社交媒體

呼叫中心周轉率:如何在大辭職期間提高座席保留率

解決高流動率不僅僅是提供更高的工資。 閱讀這篇文章,了解如何提高員工敬業度。

閱讀更多

呼叫中心倦怠是真實的:作為經理要做的 5 件事

呼叫中心倦怠是員工和雇主面臨的一個日益嚴重的問題。 以下是管理者應該如何駕馭倦怠以優化他們的團隊。

閱讀更多

如何制定讓您的品牌脫穎而出的客戶體驗策略

客戶體驗 (CX) 是客戶對您的品牌的完整感知。 了解如何為您的公司製定 CX 戰略 + 真實示例。

閱讀更多

如何從谷歌搜索結果中刪除推文

Twitter 歷史檔案包含您從創建 Twitter 帳戶的第一秒開始的所有推文、轉發、喜歡、回復和媒體。 因此,如果您可以刪除 Twitter 存檔,則可以從 Google 搜索中刪除推文。

閱讀更多

如何衡量客戶體驗:改善 CX 的簡單框架

通過統一您的數據、工具和軟件來改善您的客戶體驗。 了解 Nextiva 如何幫助您的業務。

閱讀更多

YouTube vs. Vimeo vs. Wistia:什麼是視頻內容營銷的最佳選擇?

在 YouTube、Wistia 和 Vimeo 的比較中,哪個平台最適合您自己的視頻營銷? 我們已經分解了優點和缺點。

閱讀更多

如何在 LinkedIn 上分享 Facebook 帖子:最好的 3 種方法!

人們大量搜索如何在 LinkedIn 上分享 Facebook 帖子。 為什麼人們想要在 Facebook 和 LinkedIn 或其他社交媒體平台之間交叉發帖?

閱讀更多

什麼是外呼呼叫中心?

外呼呼叫中心是座席向客戶和潛在客戶進行外呼以發展業務和建立關係的中心。

閱讀更多

在 TikTok 上發帖的最佳時間是什麼時候? 調整自己以適應 2022 年的更新!

人們喜歡最好的! 最好的工具、最好的想法、最好的技巧等。雖然它們從來都不是任何企業成功的“關鍵”,但應該承認它們在營銷策略中發揮著重要作用。 這就是為什麼您想找出在 TikTok 上發帖的最佳時間。

閱讀更多