2017年數字營銷人員錯誤的15個簡單解決方案
已發表: 2017-02-25隨著 2017 年的推出，由於整個行業對客戶參與度的競爭日益激烈，去年數字營銷的改進需求只會變得更大。 今天的數字營銷人員面臨著雙重障礙，即吸引不同類型的客戶使用他們的產品/服務並吸引他們直到他們到達購買階段。
在嘗試利用不斷變化的營銷趨勢時，許多數字營銷人員將精力集中在錯誤的策略上，而將經過驗證的策略拋在腦後。 其他人同時抓住了太多策略，而沒有最大限度地發揮每個策略的潛力。 此類錯誤導致 2016 年許多公司的銷售額和轉化率大幅下降。
以下是一系列專家提示和解決方案，可幫助您和您的團隊避免 2017 年常見的數字營銷錯誤。
- 制定移動戰略
- 將電子郵件營銷與其他營銷策略相結合
- 監控每個廣告系列的統計數據
- 在開始之前為每個營銷活動設定目標
- 生成與客戶相關的更好內容
- 走出你的社交媒體舒適區
- 將您的營銷策略基於實際數據和統計數據，而不是直覺和直覺
- 為您的產品/服務定位正確的受眾
- 使您的內容多樣化
- 重新審視您的社交媒體營銷策略
- 分析您的客戶群並了解他們的不同之處
- 制定策略時僅考慮分析中的必要數據，而不是所有內容
- 在開始之前研究每個新的營銷趨勢
- 為分心的客戶制定合理的重新參與策略
- 提前了解您所在行業的最新趨勢、熱門新聞和公告
制定移動戰略
眾所周知，截至 2017 年，移動設備正在獲得更大的市場份額，這就是為什麼沒有將其整合到營銷策略中的數字營銷人員會看到不太有利的結果。 現在，從進行產品研究和比較到實際購買，大部分客戶都在移動設備上完成在線購買。
營銷人員需要製定一個移動營銷策略，其中涵蓋包括移動設備的網站響應能力、移動用戶的內容創建以及如果他們的營銷活動要按計劃進行轉換時創建應用程序的選項等因素。
將電子郵件營銷與其他營銷策略相結合
即使隨著社交媒體營銷等新的“熱門”數字營銷趨勢的興起，電子郵件營銷仍然是數字營銷領域的強大而有影響力的參與者。 在不考慮後果的情況下，許多數字營銷人員已經放棄了它，選擇了更有希望的新趨勢。
事實上，電子郵件營銷仍然是最有效的在線營銷替代方案，數以百萬計的客戶每天都在營銷電子郵件或時事通訊中做出購買決定。 數字營銷人員必須了解這一點，並在製定 2017 年戰略時學會將其與其他營銷策略相結合。
監控每個活動的統計數據
令人驚訝的是，許多數字營銷人員實際上很少關注他們在線營銷工作中的統計數據，選擇不去關注它們。 其他人繼續在不同平台上發佈各種形式的內容，而不檢查統計數據以確定哪些表現最佳以及何時表現最佳。
今天的營銷人員必須藉助谷歌分析等分析工具定期監控他們的統計數據，並尋找那些定義消費者行為和興趣的模式。 正是這些數字和模式決定了每個廣告系列的轉化方式以及在為時已晚之前需要更改的內容。 這些數據還可以幫助營銷人員確定哪種形式的內容適用於哪組客戶以及在一天中的什麼時間。
在開始之前為每個營銷活動設定目標
沒有設定目標的營銷活動就像沒有目的地的旅程。 一些數字營銷人員在開始營銷活動時對他們希望看到的結果進行了粗略的估計，而沒有考慮到客戶的財務能力和競爭對手等因素。 他們從來沒有意識到他們的活動表現不佳，直到為時已晚。
為社交分享、註冊、追隨者、喜歡、銷售、轉化等方面設定目標不僅僅是重要的。它們是您的活動效果的主要決定因素，並提供了衡量投資回報率和參與度的尺度你擺脫每一個。
另請參閱： 2017 年十大免費項目管理軟件
生成與客戶相關的更好內容
許多數字營銷人員犯了一個錯誤，即僅僅為了分享和使用某些東西來營銷他們的產品而創建內容。 在當今的數字營銷世界中，消費者上網是為了尋找問題的答案和解決方案，而不是為了休閒或打發時間。 這就是為什麼營銷人員必須花時間創建內容，這些內容是經過剖析的、情感上可行的、相關的、有幫助的和引人入勝的閱讀。
考慮到所有其他營銷方面和時間限制，定期創建此類內容可能會很乏味，但您始終可以使用以下提示為您的營銷活動生成新內容。
你可以外包
負擔得起的自由職業者總是可以租用，報價在很大程度上取決於所討論的內容。 您還可以使用客座博主，這對您的鏈接建設個人資料也有好處。
您可以從您的利基市場中的其他網站分享
可以在整個互聯網以及您所在領域的大多數網站中找到高質量的內容。 花時間閱讀其他相關網站上的內容，並分享您認為與讀者相關的內容。 這對您來說是雙贏； 您只需花費一小部分費用或根本不需要費用即可獲得優質內容。 只要記住要歸功於您共享它的網站。
你可以重新利用它
內容的好處是您可以在一段時間後重複使用它而不會顯得重複。 Evergreen 內容始終可以更新和重新發布或轉換為電子書、報告和白皮書，您可以免費提供給您的讀者和訂閱者。
發布用戶生成的內容
另請參閱：來自 9 位內容營銷專家的最佳內容營銷策略
走出你的社交媒體舒適區
創建內容並在社交媒體上發布足以吸引網站流量、為您產生足夠的潛在客戶並保證轉化的日子已經一去不復返了。 許多營銷人員仍然停留在社交媒體上發佈內容，並且沒有最大限度地使用該渠道。
營銷人員需要通過以下方式重新構想他們的社交媒體活動；
- 與他們的追隨者建立實際關係，而不僅僅是發佈內容，這包括回複評論、鼓勵辯論和對讀者評論表現出真正的興趣。
- 通過分享、轉發和轉發他們的內容，接觸有影響力的人和其他與其他企業的社交媒體頁面互動的人，這在他們決定分享他們的內容時也有幫助。
- 管理他們自己的社交媒體帳戶，而不是讓其他人為他們宣傳他們的品牌。
根據實際數據和統計數據制定營銷策略，而不是直覺和直覺
對於某些人來說，讓他們的直覺不做決定似乎是不可避免的，但當涉及到在線營銷時，數據才是主導因素。 跟隨直覺類似於賭博，這會使整個營銷活動面臨完全可以避免的風險。
對於成功的營銷活動，營銷人員必須學會使用他們之前營銷活動的統計數據作為他們制定下一個策略的基礎，而不是憑直覺、直覺或道聽途說。 他們必須從威脅他們早期策略的錯誤中找到解決方案，並使用統計數據中的模式來提供有關客戶購買習慣的可比數據。
為您的產品/服務定位合適的受眾
當今許多數字營銷人員普遍認為，針對同一利基市場中更多受眾的營銷活動具有更高的轉化率。 雖然假設聽起來可能是正確的，但數字往往不是這樣。
對於 2017 年，數字營銷人員必須停止放寬視野，並為他們的活動定位正確的受眾，以產生更多的轉化。 他們應該在實際發送或發布之前使用 A/B 測試來衡量每封營銷電子郵件或帖子標題的性能，並發送在測試時顯示出更多承諾的每個版本。
使您的內容多樣化
許多數字營銷人員犯了一個錯誤，即在他們的整個活動中堅持一種形式的內容，比如短篇或長篇文章，這並不總是符合他們的期望。
今年，數字營銷人員應該通過利用不同形式的內容（包括視頻、圖像、信息圖表、長篇文章、案例研究等）的力量來擁抱多元化內容的理念。長篇/詳細帖子和較短的帖子混合使用，前者用於針對做出最終購買決定的客戶，而後者則適合那些尋求快速解決問題的客戶。 在審查產品時利用簡短的信息視頻； 他們有相當高的轉化率。 如此多樣的內容使客戶到買家的轉換過程更加容易和快捷。
重新審視您的社交媒體營銷策略
社交媒體營銷可能是目前最有利可圖的營銷渠道之一，但如果沒有充分發揮其優勢，許多人永遠無法實現。
在為今年的營銷活動制定社交媒體營銷策略時，請回歸基礎。 根據每個社交媒體平台過去在您的廣告系列中的表現，選擇您打算使用的社交媒體平台。 通過確定哪種內容類型在哪個平台上表現最佳，確定如何最大化每個社交媒體平台。 考慮內容在每個平台上表現最佳的不同時區，並開始安排您的內容在那個時間上線。 根據過去的統計數據和指標得出這些結論，並使用它們來改變每個平台的策略。
分析您的客戶群並了解他們的不同之處
數字營銷人員應指出其客戶群的差異，並努力根據每個客戶群體的不同興趣制定不同的營銷策略。 他們還應該使用分析報告來根據這些差異制定獎勵和激勵措施。
制定策略時只考慮分析中的必要數據，而不是全部
在任何數字營銷活動中，都需要從消費者那裡收集有關他們行為的大量數據，而營銷人員則面臨著費盡周折才能得出未來戰略可能需要的結論和數據的麻煩。 許多數字營銷人員犯了一個錯誤，即用他們收集的每一條數據來困擾自己，認為這對他們的下一個策略是必要的。
實際上，這種方法是浪費時間。 不能低估收集到的任何類型的消費者行為數據的重要性； 然而，並非所有數據都需要整夜沉思。 營銷人員必須學會從他們收集的大量數據中只挑選出必要的統計數據，即明確定義消費者購買習慣的指標，並使用這些數據來製定他們的下一個策略。
在開始之前研究每個新的營銷趨勢
數字營銷領域總有一種新的營銷趨勢，營銷人員面臨著在新事物失去動力之前嘗試新事物的誘惑。 雖然這些新趨勢和技術聽起來很有效並有望獲得更高的投資回報率，但首先需要對其進行研究以確定它們是否值得投資。每個數字營銷團隊都應該研究每種新趨勢的利弊，以衡量其有效性並確定在開始使用它之前所涉及的成本。
為分心的客戶制定合理的重新參與策略
很多電商平台在去年的購物過程中都經歷了購物車被遺棄的情況，而另一些則面臨客戶從不打開營銷郵件的問題。
對此的明智解決方案是讓數字營銷人員創建一個合理的重新參與策略，用於在購物或其他情況下稍微分心後吸引回頭客。 它可能涉及在客戶放棄購物車時立即向他們發送電子郵件，詢問問題所在，提醒他們完成購買或提供獎勵讓他們回來完成交易。 成功率會有所不同，但總比什麼都不做要好。
緊跟行業、熱門新聞和公告的最新趨勢
數字營銷人員跟上數字營銷世界即將到來的趨勢的最佳方式是讓自己沉浸在行業中並跟踪最新的新聞和發展。 這可以通過關注和評論有影響力的博客、論壇和網站，以及加入社交媒體上的對話來實現。