6個社交銷售示例和提高銷售的策略

您在尋找潛在客戶和發展與潛在客戶的關係方面投入了大量工作，但要讓合格的潛在客戶填補您的渠道往往很困難。 如果有一種有效的方法可以與潛在客戶建立牢固的關係並滿足您當月的銷售配額，那不是很好嗎？

通過社交銷售策略，您將能夠識別、聯繫和轉化更多的人，而不是單獨使用傳統的銷售技巧。 事實上，從事社交銷售的銷售代表達到配額的可能性比非社交賣家高 51% 。

社交銷售是一個術語，用於描述使用社交媒體渠道接觸潛在客戶的過程。 與他們建立牢固、信任的關係最終可以帶來更多的銷售。 這是通過在社交媒體上持續發布、分享有價值的內容和開始有意義的對話來完成的。 當與員工倡導相結合時，您的社交銷售工作將產生更大的影響。

員工倡導是一種晉升方法，員工通過這種方法放大公司的信息以提高品牌知名度。 當您進行社交銷售時，在社交媒體上持續發布是關鍵。 通過員工宣傳計劃，您可以快速轉發和共享內容，其中包含您所在組織批准的消息。

準備好開始社交銷售了嗎？ 這裡有一些策略可以幫助您為社交銷售成功做好準備。

提高銷售的社交銷售技巧示例

1.利用LinkedIn和Facebook等社交網絡

社交銷售的目標是與目標市場中的人建立牢固的聯繫。 在這個數字時代，您可以使用許多社交媒體平台來開始您的社交銷售工作。 LinkedIn 是銷售人員用於社交銷售的頂級社交媒體平台，它是入門的好地方。

它具有強大的搜索工具，可以幫助您找到新的銷售機會。 LinkedIn Sales Navigator是一款付費工具，可為您提供高級搜索功能和定制的潛在客戶推薦。

在 LinkedIn，您可以加入與您的目標客戶相關的群組。 在共享的帖子上留下有意義的評論，並在成員中搜索以找到可能適合您的產品、服務或解決方案的人。

關注與您的理想客戶相關的主題標籤，並密切關注該主題標籤下發布的內容。 您不僅可以通過這種方式找到新的潛在客戶，還可以找到分享內容的靈感。

與 LinkedIn 類似，Facebook 允許您分享與目標受眾相關的內容、發表評論和加入群組。 您在 LinkedIn 上使用的許多社交銷售技巧可以應用於 Facebook 和其他社交媒體渠道上的社交銷售。

但在您開始與潛在客戶互動並向其發送連接請求之前，請優化您的社交媒體資料。

2. 發展您的個人資料和個人品牌

您的個人資料是潛在客戶對您的第一次介紹。 當潛在客戶點擊您的個人資料時，您希望他們看到什麼？ 你想以什麼出名？ 你打算談什麼話題？ 這些問題將幫助您開始在 LinkedIn 上發展您的個人品牌。

在優化您的 LinkedIn 個人資料時，請牢記以下關鍵要素：

• 個人資料圖片：確保您選擇的照片是專業的，並且是您的準確代表。
• 橫幅圖片：使用與您的行業、組織的品牌或您的個人品牌相關或突出的圖片。
• 標題：寫下你自己的簡短描述以及你如何幫助你的理想客戶。
• 關於：添加更多關於你是誰和你做什麼的細節。
• 經驗：列出以前的角色和您取得的成就。

在您的個人資料和帖子中包含與您的客戶相關的關鍵字和主題標籤。 這將幫助人們在他們自己的 LinkedIn 搜索時找到您的個人資料。

突出顯示您創建的任何內容，例如博客文章和視頻。 這些可以成為很好的對話開始者，並為與您聯繫的人建立牢固的關係奠定基礎。

每當您有新的成就或要分享的內容時，請更新您的個人資料。 隨著您在職業生涯中的成長和適應，您的社交媒體資料也應該如此。

3. 分享營銷團隊的內容

通過員工倡導計劃，您可以分享經貴公司批准的內容，並使您成為所在行業的思想領袖。

您可能從您的組織收到的內容類型包括：

行業研究與新聞

如果您想被視為思想領袖，重要的是要掌握行業研究和趨勢。 當有新的行業研究、發現或新聞報導時，不僅僅是重新發佈內容​​。 有沒有讓你印象深刻的統計數據？ 你對調查結果有強烈的意見嗎？ 您可以自定義帖子以在評論中創建討論。

客戶案例研究

雖然您並不總是想發佈公司特定的內容，但案例研究可能是分享更多關於您為客戶提供的價值和提高品牌知名度的好方法。 潛在客戶將能夠看到您與客戶的牢固關係以及您如何幫助他們。

用戶生成內容

用戶生成的內容是客戶發布的特定於您的品牌的任何社交媒體內容。 用戶生成內容的示例包括圖像、視頻、推薦、評論等。 用戶生成的推薦是可以分享的重要內容。 它們提供了人們從您的產品或服務中獲得價值的社會證據。

4. 考慮目標受眾創建帖子

一致性是社交銷售的關鍵。 定期發布相關內容，這樣您就有更好的機會接觸到目標受眾。 LinkedIn 允許您創建各種帖子類型，包括文本、照片、視頻、事件和博客風格的文章。

當你準備你的帖子時，問問自己這篇文章將如何幫助或對你的觀眾有價值。 您將成為思想領袖和值得信賴的有用信息來源。

LinkedIn上的社交銷售帖子示例
如果您不知道要分享哪些類型的相關內容，這裡有一些想法。

• 向聽眾提出問題。
• 寫一篇分享有價值見解的思想領導力文章。
• 發布解決潛在客戶面臨的痛點的教程或操作方法。
• 分享一個能引起觀眾共鳴的勵志故事。

對於這些內容類型中的每一種，目標都是開始對話並將自己作為有價值和相關內容的可信賴來源而脫穎而出。

查看社交銷售思想領袖 Graham Riley 的此示例 LinkedIn 帖子。 在他的帖子中，他提出了自己的原始見解，並提出了一個問題，以便在評論部分進行討論。

如果人們對內容有其他疑問，可以直接與他聯繫以進一步澄清。 這使他可以開始與潛在客戶進行一對一的對話。

您還可以看到他已經優化了他的 LinkedIn 個人資料。 他有一張專業的個人資料照片、一張品牌橫幅圖片，他的 LinkedIn 標題包括關於他是誰以及他如何幫助目標受眾的信息。

5. 通過參與對話建立牢固的聯繫

社交銷售策略的目的是與潛在客戶建立信任關係。 評論帖子，分享他們分享的內容並做出反應，並參與討論以開始建立關係的過程。

這個來自銷售教練 Marcus A. Chan 的社交銷售技巧可以快速實施，可以幫助您脫穎而出並與潛在客戶建立更牢固的關係。

1. 一旦您搜索並確定了您想要合作的主要客戶，請創建組織中主要決策者的列表。

2. 轉到他們的每個 LinkedIn 個人資料，然後單擊鈴鐺圖標，每次他們在 LinkedIn 上發帖時都會收到通知。

3. 在他們發布後，成為第一批參與並留下深思熟慮的評論的人之一。

決策者不僅會看到您的評論，他們的追隨者也會看到並參與您的評論。 您將能夠接觸到更廣泛的受眾並建立更多的聯繫。 這種技術展示了社交網絡的力量，以及為什麼社交銷售是您的銷售過程中必不可少的。

6.衡量你的社交銷售成功

您可以使用 LinkedIn 的社交銷售指數 (SSI) 跟踪您的社交銷售。 它衡量您在以下方面的效率：

• 建立您的專業品牌
• 尋找合適的人
• 參與洞察
• 建立關係

您的分數在 1 到 100 之間，並且您的分數每天都會更新，因此您將能夠實時關注您的社交銷售成功。 銷售人員的SSI 分數應達到 75 或以上。 要查看您的社交銷售指數分數，請確保您已登錄您的 LinkedIn 帳戶並訪問您的分數。

您在 LinkedIn 上的個人品牌應該平易近人，但又很專業。 通過分享相關內容，您將以真實的方式接觸您的目標受眾。

當社交銷售被添加到您的銷售流程中時，您將與潛在客戶建立更牢固的聯繫，最終幫助您實現銷售目標。 通過一致的社交銷售程序和員工宣傳計劃，您將立即提高銷售額。