2018 年影響者營銷狀況:要記住的 3 個關鍵事實
已發表: 2018-04-06我們的第四次年度影響者營銷狀況報告剛剛發布,今年它比以往任何時候都更大更好! 我們不僅參考了 600 位專門從事營銷、傳播和公關的時尚、奢侈品和化妝品專業人士的意見和見解,我們還很高興採訪了Garance Dore ,他是最受尊敬的行業影響者之一,也是紐約時報暢銷書,愛 x 風格 x 生活。 這份報告還開創了我們首次對影響者進行調查以了解故事的另一面,確切地說是 200 位意見領袖:我們私人社區的成員 Style Coalition(我們的微型、中層和超級影響者)以及 GPS 雷達(FLC 專業人士連接和分享的會員專用平台)。
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Garance Dore (@garancedore) 分享的帖子
根據我們的統計數據,影響者現像在過去五年中已經牢固確立,近 80% 的專業人士聲稱在 2017 年實施了影響者活動,比上一年的數據增加了 13%。 用 Garance Dore 自己的話來說,博主和影響者“已經成為專業人士一段時間了”。 隨著這種做法在時尚、奢侈品和化妝品行業變得越來越普遍,不可否認的是,網紅營銷正迅速成為我們數字營銷策略中不可或缺的一部分,因為它能夠提高品牌知名度並促進銷售。
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在收集數據並與行業專家交談後,包括 ITB 董事總經理 Emma Gregson 和 Alice + Olivia 品牌營銷與傳播執行副總裁兼《留下你的印記》的作者 Aliza Licht,這是我們想要了解的三個關鍵事實喜歡從我們的 2018 年網紅營銷報告中強調:
2018 年影響者營銷狀況:3 個關鍵事實
1. 影響者是千禧一代品牌的“聖杯”
傳統廣告的有效性已經消退了一段時間,這主要是因為千禧一代(24 至 38 歲)更喜歡參與對話並參與品牌故事,而不是被動地凝視廣告. “今天在購買過程中有一個新步驟,即零關鍵時刻 (ZMOT) ,當消費者在網上尋找信息、評論、意見等時……” TwentyTwenty 董事總經理、行業專業人士Stefano Ardito 在我們的報告。 由於千禧一代花時間通過探索社交渠道和評論來仔細選擇產品,影響者在以某種方式影響消費者方面發揮著關鍵作用——他們是品牌和買家之間的直接聯繫。
尋找產品的評論和第二意見並不是千禧一代尋找影響者的唯一原因,他們還尋求風格靈感,因為社交媒體使時尚變得大眾化,消費者不再被告知穿什麼,而是“鼓勵ITB Worldwide董事總經理Emma Gregson 告訴我們,通過他人的啟發探索自己的風格。
我們發現,專業人士對這一現象的了解越來越多,因為76% 的人確認千禧一代是他們網紅營銷策略的重點。 考慮到去年 Y 世代佔所有奢侈品消費的 30%,如果您想在我們高度飽和的市場中保持領先地位,瞄準千禧一代無疑是前進的方向。
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2. 品牌在工具和專業團隊上投入更多
隨著影響者營銷在時尚、奢侈品和化妝品行業的擴展並成為一種既定做法,越來越多的品牌正在增加預算; 60% 的專業人士確認他們的預算將在明年增加。 現金流的增加將繼續允許專業人士投資於影響者關係管理團隊以及影響者專業工具。
預算的增加並不是品牌發展影響者管理團隊的唯一證據,在今年的報告中,我們還觀察到9.3% 的公司擁有此類內部團隊,而去年這一比例為 7% 。 而且,就使用旨在幫助這些團隊制定影響者營銷策略的工具而言,共有 24% 的行業專家聲稱在 2017 年使用過影響者市場或影響者營銷軟件。
我們只能想像這些數字將繼續增長,特別是根據行業專家的調查,影響者識別和影響者活動衡量是 2017 年的兩大挑戰,分別佔 29.6% 和 28.5%。 隨著微觀、宏觀、超級和名人影響者的數量不斷擴大,我們預測專業人士將越來越多地轉向影響者市場,以幫助他們為他們的活動選擇合適的意見領袖。
3. 付費和有機策略並存
我們的影響者營銷狀況報告的第二部分專門針對我們調查的 200 位影響者,將為您提供有關如何接近影響者以及最終作為時尚、奢侈品或化妝品品牌如何平衡影響者策略與付費的有用見解和無償的方法。 並非所有預算都可以支付與大型或名人影響者合作的高昂代價,這就是許多品牌轉向微型影響者的原因。 雖然微型影響者可能更有可能接受免費商品或產品以換取合作,但這並不是他們可能成為某些公司正確選擇的唯一原因。 根據Santoni數字公關和社交媒體經理Jeoffrey Romano的說法, “微型影響者有助於吸引目標受眾並推動更多轉化,因為他們可以與忠實的受眾建立聯繫。”
此外,我們發現 63.3% 的意見領袖聲稱,為他們的社區創造有價值的內容是他們與品牌合作開展活動的主要目標,而不是金錢補償。
我們還發現, 46% 的意見領袖如果獲得誘人的非金錢獎勵,願意免費工作,44.7% 的意見領袖承認,如果涉及他們喜歡的品牌,他們很樂意自願合作。 從這些數據中,我們可以確認行業專業人士在他們的影響者策略方面有廣泛的選擇,通過有償或無償(但有其他類型的補償)方法來激勵意見領袖。
除了我們在上面選擇強調的 3 個關鍵要點外,我們還包括從調查中提取的 10 個事實列表,以便您快速了解總體結論:
這只是我們必須提供的一小部分,從我們提取的數據中可以發現更多。 要了解更多關於行業專業人士和影響者對這種既定的數字營銷實踐的看法,請深入了解我們全面的 2018 年影響者營銷狀況報告: