如何從頭開始清潔業務

在本指南中，我們將向您介紹如何從頭開始開展清潔業務的所有基礎知識清單。

作為清潔業務軟件的製造商，我們已協助許多清潔公司經營和發展成功的業務。 在本指南中，我們將討論與開始清潔業務相關的細節和挑戰，以便您可以準備啟動和發展自己的業務！

開辦清潔業務有什麼好處，為什麼要這樣做？

與任何其他業務一樣，擁有一家盈利的清潔公司可能會令人滿意。 您可以實現工作與生活的良好平衡，成為自己的老闆並過上好日子，甚至在您的社區中創造就業機會。

那麼，讓我們看看是什麼因素讓您的清潔業務起步和進入市場變得相對容易。

好消息：行業穩步增長

在全球範圍內，工業部門正在蓬勃發展，在五年內存活下來的企業比例越來越高。 具體而言，清潔服務市場的特點是收入增長、更廣泛的就業機會，最後但並非最不重要的是，進入門檻低。

此外，該行業的特點是業務建立和擴張空間相對較快，這轉化為盈利能力和高投資回報率。 例如，截至 2017 年在加拿大，清潔公司的年收入在 30,000 美元到 500 萬美元之間。 這可能不足為奇。 隨著我們的生活越來越忙碌，我們經常在房子周圍尋求更多幫助。

因此，在全球大多數發達經濟體中都觀察到了行業穩定增長的模式，這使得現在是創辦清潔公司的好時機。

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1. 有利可圖的多功能服務組合

作為清潔企業主，您可以按照自己的節奏啟動、運營和擴展您的服務型企業。 您可以先提供定期家政服務，然後逐步提供需要特定技能和專業設備的各種其他服務。

這也意味著您可以從計算投資風險方面的更好選擇中受益，而不是進入不同的行業，在這些行業開展自己的業務意味著面臨嚴格的先決條件。

閱讀：使清潔公司變得偉大的 7 件事。

易於獲得的專業知識和設備

讓我們承認，清潔不是火箭科學。 即使是嚴格專業的服務，也可以通過參加各種課程來掌握。 雖然看似簡單，但創辦和經營一家清潔公司確實需要一定的技能和訣竅。

此外，交易工具不需要大量的財務支持，也不需要巨額投資，這將我們帶到了下一個因素。

快速獲得投資回報

如果您正確地打牌，您的企業在第一年就有盈利的潛力是真實的。 另一方面，如果您沒有做好準備，開始自己的清潔業務可能會成為一場災難。

您可以通過相對較少的投資來開始您的清潔業務，無論您是從頭開始還是決定與已建立的特許經營權合作。 一旦支付了設備的初始成本（請閱讀下文），請確保以能夠繼續獲得利潤的速度增長。

彈性工作時間

當然，清潔服務是按需提供的。

但是，這些工作在以靈活的小時或每個項目為基礎提供服務方面與許多其他行業沒有什麼不同。 清潔企業主可以享受選擇自己的工作時間和定制時間表的奢侈。

開始您的清潔業務的步驟

為了取得成功，請將您的思維模式納入業務規劃模式，並遵循精心設計的分步業務設置流程。

1. 確定你的預算

首次啟動清潔公司的預算需要支付許可證、註冊、執照和保險費用。

您還需要為設備、清潔用品的採購以及必要時公司車輛或交通工具的採購提供資金。

如果您想擴大客戶群，請確保為營銷和廣告預留足夠的資金。 如果您需要，您的預算還必須包括在旺季僱用額外的勞動力。 雖然看起來是全年的工作來源，但隨著大假期的來來去去，專業清潔工作全年都會帶來不少需求高峰。 這就是為什麼清潔公司需要製定一個計劃來處理額外需求，以防潛在客戶以壓倒性的速度進入。

2.想一個企業名稱

一個好名字是一種商業資產。 試圖想出最吸引人的品牌名稱並不總是前進的方向。 想想你想要代表什麼，並為你的未來客戶提供什麼。

你自己的名字可以是一個不錯的選擇，表達品牌原則和你自己的願景之間的協同作用。 此信息可以真正引起客戶的期望。

閱讀：挑選清潔公司名稱：正確操作的 5 個技巧。

3. 裝備好

選擇最好的工業級設備和產品。 這自然是要付出代價的，但是如果您四處瀏覽尋找有信譽的清潔劑和裝備評論指南，這筆費用不應該讓銀行破產。

根據您打算提供的清潔服務類型，以及您是否將自己限制在家庭服務市場或追逐高端商業和工業客戶，您可能需要投資更複雜和更專業的清潔系統。 一些例子：

• 持續供應，如清潔劑、手套、鞋套、鋼刷、垃圾袋、海綿或布
• 地板和硬表面清潔設備
• 加壓熱水提取裝置，如地毯蒸籠
• 用於長桿和大範圍窗戶清潔的泵和水箱

4.清洗工作服

您和您的團隊的專業和體面的外觀也是贏得客戶信任和提供出色客戶體驗的關鍵。投資優質制服，為您服務很長時間。

沒有製服，您的船員可能看起來不值得信賴。 不過，為您的團隊配備匹配的服裝（帶徽標的 T 卹是一個很好的開始），您將顯得更值得信賴，並使您的品牌更加引人注目。

5. 商用車

開辦清潔公司必須要有可靠、大尺寸、清潔的車輛。 這是您的移動廣告。 為您的商用車打造品牌並保持其整潔和閃亮，這樣它就可以成為您營銷組合中非常寶貴的一部分。

閱讀：卡車的顏色對貴公司的評價。

6. 宣傳您的新清潔業務

小型初創公司通常沒有財力立即依靠強大的在線廣告。 但是，有一些低成本、高影響力的方式來推廣您的業務，而這些方式在您開始時不必花費太多。

最重要的是，沒有什麼比客戶推薦更好的了，因為他們是您服務的第一人稱體驗的人。

閱讀：清潔業務傳單：它們值得投資嗎？

如果滿意，您的客戶會將您的業務推薦給他們的同事和朋友。 向您的客戶詢問評論和推薦，並在您的營銷中使用這些評論——尤其是在社交媒體上。 口碑和推薦可能是建立您的業務的最佳方式 - 不僅在您開始時，而且始終如此。

閱讀：通過 5 個簡單步驟為您的清潔業務進行數字營銷。

7. 正確設置您的費率

為您的工作按小時收費是向您的客戶收取清潔服務提供商費用的最常用方法。 通過查看競爭對手的收費，您可以輕鬆了解您所在地區的當前平均費率。

但是，某些專業服務按面積（如平方英尺）或按房間數量收費，例如地板清潔、地毯深度清潔、噴射清洗、租賃清潔等。

選擇客戶可以理解的簡單定價系統。 保持簡單將使他們更容易選擇與您預訂。 但要小心：一個簡單的定價結構仍然必須為您提供利潤率，因此請確保您的報價和最終收取的費率仍然值得您花時間，並在扣除費用後留下一些利潤。

閱讀：如何創建有效的清潔服務發票。

8. 客戶保留：你需要知道的

正如我們上面提到的，可以通過口碑和低成本廣告來獲得第一批客戶。 您甚至可能親自認識他們，或者他們可能是您朋友的朋友。

閱讀：如何營銷清潔業務：電子郵件營銷技巧。

但是，為了發展您的業務並讓自己出名，您需要比已經很忙的競爭對手領先一步。 戰略性地思考並努力長期留住您的客戶。

• 隨時掌握脈搏——無論您和您的合作夥伴正在做清潔工作，還是您有一個小團隊來覆蓋您所在的區域，請確保您認真檢查工作結果並立即解決任何客戶問題。
• 定制您的服務——您可以是專業的，同時通過滿足客戶在繁忙日程或特殊清潔要求方面的需求，為您的服務提供靈活性。 一家大公司可能會簡單地說“我們不這樣做！” - 利用這一點，您的客戶會回到您身邊。
• 一開始就投入小額獎金——這不需要花費大量金錢，特別是如果您試圖兼顧預算並且您的目標是在最初幾個月實現收支平衡。 例如，以兩個價格清潔三個窗戶將只花費您 20 分鐘的額外時間，並且可能會幫助您進行首次銷售。
• 通過與眾不同脫穎而出——您無法與大型清潔公司競爭，但您可以通過專注於吸引特定的客戶群體（無論是老年人還是殘疾人）來為您的服務增添變化。
• 超出預期。 始終努力超越客戶的期望。 你不會錯的。

選項：投資已成立的企業

最後，通過與知名特許經營品牌合作，擁有和經營清潔業務更簡單。 根據英國公司 Join Fantastic 的說法，投資特許經營業務的優勢在於，與尋找客戶、組織工作和營銷自己相關的所有風險都被排除在外。 相反，您支付購買特許經營權，並且通常還支付持續的許可費。

建立合作夥伴關係並以公認的知名品牌運營您的清潔服務公司，可以讓您安全地在更短的時間內扭轉您的投資，而不是您自己從頭開始。

以下是您通常可以獲得的初始特許經營費的回報：

• 一個已經行之有效的商業模式可以遵循；
• 財務和設備方面的協助；
• 培訓支持和專家建議；
• 營銷和銷售支持；
• 工作機會和訪問現有客戶群；
• 獲得折扣供應商；
• 更快的投資回報；
• 更少的不眠之夜。

創辦清潔公司的底線

從小處著手，通過跳出框框思考、瞄準合適的客戶並始終為客戶付出更多努力，仔細計劃如何以最小的風險發展您的業務。

或者，您可以簡單地投資特許清潔業務，並從第一天開始使用他們建立的系統。 將營銷、客戶服務以及除實際貿易之外的一切都留給特許人可能是一種可持續且有利可圖的模式。

閱讀：清潔服務軟件為您提供專業優勢的 5 種方式。

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