在這個假期使用的 5 個社交證明示例（電子商務指南）

在電子商務世界中，心理原則在消費者購買決策中發揮著巨大作用。 事實上，84% 的人信任評論就像信任他們的朋友一樣。

這些心理和社會現像在行動中最好的例子之一就是社會證明。

使用社會證明非常有效，因為它源於體驗信心、安全和驗證的核心行為經濟學。

通過其他人的積極體驗驗證購買決定可以建立信任，這對您的電子商務商店來說是個好消息，因為它鼓勵購買。

多年來，大多數領先的電子商務零售商一直在有效地使用社交證明策略來推動其網站上的更多交易。

社會證明的最佳部分？ 很容易得到。

您可能已經準備好一些關鍵元素。 因此，讓我們看一下您可以立即開始在您的產品頁面上整合的六個最佳社交證明示例，以趕上假日旺季。

1.客戶評論

在產品旁邊添加客戶評論和星級評分是社會證明的老信徒。 對於新的潛在客戶，閱讀評論有助於訪問者對產品充滿信心，並且通常在網站上安全。

在 Consumerist 發布的一份報告中，70% 的客戶在購買前會查看產品評論。 因此，它是任何產品頁面的重要組成部分，不容錯過。 如果您不收集產品評論，最好開始。

在下面來自 Caudalie 的示例中，護膚品公司不僅以評論的形式展示了社會認同，還展示了該產品被“收藏”的次數。

添加類似於社交媒體喜歡和關注的指標是生成社交證明的另一種好方法。 不是每個購買產品的人都會留下評論，所以這是一個很好的解決方法。

讓訪問者了解產品被瀏覽、研究或購買的次數仍然會產生安全感和信心。

2.購買或關注人數

無論您是電子商務網站、工作室還是影響者，您都需要信任。 指標是激發對您的商店、產品或角色的信任感的一種方式。

考慮一下您可以向訪問者提供的統計數據和事實，這些數據和事實會在他們看到後立即灌輸信任。

這可能是下載量、購買數量或您擁有的關注者數量。 大量數字讓潛在購買者放心，他們並不孤單地向您購買或投資您的品牌。

Help a Reporter Out 就是一個很好的例子。 大量的源材料和訂閱者註冊到該網站。 這暗示了它的受歡迎程度。

在頁腳中突出顯示這些內容可以鼓勵訪問者註冊以訪問其網站上提供的廣泛媒體機會。

3.緊迫感

緊迫性推動購買決策。 考慮一下您在收到X 折扣僅持續 Y 時間的通知後產生焦慮的次數。 或者說你最喜歡的鞋子只剩下 3 雙庫存了。

緊迫性鼓勵用戶在他們可能推遲購買、離開網站或更糟的是使用競爭對手的情況下進行購買。

在電子商務中，顯示庫存水平有助於減少網站放棄。 它還通過實施顯示有多少人正在查看產品的工具來表示社會認同。

這將在假期期間非常有效，因為購物者希望確保他們能夠及時收到聖誕禮物。 您甚至可以添加您的聖誕節交貨日期或簡單的“立即訂購併在聖誕節獲得它”類型的消息，以錘擊這種緊迫感。

對於第一次訪問者來說，鼓勵其他人正在查看甚至購買他們的產品可以讓他們確信該網站的有效性以及產品的受歡迎程度。

4.購買建議

雖然評論和網站訪問者查看產品的緊迫感可以作為很好的社會證明信號，但購買建議是另一個經常被忽視的元素。

這些不僅可以鼓勵消費者購買正在考慮的產品，還可以為訪問者可能感興趣但尚未看到的其他產品啟動銷售渠道。

更具體地說，暢銷品類別會立即發揮其他人訪問、購買和享受產品的心理因素。

這會自動使這些產品對首次潛在買家更有利。

亞馬遜充分利用了這一點，將其暢銷品類別置於任何其他類別之前。 當然，利用機會在其他人之前展示他們的一些產品。

同樣，如果有人為某人購買聖誕禮物，他們可能正在尋找一些禮物來購買。 這是一個“完整的”產品推薦可以很好地工作的地方。

對於電子商務網站，這應該很容易設置，大多數電子商務平台都具有交叉銷售功能，可以發揮很大的作用。 您可以輕鬆找到經常一起購買的商品，並簡單地引導用戶走這條路。

5.背書

如果您剛剛起步，可能並不總是能夠讓 A-Lister 之類的人推廣您的產品或品牌。 但是，您可以向您所在行業的專家或公眾人物尋求幫助。

例如，一個深受信任或追隨的影響者可以給你一些自動的信任點和認可。

“好吧，如果這個產品是[負面的]，[人]不會認可它”的想法將自動吸引購買者更鼓勵購買。

這與影響者效應有雙重作用。 許多影響者的粉絲購買他們推廣的產品是因為他們已經與該人建立了立體關係並希望體驗與自己相似的生活方式。

在這次合作中，鞋類零售商 Sperry 受益於既不咄咄逼人也不推銷的簡單產品佈局。

對於對船鞋和戶外活動感興趣的目標受眾，這篇文章應該會立即引起他們的共鳴。

通過提供其產品使用的真實示例，Sperry 建立了信任並鼓勵訪客相信這些鞋子適合他們。

結論

因此，我們有 5 個即時社交證明示例，您可以使用這個假期來增強您的電子商務商店並提高您的銷售額。

在您的網站中管理其中任何一個，甚至所有五個都應該可以顯著提高您的轉化率。 您可能還會看到跳出率和頁面放棄率有所下降，因為您的用戶將更加參與，因此您之前可能一直在努力控制。

另外，如果您是一家新的電子商務商店——使用早期評論和初始產品銷售可以幫助建立與更成熟的商店相比缺失的初始信任。