社交媒體

2022 年 BigCommerce 的最佳實時聊天應用程序

在為 BigCommerce 選擇最佳實時聊天應用程序時應該考慮什麼? 想像一下。 您的客戶服務團隊正在努力跟上幫助大量客戶聯繫您的業務的速度,您的呼叫傾向 (PTV) 費率正在飆升,您的大多數面向客戶的員工都擁有相當 [...]

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最佳 Zendesk 聊天替代品

我們知道我們的實時聊天工具是在線賣家最好的 Zendesk 消息替代方案,我們希望您也能得出這個結論,所以這裡是您的選擇的匯總,以及與每個選擇相關的優缺點。 即使您提供頂級產品或服務,成功仍然需要 [...]

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Nextiva 的新業務軟件讓您用更少的應用程序完成更多工作

Nextiva 新業務軟件是一個單一的應用程序,可讓您在一個地方管理團隊協作和客戶溝通。

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2022 年的 Freshdesk 消息替代方案

查看 Freshdesk Chat 和替代方案 - 然後選擇 eDesk 的 Live Chat。

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雲聯絡中心與託管:有什麼區別?

您知道云聯絡中心與託管之間的區別嗎? 查看 Nextiva 的博客,了解哪種技術最適合您的業務

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如何建立屢獲殊榮的客戶服務策略

以下是今年制定客戶服務策略的 8 個非常全面的步驟。 你可以在裡面借用大量的例子和想法!

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什麼是GA4? 營銷人員需要知道什麼

什麼是 GA4,營銷人員需要了解 Google Analytics 4 與 Universal Analytics 的區別? 了解它發生的原因、時間和內容。

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您應該在 13 個新的在線市場上銷售

您應該通過哪個在線市場來發展您的零售業務? 這裡有16個最好的。

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什麼是虛擬電話號碼及其工作原理?

虛擬電話號碼不會分配給特定的電話或線路,而是存在於雲中。 了解更多關於它們和里面的虛擬電話系統的信息!

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