Hootsuite 和 Sprout Social 哪個比較好?

已發表: 2021-09-18

我們對兩種功能齊全的社群媒體管理工具進行了比較:Sprout Social 與 Hootsuite。

這兩款產品支援不同的社交網絡,在兩者之間進行選擇並不像選擇功能最多的一款那麼簡單。

這兩種工具都可以幫助您安排社群媒體貼文、回覆訊息和分析您的社群受眾,但其中一種比另一種更好。

這就是為什麼最好檢查每個軟體如何執行其功能,以確定一個軟體相對於另一個軟體的優勢。

開始之前:為什麼 Circleboom Publish 是兩者的更好替代方案?

Circleboom Publish 是社交媒體管理工具市場的年輕血液,旨在幫助所有企業,特別是企業家、中小企業和小型企業管理其社交媒體帳戶,以增加流量並提高品牌知名度,專注於內容創建、內容管理以及Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和Google My Business 的多平台社交安排!

- Circleboom Publisher 簡單而高效,每個人都可以理解。

- 它採用直覺的介面方法來平滑工具中的所有步驟。

- 它的軟體和使用者介面都是新的、年輕的和現代的。

- 為多個社群媒體平台提供後期安排、內容設計(內建 Canva 工具)、內容管理(文章和部落格策展人)和後期自動化。

該工具具有直覺的設計,可保持基本的內容。 所提供的功能旨在無需任何培訓即可使用,他們一登入就會明白該怎麼做。

我們為大多數社群媒體用戶創建合適的功能集。 歸根結底,您只需為自己真正需要的東西付費!

無需離開 Circleboom 儀表板,就可以在 Canva 上進行設計並立即發布您的內容或安排未來的日期和時間。

Circleboom Publish 不會添加大多數用戶不使用但付費的複雜功能。 因此,它不會提供大多數用戶未使用但已訂閱的高級功能。

查看計劃,選擇您每天實際使用的功能,然後選擇您的計劃。

Sprout Social 與 Hootsuite (2021)

Sprout Social 成立於 2010 年,旨在讓企業和客戶更自由地溝通。 Sprout Social 的創建目的是為企業提供各種功能,同時保持愉快的使用者體驗。

BrightKit 是 Hootsuite 的前身,創立於 2008 年。 BrightKit 演變為 Hootsuite,目前擁有 1,800 萬用戶和 1,400 多名員工。

Sprout Social 與 Hootsuite:主要功能

看看必備功能,批次調度、發送時間最佳化都適用於它們。 社交 CRM 和聊天機器人讓 Sprout Social 與 Hootsuite 相比領先一步。

  • 對於每個平台有多個社交帳戶以及社交媒體管理團隊中有多個用戶(具有社交網路管理、發布和報告功能)的中型到大型公司來說,Sprout Social 將是一個不錯的選擇。 Sprout Social 吸引了許多組織和用戶,儘管它的成本不包括其他組織和用戶,正如我們稍後將討論的那樣。
  • Hootsuite 是一款可靠的全方位社群媒體管理工具,適合各種類型的組織和個人,因為它具有多種功能、整合、發布選項,甚至成本。 Hootsuite 的成本是這些功能中最引人注目的。

讓我們重點介紹 Sprout Social 與 Hootsuite 的一些方面,以便更容易進行比較。

對於新芽社交來說,

  • 提供廣泛的深入報告選項。
  • 有效協作和自動化的工具
  • 團隊工作流程工具
  • 富有洞察力的報告範本-
  • 用於社交聆聽的自動化工具

對於胡特套房來說,

  • 建立社群媒體更新時間表
  • 內容策展團隊的管理
  • Hootsuite 應用程式商店中有 150 多個應用程式
  • 大量的整合庫

發布和安排社交媒體帖子

這兩個平台的社群媒體發布能力幾乎相同。 您可以從主提要面板撰寫訊息,選擇其源自哪個帳戶,附加照片,縮短連結並選擇目標受眾。

這兩個平台還允許您追蹤傳入的訊息,例如社交提及、分享和推文。 此功能有助於社交媒體參與,這對企業來說很重要。 Sprout Social 提供了一個社交收件匣,您可以在其中追蹤所有內容。 另一方面,Hootsuite 單獨維護每個提要。

在社群媒體發布方面,Sprout Social 與 Hootsuite

  • 透過 Sprout Social,除了圖片之外,您還可以在 Instagram 貼文中添加第一條評論。 同時完成此任務非常重要,因為人們經常添加更多主題標籤以使材料更容易被發現。
  • 能夠回應儀表板中的所有內容,無論是否透過 Hootsuite 提交。 如果您想從一個位置管理您的社交媒體,這尤其有用。

這些可以是特定於平台的功能,可以為某些用戶促成或破壞交易,而細微差別很小。

分析

這是非常有益的。 即使您沒有透過 Hootsuite 發佈內容,您也可以透過 Hootsuite 的分析存取每個連接的社群媒體網站上的資料。 但是,您只能獲得 Hootsuite 上共享連結的流量統計資料。

Sprout Social 為每個平台提供各種報告,讓您可以調查商業頁面和群組的最新情況。 此外,監控標籤和關鍵字也是有益的。 這些可以幫助您記住重要的業務術語,以便您可以回覆受眾並與受眾進行交流。

Sprout Social 提供額外的分析,因為它是為服務機構和企業而創建的。 然而,對於普通用戶來說,如果您沒有在為客戶等準備社交媒體分析報告方面有所成長,這種社交聆聽可能是不必要的,有時甚至會讓人不知所措。

整合

Sprout Social 與 Google Analytics、Zendesk 和 UserVoice 等工具集成,可協助您改善社群媒體分析和客戶服務。

然而,Hootsuite 的應用程式目錄包含數百個整合(包括 Adob​​e 和 Slack,Sprout Social 不提供)。

Sprout Social 與 Hootsuite:定價

Sprout Social 會讓你的錢包大受打擊,無需否認這一點。

Sprout Social 有 3 級定價:

  • 標準方案要求每位使用者每月 89 美元(按年計費)或每月 99 美元
  • 專業計劃要求每位用戶每月 149 美元(按年計費)或每月 169 美元
  • 高級計劃要求每位用戶每月 249 美元(按年計費)或每月 279 美元

Sprout Social 沒有免費版本; 但是,它確實提供 30 天的免費試用。 標準計劃包括 5 個社交媒體資料; 但是,如果您需要更多社交媒體資料、競爭對手社交媒體報告或確定社交媒體理想發送時間的幫助,您將需要支付更多費用。

Hootsuite 在開始時定價可能會更可行。 因此,Sprout Social 與 Hootsuite 的定價贏家肯定是 Hootsuite。

Hootsuite 有 5 級定價:

  • 免費方案(很有價值)- 1 個用戶的 3 個社交個人資料和每月 30 個帖子
  • 專業方案:每月 29 美元:為 1 位用戶提供 10 個社交個人資料,且無限制的貼文安排。
  • 團隊計畫:129 美元/月:20 個社交資料和無限的日程安排。
  • 商業計劃 - 599 美元/月:35 個社交個人資料具有無限的日程安排和 10 個不同的用戶以及高級功能
  • 企業計畫:為客戶客製化定價

儘管當您需要其他功能時,Hootsuite 的定價會較低,但在某種程度上,您將不可避免地需要它; 價格呈指數級上漲。

Sprout Social 與 Hootsuite:易用性

任何真正的社群媒體管理工具都會匯集來自多個社群媒體平台的貼文。 然而,介面呈現工作流程和導航使用者的方式對可用性有很大影響。 儘管 Hootsuite 和 Sprout Social 都將貼文收集在 feed 中,但每個平台顯示的 feed 都存在顯著差異。

Sprout Social 與 Hootsuite 儀表板

Hootsuite 允許用戶在單一介面上建立相鄰串流,並自訂每個提要中顯示的訊息,例如過濾和顯示 Facebook 貼文或新推文。

對於那些想要看到一切並保持思維活躍的人來說,它可能是首選。 對於那些由於其待辦事項清單方法而選擇精簡頁面視圖的人來說,這似乎會引發焦慮。

Sprout Social 採用了一種不同的方法來將貼文聚合到單一提要中。 透過選擇和取消選擇過濾器,您可以自訂提要中的資料。 您也可以透過點擊切換到特定於網路的檢視(例如,來自 Facebook 的所有內容)。

然而,這種聚合視圖——看起來很複雜,有太多的圖形,可能會嚇到一些人,導致他們在第一次發現軟體時猶豫不決。

Hootsuite 為大多數用戶提供了滿意的體驗,而 Sprout Social 則在大型團體和企業的易用性方面大放異彩,使其成為卓越的商業應用程式。

Sprout Social 與 Hootsuite:還有什麼更好的地方

對於 Sprout Social 來說,什麼可以更好:

  • Sprout Social 大型團隊計劃的價格迅速上漲,使其不適合中小企業、自由工作者或個人企業家。
  • 高級功能僅適用於高級訂閱者,且 YouTube 整合受到限制。
  • 如果您不是社交媒體機構或類型,則為各種計劃提供的過多功能會使選擇和使用軟體的過程變得複雜。

Hootsuite 比較好的地方是:

  • Hootsuite 以有點過時而聞名。 它還具有相對受限的低層軟體包。
  • 可以開發更有效的協作和社交聆聽技術以及增強的自動化功能。

最終判決

最終,最好的社交網路平台將根據您的個人需求來決定。 如果您只關心成本並且不需要所有功能,或者如果您喜歡使用非常直觀的工具來創建和發佈內容,同時又可以將錢留在口袋裡,那麼您可以嘗試一些新的東西!

我們知道 Sprout Social 與 Hootsuite 的爭論一直在持續。 然而,您不必選擇市場提供的主流選擇。 由於 Circleboom 的定價優於 Sprout Social 與 Hootsuite,其簡單易用的介面和隨選功能將增強社群媒體管理的流暢性。

如果您覺得需要一些新的、適合您需求的客製化產品,而又不會給您的肩膀帶來負擔,請立即嘗試 Circleboom!