推動媒體產業成功:有效數位轉型的四個步驟

已發表: 2023-08-25

隨著媒體產業數位化格局的發展,企業必須適應才能蓬勃發展。 制定數位轉型策略是最好的解決方案,但僅僅繪製藍圖是不夠的。 您也必須有效地實施和執行它。 為此,您應該充分理解創建和執行成功的數位轉型策略四個關鍵概念

了解如何在媒體領域創建數位優先的銷售文化,並建立新的收入來源,以便在快速發展的買家環境中蓬勃發展。 下載「媒體主管加速數位收入指南」。

第一步:駕馭不斷變化的數位格局

在規劃有效的數位轉型策略之前,您和您的企業應該完全熟悉如何駕馭這種不斷變化的環境:

研究塑造媒體產業數位格局的宏觀趨勢

隨著新的數位管道飽和媒體產業,了解如何優化這些新管道至關重要,更重要的是,預測它們,以便您的業務不會錯過任何一個節拍。 2023 年迎來了更多的串流媒體服務和播客消費、新的社交媒體平台和數位資料隱私趨勢,所有這些都要求廣告商繼續遠離傳統媒體,尋找其他方法來優化廣告支出並最大化回報。 此外,個人化的觀看體驗現在要求媒體公司在創建原創內容時考慮數據和分析。 透過充分掌握這些宏觀趨勢(以及許多其他趨勢),媒體公司可以跟上不斷變化的數位環境,不僅可以維持收入,還可以增加收入。

識別新興技術中內容創建和分發的機會

為了順應這些宏觀趨勢,媒體組織也必須改進其技術。 幸運的是,有許多選項可以最大化您的內容創建和分發。 借助新興的人工智慧 (AI) 和機器學習技術,公司可以掌握和分析更多數據,同時對其進行個人化處理,以跟上消費者偏好趨勢。 虛擬實境 (VR) 和擴增實境 (AR) 還可以優化內容建立和分發。 而且,總是會有一兩個新的社群媒體平台出現,還有更多即將出現。 必須讓您的團隊能夠理解並利用這些技術,從而擁抱這些技術; 與數位化發展合作而不是對抗它。 透過這樣做,媒體公司可以成為各自行業的領導者。

第二步:開發可擴展且敏捷的數位基礎設施

隨著數位環境以及您的媒體公司的發展,開發可擴展且敏捷的數位基礎設施比以往任何時候都更加重要。 這一關鍵步驟將進一步確保您的數位轉型策略的成功實施和執行。

採用敏捷方法來提高上市速度並提高對不斷變化的需求的適應性

隨著點播內容消費的增加,提高上市速度將使您的業務保持相關性並實現收入成長。 然而,您的企業必須能夠適應不斷變化的需求才能改進。 提高適應性的一種方法是採用敏捷[開發]方法。 在這種方法下,您的組織可以將更複雜的專案劃分為更容易消化、處理和確定優先順序的較小的任務。 敏捷方法的各個階段允許持續協作,特別是在涉及跨職能團隊時,從而實現更好的改進率。 此外,敏捷專注於交付工作產品,由於流程中的多個改進階段,可以縮短開發週期,從而加快上市速度。

確定合作夥伴並與其合作,例如外包商和管道

成功開發可擴展數位基礎設施的另一種方法是引入外包商或通路合作夥伴。 這些組織致力於實現數位化成功、規模成長、簡化技術堆疊並產生可行的利潤。 通路合作夥伴是內容製作者和媒體消費者之間的寶貴策略橋樑,使您能夠創建更有效率、更個人化的媒體購買方法,從而減輕內部團隊的負擔。 外包合作夥伴可以實現相同的目標,但還具有媒體規劃、廣告優化、廣告投放、定位和數據分析等附加優勢。 將外包團隊整合到您的業務中可以為您的內部團隊提供額外的時間、精力和資源,以專注於策略性創收項目,例如滿足上述個人化廣告內容趨勢的新方法。 隨著數位轉型的客製化,需要更快地實施和完成更多的研究、任務和勞動力。 因此,您的內部團隊可能會面臨人員過於分散的風險,導致錯誤、彌補,並最終導致收入損失。 透過選擇一個對您的內部團隊來說就像您的數位內容對您的消費者一樣個人化的合作夥伴,可以避免代價高昂的問題並領先於數位轉型趨勢。

第三步:培養創新、實驗與協作的文化

我們現在正沉浸在巨大變化的工作文化中。 隨著數位轉型擴展到更多平台並針對特定消費者進行客製化,媒體產業典型的朝九晚五的工作日已經發生了變化。 這些趨勢似乎使工作量增加了一倍,如果您的企業處理不當,可能會導致員工敬業度下降、更快的倦怠以及人才保留方面的挑戰。 透過培育強大的創新、實驗和協作文化來引領這些趨勢。

鼓勵促進持續創新和實驗的文化

數位轉型要求企業快速適應,根據更具體的消費者偏好創造新的想法,並發現不同的收入來源以跟上數位平台和趨勢。 如果沒有有影響力的創新和實驗文化,您的團隊將發現很難實現這一切。 此外,像 Z 世代這樣的新一代勞動力渴望更有意義的、策略性的工作,而不僅僅是大多數入門級職位看似機器人的後端任務。 如果沒有這項有意義的工作,根據統計,他們在第一年後辭職的可能性更大。 創新會激勵您的人才留下來並成長。 我們鼓勵他們分享新鮮的觀點和創意,為新舊挑戰提供獨特的解決方案。 透過在公司培養創新文化,您將發現更多競爭優勢並提高相關性,因為您的團隊將充分發揮潛力。 鼓勵您的團隊以新想法進入聚光燈下,他們更有可能留下來。

與創新結合,實驗文化可以讓您的團隊勇敢面對現狀。 它以前所未有的想法、方法、內容等讓您在競爭中保持領先。 這種文化自然會增加您的受眾參與度,特別是因為消費者尋求更有趣和個人化的數位體驗。 最後,實驗可以改善風險管理。 它可以讓您開發過程中(而不是發布後)發現可能的風險和挑戰,從而減少昂貴的補貨和收入損失的機會。

建立跨職能團隊來推動數位化計劃並分享專業知識

當受到強大的創新、實驗和敏捷方法文化的支持時,您的內部團隊自然會感到有能力進行分支和協作。 這反過來又可以優化您的數位計劃。 建立跨職能團隊鼓勵他們獲取和利用彼此的知識和不同學科。 這可以推動創新,更快地解決複雜的問題和項目,並推動您的企業走在尖端轉型的前線。

投資員工培訓和技能提升,以確保整個組織的數位流暢性

人才保留是大多數企業的重大痛點,特別是考慮到前面討論的當前勞動力和世代趨勢。 這也可能是最重要的。 如果無法留住人才,就無法建立有效的創新和實驗文化。 你無法建立一個能夠良好合作的跨職能團隊,因為他們彼此了解、尊重和信任。 持續的人員流動也意味著公司數位平台的流暢度降低,因此,由於需要不斷重新培訓,生產力下降。 您的人才需要知道他們受到重視並且在他們的環境中有成長的空間。 建立創新文化並鼓勵員工分享並為更具影響力的業務領域做出貢獻是留住人才的第一步。 除此之外,您還可以透過培訓和提高團隊技能來展示您對團隊的投資。 這將使您組建的團隊不僅了解公司的數字目標並能夠以知識豐富的熱情執行這些目標,而且還能保持(並保持參與)更長時間。

第四步:策略性地利用數位產品貨幣化

這是媒體公司成功的最重要的一步。 顯然,數位產品貨幣化可以推動創收,但這裡的關鍵字是:策略性地。 隨著數位轉型的新格局不斷帶來機遇,您的公司必須跟上它們的貨幣化步伐。 為了成功做到這一點,您需要一個強大的策略,使您的企業能夠在問題出現之前,利用正確的技術,在正確的時間線上找到並分配正確的資源。 以下是實現這一目標的多種方法中的兩種:

除了傳統廣告之外,實現收入來源多元化

如同第一步所討論的,當前的數位轉型浪潮拓寬了數位化產品的視野。 媒體產業正在與許多串流媒體服務、日益普及的播客、新的社群媒體平台等競爭,這意味著尋找傳統以外的不同收入來源。 透過策略廣告商合作夥伴關係建立品牌內容是解決這個問題的好方法。 這項措施帶來了廣告收入,同時創造和增強了消費者參與。 透過與媒體公司的內容更融合,內容顯得不那麼侵入性,並導致所有類型的參與率更高。 這種品牌內容的成功可以帶來長期合作關係,使雙方受益,並確保您的媒體公司在競爭對手中的相關性。

利用數據洞察提供優質、數據驅動的廣告產品和贊助機會

第一方數據見解是您新的最好的朋友。 隨著數位轉型趨勢優先考慮量身定制的相關廣告內容,研究和了解推動此類創作的數據至關重要。 這些見解應用於跨多個平台分析和定位所需受眾,使每個廣告商能夠為其消費者客製化廣告內容。 如果您的廣告合作夥伴沒有高品質和策略​​性的廣告產品,您的企業將很難(甚至不可能)將其數位產品貨幣化,從而使您失去寶貴的收入機會。

數位轉型似乎令人畏懼,但事實並非如此。 歸根結底,它挑戰媒體公司加深對數位環境的理解,開發更有效的數位基礎設施以獲得競爭優勢,擁抱創新、協作和員工參與,並實現收入來源多元化,以在媒體行業蓬勃發展。

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