人們在運行拆分測試時犯的 6 個錯誤，以及如何避免它們

2011 年，Google 對其算法執行了 7,000 多次拆分測試！

是的，你沒有看錯。 已成為動詞的品牌完全支持數據支持的決策，而不是直覺。

雖然這看起來很簡單，而且“A/B 測試”這個詞已經開始流行起來，但對於拆分測試的概念、它與更受歡迎的表親有何不同以及企業存在的陷阱存在很多誤解應該期望通過轉化率優化在增長之旅中找到（並避免）。

流行但執行錯誤：

雖然 64% 的公司同意拆分測試測試很容易執行，但 7% 的公司表示執行測試並不容易（來源：金融在線）。

真相：拆分測試是當今營銷人員的一種流行的轉化率優化測試形式。

另外，一個真相：並非所有企業都能從中獲得最大收益。 一項研究表明，只有 12.5% 的拆分測試會產生更好的結果。

事實上，許多第一次進行拆分測試的公司抱怨他們沒有從他們的努力中得到預期的提升。

好吧，通過拆分測試獲得出色的結果並不是在公園裡散步。 您必須知道營銷人員最常犯的錯誤以及如何避免這些錯誤，這正是我們將在本文中討論的內容。

讓我們開始吧。

什麼是拆分測試，它是如何工作的？

拆分測試是一種轉化率優化實踐，營銷人員比較兩個完全不同的網頁版本，以根據明確的指標確定哪個版本提供更好的結果。

例如，一個網頁的首屏可能有一個號召性用語，而另一個網頁的首屏可能有一個號召性用語。

測試完成後，您可以確定哪個版本促使訪問者採取行動。

在網站上運行拆分測試的目的是提高轉化率。

您還可以運行拆分測試來比較您的登錄頁面和主頁，以確定在可量化目標的背景下哪個更好地轉換訪問者。 比如註冊。 或採購。

進入您網站的流量會隨機分佈在兩個頁面之間，並跟踪和分析每個頁面的性能。 然後比較結果以確定獲勝者。

現在您已經了解了拆分測試的全部內容，讓我們來看看一些阻礙工作的常見錯誤

1. 前測和後測

這可能是企業在運行拆分測試時常犯的錯誤。 為了獲得更好的測試結果，您需要在實驗過程中測試兩個版本而不更改它們。 通過預測試和後測試，營銷人員可以衡量給定時期的轉化率，進行調整，然後再次衡量給定時期的轉化率。

這意味著在不同的時期測試不同的版本。

鑑於一周中不同的日子有不同的交通質量和人們之間經濟氣候的不斷變化，在測試前後運行可能不會給你帶來更好的結果。

這種流量變化可能會損害轉化率，這就是為什麼建議避免在測試前後運行，而是同時測試兩個或多個版本。

這樣，這兩個版本在整個測試期間都會顯示給訪問者，這增加了獲得相關結果的可能性。

當您運行預測試和後測試時，您將無法確定結果的相關性，這可能無法為您提供有關最佳版本的結論性數據。

2. 實施他人的想法

這個很簡單，但值得迭代。

那裡有很多最佳實踐和案例研究。 它們是測試人員的靈感來源。

但在任何時候，其他業務的工作或結果都不應該激發您的拆分測試。

這也適用於其他類別的實驗，例如 A/B 測試。

這是因為兩個原因：

• 您違背了測試的目的，即消除對您的特定案例的偏見，並以自信的數據支持決策向前邁進。 本質上，你不“測試”。 您不妨複製其他站點所做的事情。
• 您錯過了為您的企業探索低垂果實的機會。 您正在模擬的網站可能已經將兩個目標網頁相互對立。 但在您的情況下，考慮到您的流量如何找到您，將您的目標網頁與您的主頁相結合可能更有意義。 （查看您的分析設置以確定這一點！）

3. 從微小的變化中期待偉大的結果

好吧，你不必做出巨大的改變就能看到很好的結果。 您需要根據數據進行合理的更改。

但營銷人員犯的另一個錯誤是預期微小的變化會產生巨大的結果。

根據 Edu birdie 的說法，有時修改標題或更改號召性用語按鈕的顏色可以帶來更好的結果，但並非總是如此。

一個好的經驗法則是測試根本性的變化，以確定它們如何影響轉化。 在您確定更改如何增加轉化率後，您可以繼續進行更多調整，直到看到很好的結果。

Crazy Egg 將其主頁更改為一封冗長的銷售信函，就是一個產生良好效果的變化示例。 在此更改取得巨大成功後，他們測試了號召性用語按鈕並進行了其他幾項更改以提高轉化率。

拆分測試的全部目的是衡量觀眾的總體偏好。 因此，使用靈活性來測試完全不同的頁面和版本。

一旦趨勢明確，A/B 測試和多變量測試可以幫助您在更適合您的流量的細節方面歸零。

4.使用錯誤的工具

正如貓頭鷹評論中所見，幾乎所有內容管理平台都提供拆分測試功能。 儘管如此，如果您想運行一個嚴格的拆分測試，當您使用專為該工作設計的工具進行測試時，您將獲得很好的結果和更好的體驗。

市面上有很多拆分測試工具——例如，Convert Experiences 是一個使拆分測試變得簡單且具有成本效益的平台。

許多人錯誤地認為附加組件或插件足以運行嚴重的拆分測試。 這種情況很少發生。

5.忽略移動流量

根據 Statista 移動流量已超過桌面。 不幸的是，許多人錯誤地選擇不將測試與移動流量分開。

使用手機的用戶在瀏覽習慣上天生就比較不耐煩。 他們可能沒有耐心滾動瀏覽長篇銷售頁面或充滿鏈接的主頁。

拆分測試您的常規頁面與專門為移動流量製作的版本。 這可能只會為您的微觀和宏觀目標增加很多轉化百分比。

6. 瘋狂測試

您可能有很多人訪問您的網站，但不建議您在短時間內運行多個測試。

畢竟，你什麼時候才能收集統計數據、分析它、評估結果並運行另一個測試？ 您最終可能無法準確衡量結果，更糟糕的是——不知道該做出什麼決定。

zipjob 的營銷專家建議人們收集有用的統計數據，評估結果，然後根據收集到的信息進行明智的測試。

雖然測試頻率是 CRO 計劃成熟度的標誌……但絕不應為了數量而犧牲質量。 快樂的平衡在中間的某個地方。

最後的想法

如果您已經開始自己運行拆分測試，那麼恭喜！ 這將幫助您做出明智的改進，從而大幅增加收入。

當你失敗時，請記住著名 CRO 專家 Oli Gardner 的話，他曾經說過“失敗( A/B )測試的最大好處是它會踢你的胯部，讓你的臉頰變紅，讓你下次更加努力”

只要避免這6個陷阱，你就可以了！

快樂的拆分測試！