如何開始電子郵件營銷

電子郵件不會去任何地方。 目前全球有 43 億電子郵件用戶，預計到 2025 年底這一數字將上升到 43 億。此外，這個通信平台非常受歡迎：人們每天檢查他們的電子郵件數次，如果你想推銷您的企業，只需發起電子郵件營銷活動，您就可以將您的名字發送到數千個收件箱中。

在成本方面，電子郵件營銷也非常實惠，非常適合小型企業。 然而，僅僅發送一封支持貴公司的電子郵件是不夠的。 每天，人們都會收到宣傳郵件的轟炸，其中許多郵件在沒有被閱讀的情況下被刪除。 這就是為什麼您必須確保您的電子郵件在人群中脫穎而出。

那麼，您可以從哪裡開始，您可以做些什麼來使您的第一個電子郵件活動取得成功？ 讓我們開始吧：這是開始您的第一個電子郵件營銷活動的方法，這將增加您的業務的參與度和銷售額。

為什麼您應該將電子郵件作為營銷策略的一部分的原因

無論您是營銷新手還是大佬企業家，您都不能忽視電子郵件營銷。 以下是將電子郵件整合到營銷策略中的三個令人信服的理由：

• 彈出式廣告和橫幅廣告的消亡創造了一個只有電子郵件營銷才能填補的空白。 隨著互動和個性化營銷變得越來越普遍，電子郵件作為分發平台越來越受歡迎。
• 如果使用得當，電子郵件營銷被證明是成功的。 電子郵件活動必須在太多和太少之間取得微妙的平衡。
• 電子郵件營銷已成為消費者在線體驗不可磨滅的一部分。 由於改進了過濾垃圾郵件和網絡釣魚電子郵件的算法，營銷電子郵件現在對目標市場具有真正的價值。

電子郵件營銷在不斷發展。 用於執行它的方法以及它們的工作方式正在不斷發展。 在本文中，我們將您需要了解的有關利用電子郵件功能的所有信息匯總到七個簡單步驟中。

如何開始使用電子郵件營銷

第 1 步：確定你的目標

第一步是確定你的目標。 要通過電子郵件營銷取得成功，您必須首先確定您的目標。 由於從整體營銷目標的角度來看，電子郵件營銷是最有效的工具，因此設定可實現的目標，同時仍推動您的整體戰略向前發展是至關重要的。

建立正確優先級的關鍵是將它們與貴公司的整個營銷環境和關鍵績效指標 (KPI) 相匹配。 您的目標應側重於消費者、特定活動和參與驅動。 設定可以逐步完成的目標，並在之前的努力基礎上進行擴展。 這樣就可以更容易地確定您的廣告系列是讓您更接近還是遠離目標。

為了幫助確定您的目標，一些可以幫助您構建廣告系列的好問題是：

• 您要向誰發送電子郵件？
• 向他們發送電子郵件的原因是什麼？
• 您將發送哪些類型的電子郵件？
• 您多久發送一次電子郵件？
• 您希望電子郵件的外觀如何？

花時間戰略性地組織您的思考，並以透明和準確的方式回答您的問題。 電子郵件營銷活動可能有多個目標，但了解什麼是重中之重並始終保持關注是電子郵件營銷成功的關鍵。

第 2 步：增加您的列表

對於新手和經驗豐富的電子郵件營銷人員來說，建立電子郵件列表可能是一項艱鉅的任務。 由於您的列表可以貨幣化，因此您擁有的訂閱者越多越好。 這就是品牌投入如此多時間和精力來獲取新線索的原因。

付出努力是值得的，但是讓人們向您發送他們的電子郵件地址可能會很困難。 實際上，61% 的營銷人員聲稱產生潛在客戶是他們面臨的最大挑戰。

擴展電子郵件列表的方法有很多。 最常見的一種是製造鉛磁鐵。 鉛磁鐵就像聽起來一樣：它吸引了新的訂閱者。 鉛磁鐵可以是：

• 一本免費的電子書。
• 可下載的清單。
• 免費的迷你課程。

這些只是幾個例子，但它們都有一個共同點：它們都是免費的。 你有一些有價值的東西作為他們的電子郵件地址的回報。 鉛磁鐵最好的一點是，您可以設置一次，然後讓它們在後台工作。 除非他們對時間敏感，否則他們將繼續為您收集潛在客戶，而無需您進行額外的工作。 這不是很神奇嗎？

P / s：不要購買電子郵件列表

如果您對此進行了一些研究，您可能會發現您可以購買電子郵件列表。 換句話說，您無需做任何事情就可以為人們的電子郵件地址付費。

儘管這聽起來很吸引人，但我們強烈建議您避免使用它。 例如，專家通常將其視為黑帽。 其次，他們通常不是合格/優質的潛在客戶，這意味著他們不是您可以轉化為忠實追隨者，最後是客戶的人。 他們不太可能成為目標，也不是您的目標受眾。

此外，大多數提供電子郵件列表的公司只提供年齡和位置等基本信息。 這對於以消息為中心的電子郵件活動無效。 確保您正在與合適的人一起擴展您的列表。 如果您的收件人沒有積極與您互動或對您所提供的內容不感興趣，您的電子郵件營銷工作將是徒勞的。

將相關內容髮送給正確的受眾將顯著改善互動。 有機地建立電子郵件列表可能需要時間，但從長遠來看，它會產生更好的結果，並允許您將正確的內容交付給正確的人。 此外，您不會違反任何數據隱私規則。

第 3 步：投資優質電子郵件營銷平台

是的，您至少會想在這里花一些錢。 但別擔心，這些工具價格實惠且物有所值。 考慮一下。 您不希望必須單獨向每個訂閱者發送電子郵件內容。 在幾分鐘內，您可以使用電子郵件營銷工具構建自動化並將電子郵件發送到整個列表段（稍後會詳細介紹）。 這不僅更有效，而且還允許您收集有關訂閱者的信息和數據，以幫助您制定電子郵件策略。 我們稍後會詳細介紹。

適合您的理想工具將取決於您的預算和您經營的業務類型。 例如，電子商務公司將需要考慮到他們在線銷售產品這一事實的電子郵件營銷軟件。 幸運的是，有多種平台可供預算不同的各種公司使用。 如果您每月只需花費 9 美元或 1,000 美元，那麼有一種工具非常適合您的品牌。

閱讀更多： 8 大最佳電子郵件營銷平台

第 4 步：細分您的訂閱者

每個電子郵件訂閱者都是一樣的，這是真的嗎？ 明顯不是。 那麼，你為什麼要對他們一視同仁呢？ 為防止這種情況，您可以細分您的訂閱者列表，這意味著您將它們劃分為不同的類別，以便您可以為每個人提供量身定制的內容。

假設您因有人下載您的免費電子書而獲得訂閱者。 假設您在他們註冊折扣代碼時獲得了另一個。 第一個訂閱者將獲得更好的體驗，因為他或她會收到更多免費材料，而第二個訂閱者將受益於未來的折扣和促銷活動。 關鍵是提供對個人有意義的內容。

不要將所有訂閱者組合在一起。 而是對它們進行分段。 電子郵件營銷對整體數字營銷計劃至關重要，儘管它聽起來不像是即時滿足，因為它是一種長期的方法。 立即開始工作，因為電子郵件不會很快消失。

第 5 步：創建有針對性的內容

您可以發送給訂閱者的電子郵件活動類型將取決於您在此過程的第一階段設置的營銷目標。 為了幫助您入門，您可以考慮在電子郵件營銷活動中使用以下五種常見的電子郵件內容形式。

營銷優惠

當一個人註冊接收營銷電子郵件時，他們期望獲得罕見的、甚至是個性化的交易。 考慮在營銷活動中突出顯示最新和更新項目、獨家銷售、交易或優惠的營銷優惠。

電子書或軟件下載

許多在收件箱中閱讀營銷電子郵件的人都希望獲得有關他們感興趣的主題的更多信息。您可以利用這一點來製作有價值的電子書，從而提高訂閱者的生活質量。 缺乏經驗的營銷人員經常低估電子書對訂閱者的內在價值。 如果您銷售軟件並希望向客戶提供免費試用，您也可以通過電子郵件營銷來實現。

時事通訊

時事通訊是發給訂閱者的電子郵件，通常側重於單個感興趣的主題。 時事通訊可以每天或不定期發布，具體取決於貴公司想要告知的“新聞”。 時事通訊通常簡單、乾淨、簡潔，並且具有相關性，以便為收件人提供價值。

公告

公告電子郵件通常用於宣布推出新服務、功能或產品。 它與時事通訊的不同之處在於它會提示收件人採取行動，例如查看最新產品、利用即將到期的折扣或將消息傳播給他們的聯繫人。

第 6 步：執行您的廣告系列

在啟動您的電子郵件活動時，無需重新發​​明輪子； 電子郵件營銷工具可為您提供幫助。 電子郵件營銷工具使構建引人入勝的專業電子郵件模板變得簡單，同時仍能幫助您跟踪活動。 以下是您應該了解的一些最重要的事情，以充分利用您的營銷活動。

當談到 SEO 和內容營銷時，您可能已經了解到內容為王。 電子郵件營銷也是如此。 據數據顯示，互聯網用戶的平均注意力持續時間為八秒。 營銷人員必須製作易於瀏覽的營銷內容，以便讀者在收件人失去興趣之前掌握電子郵件的“要點”。

設計一個簡單的電子郵件

根據數據，大約 40% 的營銷電子郵件是在移動設備上打開的。 您的營銷活動的電子郵件設計必須對大屏幕和小屏幕設備都開放。 正確的營銷軟件將幫助您使用正確的按鈕和文本位置創建適當優化的電子郵件模板。

你的話的清晰應該補充你號召性用語的細微差別。 大多數時候，簡單的電子郵件比包含重疊和非結構化內容的複雜電子郵件表現得更好。

提高對圖像、視覺效果和視頻的參與度

當我們談論電子郵件副本很簡單時，我們並不是說無聊。 最重要的是，圖形應該使您的營銷電子郵件在人群中脫穎而出。 通過有意義的圖形、引人入勝的圖表和易於理解的視覺效果，讓您的營銷文案栩栩如生。 營銷電子郵件中的彩色圖形不僅引人注目，而且更令人難忘。 您可以添加指向您的 YouTube 頻道和視頻的鏈接，但在電子郵件正文中嵌入實際視頻並不是一個好主意。

第 7 步：了解您的分析

成功的營銷人員認識到電子郵件分析的價值。 分析分析允許您測試電子郵件活動、評估結果、擴展您的電子郵件列表並增加轉化率。 儘管這似乎是一項具有挑戰性的任務，但計算電子郵件營銷活動的有效性並不難。 要開始，您只需要了解基礎知識。

讓我們快速瀏覽一下營銷人員使用的一些最重要的指標：

• 打開率是打開您的電子郵件的收件人佔收件人總數的百分比。
• 點擊率是點擊收件箱中鏈接的收件人數量。
• 退訂率是希望從您的郵件列表中刪除的人數。
• 被收件人的電子郵件服務器拒絕的電子郵件列表中的地址數量稱為跳出率。

在表面下挖掘是取得進步的秘訣。 這不僅僅是製作視覺上吸引人且措辭優雅的電子郵件。 它是關於考慮數據所傳達的信息並使用它來加強方法。

閱讀更多：任何在線商店都必須關注的電子郵件營銷中的 10 多個最重要指標

10種營銷電子郵件

1. 歡迎郵件

從理論上講，歡迎電子郵件相當簡單。 當有人加入您的郵件列表時，您會向他們發送一封歡迎電子郵件以感謝他們，讓他們知道會發生什麼，甚至可能提供免費贈品。 歡迎電子郵件的好處是它們的打開率普遍很高，這就是 Slack 等品牌使用它們的原因：

這個例子包含很多需要解包的信息，但這是像 Slack 這樣的服務所期望的。 但是，它們確實涉及許多要點，包括：

• 快速的“謝謝！” 用於註冊。
• 號召性用語 (CTA)。
• 有關訂閱者可訪問的產品和資源的更多信息。

因為歡迎電子郵件非常吸引人，所以僅僅用“你好”來浪費它們是沒有意義的。 使用它們來通知訂閱者所有重要信息，如果您有時間，可以考慮使用全面的歡迎電子郵件系列而不是一次性的。

2.產品反饋郵件

任何產品或服務都可以從客戶反饋中受益匪淺。 另一方面，讓人們給你留下評論比你想像的要付出更多的努力。 電子郵件是獲得更多反饋的絕佳方法。

反饋不僅是產品開發所必需的，而且還可以讓您的訂閱者知道他們的意見很有價值，這可以提高參與度。 但是，您應該避免過於徹底的問卷調查，並讓您的產品反饋消息更加隨意（就像 Headspace 一樣！）。

3.新功能更新

更新您的產品或服務是一種讓客戶滿意的好方法，同時也能引起他們的新興趣。 無論此類更新需要什麼，您都應始終通過電子郵件通知您的訂閱者：

這是我們鼓勵盡可能多地包含新功能更新信息的少數幾種電子郵件營銷活動之一。 這樣，您將能夠立即回答盡可能多的詢問，並且您最忠實的訂閱者會很高興。

4. 訂閱確認郵件

讓我們面對現實吧：訂閱確認電子郵件——你加入新列表後收到的電子郵件——並不迷人，但它們是必要的。 如果您和我們一樣，您會鄙視垃圾郵件，因此獲得訂閱者的許可至關重要。

通過電子郵件確認消息，您可以確保列表中的每個人都真正想要加入其中。 因此，您將獲得更精確的分析，並且您的轉化率將保持更高。

5. 假期相關郵件

聖誕節等假期非常適合營銷，尤其是電子郵件。 它們不僅可以讓您向訂閱者表達最良好的祝愿，還可以利用它們來推動更多轉化、分享重要新聞或只是享受一些樂趣。

例如，Hubspot 使用其新年電子郵件來介紹新功能。 這是一個了不起的概念，因為更多的消費者可能會在假期前後瀏覽這些類型的通信，從而增加曝光率。

6. 感謝郵件

我們都有一個家庭成員，他總是發送“謝謝”字條。 他們不僅表現出良好的舉止，而且還是獲得善意的絕妙方法。 即使感謝信息是數字的，情況也是如此。

但是，通過電子郵件營銷，您幾乎可以發送任何感謝信息。 例如，像 Grabyo 這樣的公司用它們來紀念特殊場合。 另一種類似於 Trello 的方法是利用這些電子郵件作為分享免費贈品的機會。

無論如何，這些類型的電子郵件都是關於客戶的，所以這次你不應該用它們來推銷產品或服務。

7. 培養電子郵件

許多人註冊了電子郵件列表，但從不查看您的任何電子郵件或使用您的服務。 與其親自接受，不如聯繫一下，看看您是否可以做些什麼來幫助他們或以其他方式改善您的營銷。 這被稱為“培育”電子郵件。

這個 CloudApp 示例幾乎是完美的，因為它有一種非常個人化的感覺——就像一個朋友伸出手來看看是否一切都好。 同時，他們提供一個月的免費訂閱，希望用戶在謹慎地“幻影”後可以返回。

在培養電子郵件時，最好採用溫和的方式。 不要試圖過分推動轉化。 相反，請專注於您可以做些什麼來改善用戶體驗。

8.里程碑電子郵件

無論您管理什麼類型的業務，在此過程中都會有幾個轉折點。 每一個都提供了一個理想的機會來接觸你的訂閱者，吹噓自己，並在你這樣做的時候感謝他們：

里程碑消息是與訂閱者互動的絕佳方式。 您可以討論公司的目標、即將推出的更新、如何為客戶提供支持以及各種其他主題。

9. 時事通訊

時事通訊可能是最常見的電子郵件營銷活動。 例如，如果您經營一個博客，您可能會發送很多關於您的內容的新聞通訊：

只有您最熱心的訂閱者才會經常返回您的網站。 通過時事通訊，您可以告知每個人他們所缺少的內容，並鼓勵更多的回訪者。

10. 禮物郵件

免費贈品是每個人都喜歡的東西。 這就是為什麼如此多的網站（包括我們的網站）提供免費的電子書和說明，以換取註冊他們的電子郵件列表（正如您將在本文末尾看到的那樣！）。 但是，如果您想傳播愛，您可以不時向現有成員發送禮物。

免費贈品不一定是特定的項目或服務。 您可以為訂閱者提供未來購買的折扣，如果他們購買了指定的東西，則可以免費贈品等等。 這種類型的電子郵件的想法是從你的提議開始，並解釋它給他們帶來了什麼價值，這樣你就不會覺得你在“欺騙”他們。

電子郵件營銷的平均投資回報率是多少？

根據 2019 年的 DMA 報告，電子郵件營銷的平均投資回報率為 42:1。 據統計，如果您在電子郵件營銷中投入 1 美元，您將獲得 42 美元的回報。

當然，這是一個平均值，而不是一個固定數字。 您公司的投資回報將由多種標準決定，例如：

• 內容相關性
• 電子郵件列表的大小和質量
• 設計和復制
• 呼籲採取行動
• 等等

電子郵件營銷最顯著的好處之一是能夠跟踪成功並顯示數據以證明投資回報率。 如果您的營銷預算有限並且您做出的每一個決定都必須是數據驅動的，這一點尤其重要。

如何衡量電子郵件營銷的投資回報率？

通常，計算電子郵件營銷計劃的投資回報很簡單。 您所要做的就是跟踪總收入並將其除以總成本。

例如，假設您的銷售額為 100 美元，並在電子郵件營銷活動上花費了 30 美元。 您將按如下方式計算廣告系列的投資回報率：

總收入為 100 美元 – 30 美元 = 70 美元

總支出為 30 美元

所以投資回報率是 ($70 ÷ $30) * 100 = 233%

這是衡量您的成就並為未來的活動獲得更多預算的簡單方法。 自然，如果您考慮其他支出，例如您的員工時間或生產您所銷售產品的成本，那麼等式會變得更加複雜。

如何增加您的電子郵件列表

電子郵件營銷人員最重要的持續任務之一是列表構建。 您想建立一個龐大且參與度很高的受眾，以便您可以直接在他們的電子郵件收件箱中與他們聯繫。

您可以通過多種方式增加電子郵件列表。 下面我們來看看獲取優質榜單的關鍵策略和方法。

1.鉛磁鐵

為了說服您的目標受眾加入您的電子郵件列表，您需要首先提出一個令人信服的理由讓他們這樣做。 大多數人會想要一些東西來換取他們的時間和能夠立即從他們的郵箱聯繫他們的能力。 這就是鉛磁鐵發揮作用的地方。

鉛磁鐵是您提供的一種激勵措施，以換取您的網站訪問者的電子郵件地址。 鉛磁鐵最典型的形式是電子書、清單、免費試用或免費工具等。

根據最近的一項調查，營銷人員看到視頻（例如，網絡研討會）和書麵類型（例如，手冊）鉛磁鐵的轉化率最高。

這並不是說不應使用其他類型的激勵措施。 根據您所在的行業、您嘗試獲得的訂閱者類型或您的電子郵件營銷活動的目的，您將需要使用一系列不同的磁鐵。

2. 選擇表格

optin 表單，也稱為 Web 表單或註冊表單，是放置在網站上以允許人們註冊的 HTML 表單。 這是您應該用來生成潛在客戶的主要方法。 您可以使用多種類型的 optin 表單。 它們之間的區別通常歸結為它們在訪問者眼前顯示的方式或時間。

最常見的 Web 表單類型是：

• 彈出窗口和燈箱
• 嵌入式/內聯網絡表單
• 滾動表格
• 退出意向表
• 固定桿
• 點擊表格
• 歡迎墊

您應該在您的網站上使用一系列不同類型的表格。 最低要求是在您網站的每個頁面上都有一個嵌入式表單，並在獲得最多流量的網站上使用彈出式表單。

考慮在構建 Web 表單和選擇潛在客戶時需要哪些信息來執行成功的電子郵件營銷活動。

向您的受眾索取更多信息（例如，他們的公司名稱、網站 URL 或預算）可能很誘人，但您想要的信息越多，填寫表單的人就越少。 每個額外的輸入字段都會降低訂閱表單的轉換率。

同時，您不希望最終收到大量不屬於您的目標人群的人的電子郵件地址。

另一個重要的考慮因素是用戶體驗。 通過顯示太多細節，您可能會降低網站訪問者的體驗並阻止他們將來返回。 為避免這種情況，請密切注意誰會看到您的表單，並可能將彈出窗口限制為僅在用戶在您的網站上花費相當長的時間後才出現。

3.登陸頁面

大多數網站和主頁都有許多目標要實現。 它們旨在為加入網站的所有類型的訪問者提供信息，因此，它們經常相當混亂。 它們也不是為了有效地轉換電子郵件訂閱者。 這就是營銷人員創建特定目標網頁的原因。

雖然登錄頁面可以用於多種目的，但其中一個特別是專為電子郵件捕獲而設計的，那就是擠壓頁面。 擠壓頁面旨在捕獲訪問者的電子郵件地址。 他們提供了足夠的信息來說服用戶填寫表格，同時讓他們的注意力集中在一個特定的目的上。

結果，大多數擠壓頁面僅包含以下項目（甚至更少）：

• 一個既提供承諾又吸引讀者註意力的標題。
• 詳細說明承諾的副標題。
• 報價和鉛磁鐵的主要優勢。
• 登記表。
• 社會證明和信任符號是其他促進轉化因素的例子。

如您所見，它們比典型的網站主頁簡單得多。 這正是它們如此有效的原因。 雖然登錄頁面可以集成到您網站的導航中，但營銷人員通常使用它們從外部流量來源獲取潛在客戶，例如付費社交媒體活動、贊助郵件、單獨廣告和各種內容營銷工作。

4. 付費廣告

雖然贊助廣告可用於將流量吸引到您的擠壓頁面，但還有另一種選擇來捕獲電子郵件，而不會強迫用戶離開他們現在所在的頁面。

線索廣告是他們在 Facebook 上的稱呼。 Google 將這些稱為 Google Lead Form Ads。 您可能會在 LinkedIn 上發現它們作為潛在客戶廣告。

每個平台都有自己的名稱，但基本前提是相同的：它們為用戶提供了一種簡單的機制來收集電子郵件。 為什麼這麼簡單？ 這是因為平台提前用用戶的電子郵件地址填寫了潛在客戶捕獲表。

雖然這大大提高了轉化率，但也有一個缺點。 我們大多數人使用我們的個人電子郵件帳戶訪問 Facebook，而不是我們的工作場所電子郵件帳戶。 如果您想接觸企業對企業的受眾，這可能會帶來一些不便。

最後的話

而已！ 我希望這篇文章為您提供了有關如何開始電子郵件營銷的寶貴信息。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題！