軟件經銷商協議的終極指南(適用於經銷商)

已發表: 2022-12-27

成為 SaaS 經銷商或白標軟件經銷商是在滿足更多客戶需求的同時創收的好方法。 向您的客戶轉售軟件解決方案也可以節省您的時間和金錢。 您可能想知道您作為經銷商的義務。 您還可以詢問軟件公司對您的義務。 在本文中,我們探討了軟件經銷商協議的基本原則。

下載“如何使用白標”,了解成為白標軟件經銷商如何對您今天的業務產生積極影響。

了解軟件經銷商協議的來龍去脈可以幫助您選擇合適的合作夥伴並最大化您的利潤。

什麼是軟件經銷商協議?

企業主通常問的第一個問題是,“什麼是經銷商協議?” 軟件經銷商協議是至少在兩方之間制定的合法合同。 通常,這些是軟件發行商或供應商和經銷商。

所有類型的經銷商協議都被視為許可協議。 在其中,您將獲得將發行商的軟件轉售給您自己的客戶的權利。

您可能已經熟悉的一個示例是 Google Workspace。 要成為 Google Workspace 轉銷商,您需要與 Google 簽訂協議。 同意這些條款後,您將獲得向客戶銷售 Google Workspace 軟件的許可。

經銷商合作夥伴計劃對供應商和經銷商都有利。 就供應商而言,他們可以將軟件分發到更廣泛的網絡。 對於擁有利基產品的小型供應商來說尤其如此。 它還可以減輕銷售、營銷甚至客戶服務的負擔。 這意味著供應商可以專注於使產品變得更好。

作為經銷商,您承擔了銷售解決方案的任務。 您還可以為客戶提供增值入職、設置和客戶服務。 如果您的團隊已經在使用該軟件,那麼您可以為您的客戶提供更多實踐見解。 您還可以獲得“一體化業務”,與從頭開發軟件相比,它可以讓您更快地進入市場並擴大規模。

為什麼經銷商協議很重要?

一旦您知道“什麼是經銷商協議?”的答案,您可能會問為什麼需要一份協議。 畢竟,軟件經銷商協議旨在保護供應商。

然而,該協議還保護您作為經銷商的權利。 一個例子是一個條款,它分解瞭如果軟件附帶已知問題會發生什麼。

經銷商協議還定義了您可以在哪裡銷售軟件。 它還可以定義協議的長度或討論邊距。

該協議還概述了您作為經銷商的責任。 要審查的一個重要方面是付款條件:您希望如何以及何時向供應商付款?

您還應該仔細查看有關表示軟件的已批准方式的語言。

SaaS 經銷商協議通常會概述:

  • 所有權條款,例如協議是否具有排他性
  • 知識產權,例如您是否可以使用供應商的標誌
  • 適用法律,指明哪個司法管轄區的法律管轄該協議

該協議還應概述如何進行維護和更新。 最後,該協議應涵蓋您需要提供的服務,例如入職、設置和培訓。

始終尋找措辭清晰、定義明確的經銷商協議。 如果您不確定或措辭含糊不清,可能是時候諮詢律師了。

軟件經銷商協議的類型

有幾種不同類型的經銷商協議。 您需要密切注意您正在考慮的任何軟件經銷商協議模板的結構和措辭。 在您註冊任何東西之前讓律師檢查條款並不是一個壞主意。

一些軟件經銷商協議是在供應商和經銷商之間達成的。 在其他情況下,您可能讓第三方促成交易。 這些安排可能會改變您的職責。 您需要明確誰是協議的一方以及您對誰負責。

涉及供應商和經銷商的兩方協議是最常見的。 它們分為兩類:

  • 自上而下的協議
  • 自下而上的協議

通過自上而下的協議,供應商決定經銷商將如何與客戶簽訂合同。 將包括確保適當記錄保存、審計等的措施。

自下而上的協議為經銷商在為最終用戶客戶創建合同方面提供了更多餘地。 如果您正在與需要定制解決方案的企業客戶合作,這將很有幫助。

獨家與非獨家軟件經銷商許可協議

您可能會在任何經銷商協議示例中遇到術語“排他性”和“非排他性”。 他們的意思是什麼?

非排他性協議是最常見的,因為這些協議往往有利於供應商。 非排他性許可授予您轉售的權利,但這意味著您不會是唯一的轉售商。 在某些情況下,您甚至可能不是您所在地區特定解決方案的唯一經銷商。

獨家 SaaS 經銷商的競爭要少得多。 這並不總是意味著他們是世界上唯一的經銷商。 許多供應商按地理區域 (Incorporated.zone) 劃分他們的權利。 轉銷商可能是北美或歐盟等地區的唯一授權轉銷商。

獨家軟件經銷商許可協議通常也包括性能要求。 如果您沒有達到預期,供應商可能會終止合同。

白標經銷商計劃

您可能會遇到的另一個軟件經銷商許可協議術語是針對白標經銷商程序的。 該協議允許您使用自己的公司名稱和徽標 (Forbes) 重新命名解決方案。

假設您加入了本地 SEO 經銷商計劃。 該程序是白標的,這意味著您的客戶只能看到您公司的品牌。 這可能意味著他們使用的客戶門戶或 SEO 控制面板上有您的品牌。 客戶還會收到帶有抬頭抬頭的報告和其他信息。

這與不允許您重塑品牌的其他經銷商計劃不同。 在這些情況下,您將代表供應商的品牌。 試圖將他們的軟件冒充為您自己的軟件可能會違反協議。

白標經銷商協議可讓您提供出色的解決方案,同時提升您的品牌。

經銷商協議中的不同付款結構

您需要密切關注的任何軟件經銷商協議的一個方面是支付結構。 一般來說,所有類型的經銷商協議都有三種支付結構。

以下是一些軟件經銷商協議示例付款結構:

  • 利潤
  • 委員會
  • 訂閱

佣金結構是最簡單的。 您可以獲得每個新客戶支付的許可費的一定百分比。 基於保證金的結構要求您首先購買產品。 然後,您以您確定的合理加價將其出售給您的客戶。

基於訂閱的協議是最難管理的。 作為經銷商,您應支付最終用戶訂閱費的百分之幾? 每個協議都會有所不同,因此請仔細閱讀這些條款。

軟件經銷商協議示例模板

確實存在軟件經銷商協議模板的示例 (Template.net)。 不過請記住,供應商通常會制定自己的經銷商協議。 例如,本地 SEO 經銷商計劃提供商將創建對其產品有意義的術語。 為其他產品改編此軟件經銷商協議模板可能沒有意義,因為某些條款可能不適用。

這些類型的經銷商協議可能是供應商提供給所有經銷商的樣板合同。 一些供應商將允許您重新協商某些條款。 其他人將有鐵定的協議。

不管是什麼情況,花點時間仔細閱讀軟件經銷商許可協議。 大多數供應商會制定有利於他們的協議。 您應該查看條款和責任,以確保您能夠遵守協議。

其他需要考慮的關鍵點包括軟件經銷商協議模板的條款是否可根據您當地的法律強制執行。 另請查看協議的續訂和終止條款。

圍繞經銷商計劃的許多問題都源於措辭不當的協議。 通過仔細審查軟件經銷商協議,您可以確信您正在獲得適合您業務的解決方案。

消除軟件經銷商協議中的猜測

現在您可以回答“什麼是經銷商協議?”,並且您可能很清楚協議的重要性。 但是,如果閱讀許可證仍然讓您頭暈目眩,請改為通過軟件市場轉售數字營銷產品。 供應商已經過審查,因此您知道他們提供優質的產品。 成為 Marketplace 的一部分甚至可以消除加入經銷商計劃的障礙。

當您與合適的供應商合作時,發現您的客戶需要的解決方案並更快上手。