利用當地專家提高社交媒體在國際市場上的效率

已發表: 2022-05-07

了解如何利用當地專家使您的社交媒體戰略適應國際市場。

隨著業務走向全球,社交媒體營銷變得越來越具有挑戰性。 一方面,發送一致的品牌信息很重要。 另一方面,如果你的信息沒有到達當地客戶,那麼它的統一程度並不重要。

大多數公司都知道品牌戰略是關於感知、識別和識別的。 精心打造的社交媒體品牌推廣工作是發送信息的閃亮包裝。 本地營銷是關於該包裹內的內容,其中包含針對接收者的商品和服務,這些商品和服務將使他們從潛在客戶轉變為真正的客戶。

如果您想保持行業領先地位,那麼針對國際市場調整您現有的社交媒體營銷策略非常重要。 使用本地化和營銷翻譯服務是向當地客戶證明您的品牌值得信賴的重要第一步。

正確進行本地社交媒體營銷

使用當地語言進行交流可以打開您在英語世界之外的市場。 英語可能是世界上最常用的語言之一,但它仍然只有大約 13.5 億人使用。 在這 13.5 億人中,只有四分之一的人以英語為第一語言。

世界上有近 80 億人,其中很多人要么根本不會說英語,要么只說英語作為第二語言。 這些演講者代表了與英語世界不同的廣泛文化和語言。

即使與美國強國相比,全球社交媒體營銷機會也不容忽視。 最近的研究表明,76% 的全球消費者更喜歡用當地語言購物,40% 的消費者表示他們從不使用其他語言的網站購物。 接觸這些消費者需要的不僅僅是死記硬背現有的英文資料。

使用本地營銷團隊或語言服務提供商 (LSP) 語言服務提供商 (LSP) 是向其他企業提供翻譯服務的企業,其中可能包括本地化、口譯和營銷信息服務。 可以提升您的社交媒體營銷策略並增加您的市場份額。 作為當地需求和關注點的專家,這些營銷人員了解如何平衡語氣和俗語的細微差別,以及顏色和設計佈局等。

了解全球營銷渠道

許多企業在 Facebook、Google、Instagram 等平台上推廣商品和服務。 這在美國很棒。 然而,在國外,許多當地消費者對這些社交網絡不感興趣或無法訪問。

例如,在中國,百度作為主要搜索引擎,被超過 75% 的中國互聯網用戶使用。 該平台得到了政府的支持,並有中國獨有的規章制度。 使用百度的失誤可能會導致企業被網站禁止。

本地專業知識是理解社交媒體營銷規則的關鍵。 就像 Facebook 或 Instagram 一樣,這些平台有自己的方法來徵求社交媒體用戶的寶貴意見。

以正確的方式翻譯成為最好的

本地化內容不僅僅是將逐字翻譯成另一種語言的問題。 像谷歌翻譯這樣的服務在很多方面都很棒,但社交媒體營銷不是其中之一:嚴格的翻譯缺乏細微差別和理解。

當涉及到社交媒體消息中的口號和標語時,了解什麼能引起當地人的共鳴尤為重要。 本質上很短,它們意味著用幾句話說很多話。 但是在英語中有意義的東西在其他語言中可能會變得平淡無奇。

例如,大多數說英語的人都知道“she let the cat out of the bag”是什麼意思。 想像一下,作為一個不會說英語的人試圖理解它的含義。 當地成語專家可以在正確的社交網絡上為當地市場提出正確的措辭或等價物。

這不僅僅是關於在嚴格翻譯時可能會令人困惑的消息——當你不考慮文化差異時,一些消息可能會令人尷尬或令人反感。 當這樣的事情發生時,問題甚至比無效的溝通還要糟糕。 這種類型的翻譯錯誤可能會損害您的品牌或使人們感到被營銷材料積極關閉。

本地化不僅僅是語言

文化跨越國界變化。 了解文化和傳統潮流可以而且應該影響我們的營銷方式。 但是,更重要的是,它應該會影響我們在社交媒體上的營銷方式。

以牛肉漢堡聞名於世的麥當勞在印度擁有強大的影響力,那裡的奶牛被數百萬人視為神聖。 麥當勞的當地菜單包括一系列令人印象深刻的魚、雞肉和蔬菜餐,這些餐點在美國是沒有的。這就是本地化在起作用。

即使是視覺信息也需要注意。 在中東和亞洲的大部分地區,使用左手可能被認為是不衛生的。 將您的產品展示在錯誤手中的模型可能會出現問題。

即使是像豎起大拇指或好的標誌這樣的常見手勢,在其他國家也可能有不同的、通常是粗俗的含義。 當地專家會立即認出這些,而不熟悉該文化的人可能不會。

您可能需要以多種方式本地化圖像。 例如,當您針對新市場進行本地化時,您可能不想使用包含其他國家名人的廣告系列圖片。 相反,尋找與目標市場相關的名人或調整策略以使用不同類型的圖像。

您可能還需要更改城市圖片、風景圖片,甚至圖片中人們所穿的時尚。 如果圖像的內容可識別為來自世界其他地方,則它可能無法很好地與目標受眾建立聯繫。 如果您想針對新市場調整內容,請嘗試使用他們會識別和連接的圖像。 這包括當地的城市、風景和時尚。

不要忘記查看日曆

您的內容應始終與每個市場相關,尤其是當內容提及假期或特殊日期時。 確保您的編輯日曆得到適當協調和最新,以便您可以在正確的時間安排您的假期帖子(本地和國際)。

例如,一些國家在五月的第二個星期日慶祝母親節。 但在挪威,母親節在 2 月的第二個星期日舉行,而拉丁美洲在 5 月 10 日慶祝。在東歐的幾個國家,母親節在 3 月 8 日慶祝,以春分為標誌。

這只是全球慶祝活動的一個例子,這些慶祝活動因國家/地區而異——除了當地的特殊日期、紀念日和慶祝活動。 為當地消費者定制內容以確保興趣和轉化非常重要。

本地化內容以實現轉化

隨著我們的品牌、服務和產品的全球營銷不斷擴大,重要的是要記住,世界不僅僅是我們自己的後院。 在一個社交媒體平台上的一個地方吸引人的東西可能會在其他地方受到不良歡迎。 緊跟當地趨勢並利用這些知識將向客戶展示我們了解他們,從而在很大程度上建立信任和信心。

由於世界另一端的營銷專業人士通常很難完全了解不同的文化規範和偏好,因此在本地化社交媒體營銷時,通常最好利用當地專業人士的才能。 本地專業人士將能夠做的不僅僅是提供可靠的翻譯——他們可以作為一種質量控制形式,以確保您的信息能夠通過並符合當地文化的獨特背景。

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