如何啟動社交媒體營銷機構
已發表: 2022-12-19由喬恩·摩根撰寫
社交媒體正在席捲商業世界。
大約 97% 的財富 500 強公司依靠社交平台進行營銷。 此外,71% 的中小型企業使用社交媒體來接觸目標受眾。 更重要的是,這些企業中有52%每天發帖。
考慮到這一點,很明顯社交媒體營銷服務正日益成為當今商業的重要組成部分。 如果您現在開始,您一定會讓企業對您的服務感興趣。
想知道如何啟動社交媒體營銷機構? 以下是要遵循的六個關鍵步驟:
1.確定你的利基和服務
這一步對於了解如何啟動社交媒體營銷機構至關重要。 這是因為它將成為您通向我們將在本文後面討論的所有其他要點的指路明燈。
簡單來說,利基是指你的機構打算關注什麼。 選擇一個利基市場有助於您的機構在競爭中脫穎而出。 它將幫助您更有效地確定目標市場的範圍並確定您將為他們提供的服務種類。
如何縮小利基市場的一個例子是選擇您的機構將服務的特定行業。 您可以選擇任何行業,從美容美髮到科技和教育。
例如,Penguin Strategies 選擇 B2B 技術營銷作為其利基市場,如下圖所示,在其網站主頁上突出顯示:
您還可以在您的代理機構將用來為您的客戶提供服務的社交媒體渠道上佔據一席之地。 例如,您可以選擇專注於 Facebook 等社交平台或優化客戶的 TikTok 或 Instagram 帳戶。 因此,您可以將自己包裝成該平台或多個平台的專家。
這將我們帶到下一個關鍵要素,即確定您的機構將提供的服務。 33% 的社交媒體機構將自己描述為全方位服務,選擇一個利基和特定的服務產品肯定會幫助您脫穎而出。 數字營銷機構提供的一些服務包括:
- 跨社交媒體平台的戰略支持
- 社交媒體策略開發
- 社區管理
- 分析和社交媒體績效報告
- 客戶社交媒體賬戶的競賽管理
- 安排和發布社交媒體帖子(使用安排工具)
- 社交媒體活動管理
有效選擇利基市場的專業提示是選擇您已經熟悉或屬於您的技能組合的行業或平台。 這樣,學習曲線就不會太陡峭。 將您的服務產品與您選擇的利基市場保持一致,並且您已經完成瞭如何啟動社交媒體營銷機構的第一步。
2. 決定你的社交媒體服務收費標準
在概述了您打算提供的服務之後,您自然需要一張價目表。 當您決定向您的潛在客戶收取多少服務費用時,請記住,您可以從小處著手,然後隨著時間和經驗的增加而提高價格。 僅供參考,根據 Agency Analytics,社交媒體機構每月收取 1500 美元至 25000 美元不等的費用,具體取決於服務。
但即使您從小處著手,請記住您的社交媒體營銷機構會產生費用。 您的定價應該能讓您輕鬆應付所有賬單。 在選擇向客戶收取多少費用時,需要考慮多種選擇。 你可以:
- 提供基於價值的定價
- 通過定制的附加服務為所有客戶設定標準價格
- 提供打包服務
- 提供小時費率
- 為每位客戶提供單點式專業服務
無論您選擇哪種定價模式,請確保您可以從辛勤工作中獲利。 畢竟,利潤是一個巨大的激勵因素,可以讓您和您的員工更加專注和專注地工作。
3.準備商業計劃
有效的商業計劃可以幫助指導您作為企業主的決策。 這很重要,因為隨著時間的推移,企業主往往會失去最初的願景和方向感。 因此,您的商業計劃將充當路標。 隨著時間的推移,它將幫助您關注每個目標和里程碑。
在製定商業計劃時,您需要首先決定您將合法設立的企業類型。 了解如何檢查有限責任公司、獨資企業或合夥企業的狀態也很重要——無論您決定成立哪種企業——即使在您提交註冊後也是如此。 這將有助於確保您不會錯過完成商業登記可能需要做的任何其他事情。
不要忘記從您註冊公司的州獲得良好信譽證書。 這是一個例子。 這不適用於社交媒體營銷機構,但它只是讓您了解它的外觀:
為您的機構選擇名稱時,請選擇一個獨特且易於發音的名稱。 考慮執行網絡搜索以查看相關域名是否已被佔用。 這是因為您需要一個可以與您的品牌相關聯的網站。
確保你的商業計劃也有商業推廣行動計劃和營銷策略。 如果在您設置社交媒體管理機構之後,一開始就沒有人知道它的存在,那麼學習如何創建社交媒體管理機構是沒有用的。 營銷是業務增長的重要組成部分。 制定一個內容策略,您將使用跨社交渠道來接觸目標客戶。
4. 創建投資組合
投資組合是一個必不可少的工具,可以幫助您建立客戶對您的代理機構的信心。 每個客戶都希望獲得投資回報的保證。 投資組合將幫助他們了解有多少其他企業信任您的機構及其提供的服務。
記住也要展示你的工作成果。 所以,不要只顯示您實際的社交媒體帖子。 向潛在客戶揭示您的服務在多大程度上幫助了您過去或現在的客戶實現他們的目標並提高績效。 這意味著您需要向他們展示一些數字。 也包括您客戶的姓名。
在其網站上查看 Combin 是如何做到的:
你不需要在你的作品集中陳述你以前的所有作品。 只要把焦點放在你最好的結果上,你就可以更快地說服潛在客戶。
5. 開始推介新客戶
至此,我們基本上已經回答了“如何啟動社交媒體營銷機構”這個問題。 規劃和戰略工作已經完成,您現在需要讓人們知道您的代理機構的存在。
要獲得理想的客戶,請從您的圈子開始。 與您的朋友和家人交談,讓他們了解您的新事業。 為朋友和家人工作可以幫助您增加投資組合,從而幫助您獲得更大的客戶。 如果他們不需要您提供的服務,他們可能仍然認識需要的人。
選擇最好的數字名片解決方案,並使用它們與朋友和家人分享您的代理機構的詳細信息。 您的名片也應包含指向您網站的鏈接。 這使您即使在向客戶推銷之後也很容易被發現。
您還可以對適合您的利基市場的客戶進行在線研究。 在社交媒體上關注他們。 首先通過帖子與他們互動。 然後發送一封冷電子郵件或 DM 以更直接地與潛在客戶聯繫。 確保首先提供價值,而不是直接銷售您的服務。
例如,您可以參考他們的社交媒體參與度,並說您對如何提高這種參與度有想法。 不過,不要傲慢自大。 你應該讓他們覺得你真的很想幫忙。
6.衡量增長
你知道他們怎麼說,如果你停止學習,你就會停止成長。 密切關注您的機構取得的進展並跟踪每個高點和低點。 這將幫助您從過去的經驗中吸取教訓,並製定可能的後續步驟來發展您的業務。
績效報告和社交媒體審計不僅僅是您為客戶做的事情。 您還需要報告您擁有的每條內容的性能。 定期生成這些報告以發現服務交付差距並加以修復。
如上圖所示,您還可以考慮與您的客戶和網站訪問者分享您的結果。 這增加了您的可信度,並使您的客戶更有信心將您作為他們選擇的社交媒體營銷機構。
在關閉
學習如何創辦社交媒體營銷機構需要大量的研究和努力。 不過,即使沒有營銷經驗,任何人都可以做到。 在組建您的代理機構時,首先要確定您的利基市場和您打算為潛在客戶提供的服務。
其次,確定您的定價結構並弄清楚您將向客戶收取的費用。 在此之後,您可以準備一份商業計劃書,選擇一個商業結構,並製作一個投資組合。 出於營銷目的,為您的代理機構提供穩固的在線形象。
開始向新客戶推銷以進一步建立您的投資組合併開始賺錢。 請記住隨著時間的推移衡量增長,以便您可以不斷改進和擴展您的業務。
交給你了。 是時候掌握這些新知識並利用它來建立有利可圖的社交媒體營銷業務了!
關於作者
喬恩·摩根 (Jon Morgan) 是兩家成功的電子商務和 SaaS 企業的創始人。 他熱衷於分享他通過 Venture Smarter 與企業主合作所學到的知識。