾乎不可能建立一個精心策劃的營銷活動並接觸到明確的目標受眾。

戰略營銷過程

要創建有效的戰略營銷流程,您還需要對它具有戰略意義! 這個戰略營銷過程將成為您整體營銷計劃的主要指南。

當您在戰略營銷流程的基礎上製定營銷計劃時,我們為您準備了一份指南,以創建具有明確階段的營銷計劃。

#1 規劃階段

計劃階段是戰略營銷過程的第一步。 這是最關鍵的階段,因為它是您戰略的基礎。 您需要確定您的業務目標、需求以及預期的目標和目標,因為整體戰略營銷流程將幫助您實現這些目標。

如果沒有這些知識,就很難繼續前進,因為您將無法掌握營銷計劃的目標,這使得設計合理的計劃更具挑戰性。

如果您尚未確定您的業務目標,您可以利用 SWOT 分析和不同類型的市場研究等技術來確定可能性。

#2 分析階段

戰略營銷過程的這一階段涉及評估貴公司的競爭對手和整個市場。 許多公司可能會在此階段執行市場研究和競爭對手分析。

在這個階段,您應該考慮您所在行業的競爭性質,以及政治、技術、社會和經濟環境如何影響潛在買家的需求以及您的供應能力。

在進行市場和競爭對手研究時,您還應該使用收集的信息評估您的目標和目的,並確保它們是現實的。

此外,您可能會發現市場上有希望的空白,這可以為您的公司創造新的機會。

如果您還花時間研究您的目標受眾並在戰略營銷過程的分析階段創建客戶檔案,那將會有所幫助。 您需要深入了解您的受眾是誰、他們的需求、願望和興趣,以及您可以在市場上接觸到他們的位置。

#3 開發階段

現在,當您對您的行業、市場上的其他參與者以及您的目標受眾有了準確的了解後,您就可以製定營銷計劃了。 開發階段更直接地與您更可能熟悉的營銷組件相關聯,例如您的營銷組合。

最核心的營銷組合包括 4P; 產品、價格、地點和促銷。 但當然,營銷並不是那麼簡單。 如果您的業務需要,您可以使用人員、流程、物證、政治、合作夥伴、計劃、演示等來擴展列表。

#4 實施階段

是時候根據您在戰略營銷過程中的規劃和市場研究,開始將您的戰略付諸行動了。 您的產品將採用您根據​​目標受眾制定的分銷策略推出,銷售將開始流入。

#5 監控階段

戰略營銷過程的監控階段正在開發方法來評估您選擇營銷您提供的產品或服務的策略。 利潤、收入、客戶滿意度、網站獲得的瀏覽量或電子郵件活動的點擊率是您可以考慮的一些指標示例。

如果指標顯示您用來宣傳產品或服務的策略不起作用,您可以根據需要進行調整。 同樣,如果消費者反饋表明產品或服務不能滿足需求,您可能需要回到計劃階段。

社交媒體管理對戰略營銷的重要性

到目前為止,我們已經討論過戰略營銷過程都是關於通過市場和競爭對手研究收集的數據驅動的見解。 當我們說數據收集時,首先想到的是社交媒體管理。

您可以在戰略營銷過程的每個階段從中受益,因為社交媒體可以提供許多數據驅動的洞察力和營銷機會。

您可以通過社交媒體用戶分析了解您的目標受眾; 使用有針對性的廣告直接接觸您的受眾,並從監控工具中受益,以評估您的表現。

如何在社交媒體上進行戰略營銷?

現在,讓我們繼續在社交媒體上逐步實施戰略營銷。

#1 設定目標

首先,您需要定義您對社交媒體的期望,以建立有效的戰略營銷流程。 一般來說,企業希望提高他們的品牌知名度,增加與受眾的互動,並圍繞他們的品牌建立一個忠誠的社區。

有了這些目標,所有企業最終都希望增加銷售額。 但是對於不同的公司,您的優先級可能會有所不同。 例如,如果您即將進入市場,您可能首先建立您的品牌知名度。 或者,如果您已經擁有良好的品牌知名度,您可能希望通過接觸新的目標受眾來擴大您的社區。

例如,Hello BC 在封鎖期間通過所有媒體網絡傳遞了社會責任信息,建議所有人待在家裡並#ExploreBCLater。 該廣告是他們品牌標籤#ExploreBC 的衍生產品,利用了該品牌的現有知名度。

對於旅遊業來說,這是一段艱難的時期。 但是,儘管 Hello BC 實際上是在鼓勵人們不要旅行,但他們巧妙地設定了一個目標,即通過強調健康而不是金錢利益來提高品牌知名度。

#2 了解你的聽眾

如果你在假設的基礎上建立你的戰略營銷流程,你就會冒很多風險。 如果你的假設不是現實,你所有的努力都將是徒勞的。 除了浪費您的努力之外,您還可能會損害您的品牌。

要建立有效的戰略營銷流程,您可以使用社交媒體管理工具了解您的受眾。 例如,使用終極 Twitter 管理工具 Circleboom Twitter,您可以深入了解受眾的性別、社交媒體上的活躍時間、語言統計數據和興趣領域。

這種戰略營銷方法可以通過兩種方式幫助您提升業務。 首先,您可以通過將他們納入您的戰略營銷流程來向您的聽眾展示您如何重視他們的想法。 另一方面,您還可以通過直接聯繫客戶來獲得有關客戶的見解。

例如,樂高在 2004 年創建了 LEGO Ideas,並邀請其粉絲就新產品開發提出想法。

從那時起,已有超過 100 萬人向眾包平台提交了想法,粉絲們投票選出了最受歡迎的想法。

所選創意的發明者對最終產品給予了最終授權。 他們在所有包裝和營銷方面也得到了認可,並有可能獲得產品銷售份額,以換取提供一個好主意。

當然,如果您沒有能力,您不必在戰略營銷工作中發揮那麼大的作用。 它也可以是一個簡單的共同創造活動,例如邀請您的觀眾為即將推出的產品推荐一個產品名稱。

其次,這種戰略營銷方法可以幫助您深入了解客戶。 您可以了解他們對像您這樣的公司的期望以及他們的偏好。 畢竟,提問是了解更多受眾的最直接方法,對吧?

#3 確定您的 KPI 和指標

無論您的目標或市場如何,您的社交媒體戰略營銷流程都應該是數據驅動的。

這涉及專注於最關鍵的社交媒體指標。 您應該尋找與您的目標直接相關的數據,而不是專注於徒勞的指標。

您正在尋找的是覆蓋面或點擊量,還是參與度是您的廣告系列的關鍵? 或者,也許您想專注於情緒,以便您需要專注於目標受眾對您的廣告系列的反應。

Twitter 興趣定位對於任何試圖確定其基於消費者的投資的人都非常有用。

借助 Circleboom 的 Twitter 用戶分析圖表,您可以了解您的關注者和推文,並採取正確的措施來增加您的印象和參與度。

#4 開發令人興奮和引人入勝的內容

這裡沒有驚喜。 您的內容是社交媒體戰略營銷流程的基礎。

根據你的目標、受眾和品牌形象,你應該清楚地知道在這個階段要發布什麼。 您大概也很清楚要包括哪些社交媒體平台。

Circleboom Publish 是最全面的社交媒體管理工具之一,它為用戶提供了終極設計工具 Canva 的內置版本。 使用 Canva,您可以通過其無限的圖形功能來增強您的內容。 借助 Circleboom Publish,您無需成為專業的平面設計師即可創建和策劃引人入勝的內容。

您還可以在戰略營銷計劃中包含用戶生成的內容,因為這是提高參與度的好方法。 例如,Coors Light 最近在 Twitter 上開展了一項天才的 UGC 活動; 他們要求他們的觀眾錄製一段 30 秒的視頻循環,讓他們在視頻通話中看起來很投入,這樣他們就可以偷偷溜出去喝杯啤酒。

他們通過贈品宣傳他們的 UGC 活動,並向發布帶有#CouldUseABeer 主題標籤的視頻的客戶分發了 500,000 杯六瓶裝啤酒。

#5 了解出現在社交媒體平台上的最佳時間

社交媒體是與觀眾互動的平台。 因此,您需要了解您的受眾何時在線並在社交媒體平台上活躍。

您可以查看我們的博客,了解何時是在社交媒體上發帖的最佳時間。 如您所知,當您的受眾活躍時,您可以使用 Circleboom Publish 將您的帖子安排在最佳時間。

您的品牌很可能出現在不同的社交媒體平台上。 而且,很難管理具有不同最佳時間來發佈建議的多個帳戶。

使用 Circleboom Publish,您可以通過單個儀表板管理您的 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business 和 Pinterest 帳戶。 您可以單獨或一起為這些平台安排內容。

#6 監控你的表現

毫無疑問,社交媒體的大部分戰略營銷都包括反複試驗。 監控流程背後的統計數據有助於您對社交媒體營銷方法進行適度調整,而不是進行大量耗時的修改。

借助數據驅動的事實,您可以確定您的 KPI 是否真正符合您的整體業務目標,或者是否應該對其進行修改。

包起來

戰略營銷過程包括通過研究獲取數據並建立目標和目標,以最大限度地提高整個營銷活動的有效性和成功率。

此策略可幫助您通過使用最佳資源獲得最大結果。 您可以更好地定義您需要在哪裡出現、如何建立您的品牌標識以及何時與您的受眾取得聯繫。

如果您不希望自己的時間和精力白費,最好對您的任何營銷活動實施戰略營銷流程。