關於 2019 年影響者營銷狀況的 5 個必知統計數據
已發表: 2019-04-29“有影響力的人只是一種過時的趨勢,”他們說。 “影響者營銷是一個等待破滅的泡沫,”他們說。
經過五年對時尚、奢侈品和化妝品行業的 600 多名專業人士以及 200 多名網紅的持續調查,我們發現完全相反:網紅營銷將繼續存在,比以往任何時候都更加專業,並且仍然是一個蓬勃發展的營銷實踐!
點擊推文
在我們的第 5 次年度影響者營銷狀況報告中,您不僅會從我們的調查中找到所有統計數據的細分,而且我們還展示了主要行業參與者的成功故事,以及對領先專業人士的採訪——包括首席傳播官 Cristiana Monfardini在 FENDI – 以及對時尚行業最強大案例之一的數據分析:Chiara Ferragni。
以下是您應該從我們的影響者營銷報告中了解的一些統計數據:
2019年影響者營銷的5個必知事實
1. Z 世代來了。
當被問及他們的網紅活動針對的是哪一代人時,大多數時尚、奢侈品和化妝品專業人士的回答是“千禧一代”。 然而,我們見證了逐年上升的趨勢: Z 世代(年齡在 6 至 23 歲之間)越來越成為品牌關注的焦點。 自 2018 年以來,聲稱針對這一年輕消費者群體的受訪者比例幾乎翻了一番。
德勤發布的2018 年全球奢侈品力量報告進一步證實了這一新興一代在我們行業中的重要性:“到 2025 年,千禧一代和 Z 一代將佔整個奢侈品市場的 40% 以上。”
在我們的網紅營銷狀況報告中,我們首次按行業細分,以便更深入地了解網紅營銷在每個行業中的利用方式。 結果顯示,在這 3 人中,時尚行業更關注 Z 世代——21% 的受訪者聲稱這是他們的首選目標。
2. 真實性和受眾洞察力是關鍵。
行業專家在網紅營銷方面變得越來越精明,這一點體現在他們在選擇網紅時更加重視受眾洞察力,而不是關注追隨者的數量。 這是 2019 年專業人士的第三個最重要的因素(僅次於“參與率”和“內容質量”)。 影響者使品牌能夠接觸到新的目標消費者,這就是為什麼在選擇與他們合作之前了解關鍵意見領袖的受眾至關重要的原因。 確保他們的受眾與品牌目標保持一致勢在必行。
專業人士更多地關注影響者受眾的質量這一事實也反映在我們的調查中的受訪者聲稱他們更喜歡與微型影響者或中層影響者合作(分別為 45.5% 和 37.7%)。 當被問及為什麼他們更喜歡較低層次的影響力時, 32.1% 的人聲稱微型影響者和中層影響者與目標受眾的聯繫更好,同時,第二個動機是內容真實性。
真實性顯然是該領域的一個挑戰,因為贊助帖子變得越來越普遍,這就是為什麼我們詢問 FENDI 首席傳播官 Cristiana Monfardini,她如何在與影響者合作時確保真實性,她回答說:“我們尋找想要表達的千禧一代影響者他們真正的才能和信息。 新一代不再乏味和被過濾器困擾,它完全挖掘人才和有意義的行為。 秘訣是與他們保持真正的對話,不僅要交流,還要傾聽他們的聲音。 令人驚訝的是,你可以從新一代人身上學到很多東西。”
點擊推文
3. Instagram 仍然是王者,但 Pinterest 和 YouTube 正在崛起。
這已經不是什麼秘密了:當談到影響者營銷的領先社交渠道時,Instagram 佔據了主導地位。 據時尚、奢侈品和化妝品專業人士稱,這個社交媒體平台是與關鍵意見領袖開展活動的首選渠道(同比從 36% 增長到 46%)。

就在 Instagram 上效果最好的格式而言,根據專業人士的說法, Feed 圖片似乎是最有效的,Stories(不包括向上滑動功能)緊隨其後。 這可能是由於 Instagram 購物功能允許零售商和品牌通過應用程序直接鏈接到其網站上的產品。 隨著 Instagram 推出 Checkout——應用內購物功能,用戶可以直接在應用上購買產品,而不是被重定向到品牌或零售商的網站——我們很可能會看到這兩種格式繼續在影響者營銷中流行起來。 然而,Instagram Live 似乎是一個尚未開發的資源。
當詢問有影響力的人他們更喜歡與哪些平台合作時,我們看到 Pinterest 和 YouTube 的數量都有所增加。 轉向這些渠道創作內容的影響者數量分別增長了 6.4% 和 6.1%。
4. 行業專業人士越來越精通技術。
長期以來,時尚、奢侈品和化妝品行業因抵制採用技術和數字創新而臭名昭著,這就是為什麼 27.5% 的專業人士仍然手動管理影響者關係這一點不足為奇。
然而,這在我們的行業中顯然正在發生變化,因為根據我們的調查結果,大多數專業人士都了解採用專業技術的好處。 驚人的55.9% 的時尚、奢侈品和化妝品專業人士聲稱使用影響者營銷工具和技術來識別和管理他們與關鍵意見領袖的關係。
其餘的百分比求助於本地工具,例如 Google 或 Instagram。 然而,這些工具存在局限性,聲稱使用這些工具的專業人士比例已從 2018 年的 30.5% 下降到今年的 16.6%,這一事實證實了這一點。
5. ROI 論證:持續的挑戰
正確衡量活動的投資回報率已成為業務專業人士的主要關注點(近 26% 的受訪者) 。 而且,有些令人擔憂的是,大多數 (27%) 依賴參與率來衡量活動的有效性。
正如Gleam Futures 品牌合作負責人 Chris Davis 告訴我們的那樣:“一項活動不應僅根據贊和評論來衡量,而應通過銷售、品牌認知度和轉化傾向等真實指標來衡量。 這些可能很難跟踪,但作為一個行業,我們正在接近實現這種類型的測量標準實踐,”我們完全同意。
當專業人士旨在通過影響者合作來促進銷售時,可以通過影響者與電子商務網站的直接跟踪鏈接來衡量投資回報率。 然而,如果目標是產生意識呢?
現在,借助媒體影響值等算法——它為每次互動、帖子和文章分配貨幣價值——我們能夠了解每個帖子或活動產生的投資回報率和嗡嗡聲。 而且,隨著對 ROI 合理性需求的增長,我們一定會看到行業專業人士利用這些創新算法進行測量。
了解所有統計數據
這 5 個關鍵要點只是我們 60 頁的影響者營銷報告中的一小部分。 請務必在此處訪問副本: