您應該怎麼做才能在社交媒體營銷中發揮帶頭作用？

在 Facebook 上入睡並在 Twitter 上醒來已成為許多人的習慣，這也是我的習慣之一。 雖然有些人將社交媒體作為一種愛好，但其他人傾向於通過它賺錢。 但在營銷的過程中，斯里蘭卡品牌在社交媒體營銷方面到底做了多遠？

三個原因讓我寫了這篇文章。 首先，它是Social Bakers關於領先社交媒體資料和頁面的統計數據。 根據該統計數據，我注意到大多數斯里蘭卡人關注的主要是 Hiru TV 和名人資料等斯里蘭卡娛樂網站，而本地品牌並沒有在整體列表中名列前茅。 為了進一步了解，我檢查了整體的知名度，我發現前十名中有可口可樂等品牌。 “那麼，為什麼本地商業網站在社交媒體上的粉絲量不能超過本地娛樂網站呢？” 是我唯一的心靈聲音。

其次，在我上一篇文章中寫到數字營銷時，我碰巧注意到大多數本地營銷人員認為社交媒體營銷是數字營銷，而事實並非如此。 斯里蘭卡人對社交網絡營銷的看法是在 Facebook 或 Twitter 等著名社交媒體平台上發布有關他們產品的信息，並推廣它們將吸引更多用戶。

第三，在我的上一篇文章中，一位用戶評論了他對社交媒體營銷的感受。 一位評論說，社交媒體上的一些彈出式廣告比幫助我們挑選產品甚至查看有關產品的網站更令人討厭。 所有這些原因的結果就是帖子。

如果對社交媒體營銷不熟悉，請知道為什麼要這樣做。

斯里蘭卡的互聯網普及率為 29.3%，活躍社交媒體用戶的百分比已達到人口的 14%。 隨著智能手機的進入，大部分人在手機上使用社交網絡平台。 總體來看，最常用的社交媒體平台，尤其是當地人在移動設備上使用的社交媒體平台是 Facebook（94.17%）、Twitter（2.62%）、Pinterest（0.67%）、Google Plus、YouTube、Tumblr 和 LinkedIn。 這個使用率是一個人在推廣產品和服務時有效利用社交媒體的原因。

與傳統的營銷方式不同，這種社交媒體營銷允許營銷人員與目標受眾進行互動。 通過這種關係，營銷人員可以分析用戶的偏好，並根據總體消費者的願望清單改變營銷方式。 此外，它是獲得客戶直接和快速響應的門戶，也是客戶了解產品的門戶。

你猜怎麼著？ 社交媒體營銷提高了品牌的忠誠度，因為這些平台上的人群眾多。 這種忠誠度是通過品牌與受眾在他們使用的平台上的互動來建立的。

一個人可能有一個網站，但該網站獲得的流量是有限的。 該社交網絡是一個門戶，可將更多不同的用戶吸引到自己擁有的站點。 在社交媒體上活躍的人越多，頁面或個人資料就越能吸引觀眾。

另一個優點是社交媒體平台是免費的。 讓它成為 Facebook、Twitter 或 Instagram，每個平台都是開放的。 但是，社交媒體營銷工具不是免費的。 使用此類工具的成本很低，但與之前使用的營銷趨勢相比，這些工具更便宜。

你不確定你失敗的地方嗎？

我們看到公司在首次使用 Twitter 時犯的最大錯誤是將其視為發布信息的渠道。

——蒂姆·奧雷利和莎拉·米爾斯坦

大多數營銷人員開始從事這種社交媒體營銷，因為他們認為這是一件很酷的事情，他們進入了沒有目標的虛擬世界。 我想說，這種不負責任實際上使他們無處可去。 現實情況是，擁有一千名追隨者並不是社交媒體營銷的唯一因素，因為人們無法從中賺錢。 作為營銷人員在社交網絡平台上要做的事情是完全不同的。 在分析了營銷人員失敗的地方之後，讓我們看看如何克服這些失敗。

1. 您多久更新一次頁面？
   大多數本地公司都創建了 Facebook 頁面、Brand 的 Twitter 和 Instagram，但您多久更新一次帳戶？ 雖然斯里蘭卡的媒體網站和名人經常更新他們的頁面以吸引粉絲，但品牌卻失敗了。 定期更新對於向關注者展示該頁面仍然活躍且值得關注非常重要。
2. 關於你發布什麼？
   從用戶的角度來看，本地營銷人員似乎只關注發布他們銷售的產品。 但是當一個新的關注者進入他們的社交媒體頁面時，當他/她看到分享的所有內容都是指向該網站的鏈接時，他/她會有什麼感覺？ 很無聊吧？
3. 作為營銷人員，您是否監控您的社交媒體網站？
   就像這裡提到的第一個失敗的原因一樣，我們大多數人都沒有認真對待社交媒體來密切關注它。 如果以正確的方式使用，社交媒體是“吸引”受眾和客戶的主要平台之一，我們未能對此做出嚴厲打擊。
4. 你在正確的平台上嗎？
   每個人都想在 Facebook 和 Twitter 等流行的社交網站上擁有一個帳戶。 但是，想想。 如果您的網站與上述任何一個階段都不相關，而是與 LinkedIn 和 Instagram 等階段相關，該怎麼辦？ 在考慮維護所有社交媒體平台時，在所有社交媒體平台上創建個人資料可能會帶來壓力。
5. 不確定何時以及應該使用哪個帖子“提升”選項。
   提升選項是吸引新的追隨者。 我們的營銷人員犯錯的地方在於，沒有選擇合適的受眾，也沒有考慮“推銷帖子”之類的替代方案。 但是大多數營銷人員有時會做的是，增加他們發布的幾乎每一篇文章，這將使他們花費超過他們分配的費用。

克服失敗的一些實用建議

發布精彩的內容——教人們一些東西、娛樂他們、讓他們思考或以其他方式為他們的生活增加價值的內容。

——布賴恩·博蘭德

1. 保持個人資料更新。
   在您的頁面上保持活躍非常重要（也許比您在個人資料中的活躍度還要多）。 即使有幾天無法更新，也要保持規律或使用“預定帖子”。
2. 發布隨機帖子。
   不要停止發布有關您的產品的信息； 分享您從其他個人資料中發現的有趣內容。 如果你在 Twitter 上，轉發一些來自你的追隨者的推文，讓它變得有趣（這可能對你的產品做任何事情，也可能不做。）
   
   
3. 密切關注您的社交媒體網站。
   有像Buffer這樣的工具，不僅可以幫助您分析您的社交媒體覆蓋範圍，還可以幫助您為不同的社交媒體平台安排您的帖子。
4. 選擇合適的社交媒體平台。
   營銷不求宣傳。 它正在向潛在客戶推廣您的品牌和產品。 因此，您無需選擇流行的社交媒體平台，而是選擇正確的。 了解您的受眾，並了解可用於吸引您的追隨者的平台。
5. 了解您的內容並進行選擇。
   如果您知道如何處理帖子，那麼提升帖子的價值可能就足夠了。 也許是時候停止推廣您分享的幾乎所有帖子，並選擇正確的帖子了。 如果您是犯了上述錯誤的人，請從您的“ EverGreen 帖子”開始。 請記住，“提升”選項是為了吸引新的追隨者，所以在提升時讓它成為一個更好的帖子。 而且，不要選擇提升選項來使帖子到達您的“目標受眾”。 您可以為此類活動“宣傳您的帖子”選項。

引領潮流的技巧和竅門

• 使用主題標籤。
  如果您仍在嘗試吸引“志同道合”的客戶，請在帖子中使用 Hashtags (#)。 並非所有平台都允許您使用主題標籤，但 Facebook、Twitter、Instagram 等流行平台確實允許您使用。 標籤允許您作為一個社區參與。
• 維護一個社區。
  永遠記住在社交媒體上的主要目標：創建一個網絡。 僅僅通過發布您網站上的鏈接或關於您的產品的鏈接對您沒有幫助。 與您的聽眾交談，傾聽他們的想法。 創建民意調查，或讓他們審查您的產品。 使用您的創意團隊讓用戶與您的社交媒體帳戶互動。
• 做一些“再營銷”。
  總有一些帖子會帶來新的觀眾，也許是因為它最近變得“時髦”。 此類帖子可以使用“趨勢”主題的相關標籤重新營銷。
• 使用圖像、視頻和 GIFS。
  這些被稱為視覺內容營銷。 我碰巧看到我們大多數本地營銷人員使用他們的電視廣告促銷作為 Facebook 和 Twitter 上的視頻共享。 在電視和 Facebook 上觀看您的廣告的人很快就會厭倦看到相同的促銷活動。 嘗試做一些新的上傳。 並確保您的上傳內容傳達了您的信息並具有 CTA。

• 根據平台寫
  在社交媒體上發佈內容是普遍的，但有些平台足以發布較長的帖子，而有些則不然。 例如，Twitter 不允許超過 140 個字符，因此您的內容應該吸引人且簡短。 與 Facebook 相比，Google plus 更鼓勵長時間的對話。 非常了解您的社交媒體平台，並據此更改您的內容。
• 營銷計劃
  如果您是社交媒體營銷的初學者，請確保您有一個計劃。 在規劃您的社交媒體營銷時，要有一個 SMART（具體、可衡量、可實現、相關和有時限）的框架。

作為一些本土品牌的追隨者，我碰巧注意到這些品牌如何處理他們的社交媒體。 我只向當地營銷人員介紹了一些但必不可少的建議。 如果您是消費者，請告訴我們您對社交媒體營銷和廣告的看法。 如果您是營銷人員，請隨時分享您對處理社交媒體的想法。 讓您的想法在下面的評論框中流動。

再見。