策略行銷：如何開始與進行！

策略行銷，通常被稱為行銷策略，近年來已成為努力提高競爭優勢的企業的熱門話題。

然而，對於策略行銷流程及其對於提高公司在目標受眾中的聲譽的重要性，仍然存在許多誤解。

策略行銷是公司利用自身的優勢和潛力，不斷為目標受眾提供比競爭對手更大的價值，從而成功地將自己與競爭對手區分開來的一種方式。 從理論上講，它就是這麼簡單和容易，但它所需要的不僅僅是戰略行銷過程的試驗。

在這篇部落格中，我們的目的是解釋什麼是策略行銷、為什麼策略行銷過程至關重要、社群媒體管理和策略行銷如何相關以及我們如何在社群媒體上暗示策略行銷。

什麼是戰略行銷？

首先，我們從行銷開始。 行銷是公司促進產品或服務購買或銷售的方式。 因此，它力求為客戶和潛在客戶提供獨特的價值，其長期目標是展示產品價值、建立品牌忠誠度並最終促進銷售。

基本上，行銷是吸引客戶使用您的品牌的一種方式。 因此，公司需要知道如何接觸目標受眾以及目標受眾是誰。

這就是策略行銷發揮作用的地方。 策略行銷流程需要透過研究收集資料並定義目的和目標，以優化整個行銷計劃的功效和成功。

策略行銷非常有效，因為它可以讓您的行銷更加徹底。 您會知道您是否專注於正確的受眾，是否處於正確的市場，並採取了合適的手段。 如果沒有適當的策略行銷流程，幾乎不可能建立精心策劃的行銷活動並涵蓋既定的目標受眾。

策略行銷流程

要創建有效的策略行銷流程，您還需要對其進行策略規劃！ 這個策略行銷流程將成為您整體行銷計劃的主導指南。

當您根據策略行銷流程的基礎制定行銷計劃時，我們為您準備了一份指南，幫助您建立具有明確階段的行銷計劃。

#1 規劃階段

規劃階段是策略行銷過程的第一步。 這是最關鍵的階段，因為它是您策略的基礎。 您需要確定您的業務目標、需求以及預期目的和目標，因為整體策略行銷流程將幫助您實現這些目標。

如果沒有這些知識，繼續前進並不容易，因為您將無法掌握行銷活動的目標，從而使設計合理的計劃更具挑戰性。

如果您尚未確定業務目標，您可以利用 SWOT 分析和不同類型的市場研究等技術來確定可能性。

#2 分析階段

策略行銷過程的這個階段涉及評估您的公司的競爭對手和整個市場。 許多公司可能會在此階段進行市場研究和競爭對手分析。

在此階段，您應該考慮行業競爭的性質，以及政治、技術、社會和經濟環境如何影響潛在買家的需求以及您的供應能力。

在進行市場和競爭對手研究時，您還應該利用收集到的資訊來評估您的目標和目的，並確保它們是現實的。

此外，您可能會發現市場上有前景的空白，這可以為您的公司創造新的機會。

如果您在策略行銷過程的分析階段也花時間研究目標受眾並建立客戶檔案，將會有所幫助。 您需要深入了解您的受眾是誰，他們的需求、願望和興趣，以及您可以在市場上的哪些地方接觸到他們。

#3 開發階段

現在，當您對您的行業、市場上的其他參與者以及您的目標受眾有了準確的了解後，您就可以製定行銷計劃了。 開發階段與您更可能熟悉的行銷組成部分更直接相關，例如您的行銷組合。

非常核心的行銷組合包括 4P； 產品、價格、地點和促銷。 但當然，行銷並不是那麼簡單。 如果您的業務有必要，您可以使用人員、流程、物證、政治、合作夥伴、規劃、演示等來擴展清單。

#4 實施階段

現在是您根據策略行銷流程中的規劃和市場研究開始將策略付諸行動的時候了。 您的產品將採用您根據​​目標受眾制定的分銷策略來推出，並且銷售將開始流入。

#5 監控階段

策略行銷流程的監控階段正在開發方法來評估您選擇的行銷您所提供的產品或服務的策略。 利潤、收入、客戶滿意度、網站瀏覽量或電子郵件活動的點擊率都是您可以考慮的指標範例。

如果指標顯示您用來宣傳產品或服務的策略不起作用，您可以根據需要進行調整。 同樣，如果消費者回饋表明產品或服務無法滿足需求，您可能需要返回規劃階段。

社群媒體管理對策略行銷的重要性

到目前為止，我們已經討論了戰略行銷流程都是透過市場和競爭對手研究收集的數據驅動的見解。 當我們說到資料收集時，我們首先想到的就是社群媒體管理。

您可以在策略行銷流程的每個階段從中受益，因為社群媒體可以提供許多數據驅動的見解和行銷機會。

您可以透過社群媒體使用者分析來了解您的目標受眾； 使用有針對性的廣告直接接觸您的受眾，並受益於監控工具來評估您的表現。

如何在社群媒體上進行策略行銷？

現在，讓我們逐步實施社群媒體策略行銷。

#1 設定目標

首先，您需要定義您對社群媒體的期望，以建立有效的策略行銷流程。 一般來說，企業希望提高品牌知名度，增加與受眾的互動，並圍繞品牌建立忠誠的社群。

有了這些目標，所有企業最終都希望增加銷售。 但對於不同的公司，你的優先事項可能會有所不同。 例如，如果您即將進入市場，您可以先建立品牌知名度。 或者，如果您已經擁有良好的品牌知名度，您可能希望透過接觸新的目標受眾來擴大您的社群。

例如，Hello BC 在封鎖期間透過所有媒體網絡傳遞了社會責任訊息，建議每個人待在家裡並#ExploreBCLater。 該廣告是其品牌主題標籤#ExploreBC 的衍生品，利用了該品牌的現有知名度。

對旅遊業來說，這是一段艱難的時期。 但儘管 Hello BC 實際上鼓勵人們不要旅行，但他們聰明地設定了一個目標，透過強調健康而不是金錢利益來提高品牌知名度。

#2 了解你的聽眾

如果您根據假設建立策略行銷流程，您將承擔很多風險。 如果你的假設不是事實，那麼你所有的努力都將是徒勞無功的。 除了浪費你的努力之外，你還可能損害你的品牌。

要建立有效的策略行銷流程，您可以使用社群媒體管理工具來了解您的受眾。 例如，透過終極 Twitter 管理工具 Circleboom Twitter，您可以深入了解受眾的性別、社群媒體的活躍時間、語言統計資料和興趣領域。

這種策略行銷方法可以透過兩種方式幫助您促進業務發展。 首先，您可以透過將他們的想法納入您的策略行銷流程，向受眾展示您如何重視他們的想法。 另一方面，您也可以透過直接聯繫客戶來深入了解他們。

例如，樂高於 2004 年創建了“樂高創意”，並邀請其粉絲提出有關新產品開發的想法。

從那時起，已有超過 100 萬人向眾包平台提交了想法，粉絲們投票選出最受歡迎的想法。

所選創意的發明者對最終產品給予了最終授權。 他們在所有包裝和行銷方面也得到了認可，並有可能獲得產品銷售的份額，以換取提供好創意的機會。

當然，如果您沒有手段，就不必在策略行銷工作中發揮那麼大的作用。 它也可以是一個簡單的共同創作活動，例如邀請您的受眾為即將推出的產品建議一個產品名稱。

其次，這種策略行銷方法可以幫助您深入了解客戶。 您可以了解他們對像您這樣的公司的期望以及他們的偏好。 畢竟，詢問是更多了解受眾的最直接方法，對嗎？

#3 確定您的 KPI 和指標

無論您的目標或市場如何，您的社群媒體策略行銷流程都應該由數據驅動。

這涉及關注最關鍵的社交媒體指標。 您應該尋找與您的目標直接相關的數據，而不是專注於徒勞的指標。

您正在尋找的是覆蓋面或點擊次數，還是參與度是您的行銷活動的關鍵？ 或者，也許您想專注於情緒，以便您需要專注於目標受眾對您的行銷活動的反應。

Twitter 興趣定位對於任何試圖確定基於消費者的投資的人來說都非常有用。

透過 Circleboom 的 Twitter 用戶分析圖表，您可以了解您的追蹤者和推文，並採取正確的措施來提高您的印象和參與度。

#4 開發令人興奮且引人入勝的內容

這裡沒有什麼驚喜。 您的內容是社群媒體策略行銷流程的基礎。

根據您的目標、受眾和品牌形象，您應該對現階段要發布的內容有明顯的認知。 您想必也很清楚要包含哪些社群媒體平台。

Circleboom Publish 是最全面的社群媒體管理工具之一，為其用戶提供終極設計工具 Canva 的內建版本。 借助 Canva，您可以利用其無限的圖形功能來增強您的內容。 透過 Circleboom Publish，您無需成為專業的圖形設計師即可創建和策劃引人入勝的內容。

您還可以將用戶生成的內容納入您的策略行銷計劃，因為這是提高參與度的好方法。 例如，Coors Light 最近在 Twitter 上開展了一場天才的 UGC 活動； 他們要求觀眾錄製一段 30 秒的影片循環，讓他們在視訊通話中看起來很投入，這樣他們就可以偷偷溜出去喝杯啤酒。

他們透過贈品來宣傳 UGC 活動，並向使用 #CouldUseABeer 標籤發布影片的客戶分發了 50 萬瓶六瓶裝啤酒。

#5 了解出現在社群媒體平台上的最佳時間

社群媒體是與受眾互動的平台。 因此，您需要注意您的受眾何時在線上並活躍在社群媒體平台上。

您可以查看我們的博客，了解何時是在社交媒體上發布的最佳時間。 如您所知，當您的受眾活躍時，您可以使用 Circleboom Publish 將您的貼文安排在最佳時間。

您的品牌很可能出現在不同的社群媒體平台上。 而且，管理具有不同最佳發佈建議時間的多個帳戶可能很困難。

透過 Circleboom Publish，您可以透過單一儀表板管理您的 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google 我的商家和 Pinterest 帳戶。 您可以單獨或一起為這些平台安排內容。

#6 監控你的表現

毫無疑問，社群媒體的策略行銷大部分都包括嘗試和錯誤。 監控流程背後的統計數據可以幫助您對社群媒體行銷方法進行適度調整，而不是進行大量耗時的修改。

透過數據驅動的事實，您可以確定您的 KPI 是否真正符合您的整體業務目標，或者是否應該對其進行修改。

包起來

策略行銷流程包括透過研究獲取數據以及建立目標和目的，從而最大限度地提高整個行銷活動的有效性和成功率。

此策略可協助您透過使用最佳資源獲得最大結果。 您可以更好地定義您需要出現在哪裡、如何建立您的品牌形像以及何時與您的受眾聯繫。

如果您不想讓您的時間和精力白費，最好為您的任何行銷活動實施策略行銷流程。