什麼是戰略業務部門 (SBU)? 完整指南

已發表: 2021-12-24

SBU 似乎是一個陌生的名詞,但如果您要在規模和產品類別方面發展業務,則有必要了解戰略業務單元的基礎知識。

知道它對任何企業主的重要性,我們想介紹這篇文章,其中將涵蓋建立戰略業務部門的定義和完整指南。

讓我們潛入吧!

什麼是戰略業務單位 (SBU)?

戰略業務單位(也稱為 SBU)是一個業務術語,用於表示大公司的獨立管理實體或單位。 這些戰略業務部門通常有自己的願景、使命、目標和路線。 此外,他們的計劃與其他業務分開進行,他們的目標與母企業不同,對業務的長期績效至關重要。

換句話說,戰略業務部門是負責其共享計劃處理的大型公司的陣列。 它們可以是業務部門、部門的產品線或特定的產品/服務。 無論 SBU 是什麼,它們都針對特定的客戶群或地理區域。

儘管獨立工作,但戰略業務部門仍需直接向上級組織的總部報告其工作流程和績效的狀態。 通常,戰略業務部門著眼於特定的市場或行業。

成為主要公司的陣列並不意味著 SBU 的企業規模很小。 另一方面,它們很大並且有自己的支持功能。 他們顯然可以控制人力資源管理 (HRM)、培訓和開發以及營銷工作。 擁有戰略業務部門非常重要,因為它們為企業提供了許多好處。 尤其是當主要公司有多個產品結構時,他們應該知道並建立SBUs結構。 擁有一個或多個 SBU,企業可以讓他們快速響應產品市場的變化。

SBU結構的一個典型例子是LG等知名品牌。 他們提供一長串消費品,如冰箱、電視、空調等。 它們中的每一個都由不同的戰略業務部門製造。 他們負責製造和交付產品,但必須考慮決策、投資和預算。 這樣,LG的主營業務就可以將更多的時間和精力花在跟踪成本、收入和利潤上。

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戰略業務單位示例

對自己的戰略和底線負責,戰略業務單元可以是一個部門、一個團隊,也可以是一個完全獨立的業務。 此外,他們可以成為一個營銷團隊,幫助整個公司的運營職能。 現在,我們將向您展示一些簡單的示例和不同類型的戰略業務單元。

產品

大公司可以根據其提供的產品類別拆分成小公司。 這種類型是 SBU 中最常見的類型。 例如,一家滑雪板製造商決定設立兩個戰略業務部門,因為它擁有兩個產品部門,即時裝和設備。

時尚部門和設備部門具有相同的品牌名稱和行政職能,例如 HR(人力資源)和信息系統。

服務

與產品類似,公司也根據其服務建立戰略業務單元。 例如,電信公司可以設立數據中心部門。 該部門將幫助母公司提供託管等不同服務。

地點

位置類別或區域類別是指企業針對來自不同國家或地區的客戶。 某歐洲時尚品牌推出日本分銷和推廣能力,並將其作為戰略業務單元,幫助公司向日本消費者銷售更多產品。

客戶細分

當涉及到客戶群時,企業可以有一個單獨的部門來為高淨值世界的個人提供服務。 銀行業是一個熟悉根據客戶群設置 SBU 的行業。

創新

使用創新類別,特別是在涉及創新產品或設備時。 例如,可以將一個龐大的信息技術業務拆分為戰略業務單元,以推出其新的創新產品。 該單位被用作增長投資,並避免在推出後花費過多。

戰略業務單元的結構

設立 SBU 的公司的結構由運營單位組成。 這些單位作為自主企業工作。 在 SBU 結構中,公司最高官員傾向於將公司在日常運營和業務單元戰略方面的職責分配給部門所有者。 簡單地說,母公司負責制定和執行綜合戰略,並通過戰略和財務控制(也稱為財務檢查)管理 SBU。

這意味著高級管理人員有權為每個部門做出決策,因為 SBU 結構連接了相關的業務部門和戰略業務部門。 更重要的是,這些高級管理人員必須遵守規則,並受到首席執行官的監督。

當涉及到戰略業務部門的級別時,包括三個級別:

  • 公司總部位於頂部。
  • 戰略業務部門位於中間。
  • 根據每個戰略業務單元內的相似性組合的部門仍位於底部。

您應該記住,從戰略角度來看,每個 SBU 都將被視為獨立的業務。 這意味著 SBU 組相互獨立,SBU 部門相互連接。

在 SBU 體系中,單個戰略業務單元被視為利潤中心,由企業高管領導。 上級主管專注於戰略規劃,而不是檢查或運營控制。 如果戰略業務單元與總公司之間幾乎沒有檢查和互動,SBU 的獨立部門可以極快地響應不斷變化的商業環境。

戰略業務單位的特徵

一般來說,戰略業務單元具有以下特點:

  • SBU 是一個獨立的業務或一組類似的業務,負責自主規劃的範圍。
  • 戰略業務部門與其他業務部門沒有相同的競爭對手公司
  • 戰略業務部門的負責人將負責特定部門的盈利能力、績效和戰略規劃。
  • SBU 在不同的市場工作並針對不同的客戶群體。
  • SUB 在生產或管理方面擁有不同的專業知識,而這些專業知識在母公司中是不存在的。

戰略業務單元的優缺點

儘管戰略業務部門對任何企業都很重要,但它仍然存在一些缺點。 在決定是否設立戰略業務單元之前,讓我們回顧一下它的優缺點:

戰略業務單元的優勢

  • 戰略業務部門簡化了戰略管理流程。
  • 戰略業務單元有助於公司不同部門之間的關聯。
  • 戰略業務部門使大容量組織的簿記過程變得更加容易。
  • 在監控和檢查方面,建立戰略業務部門非常簡單。

戰略業務單位的劣勢

  • 很難與高層溝通。
  • 戰略業務部門可能導致內部緊張,這直接由獲得資金來源造成。

如何建立戰略業務單元

建立戰略業務單元 (SBU) 是有益的,因為創建 SBU 的組織可以開發新產品、市場或技術並獲得成功,而他們可以避免在大型企業中工作的弊端。 戰略業務部門將擁有自己的管理團隊、品牌名稱、聲譽、目標和實際位置。 通過這種方式,這些公司可以在較小的組織中更有效地工作,而不受資源有限的約束。 此外,由於大公司的優勢,他們可以成長並獲得更多的銷售額。

例如,戰略業務部門可以節省花費在建立已建立的品牌和廣泛的客戶基礎上的時間和精力,這些客戶基礎已經存在於 SBU 的上級組織中。 同時,他們可以避免大公司的共同挑戰,例如過度的官僚主義。

在了解了設置 SBU 的重要性之後,您應該考慮以下一些要求。 他們著眼於組織結構、招聘和選拔、企業文化和薪酬體系,在為您的公司建立戰略業務部門之前,您應該關注這些。

組織架構

第一個要求是調整組織結構。 這意味著當您決定切換到不同的戰略業務結構時,組織結構將很快發生變化。 如果您的公司調整組織結構,您可以自由和獨立地體驗、進行實驗和重大變化。 將業務部門彼此分離可以防止因流程和品牌問題而抑制的創造力。 然而,大型官僚公司往往不靈活和敏捷。

招聘和選拔流程

在戰略業務部門工作的管理團隊與在母公司工作的管理團隊不同。 因此,在設立 SBU 時,您應該改變招聘和選拔流程。 它是關於在不同的市場中建立一家新公司,而不是領導一個發達市場。 在總公司中表現出色的員工如果必須將他們所知道的應用於運營一個新部門,他們將面臨許多挑戰。 同樣,如果管理團隊對 SBU 知之甚少或一無所知,戰略業務部門也無法很好地發展。

因此,如果您要開始面試以招募為您的 SBU 工作的人員,請重點詢問組織目標,而不是有關母品牌的一般知識。 這個招聘過程可以幫助建立內部關係並保持團隊的積極性。 記住要雇用想要從頭開始建立新業務以及從 SBU 等不確定但實驗性環境中學習經驗的人。

薪酬制度

當企業成長起來,公司的聲譽和財富越來越多時,企業主往往會提供股份、金錢、禮物或其他重要的經濟激勵措施來鼓勵和激勵員工。 然而,這並不意味著那些大批量的公司總是要為他們提供激勵。

另一方面,根據 Frederick Herzberg 的雙因素理論,“財務激勵只能部分影響員工的積極性”。 事實上,他們更受自身職業的激勵,這意味著認可他們在業務中的辛勤工作,並讓他們一起成長。

企業文化

建立戰略業務部門的最後一個要求是調整企業文化。 除了經濟激勵之外,企業主還需要關注為他們提供其他福利以保持他們的積極性。 您需要做的是讓您的員工覺得他們對公司成功的貢獻受到傾聽和讚賞。 否則,他們很容易對工作環境和工作條件感到厭煩和不滿意。

傾聽他們的心聲,詢問他們的願望和要求,並儘可能地滿足他們。 例如,一名員工想在晚上工作,因為他發現自己在晚上工作得更好,改變了企業文化,並允許他選擇夜班。

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概括

戰略業務單元 (SBU) 是幫助企業更有效地瞄准其客戶群的理想工具。 一些專家表示,大型組織不應拆分為戰略業務單元,因為它存在一些現有的缺點。 儘管如此,建立一個戰略性業務部門是具有挑戰性的,但只要你做得對,就會有回報。

希望這篇文章可以為您在電子商務業務工作中取得成功提供一些必不可少的東西。 如果您之前沒有申請過戰略業務部門,或者您想將業務發展到更高的水平,請嘗試一下戰略業務部門。 如果你覺得這篇文章很有趣,記得分享給你的朋友。

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