建築材料製造商必備的 5 種軟件類型

軟件可以對木材和建築材料 (LBM) 業務的各個方面產生切實的影響。

無論您是複合屋頂、乙烯基壁板還是纖維水泥壁板製造商，合適的軟件都可以幫助您為客戶和員工提供一流的服務，為定制訂單創建交互式環境，並增加銷售額和利潤。

讓我們探索五種最重要的建築材料製造商軟件類型，以及每種軟件如何幫助簡化規劃和資源管理、數據跟踪以提高轉化率等。

大多數必須跨多個部門和工人輪班進行協調的大型材料製造企業需要強大的 ERP 軟件才能在當今時代生存下來。

可以將 ERP 軟件視為您的製造業務的全能工具。 它是把所有東西粘在一起的膠水。 ERP軟件功能包括：

• 會計
• 採購
• 項目管理
• 風險管理
• 遵守
• 供應鏈管理

使用 ERP 軟件，材料製造商可以計劃、預算、預測和報告其公司的績效。 企業還可以使用 ERP 軟件來幫助設置時間表和跟踪工資單。

為了最大限度地發揮 ERP 軟件的優勢，尋找與其他專業軟件程序兼容的系統，以幫助將業務流程聯繫在一起並確保跨部門的連續性。

一些 ERP 程序包括庫存管理功能，但建築材料製造商可能需要專門的庫存軟件，因為他們可能會運送大量產品。

工業、商業和住宅建設每年為美國經濟創造大約 12.3 億美元的收入，這意味著從製造商到建築工地的建築材料流動是連續的、大規模的，以跟上需求的步伐。

庫存管理軟件有助於計算和自動跟踪貴公司製造、購買、存儲和運輸的材料。 這對於屋面瓦、鋼壁板和任何其他類型的難以手動跟踪的大批量產品的製造商來說尤其有利。

庫存管理工具還可以幫助倉庫和配送專業人員快速定位、挑選、包裝和運輸產品，從而降低庫存成本。 它們還可以提供對季節性採購趨勢的洞察，這樣您就可以在大批量生產期間提高產量，以避免代價高昂的缺貨情況。

例如，在夏季和初秋的溫暖天氣月份，建築通常會增加。 製造商可以使用庫存軟件為他們的業務分析這一歷史趨勢的真實性，並相應地調整生產。

最好的商店定位器軟件可以快速將購物者與最近的面對面供應商的位置聯繫起來。 這對於通過精選零售商銷售產品的多地點製造企業而言極為重要。

例如，如果您的產品在 Home Depot 銷售，您不希望客戶去 Lowe's 期待找到它，並在他們找不到它時被迫投奔競爭對手。

關鍵定位器軟件功能包括：

• GPS 跟踪可自動將客戶從其計算機或移動設備引導至最近的網點。
• 品牌本地頁面，以便客戶可以從街邊或停車場視圖輕鬆識別店面。
• 每個位置的實時庫存數據。
• 最近的供應商或銷售專業人員的聯繫信息，以獲得更相關、個性化的跟進。

要處理直接面向客戶和路邊取貨訂單，您的網站必須配備銷售點 (POS) 軟件。

POS 軟件可以添加到您網站的電子商務商店（想想產品頁面），並幫助客戶創建購物車和結帳。

傳統的 POS 系統執行諸如條形碼掃描和 SKU 查找、處理信用卡交易、註冊折扣和忠誠度積分、發行和兌換禮品卡以及處理退款等功能。

現代 POS 軟件必須提供所有這些功能，同時還要與在線交易同步，並為其他類型的數字支付提供基礎設施。

CRM 軟件連接您公司的不同部門——從營銷到生產再到客戶服務——並允許他們在一個位置組織他們的筆記和活動。 這些工具還可以記錄客戶互動，以便在相關部門之間共享。

通過使用在 CRM 解決方案中編譯、保存和共享的數據，您的製造企業可以獲得關於如何最好地為您的客戶服務的可操作指標。

利用 CRM 軟件的好處包括：

• 全面了解您的客戶和潛在客戶，以便您了解哪些渠道產生的付費客戶最多，這有助於最大限度地提高投資回報率。
• 聯繫人管理和電子郵件集成以創建更有針對性的營銷活動。
• 機會跟踪、跟進和交叉銷售的簡化流程，使回頭客更有利可圖。

使用這些工具來提高業務盈利能力

軟件正在改變企業在混合商務時代的運營方式。 建材行業也不例外。

最好的軟件程序可以幫助您改善 LBM 業務的各個方面，從製造到營銷、倉儲和銷售。 在為您的企業探索基本軟件時，請記住：

• ERP 可以簡化計劃和流程
• 庫存管理軟件有助於更好地跟踪製造的產品
• 商店定位器將客戶與當地供應商聯繫起來
• 銷售點軟件為客戶結賬增加了便利
• CRM 工具編譯和分析客戶數據