Socialbakers 首席執行官：成功的影響者策略始於您的受眾

品牌知道人們會根據朋友的建議做出決定，現在這些朋友包括人們在社交媒體上關注的影響者。 為您的受眾找到合適的影響者合作夥伴對於獲得對您的品牌產生影響的正確信息至關重要。

Socialbakers 首席執行官 Yuval Ben-Itzhak 最近出現在由 Ben Shapiro 主持的 MarTech 播客上，討論對影響者營銷的見解以及品牌如何組織成功的影響者活動。 以下是他們兩集問答的編輯記錄：

Ben Shapiro：讓我們先談談你和你的公司； 讓我們從 10,000 英尺的角度了解您是誰以及您的公司在做什麼。

Yuval Ben-Itzhak：當然，我是 Socialbakers 的 CEO。 大約 10 年前，我們開始了我們的旅程，當時社交媒體還很小，Facebook 是一家擁有“僅”5000 萬用戶的私人公司，但我們很早就發現營銷人員需要通過社交網絡與受眾互動，多年來我們建立了我們的平台，如今為全球 3,000 多個品牌提供服務，幫助他們了解受眾、創建引人入勝的內容並衡量這些活動的效果。

所以我想在你在這個領域工作的 10 年裡，社交媒體的格局已經發生了很大的變化。 我知道它已經從主要關注有機增長、付費媒體，現在有這種趨勢，即營銷人員傾向於依靠有影響力的人試圖將他們的信息傳達出去。 和我談談其中一些變化是如何發生的以及為什麼會發生，以及是什麼導致我們成為影響者營銷的焦點。

我們多年來看到的是，消費者對廣告的反應開始減少。 他們到處都是廣告，他們分心了，他們對廣告的參與度正在下降。

他們實際上對我們多年來所知道的事情做出了更好的反應，那就是口口相傳。 當你問朋友我應該買哪款手機或筆記本電腦時，或者女性可能會問他們的同事，她們擁有的最好的眼線筆或眼霜是什麼； 你信任一個朋友。 那麼隨著年輕一代的數字化程度越來越高，他們在社交上花費更多時間，那麼口碑的數字版本是什麼？

事實證明，有影響力的人，那些你關注並且你相信他們所說的話的人，實際上在不同地區表現得非常好。 這是品牌利用這個渠道接觸他們的受眾並進行有意義的對話的機會，這是廣告的另一種演變。

“要成功開展有影響力的活動，首先要了解您的受眾。”

Socialbakers 首席執行官 Yuval Ben-Itzhak

因此，隨著消費者對廣告越來越飽和，他們對廣告的反應越來越慢，而且隨著主要平台之間競爭的加劇，社交媒體營銷成本也大幅上漲，我想談談影響者的崛起和真正如何考慮哪些影響者適合您的品牌。 您對營銷人員有什麼建議，因為他們正在考慮推出影響者營銷策略，以將他們的策略整合在一起，並接觸可能會對他們的品牌產生影響的人並與之互動？

這是一個很好的問題。 與我交談過的許多營銷人員都說，‘是的，我們聽說網紅營銷是一件大事，我們應該嘗試一下，’然後他們打開了比如說 YouTube 或 Instagram，他們不知道要搜索什麼. 他們不知道誰是真正的影響者，並且有數億個人資料； 我應該從哪裡開始？

在許多情況下，他們只是在做猜測，他們開始有一些不好的經歷，要么是因為他們的希望沒有真正變成現實，要么是他們受到了今天這個市場上也在發生的一些欺詐行為的影響。 這讓他們感到沮喪，因為他們在媒體上聽到了成功的故事，但他們的現實看起來非常非常不同。 挑戰是他們做錯了什麼？ 正如你所問的，他們應該怎麼做才能讓他們取得成功？

我可以分享一個我們與世界上最大的運動品牌之一想要嘗試影響者的故事。 他們聯繫了一個地區的一家機構，他們花了六個月的時間來選擇一家機構，並讓該機構向他們推薦與哪位有影響力的人合作。 他們將這款運動產品提供給五位有影響力的人，他們拍了一張照片，然後將其發佈在 Instagram 上，並獲得了一些結果。 所以，是的，一周後，一些年輕人在他們的商店前購買了該產品。 但他們花了六個月的時間，超過 300,000 美元投入到這個過程中，他們並不確定這是否會成功。

所以他們來找我問，'那麼我怎樣才能擴展它，更新它更快，更智能，而且肯定更便宜？ 成功開展影響者活動的方法之一是了解您的受眾，了解與您的品牌互動的人是誰。 他們究竟喜歡什麼？ 除了你的品牌，他們還有什麼興趣？

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這有助於查看社交媒體上數以億計的個人資料，並嘗試選擇那些真正引起觀眾共鳴的個人資料； 這些是他們追隨的人，這些是他們信任的人。 對於我們的品牌，我們使用我們的技術為他們提供了一份名單，其中包含五位與他們想要開展活動的地區的受眾的興趣相匹配的影響者以及具有非常穩固和健康的表現歷史的影響者。 它們也符合品牌指南，因為您不希望人們發布您的品牌指南不允許的時髦內容。

然後我們問品牌，“與代理機構正面交鋒，讓我們看看哪個表現更好”，這正是他們所做的。 實際上是在墨西哥城。 他們發現，在第一周，我們提供的推薦影響者的表現提高了 150%，然後在第三週幾乎提高了 300%。 這完全改變了他們對影響者營銷應該如何實際運作的經驗和看法。

它與您擁有的數據、您如何處理數據以及您如何確定與誰合作、誰是受信任的人以及您的受眾實際關注和信任的人有很大關係。 這就是您的信息會更好地傳達的地方。 您將看到您花費的每一美元都有更好的表現，並且您的業務將隨著新客戶的增長而增長，而這正是營銷所關注的。

所以這裡有幾個不同的組件需要我們考慮。 首先，誰是與您的品牌相關的影響者，他們試圖傳達的創意或複製或營銷信息是什麼，您需要為此支付多少費用？ 告訴我，首先，你如何尋找合適的影響者？ 有像 Upfluence、AspireIQ 和 HYPR 這樣的平台，其中有很多，Advowire 是另一個，您可以在其中找到有影響力的人。 如果您要通過這樣的平台，您是否應該自己採購？ 找到影響者的正確方法是什麼？

所以有影響力的人在社交媒體網絡上生活並擁有他們的個人資料，所以現在你會發現他們最流行的網絡是 Instagram，如果你更喜歡時尚、美容或任何更視覺化的東西，或者 YouTube 有音樂產業、體育產業、電子商務； 這些垂直行業在 YouTube 上更受歡迎。 這就是他們生活的地方，這就是影響者基本上是內容創造者的地方。 他們知道如何創建好的內容來讓觀眾不斷參與他們創建的主題的對話。

現在，作為營銷人員，您應該更好地利用處理這些數據的平台，並使其可搜索以供您使用。 我們在 Socialbakers 提供了其中的一些，但市場上當然還有其他選擇，您可以選擇哪個更適合您的方式。 但是您可以先使用 Instagram 進行搜索。 它不會那麼高效，因為您肯定需要知道要搜索什麼，您肯定需要知道該個人資料在歷史上的表現如何，包括他們有多少帖子、帖子是什麼樣子以及參與了多少他們實際上設法創造？

其中一些配置文件實際上是私有的，您無法使用這些數據。 您需要與該個人接觸以請求獲得該信息的許可，因此這確實是日常工作，您需要管理一個漏斗，從您想要搜索的內容開始，您是哪種類型的影響者看著，我會說，一個項目本身，然後去直接在網絡上搜索或使用工具，然後開始管理一個看起來很有趣的漏斗。

然後你更進一步，評估內容以確保它在你的指導範圍內。 然後你想隨著時間的推移評估性能，你想確保他們沒有與你的競爭對手合作，或者他們不會每隔一天就推薦每一種產品，因為那感覺不值得信賴，對吧？ 你想與有影響力的人合作，我不知道，他們是烘焙行業還是時尚行業，並且與這些類型的主題一致。

我認為最終你可以運行一個有影響力的營銷計劃，你可以在相對較少的預算下自己做這件事，至少你可以建立你的列表。 您可以找出適合您的平台。 你提到如果你是一個視覺平台，去 Instagram，對，如果你是一個培訓和技術平台，YouTube 上有很多這樣的內容，如果你正在銷售針對女性的電子商務產品，Pinterest 可能是一個適合你的好地方。 找到真正的影響者並不是一項真正複雜的任務，而是真正了解您的目標關鍵詞是什麼，看看誰出現，誰有影響力，誰定期發布，然後建立和培養這些關係。 網紅營銷機構所帶來的大部分價值是否真的是他們擁有有關以前活動的某些表現的數據，或者他們是否真的在做你將要做的阻止、處理和跑腿工作？它基本上只是外包工作？

我看到了不同的變化。 他們中的一些人只是擁有他們過去合作過並表現良好的影響者的內部列表，然後他們將其推薦給要求一些建議的新品牌。 這是一種方法。

我在這方面看到了一些成功，但也看到了很多失敗。 原因是一個影響者對一個品牌來說是成功的，並且該品牌對該影響者推廣的特定興趣或主題感興趣，並不能保證如果您是一個品牌並談論不同的話題，影響者會對你有幫助。

所以我不會追求名人或成功的個人資料； 它並不自動意味著它與您的品牌受眾或您想要推廣的主題相關。 因此，我會推薦更多數據驅動的方法，一些機構正在利用處理個人資料的平台，確定影響者不斷或在一段時間內推廣的興趣和主題是什麼，以及那些影響者具有更高的相關潛力。 這比僅僅從無處獲得推薦列表更好的方法。

“最佳位置介於中型和微型影響者之間，這意味著那些擁有 10,000 名追隨者到 200,000 名追隨者的人，取決於品牌的規模，通常會顯示出更好的結果。”

Socialbakers 首席執行官 Yuval Ben-Itzhak

因此，您想採用數據驅動的方法，並且您想嘗試了解在此之前使用過此影響者的品牌是否相似，對，您可以了解什麼會推動流量，但您不知道不只是想列出之前的清單，嘿，我們一直與這個有影響力的人合作，所以我們將與他們一起為您的品牌工作。 您要確保它是專門為您的品牌量身定制的。 那裡有成千上萬甚至數百萬的影響者。 和我談談你如何決定是否應該專注於與大影響者合作，你只知道幾個或很多小影響者； 宏觀、微觀和納米影響者之間的細分是什麼？

是的，我們實際上會查看我們的數據，以試圖了解影響者與品牌相比的價值是什麼。 我們根據影響者的追隨者數量與品牌規模相比，通過品牌資料的追隨者數量來看待它。 我們發現了一些非常有趣的東西。

如果您是大品牌或中型品牌——中型品牌可能擁有 100,000 至 500,000 名追隨者，而大品牌可能擁有 100 萬以上的追隨者——微影響者不會幫助您放大您的信息遠遠超過品牌的有機內容所能做的。 您將需要與許多微型影響者合作，以達到您自己的帖子可以達到的類似影響。 但在大多數情況下，數據顯示我們正在與通常向您收取更高費用的名人合作，這也不經濟，因為他們向您收取的金額不一定會以相同的規模或額外收費達到。

因此，最佳位置介於中型和微型影響者之間，這意味著那些擁有 10,000 名追隨者到 200,000 名追隨者的人，取決於品牌的規模，通常會顯示出比與非常小的或非常大的影響更好的結果。要么你會多付錢，要么你會非常努力地工作並且看到很少的回報。 因此，嘗試與您的品牌規模保持一致並了解您自己的內容的覆蓋範圍，並在您無法訪問或為了訪問它們的受眾中找到具有相似覆蓋範圍的個人資料將花費您很多錢，這就是您可以看到您的投資的投資回報率。

因此，當您談論宏觀影響者時，請幫助我衡量總體成本範圍，您知道大型關係，中型關係和小型關係。 您應該為影響者帖子支付多少費用，影響者關係的三個類別或大小的範圍是多少？

所以當然價格會有所不同，但我可以給出一些平均值。 對於微型影響者，您正在談論您批准的每個帖子幾十或幾百美元。 他們中的一些人與您達成協議，他們將跨多個渠道發布或在單個渠道上發布多個帖子。

如果你看看中等規模的影響者，它可能從幾千美元到可能高達 10,000 美元不等。 我還沒有看到很多超過這個範圍的交易。 如果你看一個擁有數百萬粉絲的超級影響者，這裡的差異非常大，這真的取決於談判，但可能是數万美元。 名人，你的起薪將從 100,000 美元到 100 萬美元，這會發瘋，這就是為什麼在這種情況下投資回報率不一定是正的原因。

真的嗎？ 我以為金卡戴珊的價格是每篇文章 30,000 美元，但也許我差了一個零。

我見過更大的數字。 事實上，我也看到她的一些活動並不那麼成功，但它們對品牌來說代價高昂。 這意味著她不是這個特定品牌的合適影響者。 我見過太陽鏡，我不會說出這家公司的名字，但她在推銷太陽鏡，而且可能效果不佳。 為什麼？ 可能有一百萬個原因，但這只是表明，選擇有影響力的人，無論是頂級名人還是小名人，他們在該地區或行業受歡迎的事實並不意味著它與您的觀眾的期望或他們的期望一致'重新與您談論品牌。

這就是為什麼研究首先針對您的受眾，然後在社交媒體中找到這些興趣。 這是第一步。 不要從尋找有影響力的人開始，首先要從我的受眾是誰開始？ 他們在主題和興趣方面使用什麼語言？ 然後，一旦您了解了這一點並了解了真正適合他們的創意，然後去尋找可以幫助您傳遞類似信息的人，並擁有已經在最後一次與這些類似主題的個人資料互動的受眾，至少，六到十個月，所以你知道那裡有關係。 那就是你要看表演的地方。

我認為這是開始建立影響者營銷活動的好建議。 這裡的目標是首先考慮您要完成的工作，考慮您要接觸的對象，然後尋找適合該模型的影響者，而不是尋找通常與您的類別或相關的影響者專業領域和逆向工作應該是什麼運動。

我們談了很多關於如何在影響者和你的營銷工作之間找到合適的契合點。 我昨天從我們的談話中得到的最大收穫是你沒有找到有影響力的人然後建立營銷活動。 你必須考慮你想要完成什麼，你想要接觸誰，然後去尋找適合這個目標的影響者，這有助於你避免找到不相關的影響者。 而且您還將與那些有影響力的人合作，無論您是自己做還是通過代理機構做，以了解他們已經開展了哪些活動以及他們必須確保的一些數據是什麼影響者活動正在推動結果。

今天我想談談談判活動的實際動態，製作創意，啟動它，以及評估什麼是成功的。 向我介紹您制定影響者營銷活動並開始實施的策略。

當然，因此，一旦您了解了您想要接觸的受眾以及您想要進行對話的主題，創建您的第一組影響者，一旦您搜索並查看他們的內容，他們就會與這些興趣相匹配你的觀眾。 嘗試建立一個漏斗。

通常我們在品牌中看到的情況，他們仍然從漏斗中的大約 50 或 80 個配置文件開始，然後他們開始跟踪這些影響者在一段時間內的表現。 他們還試圖查看他們最近與哪些其他品牌合作，以確保沒有衝突並確保性能一致，以確保正在創建的內容符合內容的品牌指南。 完成該階段後，通常您的漏斗中會包含大約 10 到 20 個配置文件。

現在是時候開始接觸其中一些有影響力的人，並從他們的社交資料中詢問他們的一些表現和洞察信息。 由於所有隱私主題和 GDPR，今天社交媒體上的許多個人資料都變得私密。 人們正在將他們的個人資料設為私密，因此您需要獲得訪問內部信息的權限。 這將告訴您更多關於影響者的信息或更多關於以前的活動的信息，如果沒有該許可，您將無法看到這些信息。 如果影響者是可信的，他們會與您分享這些信息。 否則，他們為什麼要隱瞞？

這將幫助您獲得更多的洞察力，更多地學習為您的分析識別以及如何與這些配置文件的實際性能相匹配。 因此，您最終可能會在這裡獲得三到五個您想要用來運行您的廣告系列的個人資料，這就是您開始業務談判的時候。

“你需要確保這是正確的，因為這關係到你的品牌聲譽。”

Socialbakers 首席執行官 Yuval Ben-Itzhak

因此，請帶我了解該過程的樣子。 一旦你評估了你的目標清單，你就必須進行談判。 你是直接做這個嗎？ 您是否帶著已經制定好的計劃來找影響者？ 開始這些對話的正確流程是什麼？

當我們與開展影響者活動的品牌合作時，我們已經看到了多種方式。 信不信由你，實際上對於品牌來說，在他們完成所有研究之後將名單交給代理機構以接觸這些有影響力的人並簽訂合同，所有這些商業條款會容易得多。 因為品牌開始和他們內部的法律和財務團隊合作，為五個影響力起草一份幾千美元的合同，這是非常令人頭疼的事情，他們更願意與代理合作，支付一張發票，讓代理處理所有這些談判。 這很有趣。

其他人要么有內部資源來做到這一點，要么他們可能會利用一些平台，這些平台負責所有的商業對話和合同，所以對於品牌來說，這意味著你與一個供應商合作，你會得到一張發票，並且你得到你需要的服務。

所以聽起來實際上談判和簽署協議有很多物流，最簡單的事情就是聯繫品牌。 但是在採購清單時，你的建議有點不同。 為什麼與代理機構合作進行談判更容易，但沒有他們幫助制定實際清單？

代理商在談判條款方面做得更好的原因是，如果您是一個品牌，並且您現在要起草五到六份合同，通過您的採購和法律來批准一切，僅從時間和資源的角度來看，它會更多將其交給代理機構，只需起草一份合同並為代理機構提供一張發票，這對您來說是經濟的。 這讓你的生活更輕鬆。 如果你是一家小企業，你可能想自己做，這樣你就可以直接與有影響力的人合作。

關於列表，我相信，以及我們在市場上看到的情況，如果你有一個營銷團隊，今天市場上可用的平台，包括來自 Socialbakers 的平台，讓了解你的受眾變得如此簡單，識別這些影響者，並讓算法自動推薦與您的受眾相匹配的影響者。 它可以為您節省大量研究時間，因此您只需審查一個非常短的影響者名單，然後您就可以獲得所有信息和信任； 運行廣告系列後，您不會看到驚喜。

因為如果你把所有東西都交給你的代理機構——而且代理機構很重要，他們正在幫助世界各地的許多品牌，這並沒有錯——但你並不真正知道這個過程是如何進行的，你也並不真正知道正在使用什麼技術以及他們如何設法識別這些影響者。 您需要確保這是正確的，因為這關係到您的品牌聲譽。

如果他們選錯了，在美國有一個著名的 Snapchat 案例，它使用了一個代理機構，可能那裡出了問題，這個案子上法庭了，這就是我們了解它的方式。 您不希望處於那種情況下，您希望處於一個可以選擇與您的品牌一致、與您的信息一致的合適人選的地方，這就是我們推薦品牌利用數據平台並進行此分析的原因內部的最終管理。

所以聽起來你想積極參與你的列表開發，因為這可以幫助你降低風險，但是當涉及到與品牌進行實際談判時，這純粹是節省時間，更容易向代理機構開出一張支票讓他們處理物流。 簽署交易後，請與我討論內容製作過程。 品牌與影響者的參與程度如何來幫助製作信息？

因此，我與許多大大小小的影響者進行了交談，共同的反饋，我們也從數據中看到，當品牌要求影響者創建什麼內容時，這不是正確的做法，這是什麼時候你不會看到這個影響者可以提供的表現。 向影響者提供一個總體思路——你想要傳達什麼信息，你想要傳遞什麼或者活動的目標是什麼——但是給影響者，他又是一個內容創造者，一個知道如何創造偉大的人內容並與觀眾互動，讓他們有經營的自由。 也許再次查看內容只是為了確保它在您的品牌需要的內容指南範圍內，但給他們自由，他們會為您提供您在他們的個人資料中看到的表現。

您參與的越多，引導他們的次數越多，您想要進行審查的次數越多，您應該期望從參與方面看到的越少，而不是更多。 影響者的自由是他們的工作方式，這是他們建立信任的方式，這是他們與受眾建立互動的方式，我們已經看到許多影響者的活動在您讓影響者創建內容後取得成功他們知道要做到最好。

我和我的播客贊助商一起做這個，很多時候他們會給我一個他們想讓我為我們的一些主機閱讀集成廣告閱讀的腳本，我必須和他們一起說看我需要把它放在我的聲音裡讓它感覺真實實際上不是我在說話。 您作為贊助商與我合作的原因不僅是因為我的受眾是有針對性的和相關的，並且是一群優秀、聰明的人，而且因為他們與我有關係，所以我需要成為傳達這一點的人所以它必須用我的話來說。 我確實認為這對於與有影響力的人合作非常重要。 顯然，您想了解他們如何構建您的業務，但讓他們先嘗試一下，對嗎？ 告訴他們您要完成的工作，讓他們創建內容，然後獲得批准權。 對我來說，我認為在與影響者合作方面，在開發你的內容方面，這是正確的平衡。 一旦您實際創建並批准了內容，您就會弄清楚您的發佈時間表是什麼，與我談談您如何評估影響者活動的成功。

為了評估成功，您首先需要設定目標。 那麼你想從這個影響者活動中獲得什麼？ 僅僅是對您的品牌的認識，對您的產品的認識，還是您想真正將業務推向品牌？ 一旦你設定了目標，並且你也為影響者提供了目標，這將使每個人都在同一頁面上，你將能夠衡量你花費的每一美元和你在這個活動上花費的時間是否真的轉化為目標是什麼。 這就是處理投資回報率的方法。

許多品牌有時會忘記定義這些目標，然後當每個人都問，“那麼它成功與否？” 好吧，這取決於您要測量的內容，對。 但是，如果您設定了目標，並且您知道自己要追求什麼並且可以衡量它，那麼您可以決定我是否應該繼續競選，是否應該再做一次，或者我應該停止，也許我做出了錯誤的決定。 因此，與影響者一起定義成功很大程度上取決於您一開始設定的目標。

我們已經看到了不同的組合。 有很多品牌知名度，有很多產品知名度，現在開始有更多的電子商務驅動的活動。 現在 Instagram 在 Instagram 上的創作者資料中啟用了電子商務，這是社交商務向前邁出的一大步，這對有影響力的人也有好處，因為他們可以從銷售產品中受益。 這對品牌也有好處，因為他們可以看到對收入的影響，所以這是一個雙贏的局面，但你需要定義這是目標，並且有影響力的人需要朝著這個目標前進。

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在展示次數、點擊率或轉化率方面是否有任何基準？ 如果我正在開展電子郵件營銷活動，如果它來自一個品牌，我可以說打開率應該是大約 30%，而點擊率應該是，你知道的，比 10 少幾個百分點。是您可以從績效方面考慮任何基準，這些基準只是人們在評估他們的影響者活動時應該查看的廣泛指標？

廣告績效或電子郵件營銷績效指標，您可以將其應用於影響者活動，但由於每個活動差異很大，因此很難說在這個國家推廣產品 X 的基準應該是這樣或那樣。 我的意思是方差非常非常大，所以平均值不一定能告訴你這個故事。

我認為你需要看看與這種影響者和與人交談的媒介更相關的東西，你想看看它是否是一個故事，你想看看觀看次數，或者是否有你想要的行動號召測量那部分。 因此，它不一定是驅動到任何著陸頁（如網絡上）的點擊率或廣告，您想要衡量參與度。 很難說活動的參與率應該是多少，影響者和他們與觀眾的對話水平之間確實存在差異。

但是，如果你有影響者的數據，平台可以向你展示這個特定的影響者在 X 的話題上，所以我們說口紅這個話題，他們設法獲得了 100 個贊和 X 量的評論，所以你可以得到影響者的統計數據對。 您將無法在所有影響者中獲得可靠的東西，因為差異非常大。

“多虧了技術和算法，這些繁重的工作可以通過工具為您完成。”

Socialbakers 首席執行官 Yuval Ben-Itzhak

這讓我想到更多地從品牌的角度而不是直接響應來評估影響者營銷活動，但我知道有很多人在做影響者營銷活動，這些活動是直接響應活動，對銷售進行評估。 如果您從大量喜歡和評論中評估頻道，您知道這相當於印像數，您如何看待實際推動直接響應結果？ Are there any secrets to thinking about not just building awareness and making people aware of your brand but actually driving people to convert?

Yeah, there are influencer campaigns that are driving traffic to web pages for registration. There are ones that drive directly to social commerce, so you can actually purchase that product, and this type of campaign you want to benchmark it against your ad spend. What's the alternative cost to get those registrations once you run your ad campaign?

But remember the influencer will give you access to audiences that you may not be able to reach even with your paid or would be very expensive for you to reach with your paid, because there is a trend, as we mentioned on the first episode, that people are engaging less with ads as they used to be because they are distracted with so many ads around them. But they are more engaged with those people they trust, and these are the influencers. So you may receive a better engagement with those audiences, which otherwise would cost you a lot of money just with ads.

Last question I have for you today. In terms of resources for running influencer campaigns, if you're getting started doing this for the first time and you want support, what are some of the tools or services that you recommend people that are new to influencer marketing checkout?

Sure, they can use tools like the one from Socialbakers and others to help you automatically identify your own audience – what's driving engagement with them, what are they interested in? And then they help you and save you the time to identify influencers that match these profiles of people and then help you to reach out to these people and start the commercial conversation with them.

But they're not very expensive tools, actually some of them have some free options to get you to experience a little bit what volume you can get from these platforms so it shouldn't take you too long to learn about that and start to have your funnel and evaluate a small list of influencers and then decide which one you want to actually work with.

So it may look like a new thing, it's a big project, a lot of resources, but thanks to technology and thanks to the algorithms, a lot of this heavy lifting can be done for you by the tools. You should not do that manually by yourself.

Great advice talking about influencer marketing. For those of you who are new to influencer marketing campaigns, first place to start is Socialbakers so you can understand who your audience is and the type of influencers that you want to reach.